一、选择题

1．企业信息系统的开发工作小组的开发人员有（）

A．管理人员 B．程序设计人员 C．系统分析设计人员 D．最高层领导

本题考察了企业信息系统在构建的时候，首先要先构建相应的组织结构，包括开发的领导小组和工作小组。开发的工作小组应该包括管理人员、程序设计人员和系统分析设计人员。最高层领导是在开发的领导小组。因此，本题应选：ABC

2．企业信息系统开发的四个阶段是（）

A．系统设计 B．系统评价 C．系统分析 D．系统实施

本题考察了企业信息系统开发阶段。因此，本题应选：ABCD

3．企业信息系统硬件的逻辑配置方案有（）

A．多用户系统 B．单机 C．计算机网络 D．工作站方案

本题考察了企业信息系统硬件的逻辑配置方案，是系统分析阶段所要做工作。因此，本题应选：ABCD

4．按照不同的管理对象和管理职能将企业（系统）划分为子系统的数量多少与（）有关，

A．产品品种的多少 B．产品复杂程度 C．工艺特点 D．生产设备

本题考察了划分子系统的标准。因此，本题应选：ABC

5．耦合是指一个系统内两个模块之间的相互依赖关系，最理想的耦合形式是（）

A．数据耦合 B．控制耦合 C．公共耦合 D．内容耦合

本题考察耦合的类型。本题应选：A

6．绘制系统结构图时要遵循模块设计的原则是（）

A．低耦合 B．高聚合 C．作用范围要在控制范围之中 D．独立性

本题考察了模块设计的原则。本题应选：ABC

7．计算机网络的特点有（）

A．共享性 B．可靠性 C．分散性 D．可扩充性

本题考察了计算机网络的特点。本题应选：ABCD

8．以下几个选项哪些是代码的类型（）

A．序码 B．块码 C．分组码 D．助记码

本题考察了代码的类型。本题应选：ABCD

9．数据库的物理设计的主要内容是（）

A．建立逻辑模型 B．确定存储结构 C．确定数据存放位置 D．确定存储分配

本题考察了信息系统设计阶段中，对于数据库的设计。本题应选：BCD

10．信息系统维护中最重要的方面是（）

A．硬件维护 B．软件维护 C．数据库维护 D．完善性维护

本题考察信息系统的维护。本题应选：B

二、讨论与论述

1．什么是信息系统的逻辑设计与物理设计？两者有何区别？

逻辑设计：着重用逻辑的过程或主要的业务任务来描述对象系统。所谓逻辑设计不是详细的计算机程序逻辑，而只是表示在对象系统中流动的数据的内容及其处理

物理设计：描述的是对象系统“如何做”、“如何实现”系统的物理过程。

基本区别：逻辑设计描述要做“什么”，或者说系统具有哪些功能，而物理设计描述系统“如何做”，或者说如何实现这些功能

2．论述信息系统开发步骤及其注意事项。

1． 组建开发队伍。一般情况下，需要组织两个小组，企业信息系统开发领导小组；二是企业信息系统的工作小组

i. 企业信息系统开发领导小组：主要领导整个项目的工作。其具体任务包括确定系统目标，审核和批准系统方案，验收和鉴定系统以及组织各种开发组织。

组长：企业的最高领导担任，负责全面的组织协调工作

组员：企业业务部门的负责人，协调与企业信息系统开发密切相关的部门之间的关系

ii. 企业信息系统开发工作小组：由系统开发人员参加，参与系统战略规划的制定，完成开发中的系统分析、设计和实施工作。

工作小组的开发人员由两部分组成：系统分析设计人员（包括程序设计人员）；管理人员

2． 系统规划。制定长期的规划。主要包括企业目标的确定、解决目标的方式的确定、企业信息系统目标的确定、企业信息系统主要结构的确定等。关于企业系统规划的方法、具体的步骤参照教材第四章第二节的内容。

3． 系统开发。系统规划制定以后，就可以根据战略规划的要求组织子系统的开发工作。一般情况下，子系统的开发工作通常由四个阶段来完成：系统设计、系统开发、系统实施、系统评价。

系统分析的内容：包括数据的收集、数据的分析、系统流程图的确定以及系统方案的确定等。

系统设计的内容：包括计算机系统流程图的确定、编码、输入输出设计、文件设计、程序设计等。

系统实施：包括计算机及其配件的购买、安装，程序的调试、系统的切换以及系统的运行和维护等。

系统评价：包括企业信息系统建成时的评价和运行后的评价，发现问题并提出系统的更新的请求扽个。

4． 实施步骤应该注意的问题：

i. 不要忽视信息系统的分析阶段的工作。系统分析阶段是以后各个开发步骤的基础，只有进行详细周密细致的系统分析工作，以后的设计才能少走弯路。系统分析阶段的工作量大，技术人员的人才耗费也很多。要重视系统分析阶段。

ii. 开发企业信息系统本应当把购买机器放在第一位。因为只有在进行了系统分析之以后，才知道是否需要买新的计算机，选什么型号的计算机最恰当。

iii. 程序编写要在系统分析和系统设计阶段结束，有了严格的说明以后才开始的。

3．现行系统的详细调查的主要内容及其方法。

调查内容

? 现行系统的概况

? 现行系统的组织结构及其管理职能

? 各项管理业务的主要处理过程、模型和算法

? 管理信息的分类、分层和定义

? 管理信息的收集、输入、传递、存储以及输出的形式

? 管理信息处理的方式和方法

? 管理信息处理的速度、频度、准确性、安全性及共享性

? 先行代码体系的状况

? 已开发计算机应用项目的主要功能、应用范围、机构及有待改进的地方

? 各部门管理人员对企业信息系统的要求

调查方式

? 重点询问的方式

采用CSF方法，自顶向下尽可能全面地对用户进行提问，然后对问题结果进行归纳

? 全面需求分析的问卷调查法

采用BSP方法，对现行系统的各级人员进行全面的需求分析调查，分析整理，了解和确定管理业务的处理过程

? 深入实际的调查方式

采用广泛调查的方式。

4．论述现行系统的组织机构与功能分析的主要内容。

1． 根据系统调查结果，对照实际生产和经营情况，分析各机构的职能是否明确，是否真正发挥作用，是否存在人浮于事等现象

2． 根据同类型、同规模组织的国际、国内先进管理经验、对机构的设置进行分析，运用管理科学的理论，分析组织机构设置的合理性，找出存在的问题

3． 根据计算机辅助管理的要求，为企业决策提供调整机构设置的参考意见

5．比较数据流程图与程序流程图不同。

数据流程图是结构化系统分析的主要工具，也是编写系统分析资料，设计系统总体逻辑模型的有力工具，不但可以表达数据在系统内部的逻辑流向，而且还可以表达系统的逻辑功能和数据的逻辑转换。

数据流程图与程序流程图不同。前者完全不反映时间的顺序，只反映数据的流向、自然的逻辑过程和必要的逻辑数据存储；后者有严格的时间顺序，先做什么事，然后做什么事，最后做什么事，有起点和终止点，也反映循环过程。而数据流程图既不反映起始点，也不反映终止点，所有与计算机有关的专业技术都不在数据流程图中反映。

6．论述信息系统中的硬件与软件的选用原则。试举一实例。

硬件系统由数据准备装置、输入设备、主机、外存储器和输出设备组成。

选型原则为：实用性好(表现为可扩充性；容易开发，容易使用；较强的通信能力，以及可靠、可用和可维护性好)；开放性好。信誉好的厂家产品，性价比高。

选型的方法可采取方案征集法、招标法、信息调查法、基准程序测试法等。

系统软件是应用程序开发和运行的环境和基础。其中操作系统是软件平台的核心，操作系统所具备的功能和性能在一定程度上决定系统的整体水平，在应用系统建立的过程中改变操作系统可能会付出很大代价，因此选择时应慎重。

7．论述数据库设计的步骤及其每个步骤的任务。

数据库设计的步骤主要有以下四个步骤

(1)需求分析。分析收集到的用户的要求是数据库设计的重要步骤之一，它也是整个设计步骤的基础。其目的是根据用户要求决定管理的目标、范围及应用性质。

(2)概念结构设计。主要工作是设计概念性数据模型。

(3)逻辑结构设计。是设计数据的结构，把概念结构转换成为选用的DBMS所支持的数据模型。

(4)物理设计。首先对给定的逻辑数据模型选取一个适合于应用环境的物理结构；然后对物理结构评价，如果设计结果在时间和空间效率上满足设计要求则转向物理实施，否则重新设计或修改物理结构。

8．讨论选购系统计算机硬件设备和软件时主要考虑的技术指标。

参考教材

9．讨论企业信息系统建立过程中可能遇到的问题及对策。

参考教材