第一编 职业规划
第一章 大学生活与职业生涯规划
第一节 适应大学生活
一、大学的地位与作用
二、大学与职业生涯规划的关系
三、大学生活的特点与要求
四、大学专业学习与职业发展
五、大学生活的管理与调适
第二节 职业生涯规划的内涵和意义
一、职业生涯概述
二、职业生涯发展阶段
三、职业生涯规划的内涵及特征
四、职业生涯规划对大学生的意义
第二章 认识自我与职业
第一节 认识自我性格与价值观
一、自我性格探索
二、自我价值观探索
第二节认识自我兴趣与能力
一、自我兴趣探索
二、自我能力探索
第三节 认识社会环境与职业
一、认识社会环境
二、职业与职业理想
三、探索社会环境与职业
第三章 大学生职业生涯规划的目标与决策
第一节 职业生涯目标的确立
一、职业生涯目标及意义
二、职业生涯目标的确立方法
三、职业生涯的目标探索
第二节 职业生涯的决策
一、职业生涯决策及其理论
二、职业生涯决策方法
三、职业生涯决策步骤
第三节职业生涯决策存在的问题
一、职业生涯决策困难
二、职业生涯决策的影响因素
三、职业生涯规划决策中常见的问题
第四章 大学生职业生涯规划的实施与调整
第一节大学生职业生涯规划的实施步骤
一、职业生涯规划的实施步骤
二、进行生涯规划应具备的能力
三、实施大学生职业生涯规划应把握的关键点
第二节 大学生职业生涯规划的方法
一、职业生涯规划便捷式规划法
二、职业生涯规划五“what”法
三、职业生涯规划swot分析法
四、职业生涯规划sw生涯规划法
第三节 大学生职业生涯规划的调整
一、职业生涯规划调整的原因
二、职业生涯规划调整的原则
三、职业生涯规划调整的方法
第五章 大学生职业生涯规划的管理与发展
第一节 大学生职业生涯规划管理的特征和意义
一、大学生职业生涯规划管理的涵义
二、大学生职业生涯规划管理的特征
三、大学生职业生涯规划管理存在的问题
四、实施大学生职业生涯规划管理的重要意义
第二节 大学生职业生涯规划管理的具体内容和方法
一、职业生涯规划目标管理
二、职业生涯规划健康管理
三、职业生涯规划压力管理
四、职业生涯规划时间管理
五、职业生涯规划行为管理
六、职业生涯规划平衡管理
七、职业生涯规划情感管理
第三节 促进职业发展，实现职业成功
一、职也适应与成长
二、克服职业倦怠，实现可持续发展
三、正确认识职业期望与职业挫折
四、正确对待职业流动
五、实现职业成功
第二编 走向职场
第六章 就业形势与政策
第一节 就业形势
一、我国就业形势
二、宁夏就业形势
第二节 大学生就业政策
一、我国大学生就业政策
二、宁夏大学生就业政策
第七章 职场需求与职业能力
第一节 职场需求
一、用人需求与标准
二、用人单位的意见与建议
第二节 大学生职业能力
一、职业能力
二、职业能力提升
第八章 求职方法和技巧
第一节 获取求职信息
一、求职信息的收集
二、求职信息的筛选与应用
第二节 撰写求职材料
一、求职信
二、个人简历
三、就业推荐表
四、相关证明材料
五、电子简历
第三节 笔试内容和应对技巧
一、笔试的主要内容
二、笔试的应对技巧
第四节 面试类型、内容和应对技巧
一、面试类型和主要内容
二、面试的应对技巧
三、职场礼仪
第九章 就业途径与程序
第一节 大学生就业途径
一、招聘会
二、远程应聘
三、人脉推荐
四、公开招考
五、自主创业
第二节 大学生就业程序
一、大学生就业程序
二、就业管理部门工作程序
第十章 增强法律意识 成功走向职场
第一节 毕业生的权利与义务
一、毕业生的权利
二、毕业生的义务
第二节 毕业生求职中常见的法律问题
一、关于就业协议的法律问题
二、常见的求职“陷阱”
三、签订劳动合同时应注意的问题
第三节 完成角色转变 成功走向职场
一、完成学生角色向职业角色的转换
二、积极适应新的工作环境
三、尽快适应职场
第三编 自主创业
第十一章 创业概述
第一节 创业的内涵、类型与过程
一、创业的基本概念
二、创业的类型
三、创业精神及成功创业特征
四、创业的过程
第二节 大学生创业及现状分析
一、大学生创业
二、大学创业现状分析
三、影响大学生创业的因素
四、大学生创业的意义
第十二章 大学生创业素质与创业能力培养
第一节 大学生创业素质
一、基本素质
二、人文社会科学素质
三、知识素质
第二节 大学生创业者应具备的特质
一、创业者的主要特质
二、创业者的次要特质
第三节 大学生创业能力培养
一、创业能力的概念
二、创业能力培养方法
第十三章 大学生创业政策与实务
第一节 大学生创业的政策
一、鼓励大学生创业的相关政策
二、大学生享受创业优惠政策的具体收费项目
三、大学生享受创业优惠政策的办理程序
四、各地鼓励大学生创业政策解读
第二节 大学生创业实践
一、大学生创业成功与失败的原因
二、大学生创业的风险
三、大学生创业的原则
四、大学生创业的基本形式
第三节、大学生创业实务
一、商机的发掘
二、大学生创业的方向选择
三、大学生创业产业领域选择
四、寻找创业资金
五、创业组织形式
六、创业团队建设
七、选择创业地点
八、创业计划书的撰写
附录：
一、全国及全区重点企业基本情况
二、全国及全区公务员、事业及各行业单位招考信息查询方式
三、大学生就业、创业相关制度选
四、全国及全区职业资格认证及培训机构
第一编 职业规划
第二章 大学生活与职业生涯规划
第一节 适应大学生活
一、大学的地位与作用
二、大学与职业生涯规划的关系
三、大学生活的特点与要求
四、大学专业学习与职业发展
五、大学生活的管理与调适
第二节 职业生涯规划的内涵和意义
一、职业生涯概述
二、职业生涯发展阶段
三、职业生涯规划的内涵及特征
四、职业生涯规划对大学生的意义
第二章 认识自我与职业
第一节 认识自我性格与价值观
一、自我性格探索
二、自我价值观探索
第二节认识自我兴趣与能力
一、自我兴趣探索
二、自我能力探索
第三节 认识社会环境与职业
一、认识社会环境
二、职业与职业理想
三、探索社会环境与职业
第四章 大学生职业生涯规划的目标与决策
第一节 职业生涯目标的确立
一、职业生涯目标及意义
二、职业生涯目标的确立方法
三、职业生涯的目标探索
第二节 职业生涯的决策
一、职业生涯决策及其理论
二、职业生涯决策方法
三、职业生涯决策步骤
第三节职业生涯决策存在的问题
一、职业生涯决策困难
二、职业生涯决策的影响因素
三、职业生涯规划决策中常见的问题
第五章 大学生职业生涯规划的实施与调整
第一节大学生职业生涯规划的实施步骤
一、职业生涯规划的实施步骤
二、进行生涯规划应具备的能力
三、实施大学生职业生涯规划应把握的关键点
第二节 大学生职业生涯规划的方法
一、职业生涯规划便捷式规划法
二、职业生涯规划五“what”法
三、职业生涯规划swot分析法
四、职业生涯规划sw生涯规划法
第三节 大学生职业生涯规划的调整
一、职业生涯规划调整的原因
二、职业生涯规划调整的原则
三、职业生涯规划调整的方法
第五章 大学生职业生涯规划的管理与发展
第一节 大学生职业生涯规划管理的特征和意义
一、大学生职业生涯规划管理的涵义
二、大学生职业生涯规划管理的特征
三、大学生职业生涯规划管理存在的问题
四、实施大学生职业生涯规划管理的重要意义
第二节 大学生职业生涯规划管理的具体内容和方法
一、职业生涯规划目标管理
二、职业生涯规划健康管理
三、职业生涯规划压力管理
四、职业生涯规划时间管理
五、职业生涯规划行为管理
六、职业生涯规划平衡管理
七、职业生涯规划情感管理
第三节 促进职业发展，实现职业成功
一、职场适应与成长
二、克服职业倦怠，实现可持续发展
三、正确认识职业期望与职业挫折
四、正确对待职业流动
五、实现职业成功
第一编 职业规划
本部分引入职业生涯规划的理念，帮助大学生尽快树立职业生涯规划意识和职业发展理念。主要内容贯穿 “知己、知彼、决策、行动 、评估”的主线，体现大学生职业生涯规划要“紧密结合专业、提高综合能力、实现人职匹配”的指导思想。
面向大一、大二学生，强调专业、职业规划的重要性，唤醒大学生职业生涯规划的意识，敲响就业警钟，反思大学学习与人生的意义，突出“我的职业我规划、我的职业发展我做主”的理念。通过学习，使学生能够全面了解自己、了解环境、了解职业发展与劳动力市场的需求，让大学生深入思考并知晓自己适合干什么、自己喜欢干什么、自己能干什么、社会环境需要自己干什么、自己干什么最有成就感等问题，从而掌握职业生涯规划的方法和技巧，自觉规划自己的大学生活和美好人生，为步入职场和社会做好准备。
按照大学生职业生涯规划的基本规律和主要步骤，本部分内容包括大学生职业生涯规划的认知与准备、目标与决策、实施与调整、管理与发展等。
第一章 大学生活与职业生涯规划
大学是人生最富有青春活力的阶段，但大学也是人生最容易留下遗憾的阶段。当代大学生在经过十几年的艰苦学习之后，终于走向了“自我管理”的新生活。他们进入大学之后，生活、学习、娱乐、交友几乎完全由自己掌握，许多刚踏入大学校门的新生往往没有真正了解大学的地位和作用，缺乏独立生活和自我管理的能力，更谈不上进行职业生涯规划，以致于在毕业之时回首大学生活，都发出了“等到明白大学应该怎样度过时，大学已向我们挥手而去”的感叹。
第一节 适应大学生活
每年金秋季节，总有大批学子通过辛勤的努力，叩开高等学府的大门。大学是青年人成才的新起点，又是人生发展历程的一大转折点。因此，如何尽快适应大学生活对于新学来说尤为重要。
一、大学的地位和作用
大学的地位就是学校的办学定位及其存在的价值。大学只有明确自己的办学定位，通过教学、科研、管理和服务等活动，培养合格的毕业生来满足社会对人才的需求，才能体现它的作用。而大学的地位和作用对于大学生的成长及其未来职业生涯的发展则产生重要的影响。
1.大学是人一生中最为关键的阶段
首先，进入大学使青年学生终于放下高考的重担，第一次开始追逐自己的理想、兴趣。这是大学生离开家庭生活，第一次独立参与团体和社会生活；这是大学生第一次不再由父母安排生活和学习中的一切，而是有足够的自由处置生活和学习中遇到的各类问题，支配所有属于自己的时间；这是个人一生中可能最后一次有机会系统性地接受教育，也可能是最后一次可以拥有较高的可塑性、集中精力充实自我的成长历程。
其次，在这个阶段里，所有大学生都应当认真把握每一个“第一次”，让它们成为未来人生道路的基石；在这个阶段里，所有大学生也要珍惜每一个“最后一次”，不要让自己在不远的将来追悔莫及。在大学四年里，大家应该努力为自己编织生活梦想，明确奋斗方向，奠定事业基础。
2.大学是学生从幼稚走向成熟的转折点
大学是一个人一生中知识储备、性格成熟、人生成长关键的时期。大学教育的根本任务是教书育人和进行科学研究，大学的学习完全不同于中学。迈入大学校园，面临的是一个全新的学习和生活环境。大学生学习任务艰巨，既要学专业知识，也要学专业以外的知识；既要学科学研究的方法，也要学实验、操作等技能；既要学做事，也要学做人。在大学期间大学生必须抓住有限的时间获得巨大的知识财富。在知识经济时代，世界的竞争越来越强烈，要想将来有所作为就必须要认真学习专业知识，掌握专业技能，同时还要养成良好的生活习惯，学会为人处事等。只要做好了这几点，大学生临到毕业时的最大收获就绝不会是“对什么都没有忍耐和适应”，而应当是“对什么都应当有自信和渴望”。
3.大学是一个人职业生涯规划由理想变成现实的起点
大学生从入学的第一天起，就应当对大学生活有一个正确的认识和规划。为了在学习中享受到最大的快乐，为了在毕业时找到自己喜爱的工作，每一个刚进入大学校园的人都应当自觉学习和掌握大学生职业生涯规划的知识和方法。
二、大学与职业生涯规划的关系
1．大学是一个人的人生观、价值观、世界观形成的重要时期，也是大学生精神成人和做好职业准备的重要时期，尽早做好职业生涯规划，其重要性和必要性不言而喻。面对严峻的就业压力，作为大学生活规划重要组成部分的职业生涯规划也显得越来越重要。
2．大学期间是一个人全面提升自我、完善自我的重要时期，对这一时期把握的好坏将直接影响到其未来的发展乃至一生的命运。“凡事预则立，不预则废”，如果你刚踏进大学校门的那刻起就开始规划你的生活，那么就等于你已经掌握人生一半的主动权。大学期间进行职业生涯规划可以帮助大学生尽早科学地确定职业发展目标，能有效鞭策大学生努力学习，发挥潜能，完善自我。
3．大学开展职业生涯教育对国家人力资源建设具有重要的作用。大学教育是国家人力资源培养体系中的重要组成部分，担负着为国家和社会培养大批合格人才的重任。从目前来看，大学开展职业生涯教育能够有效缓解大学生的就业压力，帮助毕业生顺利就业，促进高校人才培养目标的实现。
三、大学生活的特点与要求
（一）大学生活的特点
1.生活上独立性强，需要自立。在中学时代，学生多在家乡附近就读，衣食住行生活起居大都依靠父母亲友的料理照顾，个人不必操心。而到了大学则完全不同了，由于远离家乡亲人，诸如看病、购物、洗服、吃饭等许多生活琐事无不由自己安排。
2.学习内容增多，需要自觉。相对中学而言，大学的课程虽然多，教学的进度快，课程难度大，自学内容增多，生活节奏快，但是学习氛围还是比较宽松的，学习的环境相对变软，监督机制不强，自觉、自主学习尤为重要。
3.与社会的联系密切，道德上需要自律诚信。大学不同于中学，与社会的联系日益密切，同时大学自身也是一个小的社会，社会上许多不良的东西也会渗透到大学中来，使思想道德可塑性较强的大学生受到不良诱惑。大学生要自觉加强道德修养，要从一点一滴的小事做起，不要随心所欲，放纵自己，坚持“慎独”和“吾日三省”的道德修养原则，加强道德上的自律，堂堂正正诚信做人。
4.社会及就业环境压力较大，心理上需要自强自信。心理素质也有人称为情绪智商或者非智力因素，它是一个人成才的精神支柱，在青年人成才的过程中良好的心理素质是必不可少的。正确的、乐观的人生态度、稳定的情绪、良好的意志品质是大学生良好心理素质的基础。大学生要圆满的完成自己的学业，必须要自强自信，要相信自己的能力，善于参与，敢于竞争，勇于吃苦耐劳，克服自身的弱点，善于战胜和超越自我，做生活和学习的强者；面对困难和挫折，要以平静的心态接受，以积极的态度去克服，而不要怨天尤人，更不要自暴自弃。
5.人际交往十分广泛，需要自尊自爱。孔子曰：“独学而无友则孤陋寡闻”。大学生的人际交往是十分广泛的，在校内要与老师、同学、老乡、朋友交往，在校外不管社会实践、实习还是社会调查，都要与社会方方面面的人打交道。而与人交往的基础是自尊和尊人。著名画家徐悲鸿说过：“人不可有傲气但不可无傲骨”。因此，大学生在交往中既要善交友，广交友，交好友，又要讲究做人的道德，把握交往的原则，力求做到自尊自爱，光明磊落。大学是青年人的成长和成才的一方肥田沃土，是锤炼优秀人才的大熔炉。
6.管理教育环境宽松，需要实现自我管理和自我教育。大学生个性张扬，自我约束力不强，在加上大学被动管理比中学要少得多，主要依靠学生的自我管理和自我教育，容易产生松劲和松懈情绪，从而缺失奋斗的目标。
（二）大学生活的要求
大学没有升学的压力，因此，学习上的自觉性显得尤其重要。有些新生到了大学后认为可以好好玩一玩，不必一开始就搞得那么紧张。这种想法是错误的。古人云：勤能补拙是良训，一份功夫一份才。大学的学习更要讲勤奋和刻苦，力戒浮躁、懒惰、自我满足和功利主义，不要想投机取巧走捷径，只有拥有真才实学，才能增强将来就业和创业的实力。每一个新生要尽快适应大学的生活和学习，为今后的成长、成才奠定稳固扎实的基础。
1.学会适应环境，初步了解职业，提高人际沟通能力(第一阶段)。学会适应大学生活是成才的基础，大学新生要克服过去处处依赖别人的心理，学会有条理地安排自己的生活，学会理财，培养独立生活的能力，做好自己的后勤部长。生活自立和自理是人类生存发展的基本需要，也是大学生活的第一课，作为大学新生一定要过好这一关。同时要探索职业兴趣；确定职业发展方向；个人职业生涯设计 和师哥师姐们进行交流，询问就业情况；参加学校活动，增加交流技巧；学习计算机知识，辅助自己的学习。
2.面对社会需求提高基本素质，推进和完善自己的职业生涯设计(第二阶段)。通过专业课的学习与实践积累职业能力，打造职业品质，奠定职业发展基础。通过参加学生会或社团等组织，锻炼自己的各种能力，同时检验自己的知识技能；主要尝试兼职、社会实践活动，并具有坚持性；提高自己的责任感、主动性和受挫能力；英语口语能力和计算机应用能力。自主推进职业生涯设计。
3.提高求职技能，搜集公司信息，执行自己的职业规划，成功就业（第三阶段）。通过生涯访谈和实习转化职业能力，化执行能力，完成职业人转变。； 参加和专业有关的暑期工作和相关培训学会写简历、求职信；及了解搜集工作信息的渠道，并积极尝试。 同时要强化面试营销能力；主动就业；获得理想职业；对自己的准备做一个总结。然后，开始毕业后工作的申请，积极参加招聘活动，在实践中检验自己的积累和准备。预习或模拟面试；参加面试等。积极利用学校提供的条件，了解就业指导中心提供的用人公司资料信息、强化求职技巧、进行模拟面试等训练，尽可能地在做出较为充分准备的情况下进行施展演练。
四、大学专业学习与职业发展的关系
大学专业是指高等学校根据国家建设及社会专业分工的需要，而设立的学业类别， 各个专业都有独立的教学计划，以实现专业的培养目标和要求。目前我国共分设哲学、管理学、教育学、经济学、法学、文学、历史学、理学、工学、医学、农学等11个学科门类，下设本科专业249种，高职专业600多种。这些专业种类较好地地体现了拓宽专业口径、增强社会适应性的特点，为毕业生择业就业奠定了坚实的基础，对提高人才培养质量、增强毕业生职业发展适应能力等具有十分重要的意义。大学专业与未来职业发展具体关系如下：
1.大学专业学习是获得的相应职业发展所需专业知识技能的最有效途径。专业知识技能是指通过学习专业课程来获取相应的专业知识和能力。专业知识技能不能够迁移，需要经过有意识的、专门的学习才能掌握。现代社会职业发展对专业知识技能的要求越来越高，要求具有系统性、完整性和前瞻性。大学系统的专业学习为职业发展对专业知识技能需求提供了保障。
2.大学的专业学习能够帮助大学生科学地确定自己职业发展的目标。大学专业的学习是一个人实现由学生向职业人转变的连接点。大学生要通过自己专业知识的学习，充实自己的专业技能，开阔自己的眼界，提升自我的素质，确定自己的职业发展目标，以达到社会对职业素质的要求，成为一名合格的职业者。理性、科学地进行职业规划，是大学生学好专业知识，搞好大学生活规划的重要组成部分。
3.大学生通过对专业的学习，学会学习的方法和技巧，树立终身学习的理念。这项技能为职业发展对员工专业知识技能需求的更新提供了可持续发展的动力；同时职业发展要求员工要学会学习、学会做事、学会合作、学会发展，从而实现自己的发展目标。
五、大学生活的管理与调适
目前,有相当一部分同学不能很快适应丰富多彩的大学生活,甚至整个大学时期都不能适应,有的还荒废了学业或者误入歧途，这主要是这部分同学缺乏对大学生活有效的管理和调适。大学生无论是在生理上还是在心理上,都处于迅速变化的过程中,处于从不成熟到成熟的过渡时期。他们由于阅历较浅,社会经验相对不足,独立生活能力不强,对自己缺乏正确而全面的认识,又非常敏感,受到社会上流行的各种各样思潮的冲击,很容易产生各种各样的心理矛盾和冲突。由于入学前后生活和学习环境发生巨大变化,在适应新环境时,就会出现各种各样的困难。要注意从以下几个方面来解决这些问题。
(一)要适应大学的环境。这里所说的环境既包括校园的自然环境,也包括大学与中学所不同的学习、生活及人际环境。大学校园内的学习、生活、人际环境等与中学环境有着很大的不同。对新环境适应快的学生很快就成为班级中的重要人物,与老师、同学接触多,掌握的信息多,锻炼的机会也多,能力就提高很快,自信心也就建立起来了。
(二)适应大学的学习生活。学习是大学生活中最重要的一部分,大学教学体制、学习方法都与中学有着明显的不同。能否尽快适应全新的大学学习生活,直接影响四年的学业,并间接影响以后的工作、生活。一般来讲,大学的校园规模都比较大,大学的教学设施比较齐全。新生入学以后,在思想上要有这样一种认识:要想在学业上获得成功,一定要在发扬勤奋刻苦精神的同时,充分利用现有的条件。不但学好专业课程,而且充分利用各种有利条件来发展自己、提高自己。因为在现在的大学中,单凭坐在教室里死读书是难以适应社会的,还要通过多种渠道,提高自己其它方面的知识和能力。调整自己的学习方法,是适应大学学习生活的重要一步。大学的学习方法与中小学的方法差别很大。以教师为主导的教学模式变成了以学生为主导的自学模式。课堂讲授知识后,学生不仅要消化、理解所学内容,而且还要大量阅读相关方面的书籍和文献。学生自学能力的高低成了影响学业成绩的最重要因素。所以新生学习方法的调整也就成为必然。新生只要及早做好准备,就能较顺利地度过这一关。
(三)建立合理的生活秩序。许多大学生是第一次离家独自生活,一时间似乎得到了许多自由。不过,如果滥用这些自由,或随心所欲,或负担过重,不顾自己的身体状况和生理节奏,都会导致精神创伤。因此,尽快地建立合理的生活秩序乃是当务之急。
1.要有独立生活的心理准备,培养生活自理能力。独立生活包括自己洗衣服、买饭、洗碗以及自己“打扮”自己和自己“理财”等等。一般大学新生没有太多理财的经验，在自己的整个生活中,首先要考虑哪些开支是必要的和可有可无的；还要了解自己家庭的承受能力，然后再制定自己的花钱计划,使之切实可行。
2.养成良好的生活习惯。生活习惯代表着个人的生活方式,它不仅影响个人的身心健康,而且对人的未来发展有间接作用。身心健康是确保顺利、成功度过大学阶段的一个重要基础。要想身体健康,就应培养良好的生活习惯。每天要有严格的作息时间,生活的高度规律性是身体健康的保证；要有良好的饮食习惯,饮食要有规律,不可暴饮暴食；要坚持适度地锻炼身体,增强体质。当然,保持乐观而平静的心境、积极向上的精神也是至关重要的。
3.合理安排业余时间。大学生活的内容是丰富多采的，除了正常的教学活动外,同学们还有大量的业余时间参加各种讲座、学术报告会、文体活动、社交、公关活动等等。怎样合理安排、利用这些业余时间呢?首先要分析一下自己在某个阶段的目标是什么,长远目标是什么,哪些活动对自己的目标有利；根据自己的目标确定出自己业余时间的安排计划,然后再根据计划合理地安排自己的业余时间。
(四)确立自己在班级、学校的新角色。对角色改变的适应对大学生来说是最重要的。许多大学生在高中时是学校班级里的佼佼者,是深得老师同学注目的尖子。然而,在大学里,几乎每个人都有着辉煌的过去,而每个班级或整个学校就只能有少数人保持原来的中心地位和重要角色。多数同学都需要向普通角色转变,在这个转变中,自我评价会受到不同程度的冲击。这种冲击基本上来自于两个方面:与别人学习成绩的比较和能力特长方面的比较。成绩的好坏,一直是中学生评价自我和他人的重要标准,但在大学里,即使是原来的高考状元也可能落后于高考成绩一般的同学。许多人因此导致了失眠、神经衰弱和抑郁症。这就要求大学生不但要适应在校、系里的新角色,而且要更加严格要求自己,在自己感兴趣的领域努力发展自己。
（五）树立职业生涯规划意识，科学规划大学生活。 面对严峻的就业压力，作为大学生活规划重要组成部分的职业生涯规划也显得越来越重要。大学生通过对未来大学生活道路的预期设计，并采取相应的措施，谋求在大学生活中取得更大成功的一种新型的大学生活管理活动。科学的生活规划，可以帮助确立在大学期间的发展目标、发展前景、以及发展道路；可以帮助管理时间和精力，使之用于最具回报率的事情上去，以获得更大的成功。
第二节 认识职业生涯规划
培根告诉我们“知识就是力量”。好的理论，就是一个好的工具。生涯理论知识反映的是生涯发展的一般规律，这些规律的学习和应用，如同“磨刀不误砍柴功”这个寓言故事中的伐树工人打磨他的斧头一样，使我们进行生涯规划时有了更好的工具，避免走弯路。
一、生涯和职业生涯概述
（一）职业
1.职业
有关“职位”（Professional Position）、“工作”（Job）和“职业”（Occupation）这几个词的含义在理论上仍然存在着一定程度的争议，不过我们可以大致将它们定义如下：
职位：是和分配给个人的一系列具体任务直接相关的。因此，职位和参与工作的个人相对应，有多少参与工作的个人，就有多少个职位。例如，小张是某俱乐部足球队的前锋。
工作：是由一系列相似的职位所组成的一个特定的专业领域。例如，前锋。
职业：是在不同的专业领域中一系列相似的服务。例如，运动员是一种职业。
职业不同于工作，职业是参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。因此，职业问题不是简单的工作问题，职业生涯规划，也不是找一份满意的工作的问题。
也就是说，“职业”是包含多种多样的社会关系和社会期待、因而包含着多种多样社会规范的集合体。 职业须同时具备下列特征：
（1） 目的性，即职业以获得现金或实物等报酬为目的；
（2） 社会性，即职业是从业人员在特定社会生活环境中所从事的一种与其他社会成员相互关联、相互服务的社会活动；
（3） 稳定性，即职业必须符合国家法律和社会道德规范；
（4） 规范性，即职业必须符合国家法律和社会道德规范；
（5） 群体性，即职业必须具有一定的从业人数。
2.我国的职业分类
我国的职业分类结构包括四个层次，即大类、中类、小类和细类，依次体现由大到小的职业类别。细类作为我国职业分类结构中的基本类别就构成了具体的职业。《中华人民共和国职业分类大典》将我国社会职业归为8个大类，66个中类，413个小类，1838个职业。八个大类分别是：
第一大类：国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人；
第二大类：专业技术人员；
第三大类：办事人员和有关人员；
第四大类：商业、服务业人员；
第五大类：农、林、牧、渔、水利业生产人员；
第六大类：生产、运输设备操作人员及有关人员；
第七大类：军人；
第八大类：不便分类的其他从业人员。
（二）生涯
1.生涯的概念
“生涯”一词出于两千多年前庄子所说的“吾生也有涯，而知也无涯”。这里，生为生命，涯为边际、极限。庄子前半句话用现在的话说就是，“我们的生命是有限的”。生涯就是我们每个人有限的全部人生历程。生涯的英文单词是”career”，含义是“两轮马车”，引申为“道路”、“轨道”、“轨迹”，后来发展成为人的一生的事业历程，这种事业不是暂时性的工作，而是毕生从事的、自己感到有意义的职业。
美国生涯理论研究者舒伯认为，“生涯”是指生活中各种事件的演进方向和历程，它统合了个人一生中各种职业和生活角色，由此表现出个人独特的自我发展形态。“生涯”作为一个终其一生所扮演角色的整个过程，它由三个层面构成：A、时间，即个人的年龄或生命的过程；B、经历，即每个人一生所扮演各种不同的角色；C、为个人所扮演的各种角色投入的程度。总之，生涯的内容是比较宽泛的，具有丰富的内涵与特性。
2.生涯的特点
学者们从不同的角度提出了对生涯的见解，侧重点不同，但是都反映出生涯的特征。
（1） 独特性。每个人都有独特的生涯发展形态。同一种职业可以由很多人来承担，但是生涯确实每一个人所独有的。我们每个人有自己独特的个性和价值观，有自己独特的行为方式，因此，在同样的职业中，我们做出的努力不同，我们获得的感受也各异。这正如即使在同一棵树上，不会有完全相同的两片叶子。这个世界的生涯千姿百态，每个人都有自己独特的生涯，无法克隆。
（2） 终身性。生涯发展是一生当中连续不断的过程。从20多岁离开校园成为职业人到退休，职业在我们一生中占据的时间很长，但它并不是我们生活的全部。而生涯则包含了一个终生发展的概念。在人生不同的阶段，都有自己不断的发展、追求和任务。这个蜕变与发展的生涯历程，就是我们整个的生命历程。
（3） 综合性。生涯是人生扮演的各种角色的整合。职业不能占据我们整个生命长度，而即使在我们的“职业人”阶段，职业也不能占据我们生活的全部。我们除了从事职业，还要担当家庭和社会角色，比如，是子女、是父母、是朋友、是学生、是公民等等。我们的生活经验会作业职业选择和职业发展，而我们的职业选择又往往决定了一定的生活状态和方式。生涯一个整合的概念，它涉及了人生整体发展的各个层面，要求我们用联系的眼光来审视职业问题。
3.生涯的影响因素。决定一个人生涯发展的因素是多种多样的，概括起来有以下几点。
（1）个人的特质
生理特质：健康、形体容貌、性别、精力等。
心理特质：能力、人格、自我概念。
经验：受教育程度、掌握的技能、工作的经历、社会活动等。
（2）个人的背景状况
家族背景：父母的社会经济地位、从事的职业、父母的期望等。
个人家庭的背景：婚姻关系，夫妻间的依赖程度、配偶的期望值等。
其它状况：种族、宗教、生态环境等。
（3）个人的环境状况。包括所处的时代、社会、经济、技术、国际环境、国家政策等。
（4）不可预测的因素。包括地震、意外、疾病、死亡等难以预期的事件。
（三）职业生涯
职业生涯（Career）这个概念的含义曾随着时间的推移发生过很多变化。在70年代，职业生涯专指个人生活中和工作相关的各个方面。随后，又有很多新的意义被纳入到“职业生涯”的概念中，其中甚至包含了生活中关于个人、集体以及经济生活的方方面面。
职业生涯是指一个人一生中所有与工作职业相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程。职业生涯就是一个人的职业经历。职业生涯是人一生中最重要的历程，是追求自我实现自我的重要人生阶段，对人生价值起着决定性作用。从经济学的观点来看，职业生涯就是个人在人生中所经历的一系列职位和角色，它们和个人的职业发展过程相联系，是个人接受培训教育以及职业发展所形成的结果。
职业生涯是一个动态的过程，是指一个人一生在职业岗位上所度过的、与工作活动相关的连续经历，并不包含在职业上成功与失败或进步快与慢的含义。也就是说，不论职位高低，不论成功与否，每个工作着的人都有自己的职业生涯。
二、职业生涯发展阶段
（一）职业生涯彩虹图与职业生涯发展
舒伯把角色概念纳入发展阶段理论，引入生命跨度(1ife--Span)、生命空间(life一sPace)概念，提出生涯彩虹图(1ife一careerrainbow)理论，展示了不同发展阶段各种角色的相互作用，不同生涯发展阶段角色的继承与更替。
（二）影响职业生涯发展的因素
对每个人而言，职业生涯将贯穿人的一生，个人或处于职业准备阶段，或处于职业选择阶段，或处于职业工作阶段，或处于职业结束阶段。在这不同的阶段，每个人的职业生涯受各种不同因素的影响会发生各种截然不同的结果。
1.个人因素。个人因素在人的职业生涯中起着基础作用，决定着人的发展方向和前景。它包含健康、性别、年龄、教育、自我价值观等要素。
2.社会因素。 社会因素对每个人的职业生涯乃至发展都有重大的影响。通过对社会大环境进行分析，了解所在国家或地区的经济、法制建设发展方向，寻求各种发展机会。
3.环境影响。环境对个人的职业影响有着直接或间接的影响，它左右着人所从事的行业、改变着人生的发展轨迹。而环境又有着地理环境、行业环境、企业内部环境之分。
（三）职业生涯发展的阶段
职业生涯不仅仅是职业活动，而且包括与职业有关的行为和态度等内容，其发展是一个呈现阶段性特征的过程。美国的职业指导专家舒伯（Donald E.Super）把人的职业发展过程分为五个阶段：
1.成长阶段（出生--14岁），是一个以幻想、兴趣为中心，对自己所理解的职业进行选择与评价。
2.探索阶段（15--24岁），逐步对自身的兴趣、能力以及对职业的社会价值、就业机会进行考虑，开始进入劳动力市场或开始从事某种职业。
3.确立阶段（25--44岁），对选定的职业进行尝试，变换工作，到逐步稳定。
4.维持阶段（45--64岁），劳动者在工作中已经取得了一定的成绩，维持现状，提升自己的社会地位。
5.衰退阶段（60岁以后），职业生涯接近尾声或退出工作领域。
我国专家也提出与之相似的划分方法，即萌发期、继承期、创造期、成熟期和老年期。一般来说，职业生涯发展也可分为以下六个阶段：
1.职业准备期。即接触社会初步形成职业意向，从事职业技能学习以及等待就业的时期。
2.职业选择期。即根据社会职业需求以及自己的能力、愿望、作出职业选择。
3.职业适应期。即走上职业岗位，逐步适应职业岗位要求的时期。
4.职业稳定期。即稳定于某种职业，它占据人的职业生活期的绝大部分。
5.职业能力衰退期。
6.职业结束期。
三、职业生涯规划的内涵
（一）职业生涯规划的含义及要素
职业生涯规划亦称职业生涯计划。它包括个人的职业生涯设计和组织的职业生涯设计与管理两方面。个人的职业生涯设计分为“择业”设计与“调整职业”设计两大部分，主要体现个人在制定职业生涯计划、职业生涯发展和对实现这些目标的时间、步骤的合理安排。概况起来就是：知己、知彼、抉择、行动、评估四个环节。
（二）职业生涯规划的特征
1.发展的动力源泉在于自身。 我们并不忽视家庭、企业、社会环境对个人职业生涯的影响作用，但如果不认清发展的动力源泉在于个人自身，就无法解释为什么有的人一生都无所作为，而在类似或更困难的客观条件下有的人却在职业生涯发展中出类拔萃。
2.个性化特征 。职业生涯规划不是企业强加在个人身上的实施方案，而是企业员工在内心动力的驱使下，结合社会和企业的发展利益，依据现实条件和机会所制定的个人化的发展方案。
3.心理合同性质 。心理合同的最大作用是激励。企业要做的工作是提供机会、提供发展信息、提供具体帮助。企业可以用提供信息和帮助的方法来引导员工做出与企业发展目标相结合的职业生涯规划，但一定不能代替员工做规划。
（三）职业生涯规划的内涵
许多人以为职业生涯发展就是换个更好的工作，或是得到职位提升，或是增加工资，但这只是职业生涯发展的一部分形式。为了更好地理解职业生涯的实质，我们还要了解一下外职业生涯和内职业生涯这两个重要概念。
1.外职业生涯。 外职业生涯是指从事职业时的工作单位、工作地点、工作时间、工作内容、工作职务、工作环境、工资待遇等因素的组合及其变化过程。外职业生涯的构成因素通常是由别人给予的，也容易被别人收回，外职业生涯是在职业生涯初期。有的人一生疲于追求外职业生涯的成功，但内心极为痛苦，因为他们往往不了解，外职业生涯的发展是以内职业发展为基础的。
2.内职业生涯。 内职业生涯是指从事一项职业时所具备的知识、观念、心理素质、经验、能力、内心感受等因素的组合及其变化过程。内职业生涯各项因素的取得，可以通过别人的帮助而实现，但主要还是由自己努力追求而得以实现。内职业生涯的各构成因素不因外职业生涯的构成因素不同，内职业生涯各因素一旦获得，别人便不能收回或剥夺，也不因外职业生涯因素的改变而丧失。
内职业生涯的发展是外职业生涯发展的前提，内职业生涯发展带动外职业生涯的发展，它在人的职业生涯成功乃至人生成功中具有关键性作用。因而在职业生涯的各个阶段，我们都应重视内职业生涯的发展。尤其是在职业生涯早期和中前期，我们一定要把对内职业生涯各因素的追求看得比外职业生涯更为重要。
四、职业生涯规划对大学生的重要意义
职业生涯活动将伴随我们的大半生，拥有成功的职业生涯才能实现完美人生。因此，大学生首先要认识到职业生涯规划的重要意义。
(一)职业生涯规划可以发掘自我潜能，增强个人实力
1.职业生涯规划引导大学生正确认识自身的个性特质、现有与潜在的资源优势，帮助大学生重新对自己的价值进行定位并使其持续增值。
2.有效的职业生涯规划能引导大学生对自己的综合优势与劣势进行对比分析。
3.有效的职业生涯规划能使大学生树立明确的职业发展目标与职业理想。
4.有效的职业生涯规划使大学生能够评估个人目标与现实之间的差距。
5.有效的职业生涯规划能够使大学生前瞻与实际相结合地进行职业定位，搜索或发现新的或有潜力的职业机会。
6.成功的职业生涯规划使大学生学会如何运用科学的方法采取可行的步骤与措施，不断增强自己的职业竞争力，实现自己的职业目标与理想。
（二）职业生涯规划可以增强发展的目的性与计划性，提升成功的机会
职业生涯发展要有计划、有目的，不可盲目地“撞大运”，很多时候我们的职业生涯受挫就是由于生涯规划没有做好。好的计划是成功的开始，古语讲，凡事"预则立，不预则废"就是这个道理。制定职业生涯规划的一个最大的好处是有助于我们安排日常工作的轻重缓急，便于掌握重点。通过良好职业生涯规划，能使我们紧紧抓住工作的重点，增加我们成功的可能性。
（三）职业生涯规划可以提升大学生应对竞争的能力
当今社会处在变革的时代，到处充满着激烈的竞争。物竞天择，适者生存。职业活动的竞争非常突出，尤其是我国加入WTO后。要想在这场激烈的竞争中脱颖而出并保持立于不败之地，必须设计好自己的职业生涯规划。这样才能做到心中有数，不打无准备之仗。而不少应届大学毕业生不是首先坐下来做好自己的职业生涯规划，而是拿着简历与求职书到处乱跑，总想会撞到好运气找到好工作。结果是浪费了大量的时间、精力与资金，到头来感叹招聘单位是有眼无珠，不能"慧眼识英雄"，叹息自己英雄无用武之地。这部分大学毕业生没有充分认识到职业生涯规划的意义与重要性，认为找到理想的工作就是靠学识、业绩、耐心、关系、口才等条件，认为职业生涯规划纯属纸上谈兵，简直是耽误时间，有那时间还不如多跑两家招聘单位。这是一种错误的理念，实际上未雨绸缪，先做好职业生涯规划，磨刀不误砍柴工，有了清晰的认识与明确的目标之后再把求职活动付诸实践，这样的效果要好得多，也更经济、更科学。
由于每个人的职业兴趣、价值观、以及个性、语言能力、动手能力和社交能力、组织管理能力等都有所不同，因此要从这些方面进行系统的分析，得出综合的个案分析，并对个人提出适合的职业类别、工作环境和单位类别等信息，帮助个人进行职业生涯规划。进行职业生涯规划能够使大学生更好地了解自身的优势及缺陷，使自己有针对性地学习、提高，是大学生成功就业或创业，实现自身价值不可或缺的重要手段。
（四） 职业生涯规划是大学生涯规划的核心内容。大学生涯是指个人完成大学生活学习的整个时期，这是人生发展的重要阶段。3－7年不等的大学生活往往为个人今后乃至一生的发展奠定坚实的基础。在大学选择某一专业进行学习，是为今后的发展做职业准备，因此大学生涯可称为职业准备阶段或职业准备期。这是个人职业生涯发展的起步阶段，是决定能否赢在起点的重要阶段。
进行大学生职业生涯规划的重要目的就是为了实现大学生毕业后的成功就业。国内外的大量实践证明，大学生成功就业需要做好以下三项工作：
1.对职业进行研究、分析，了解职业现状、职业要求、职业发展趋势等信息。
2.正确地认识自己，促进个人因素与职业因素的匹配，调整个人的就业期望，实现个人性格、兴趣、能力、职业倾向与职业类型的吻合。
3.在上述基础上制定科学的行动方案（特别是大学学习时期的方案）并认真实施。
而这三方面就构成了大学生职业生涯规划的基本内容，由于大学生涯处于职业探索和职业准备期，这时期大学生的可塑性非常强，可以培养、锻炼多方面的兴趣和能力，因此做好大学生职业生涯规划，实现学生动态的“人――职匹配”，对于实现学生的成功就业和职业生涯的顺利发展具有非常重大的意义。
本章思考题：
1. 怎么样的大学生生活才有意义？
2.你认为大学生职业生涯规划对大学生活有何指导意义？
3.参考职业生涯彩虹图，谈谈你对生涯的理解。
操作训练：我的期望
时间：3分钟
教具：小卡片
活动目的：对每个学生的学习目的有全面的了解，使教师在后续课程中可以调整教学内容从而满足大部分学生的需求。
一个人的工作满意度和生活满意度，取决于其个人如何为自身的人格、兴趣、价值观、能力寻找适当的出口，取决于个人是否能确立于某一工作、工作情景、或生活方式。所以在职业生涯规划中认识自我是一个关键的部分，也是核心。知道你适合做什么？你喜欢做什么？你能做什么？环境需要你能做什么？你做什么才能有成就感？比知道你要去哪里更重要。我们对自我了解的越多、越深，知道自己更适合选择哪一条道路，职业发展方向也就越明确。作为一名新入学的大学生，如何认识自我与职业，从朦胧的梦中回到清晰的现实，如何通过自我生涯规划融入朝思暮想的新环境，度过紧张充实的大学生活，将自己的梦变成现实？这是一个必须思考的问题。
第一节认识自我性格与价值观
龙生九子，各不相同，各自走上了适合自己的不同性格的“生涯”之路。“鱼，我所欲也，熊掌，亦我所欲也；二者不可兼得，舍鱼而取熊掌者也。生，亦我所欲也；义亦我所欲也；二者不可得兼，舍生而取义者也。”孟子取舍的标准是什么呢？难道不是他的价值观吗？
一、自我性格探索
（一）性格
性格也称为人格特质，是一个人在生活中对人、对事、对自己、对外在环境所表现出来的一致性反应方式。
在美国著名职业生涯指导专家约翰·霍兰德（John Holland）认为，性格是兴趣、价值观、需要、技能、信念、态度和学习风格的综合体；职业选择是性格的一种表现、是个人人格的反应和延伸。
（二）性格与职业的关系
性格和职业的最佳匹配使得我们成为更有焦点，更有效的工作者，因此我们可以每天都去工作并且喜欢我们所做的事情。 在我们的周围人中也可以发现，同一职业类型或团体中往往聚集着人格相似的工作，比如销售行业的人多数是性格外向性、会计行业人比较细心、教师善于关心爱护他人、从政的人手腕比较强硬，执行力强。如果一个人所从事的职业与其人格类型是匹配的，则他工作起来就轻松愉快、得心应手、富有成就，反之则会不适应、困难重重，给个人的发展和组织造成影响。在职业指导中，就是帮助人了解自己属于哪一种类型，然后在对应的职业环境中寻找合适的职业，这样不仅缩小了人们职业选择的搜索范围，使职业选择的方向性更强，而且选中的职业与自己个性最为匹配，有利于个人才能发挥和价值的实现。
（三）性格探索方法
探索方法，一般分为正式评估和非正式评估 。正式评估是指利用测评（测量、测验）工具、有明确实施办法、计分原则、和需要专业人士解释规则并提供正式测评报告的评估手段，它的特点是结构化较强。非正式评估方式是以一种不如标准测评那么结构化的方式来搜集有关个体信息的方法，往往通过故事、活动来鉴别、判定相关问题的方法，它是一种没有测评报告的评估手段。课堂上一般采用非正式评估
1.探索外向/内向（E/I）
例如： “飞行故事”。
常河、王付、陈晨、赵海、刘枚五人一起坐飞机出差。在飞行途中飞机出现了故障，五人表现如下：
常河：“飞行员，怎么回事？怎么会发生这种情况？”
王付：“刘枚，你帮忙去看一下仪表盘的显示情况吧！”
陈晨：（皱着眉嘟囔）怎么撞上这种倒霉事？！
赵海：（拿出一小瓶“二锅头”）幸好我带来“二锅头”、最后还能喝上一回！
刘枚：一直仔细观察着每一个人的表现。
(1)你最喜欢谁？谁和你的行为一样？
(2)分组讨论，为什么你那样去做？
(3)达成共识后，对照外向/内向（E/I）特点，记下自己的代码（E或I）。
2.探索感觉/直觉（S/N）
例如：“给大海（地震等）进行下定义”。
(1)你怎么下的定义？
(2)你和谁的一样？分组讨论，为什么你那样去做？
(3)达成共识后，对照感觉/直觉（S/N）特点，记下自己的代码（S或N）。
3.探索思考/情感（T/F）
例如：“该录用谁”。
张明和林清是即将毕业的同一高校的两位优秀学生。张明：来自省会城市，精力充沛、性格开朗、组织能力强，一直担任班长；对他来说，找工作可不是一件难事。林清：来自偏远地区的农村，学习刻苦、做事认真、成绩优秀；对他来说，你们公司这份工作非常重要，因为父母务农的他，家里还有两个弟妹分别在读初三和高二，很需要他尽快挣工资贴补家用、因此放弃了保送读研的机会。
（1）假如由你来决定，你会选择谁？
（2）你和谁选的一样？分组讨论，为什么？
（3）达成共识后，对照思考/情感（T/F）特点，记下自己的代码（T或F）
4.探索判断/知觉（J/P）
例如：“决策”。
今天是周六，你周一上午有个重要的考试。这时，你接到一个好朋友的电话，他/她约你今天晚上吃饭聚会。去还是不去，你如何决定？
（1)你会怎样选择？
（2）你和谁选的一样？分组讨论，为什么？
（3）达成共识后，对照判断/知觉（J/P）特点，记下自己的代码（J或P）
5.总结探索结果
（1）通过四步探索这时候每位同学都有四个代码，这个代码就是你的性格代码，也称为人格类型代码。然后对照十六种人格类型代码和十六种人格类型偏爱的工作环境来认识自己的性格。
（2）同时又可以根据自我分析后总结出自己性格的特点，然后对照“九型人格”看自己和哪一个类型特点相似，自己判断自己的类型。
（四）性格类型
在性格类型中，MBTI人格理论和九型人格在职业生涯规划实践中比较常用，在现代企业人事筛选和人才配置方面发挥着重要作用。这里，我们对MBTI人格类型和九型人格做简单介绍。
1.MBTI人格类型
MBTI有四个子量表，分别是性格从四个维度考察个人的偏好：
能量倾向：Extraversion vs. Introversion 外向/内向
接受信息：Sensing vs. iNtuition 感觉/直觉
处理信息：Thinking vs. Feeling 思考/情感
行动方式：Judging vs. Perceiving 判断/知觉
（1）外向/内向（E/I）
1）外倾型的人(E)。喜欢与他人在一起时感到振奋；希望成为注意的焦点；先行动，再思考；喜欢边想边说出声；易于被了解；愿与人共享个人信息；说的比听的多；热情的交流；反应迅速、喜欢快节奏；较之精深更喜欢广博。外倾型人的特点是：善于表达；自由的表达情绪和想法；听、说、想同时进行；朋友圈大；主动参与；大家；许多或广度。但是当他们独自工作；必须主要使用邮件进行沟通；没有中断地工作；关注事物的深度或只得到书面的反馈时就感到有压力。
2）内倾型的人(I)。喜欢独自一个人感到振奋；避免成为注意的焦点；先思考、再行动；在脑中思考；注重隐私、只于少数人共享个人信息；听的比说的多；不把热情表现出来；思考之后再反应喜欢慢节奏；较之广博喜欢精深。内倾型人的特点是：通常保留；情绪和想法不轻易流露；先听，后想，再说；固定的朋友；静静反思；个人；少数；深度。但是当他们与其他人一起工作；需要在电话里讲许多；经常性与他人沟通；没有任何反馈地快速工作；太多需要应付的即时任务与命令或经常得到口头反馈时就感到有压力。
（2）感觉/直觉（S/N）
1）感觉型的人（S）。相信确定而有形的事物；喜欢具有实际意义的新主意；崇尚现实主义与常识；喜欢运用和琢磨己有的技能；留心特殊的和具体的、喜欢给出细节；循序渐进的给出信息；着眼于现在。感觉型人的特点是：明确、可测量；细节、细致；现实、现在；看到、听到、闻到；连续的、重复；享受现在或基于事实、经验。但是让他们去关注自己和别人的灵感；使用新的方法做旧的事情；给出一个梗概而没有细节；寻求一个事件表现的意义或关注于“可能性”过于复杂的情节时就感到有压力。
2）直觉型的人（N）。相信灵感和推理；喜欢新主意和新概念只出于自己的意愿；崇尚想像力和新事物；喜欢学习新技能，但掌握之后容易厌倦；留心普遍和有象征性的，使用隐喻和类比；跳跃式的以一种绕圈的方式给出信息；着眼于将来。自觉性人的特点是：可发明、改革；风格、方向；革新、将来；第六感；任意的；变化；预测将来；基于想象、灵感。但是让他们去关注过于现实的问题；使用证明的方式去说明一件事；去关注细节；检查事物的准确性；需要注意过去的经验或被要求按步就班做事时就感到有压力。
（3）思考/情感（T/F）
1）思考型的人。喜欢后退一步，客观地分析问题；崇尚逻辑、公正和公平；有统一标准；自然地发现缺点、有吹毛求疵的倾向；可能被视为无情、麻木、漠不关心；认为诚实比机敏更重要；认为只有合乎逻辑的情感才是正确的；受获得成就欲望的驱使。思考型人的特点是：客观、公正；批评，不感情用事；清晰；基于分析的；关注事情和联系；理智；冷酷；头脑；原则；规范或情有可原、法不容恕。但是当仅凭个人经验去评估形势；调整以适应个人差异和需要；关注并欣赏积极的事情；关注于过程和人；用同情心和个人价值决策或以多样化方式与人打交道是就感到有压力。
2）情感型的人。喜欢向前看，关心行动给他人带来的影响；注重感情与和睦；看到规则的例外性；自然地想让别人快乐；易于理解别人；可能被视为过于感情化、无逻辑、脆弱；认为诚实与机敏同样重要；认为所有的感情都是正确的，无论有意义与否；受驱使与被理解的驱使。情感型人的特点是：主观、仁慈；赏识，也喜欢被表扬；协调；基于体验的；关注人和关系； 善良、善解人意； 心灵；价值、人情或法不容恕、情有可原。但是让他们客观地分析形势；设置标准与规范；批评别人的缺点；仅关注于任务本身或只使用逻辑进行决策推理是就感到有压力。
（4）判断/知觉（J/P）
1)判断型的人。做完决定后感到快乐；具有“工作原则”；先工作再玩；确立目标并按时完成任务；想知道自己的处境；着重结果；通过完成任务获得满足；把时间看成有限的资源，认真对待时间限制。判断型人的特点是：按部就班；随时控制；明确规则和结构；有计划、有条理；快速判断、决定；确定；最终期限或避免“燃眉之急”的压力。但是让他们等待一个过程能够呈现结构性特征；使用“内部时间”进行规划；过于灵活的；在最后一刻才爆发激情；一直保持一种对任务开放的再评价态度或以一种令人惊异的状态做事时就感到有压力。
2)知觉型的人。因保留选择的余地而快乐；具有“玩的原则”：先玩再工作；当有新的情况时便改变目标；喜欢适应新环境；着重过程；通过着手新事物而获得满足；把时间看成无限的资源，认为时间期限是活的。知觉型人的特点是：随遇而安；不断体验；确定基本方向；灵活的、即兴的；喜欢开放、获取；好奇；新的发现或从最后关头压力中得到动力。但是让他们去组织自己和他人的计划；在有时限的规定内做事；别人无法相信“最后一分钟的能量”；要“完成”；制订出一个连贯的计划或要求事前计划是就感到有压力。
2.十六种人格类型的组合
人格类型的四个维度组合，成为十六种类型，每个人基本上都能在这里找到自己的类型组合。每一种类型组合都有适合的工作类型。
1）十六人格类型的组合结果如下：
ESTP：对理论和概念上的认识感到不耐烦，希望以积极的行动去解决问题。专
ESFP：外向，友善，包容。热爱生命、热爱人，爱物质享受。喜欢与别人共事。富灵活性、即兴性，易接受新朋友和适应新环境。与别人一起学习新技能可以达到最佳的学习效果。
ENFP：热情而热心，富于想象力。认为生活充满很多可能性。能够很快地找出事件和资料之间的关联性，而且有信心依照他们看到的模式去做。很需要别人的肯定，乐于欣赏和支持别人。
ENTP：思想敏捷，能激励他人，勇于发言。能随机应变地去应付新的和富于挑战性的问题。善于洞察别
ISTP：容忍，有弹性；是冷静的观察者,但当有问题出现，便迅速行动，找出可行的解决方法。能够分析哪些东西可以使事情进行顺利，又能够从大量资料中，找出实际问题的重心。重视效率。
ISFP：沉静、友善、敏感和仁慈。欣赏目前和他们周遭所发生的事情。忠于自己的价值观，忠于自己所重视的人。不喜欢争论和冲突，不会强迫别人接受自己的意见和价值观。
INFP：理想主义者，忠于自己的价值观及自己所重视的人。外在的生活与内心的价值观配合。有好奇心，很快看到事情的可能与否，能够加速对理念的实践。
INTP：对任何感兴趣的事物，都要探索一个合理的解释。喜欢理念思维多于社交活动。在他们感兴趣的范畴内，有非凡的能力去专注而深入地解决问题。有怀疑精神，有时喜欢批评。
ESTP:对理论和概念上的认识感到不耐烦，希望以积极的行动去解决问题。专注于“此时—此地”，喜欢主动与别人交往。喜欢物质享受的生活方式。能够通过实践达到最佳的学习效果。
ESFP：外向，友善，包容。热爱生命、热爱人，爱物质享受。喜欢与别人共事。富灵活性、即兴性，易接受新朋友和适应新环境。与别人一起学习新技能可以达到最佳的学习效果。
ENFP：热情而热心，富于想象力。认为生活充满很多可能性。能够很快地找出事件和资料之间的关联性，而且有信心依照他们看到的模式去做。很需要别人的肯定，乐于欣赏和支持别人。
ENTP：思想敏捷，能激励他人，勇于发言。能随机应变地去应付新的和富于挑战性的问题。善于洞察别人。对日常例行事务感到厌烦。甚少以相同的方式处理同一事情，能够灵活地处理接二连三的新事物。
ESTJ：讲求实际，注重现实，注重事实。果断，很快做出实际可行的决定。能够注意日常例行工作的细节。有一套清晰的逻辑标准，会有系统地跟着去做，会已强硬的态度去执行计划。
ESFJ：有爱心，尽责，合作。渴望有和谐的环境，而且有决心营造这样的环境。忠诚，即使在细微的事情上也如此。能够注意别人在日常生活中的需要而努力供应他们。渴望别人赞赏他们和欣赏他们所作的贡献。
ENFJ：高度关顾别人的情绪、需要和动机。能够看到每个人的潜质，要帮助别人发挥自己的潜能。忠诚，对赞美和批评都能作出很快的回应。社交活跃，有启发别人的领导才能。
ENTJ：坦率、果断、乐于作为领导者。很容易看到不合逻辑和缺乏效率的程序和政策，从而开展和实施一个能够顾及全面的制度去解决一些组织上的问题。往往是博学多问的。能够有力地提出自己的主张。
2）十六种人格类型偏爱的工作环境
MBTI性格类型与职业
SJ（理性-判断）：忠诚的维护人/执法者
适合职业：经理人员，警察，医生，教师
典型人物：周恩来，华盛顿，伊丽莎白女王
NT（直觉-思考） ：理性主义者
适合职业：科学家，建筑师，思想家
典型人物：邓小平，爱因斯坦，比尔·盖茨
SP （理性-想象） ：艺术家
适合职业：企业家，表演者，自由职业者
典型人物：莫扎特，乔丹，张曼玉
NF （直觉-感受） ：理想主义者/通情者
适合职业：咨询师，记者，教育家，术家，心理学家
典型人物：弗洛伊德，克雷莎修女，刘庸
ISTJ：“偏爱的工作环境：有重视事实和结果并努力工作的人、有安全感、工作按部就班、组织稳定、以完成任务为目标、有秩序、容许为了不间断地工作保护隐秘。
SITP：偏爱的工作环境：有实干的人和注意当前的情况、重视计划、不受规章制度限制、有许多新的紧急问题待解决、能考虑实际经验、重视行动、鼓励独立性。
SETP：偏爱的工作环境：有重视第一手经验、追求成功、活跃的人、没有官僚主义、有娱乐时间、在完成任务的方法上有灵活性、重视技术、物质上有吸引力、对当前的需要反应迅速。
ESTJ：偏爱的工作环境：有专业做好工作的苦干的人、以完成任务为目标、组织得好、有完善的结构、有稳定性和预见性、重视效率、鼓励人们达到目标。
SIJF：偏爱的工作环境：人员认真负责，工作安排得好、有安全感、秩序良好、平稳安静、讲求效率、允许保持个人秘密、重视服务。
SIPF：偏爱的工作环境：有喜爱本职工作并易于合作的人、允许有个人的空间、有容易相处的人、偏爱的工作环境：有精力充沛并容易相处的人，将精力集中在当前的现实问题上、气氛活跃、有娱乐时间、重视行动、有适应性强的人、关系和谐、人才密集、有吸引力。
SEJF：偏爱的工作环境：有乐于助人的、认真负责的、容易合作的人、有目标明确的人和系统、组织得好、友好相处、有赏识工作的人、有敏感性强的人、按照实际情况进行工作。
NFPI：偏爱的工作环境：有愉快、忠诚、尊重他人价值观的人、有合作的气氛、允许保留个人隐私、灵活、不官僚主义、平静和安宁、给予思考的时间和空间。
ENFP偏爱的工作环境：有富于想象力的重视人的潜能的人、生动活泼、有参与合作气氛、提供变革和挑战、重视新见解、无约束。
ENFJ：偏爱的工作环境：有关心改革的人、重视人才、互相帮助并喜欢交往、有和谐的气氛、鼓励表现自己、稳定、有次序。
INTJ：偏爱的工作环境：有坚决、理智地专注于实现长期目标的人、允许个人独立思考、讲求效率、有工作效率高、生产力也高的人、鼓励并支持独立工作、有发挥创造性的机会、重视完成任务。
INTP：偏爱的工作环境：有喜欢解决复杂问题的独立思想家、允许保持个人隐私、发扬自立精神、灵活、安静、松散的气氛、鼓励自己决定自己的事。
ENTP：偏爱的工作环境：有能按照模型独立解决复杂问题的人、灵活并有挑战性、鼓励变革、有能胜任工作的人才、鼓励承担风险、鼓励独立工作、不官僚主义。
INFJ：偏爱的工作环境：人们的注意力高度集中在解决人们生活差异的理想上、为发挥创造性提供机会、和谐的气氛、安静、有个人感情、给人考虑的时间和空间、组织良好。
ENTJ：偏爱的工作环境：有追求成功、注意解决复杂问题的独立工作的人、目标明确、高效的系统和人、有挑战性、鼓励果断的决定、有坚强意志的人、有条理。
这里特别强调，给出了霍兰德人格类型和MBTI16种人格类型，到底哪一个更可信、可靠呢？其实每一个人格类型的划分都是基于独特的人格理论。霍兰德人格类型类型论是根据霍兰德人格理论和他多年的临床经验总结出来的，MBTI是荣格的心理学人格理论，也是根据他独特的体验、对人性的深刻了解以及大量深入的分析得出的。可以说每一个理论和人格类型都有它科学的一面，是站在一个独特的视角审视人的结果，但也有其不完整的地方。所以在选择各种测验或测试时，都不要完全的相信它百分百可靠和科学。它只是帮助大家更深入的了解自己的一种手段和工具。最了解自己的人还是自己。
（五）更好的理解性格
1.性格是先天遗传和后天影响共同作用的结果，性格类型没有对错。而在工作或人际关系上，也没有更好或更坏的组合。每一种性格类型和每一个人都能带来独特的优点。
2.哪一种性格类型最符合你，是由你自己来作最后判断的。你的性格分析结果是根据你在回答问题的选择来建议你最可能属于哪一种性格类型；但是，只有你自己才知道年真正的性格类型。
3.性格没有好坏，最好不要强行或是刻意地去改变它，而是应该知道自己的性格并找到适合的工作；设法尽量发挥自己的性格特长。职业生涯中，不同性格的作用不同，选择职业时，扬长避短的重要性；选择入职单位时，性格匹配的重要性。
4.你可以用性格类型去理解和原谅自己，但不能以它作为你做或不做任何事情的借口。不要让性格类型左右你考虑选择任何事业、活动或人际关系。
5.要留意自己对类型的偏见，藉此避免负面的把别人定型。
6.人的性格类型是由四个维度组合而成的十六种类型，并不能用，用任何一个维度的一个量来给自己性格定型。例如错误的认为“我是N型；我是T型”等。
二、自我价值观探索
（一）价值观
价值观是人对周围事物的一种评价或态度，是人们在一定的环境中的动机、目的需要和情感意志的综合体现。同时价值观是一种价值体系，在生命中你会将什么看成最重要的，什么让你最重视、什么让你最感兴趣，你生命的意义是什么？
（二）价值观与职业发展的关系
职业价值观在职业生涯选择中起着决定性的作用。比如大学里同班同学毕业是选择发展，虽然同是个专业、能力、兴趣相当，但做出的选择决然不同。比如学习金融专业的学生，有的学生毕业到证券公司投身于金融行业，赚大钱，还有学生读硕士、博士做学问，还有部分学生只是到公司从事一般性的财务工作，他们工作选择差异的主要来源是价值观，去证券公司意味着经济收入比较高，选择做学问意味着追求学术、做一般的财务工作可能是选择安稳的生活。所以，价值观的不同也就意味着选择道路的不同。在人的发展中，会出现职业锚的交叉和冲突，比如既想找安稳舒服的工作环境，又想赚大钱，估计在现代竞争比较激烈的就业市场，这样的机会很小、那么这种选择就是一种矛盾。每个人要学会平衡自己的价值观，选择有所得，必有所失，才是比较现实和客观的。
（三）价值观探索活动
1.“价值拍卖会”
1）用你仅有的钱，从技术专家发挥专长 、权力、自由、稳定的工作、高收入、乐于助人、竞争、工作与生活的平衡、CEO(首席执行官）、独立、安全、老板、公益事业、冒险、家庭中，拍卖你最需要的东西。
2）小组讨论为什么留下最后一条，达成共识。
3）对照价值观职业类型自己判断自己的类型。
2.“价值观市场”
1）从人际关系/归属感、团队合作，物质保障/高收入，稳定，安全，创造性，多样性和变化性、新鲜感，乐趣，自由独立（时间，工作任务），平等，被认可，受尊重，能帮助他人，能发挥自己的才能，成就感，成功，名誉，地位，有意义，自主独立，有学习/发展/成长的机会，权力（领导/影响他人），有益于社会，挑战性，冒险性，竞争，符合自己的道德观，工作环境、工作地点，工作与生活的平衡，健康，家庭，朋友，亲情，亲密关系，爱，健康，信仰，自由，幸福，为社会服务，和谐，平等……中，挑选出其中5条对你来说最重要的价值观，分别写在5张小纸条上。
2）在另外一张白纸上给每一条对你来说很重要的价值观下定义，即：要达到什么样的水平你才能满意？
3）现在，如果你不得不放弃其中的一条，你会放弃哪一条？将你准备放弃的这一条与其他人交换。
4）现在，如果你不得不继续放弃剩下四条中的一条，你会放弃哪一条？再次与其他人交换。（保留刚才别人给你的，放在一边。）
5）继续下去，直到最后一条。这是否是你无论如何也不愿放弃的。
6）小组讨论为什么留下最后一条，达成共识。
7）对照价值观职业类型自己判断自己的类型。
（四）价值观类型
施恩(Edger.H.Schein)教授提出了职业锚的概念, 他通过对麻省理工大学学生的跟踪调研，得出了以下八种职业锚。
1.技术或功能型职业锚。其特点为爱自己专业的技术、职能工作，注重个人在专业技能领域的进一步发展。具有较强的技术或功能型职业锚的人往往不愿意选择那些带有一般管理性质的职业。相反，他们总是倾向于选择那些能够保证自己在既定的技术或功能领域中不断发展的职业。
2.管理型职业锚。他们能发展和提高自己的人际沟通、解决问题的能力，并能得到职位的提升。有些人则表现出成为管理人员的强烈动机，他们的职业经历使得他们相信自己具备被提升到那些一般管理性职位上去所需要的各种必要能力以及相关的价值倾向。必须承担较高责任的管理职位是这些人的最终目标。
3.自主与独立型职业锚。他们希望在自由度高、少受约束的环境中，按自己的想法开展工作。他们一般不是到某一个企业中去追求这种职业导向，而是决定成为一位咨询专家，要么是自己独立工作，要么是作为一个相对较小的企业中的合伙人来工作。具有这种职业锚的其他一些人则成了工商管理方面的教授、自由撰稿人或小型零售公司的所有者等等。
4.创造型职业锚。这些人都有这样一种需要：“建立或创设某种完全属于自己的东西，一件署着他们名字的产品或工艺、一家他们自己的公司或一批反映他们的成就的个人财富等等。”
5.安全型职业锚。关注公司的稳定、工作的保障和收益的安全。极为重视长期的职业稳定和工作的保障，这些职业应当能够提供有保障的工作、体面的收入以及可靠的未来生活。这种可靠的未来生活通常是由良好的退休计划和较高的退休金来保证的。
6.服务型职业锚。希望用自己的知识、技巧帮助别人。希望职业能够体现个人价值观，他们关注工作带来的价值而不在意是否能发挥自己的才能或能力。他们的职业决策通常基于能否让世界变得更加美好。对他们来说，比金钱更重要的是认可他们的贡献，给他们更多的权力和自由来体现自己的价值。他们需要来自同事及上司的认可和支持，并与他们共享自己的核心价值。
7.挑战型职业锚。渴望超越自我，解决别人看来难以解决的问题，战胜强有力的竞争对手，认为他们可以征服任何事情或任何人，并将成功定义为“克服不可能的障碍”解决不可能解决的问题，或战胜非常强硬的对手。
8.生活型职业锚。希望工作有足够的弹性，可以同时兼顾个人的、家庭的、职业的需要，职业与生活是整合的，他们愿意为提供灵活选择的组织工作，更关注组织文化是否尊重个人和家庭的需要，以及能否与组织之间建立真正的心理契约。
（五）价值观的特征
职业价值观具有下列主要特征。
1.主观性。人们区分好与坏的标准，包括区分得与失、荣与辱、成与败、福与祸、善与恶的标准，都可以称为价值观，是根据个人自己内心的尺度来进行评价的。虽然客体是客观存在的，但个人对客体意义的认识，对其好坏的评价却决取于主体自身的需要。
2.选择性。个人的价值观是人出生后在社会生活实践中逐渐萌发和形成的。儿童时期的“价值观”是模仿和吸取父母和亲近的人的言行而形成的。这时的“价值观”是照搬成人的价值观，具有明显的感性形式。儿童期的“价值观”称为价值感，还不能称为价值观。只有到了青年期随着自我意识的成熟，人才开始主观地、有意识地选择符合自己的评价标准，形成个人特有的价值观。
3.稳定性。个人的价值观形成之后具有相当的稳定性，往往不易改变，并在人的兴趣、愿望、目标、理想、信念和行为上表现出来。
4.社会历史性。处于不同历史时代、不同的社会生活环境里的人们的价值观是不同的。
第二节认识自我兴趣与能力
“叶公好龙”的故事，使龙和叶公都明白了，叶公原来喜欢的只是为社会所称羡的龙图腾，而非真正的龙。蝌蚪天生就会游泳，小鸡破壳而出不久就能走路觅食，而我们人类，在出生之处除了嗷嗷啼哭，似乎什么也不能。但经过日积月累的成长，我们证明了自己乃是“万物之灵”。因为我们拥有强大的能力。通过应用能力，我们实现生存，我们创造财富，我们适应环境，我们改造世界。我们真正知道自己喜欢什么吗？能干什么吗？
一、自我兴趣探索
（一）兴趣
兴趣是指一个人力求认识、掌握某种事物并经常参与该种活动的心理倾向,或者说兴趣是指人积极探索某种事物的认识倾向。当兴趣的对象指向某一职业时,就称之为职业兴趣。兴趣是人们获得工作满意度、职业稳定性和职业成就感的重要影响因素，如果我们对从事不同的活动时所产生的兴趣和满足感，工作就感到内心愉悦。
（二）兴趣与职业发展的关系
美国芝加哥大学心理学教授Mihaly Csikszentmihalyi发现：当人们在专心致志地、积极地参与从事某种活动、忘记了时空和自己的时候，他们感到最为愉快和满足。他将这种状态称之为“FLOW”（流动）--“聚精会神”、“忘我”的状态。
大量研究表明，兴趣与工作满意度、职业稳定性和职业成就感之间都存在着明显的关联。 因此，职业生涯辅导也普遍将兴趣作为自我探索的一个重要方面，并研制出了多种量表来测量人们的职业兴趣。同时，对于工作世界的划分在很大程度上也是参照对职业兴趣的划分进行的。
职业兴趣与从事职业相吻合是最理想的情况。一个人如果能根据自己的爱好去选择职业生涯，他的主动性将会得到充分发挥。即使十分疲倦和辛劳，也总是兴致勃勃、心情愉快；即使困难重重，也绝不灰心丧气，想尽各种办法，百折不挠地去克服它，甚至废寝忘食、如醉如痴。
（三）兴趣探索活动
1.我的白日梦
请列举出三种你现在或曾经非常感兴趣的职业（排除所有现实的考虑）。这些工作中的哪些特征吸引着你？
2.“兴趣岛”
你会怎样选择？分组讨论，为什么？
对自己兴趣了解的途径很多，最简单的办法就是察觉自己日常生活中自己对哪些事、人投入的精力较多，并从中体验到内心的喜悦。也有很多兴趣测试量表，比如霍兰德职业兴趣测试等等。自二十世纪五十年代起，霍兰德的研究使职业生涯领域发展出最为广泛使用的工具和资料；他编制的兴趣量表“职业自我探索量表”在过去三十年中有数千万人使用。不过，由于霍兰德兴趣测试量表是以美国人为常模人群建立和修改的，其中存在很多不适合中国国情的地方，大家使用时要特别慎重，不要盲目迷信。
（四）兴趣类型
霍兰德假设人的职业选择是其人格的反映；就职业选择来说，兴趣是人格中最重要的部分，是匹配人与职业的主要依据之一。霍兰德通过多年研究，提出了一个根据人的六种兴趣：实用性、研究型、艺术型、社会型、企业型、事务型形成的六角模型。霍兰德从人格与环境交互作用观点出发,将职业环境也划分为相应的六种模式,不同的职业兴趣类型有与之相对应的职业环境。
1.大多数人都可以被归类为六种人格类型中的一种，实用型、研究型、艺术型、社会型、企业型、事务型。
1）实用型的人具有以下人格特点：顺从、坦率、谦虚、自然、坚毅、实际、有理、害羞、稳健、节俭等特征。其行为表现为：喜爱实际操作性质的职业或情境；以具体实用的能力解决或其它方面的问题；拥有机械和操作的能力，较缺乏人际关系方面的能力；重视具体一事物或明确的特性。
2）研究型的人具在以下人格特点：分析、谨慎、判断、好奇、独立、内向、精确、理性、保守、好学、有自信等特征。其行为表现为：喜爱研究性质的职业或情境；以研究方面的能力解决工作及其他方面的问题；拥有科学和数学方面的能力；但较缺乏领导才能；重视科学价值。
3）艺术型的人具有以下人格特点：复杂、想像、冲动、独立、直觉、创意、理想化、情绪化、感情丰富、不重秩序、不服权威、不重实际等特征。其行为表现为：喜爱艺术的职业或情境；以艺术方面的能力解决工作或其他方面的问题；有表达能力、创造能力、拥有艺术、音乐、表演、写作等方面的能力；重视审美价值与美感经验。
4）社会型的人具有以下人格特点：合作、友善、慷慨、助人、仁慈、负责、善沟通、善解人意、富洞察力、理想主义等。其行为表现为：喜爱社会性的质的职业或情境；以社交方面的能力解决工作或其它方面的问题；具有帮助别人、了解别人、教导别人的能力、但较缺乏机械与科学能力；重视社会规范与伦理价值。
5）企业型的人具有以下人格特点：冒险、野心、抱负、乐观、自信、有冲动、追求享乐、精力充沛、善于社交、说服他人、获取注意、管理组织等特征。其行为表现为：喜欢企业性质的职业或情境，以企业方面的能力解决工作或其他方面的问题；具有语言沟通、说服、社交、管理、组织、领导方面的能力、较缺乏科学能力；重视政治与经济上的成就。
6）事务型的人具有以下人格特点：顺从、保守、自抑、谦逊、坚毅、实际、稳重、重秩序、有效率等特征。其行为表现为：喜欢传统性质的职业或情境；以传统方面的能力解决工作或其他方面的问题；具有文书作业和数字计算方面的能力。重视商务及经济价值。
(2)同样在社会环境中，也存在六种类型的职业：实用型，研究型，艺术型，社会型，企业型，事务型。这六个类型按照一个固定的顺序排成一个六角形(RIASEC)，两个类型之间的职业是过渡型的职业。
1）实用型社会环境：需要工作者会出体力，工作多与工具、机械打交道，工作者需要具备一定的技术操作能力，与事物工作的能力强于与人群工作的能力，如修理机械、电化工具、驾驶车辆等。典型的工作场所为：建筑工地、工厂、汽车修理厂等。
2）研究型社会环境：可让工作者发挥科学或数理方面的兴趣、能力，以寻求问题的解决。此工作环境鼓励工作者运用复杂和抽象的思考，创造性地解决问题。工作者亦须具备谨慎缜密和批判性思考、逻辑思考能力，并需运用智慧独立工作。
3）艺术型环境：相对自由、开放，鼓励创造性与个性的表达，以非传统的方式来表现自己。此环境使工作者能自由创作其作品或寻找答案，在此环境中允许工作者随心所欲地穿着打扮。
4）社会型环境：鼓励人们具有弹性，且彼此了解，帮助他人解决其个人难题，教导他人，对他人表现精神上的关爱，且愿意承担社会责任。此环境强调理想、友善、和慷慨等人类基本价值，多半存在于教育、社会服务、和心理健康等专业领域中。
5）企业型环境：促使工作者能管理或说服他人，以达成组织或个人的目标。在此环境中，财物或经济上的论题很重要，有时需承担必要的风险，工作性质常与说服或销售有关，并且需提供升迁机会，以获取更多权力、地位和财富。
6）事物型环境：充满了组织和计划，有条不紊的办公室中罗列了记录、档案、文件和报告，这些文件资料涵盖了文字与数字的材料。文书处理机、计算机和复印传真机等，要求工作者的文书技巧、组织能力、及听取并遵从指示的能力。
(3)人们都在寻找一种环境，能够运用他们的技能和能力、表达他们的态度和价值观、处理适当的问题和承担一定的角色。
1)实用型人格与实用型环境相适配，一般会选择如下职业：制造、渔业、野生动物管理、技术贸易、机械、农业、技术、林业、特种工程师和军事工作等等。
研究型人格与研究型环境相适配，一般会选择如下职业：实验室工作人员、生物学家、化学家、社会学家、工程设计师、物理学家、程序设计员等。
艺术型人格与艺术型环境相适配，一般会选择如下职业：作家、艺术家、音乐家、诗人、漫画家、演员、戏剧导演、作曲家、乐队指挥和室内装潢等。
2)社会型人格与社会型环境相适配，一般会选择如下职业：教学、社会工作、社会福利、宗教、心理咨询和娱乐等。
3)管理型人格与管理型环境相适配，一般会选择如下职业：商业管理、律师、政治运动领袖、推销商、市场经理或销售经理，体育运动策划者、采购员、投资商、电视制片人、保险代理等。
4)事物型人格与事物型环境相适配，一般会选择如下职业：会计、银行出纳、图书管理员、簿记员、秘书、档案文书、税务专家和计算机操作员等。
(4)个人的行为取决于其人格特点与环境特点的交互作用。
霍兰德认为，一种环境可以是一种职业，一种工作，一种休闲活动，一个教育项目或一个学习领域，一个学院或者甚至是一个公司的文化氛围。环境可以看成是被某种特定的人格类型所主导的，也就是说，实用型的环境是被实用型的人所主导的，或者说实用型环境中的人大部分是实用型人格的人。
个人职业兴趣与职业环境特点一致,将给我们带来工作满意度、职业稳定性和职业成就感。反之,会导致无法决策、不满意的决策和缺乏成就感,即迷茫、困惑，痛苦、缺乏兴趣、对现状不满意、对未来失去希望等，严重影响个人的工作和生活质量。
（五）兴趣转化成职业兴趣
一个人对某些人或物有兴趣，不一定要从事相应的职业，也可能仅仅把兴趣当作业余爱好。国外很多参加运动会的运动员就是业余的，他们可能成为奥运会冠军，做的相当出色，但体育也是他的业余爱好，他们都有自己的本职工作，做的也相当出色。所以，兴趣不一定是职业兴趣，要区分二者。
1.有的人兴趣广泛，在职业选择时是感到困惑，其实大可不必。工作原本也是生活的一部分，自己的兴趣广泛，生活丰富，生命的质量必然较高，兴趣也不一定转化成职业兴趣。一个人如果能根据自己的爱好去选择生涯，他的主动性将会得到充分发挥。即使十分疲倦和辛劳，也总是兴致勃勃，心情愉快；即使困难重重也绝不灰心丧气，而能想尽办法，百折不挠地去克服它，甚至废寝忘食，如醉如痴。
2.然而，现实中很多人都面临着是沿着专业方向走下去，还是从自己的兴趣出发？理想和现实的矛盾常常使很多学生一样难以做出抉择。不过可以通过多种方式解决这种矛盾了。
（1）尽量把专业和爱好结合起来：你学的是经济学，相对而言，寻找工作的领域比较宽泛，你可以进入文化产业从事和专业有关的工作，然后再确定未来的事业方向。
（2）把文化、艺术类的爱好作为自己生活的另一部分。和职业生活并行——你也知道很多的成功人士有着艺术方面的特长，这不仅有助于身心的愉悦，也促进了他们事业的发展，所以你也可以把职业和业余爱好分开，让两者都成为你生活中的支点。
（3）可以改行。你要评估业余爱好和能力之间的差距，如果你认为自己真的很喜欢、也能够把职业和爱好联系起来，那么你就可以改行。
3.先职业，后爱好。可以把人生的需求分几个阶段进行考虑，不要强求在大学刚毕业就一步到位。每个人的现实情况都不一样，寻找工作的难易程度也不同，如果上面两种方法难以实施，你可以先找工作，培养自己的各种能力，具备了较强的实力之后，再转换职业领域，和自己的爱好靠近。兴趣一旦要转化为职业兴趣，就要考虑它的持久性以及其他一些职业的必备素质能力、职业选择的其他条件。
（六）兴趣的发展过程
兴趣的发生和发展一般要经历这样一个过程：有趣——乐趣——志趣。
1.有趣是兴趣过程的第一个阶段，也是兴趣发展的低级阶段，它往往短暂易逝，非常不稳定。处于这一阶段的兴趣常常与你对某一事物的新奇感相联系，随着这种新奇感的消失，兴趣也会自然地逝去。
2.乐趣是兴趣过程的第二个阶段，它是在有趣定向发展的基础上形成的，是兴趣发展的中级阶段。在这一阶段中，学生的兴趣变得专一、深入起来，如喜爱文学的学生很可能会成天沉溺于文学作品中。
3.志趣是兴趣发展过程的第三个阶段，当乐趣同你的社会责任感、理想、奋斗目标结合起来时，乐趣便变成了志趣。志趣是你取得成就的根本动力，是成功的重要保证。
兴趣是在一定需要基础上，在社会实践中形成的，兴趣实际上是你需要的延伸。关于需要的理论，心理学家也有许多论述，其中较为著名的是美国心理学家马斯洛的需要层次论，他把人的需要分成生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要五个层次，并广泛地流传开来。
（七）选择职业兴趣的误区
寻找职业兴趣是进行成功的职业生涯规划的重要依据之一。大学生在寻找职业兴趣过程中要注意澄清以下几个观念：
1.单纯的喜欢≠职业兴趣。有人喜欢“游戏”，就认为自己的职业兴趣是计算机；有人喜欢读小说，就认为自己的职业兴趣是当作家。当真的就读这一专业时，才发现大错特错，于是闹“专业情绪”。其问题在于职业兴趣是与将来的工作性质相关的，计算机有与数学密切相关的计算机科学专业、有与软件编程相关的计算机软件专业、有与工科相关的自动化专业、也有与管理相关的计算机管理等等，没有弄清这一行业的工作分类，工作特点，不了解专业的课程设置，就谈不上了解自己的职业兴趣。
2.兴趣≠学习工作及生活的轻松。做有兴趣的工作是快乐的，但这样的工作并不一定是轻松的。不管从事哪种工作，要取得成就，就要付出辛劳。选有兴趣的专业、做有兴趣的工作可能要付出经济和社会地位的代价，它们可能不是热门专业、可能挣钱不多，经济生活条件可能不是很好，与可能不为大多数人所认可（当然前提条件是不违法了）。当初陈景润选择他有兴趣的1＋1，不就是如此状况吗？
3.非兴趣专业不学、非兴趣工作不做。一辈子做自己完全感兴趣、又有成就感、又有经济和社会地位的工作，是人们的一种理想追求，但现实与理想总会有差距，据一项调查，在大学生中有64%的学生在学不喜欢的专业，在职场上，有一半的人在从事不感兴趣的工作，每个人一生可能为了生计、为了地位等因素要做不感兴趣的工作。这就是现实与理想的结合，要在现实中去追求自己的理想，那就要先立足于现实，能将不喜欢的专业学好、能将不喜欢的工作做好，在此过程中培养新兴趣、积累能量、寻找机会。时机成熟之时，就是理想实现之时。
二、自我能力探索
（一）能力
能力是一个人顺利完成某种活动所必须具备的的稳定的个性心理特征包括智力、性向和成就，而且它总是和某种活动相联系并直接影响人的活动效率，并在具体活动中表现出来。能力与大脑的机能有关，它主要侧重于实践活动中的表现。
（二）能力与职业发展的关系
1.能力是胜任某种职业岗位的必要条件。因此求职者在进行择业的时，首先要明确自己的能力优势以及胜任某种工作的可能性。其次在条件允许的情况下，通过各种手段来确定自己职业能力和发展的可能性的基础上进行职业选择。
2.职业的实践和教育培训是能力发展的前提。职业的实践促进职业能力发展；教育培训促进职业能力的提高。
3.能力是人的发展和创造的基础。能力是成功地完成某种任务或胜任工作的必不可少的基本因素，没有能力或能力低下，就难以达到工作岗位的要求，不能胜任。个体的能力越强，各种能力越是综合发展，就越能促进人在职业活动中的创造和发展，就越能取得较好的工作绩效和业绩，越能给人带来职业成就感。
（三）能力探索活动
1.可衡量的业绩
2.其他人（老师、领导或雇主、同事、同学）的反馈（认可、称赞）
3通过P.A.R.（问题-行动-解决）法来发现自己的成就
4.对照技能能词汇表
5.使用技能问卷或技能分类卡、技能词汇表
6.“撰写成就故事”。 写下生活中令你有成就感的具体事件然后对其进行分析，看看你在其中使用了哪些技能（尤其是可迁移技能）。
1）只要符合以下两条标准，就可以被视为“成就”。你喜欢做这件事时体验到的感受；你为完成它所带来的结果感到自豪。
2）在撰写成就故事时，每一个故事都应当包含以下要素。你想达到的目标：即需要完成的事情；面临的障碍、限制、困难；你的具体行动步骤，你是如何一步步克服障碍、达成目标的；对结果的描述：你取得了什么成就；对结果的量化评估：可以证明你成就的任何衡量方法或数量。
（四）能力的分类
1.能力倾向/天赋（aptitude, gift）。它是一种个性心理特征，它具有经常的稳定的特点，它是影响活动效果的基本因素，能力的高低会影响一个人掌握活动的快慢、难易和巩固程度。能力有一般能力和特殊能力之分，一般能力指符合许多基本活动要求的能力，如学习能力、记忆能力、观察力等等；特殊能力指符合某种专业活动要求的能力，不同的职业更多的是要求具备一些特殊能力。能力倾向/天赋一般可以概括为以下几种：
1)言语能力：指对词及其含义的理解和使用能力，对词、句子、段落、篇章的理解能力，以及善于清楚正确地表达自己的观念和向别人介绍信息的能力。
２)数量能力：指迅速而正确地运算，以及在准确的同时能推理、解决应用问题的能力。
３)空间判断能力：指对立体图形以及平面图形与立体图形之间关系的理解能力，包括能看懂几何图形，对立体图形的三个面的理解能力，识别物体在空间运动中的联系，解决几何问题。
４)察觉细节能力：指对物体或图形的有关细节具有正确的知觉能力，对于图形的明暗、线的宽度和长度做出区别和比较，看出其细微的差异。
５)书写能力：对词、印刷物、帐目、表格等材料的细微部分具有正确知觉的能力，善于发现错字和正确地校对数字的能力。
６)运动协调能力：指眼、手、脚、身体迅速准确地随活动的动作做出精确的动作和运动反应，手能跟随所看到的东西迅速行动，进行正确控制的能力。
７)动手能力：指手、手指、手腕能迅速而准确地活动和操作小的物体，在拿取、放置、换、翻转物体时，手能做出精巧运动和腕的自由运动能力。
８)社会交往能力：指善于人与人之间的相互交往，相互联系，相互帮助，相互影响，从而协同工作或建立良好的人际关系。
９)组织管理能力：指擅长组织和安排各种活动，以及协调参加活动的人际关系的能力。
2.技能（skill）。它是在能力和知识的基础上，通过反复的练习而形成的相对稳定的行动方式，我们称之为技能，不同的职业也会有不同的职业技能要求。一般来讲，技能分为：专业知识技能，自我管理技能，可迁移技能。
1)专业知识技能是指哪些需要通过学习才能获得的特别的知识或能力，这些技能涉及到你学习的专业和课程，它们是你所懂得的东西。专业知识技能不能够迁移，需要经过有意识的、专门的学习才能掌握。
2）自我管理技能：这种技能经常被看作是个性品质，而不是技能，因为它们被用来描述或说明人具有的某些特征。这些技能可以从非工作领域迁移转换到工作领域。它们有助于你推销自己和自己的才能，是成功所需要的品质。
3）可迁移技能：也被称为通用技能，是职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力，它适用于各种职业，能适应岗位不断变换，是伴随人终身的可持续发展能力。在职业规划中，可迁移技能是需要被最先和最详细叙述的，它是最能持续运用和最能够依靠的技能。专业知识技能的运用都是在可迁移技能基础之上。一般用行为动词来描述，是通用的，可迁移的；通常描述人际交往能力；沟通能力；解决问题能力；团队合作能力；领导力；适应能力。
4)可迁移技能培养。认知心理学认为：知识越是普遍和通用，就越基础，在任何工作领域里都有很大的作用。但也因为它基础，反而被疏忽了。可迁移技能就是如此，因为普遍、基础，在整个大学教育阶段，并没有引起足够的重视。
大学里的专业技能的培训由专业课老师、学院的教学来完成，但是一些可迁移技能的培养是学校一般并没有专门的课程涉及到的，如说与人沟通的能力，团队合作的能力，运用信息科学的能力、主动学习的能力等等；这些能力都是做任何工作都很需要的。
我们在大学期间，需要有意识地去锻炼提高自己在这方面的能力，对自己未来的职业发展会有很好的帮助。可以说，职业生涯规划教育就是提高学生可迁移技能的重要阵地，让学生意识到它的重要性，并且采取一定的方法和方式锻炼和培养可迁移技能。比如利用课堂机会培养和锻炼学生的人际交往、团队合作的技能等等。也可以利用团体辅导的形式，设计不同的专题小组如人际沟通成长小组、团队合作训练小组培养和增强学生的可迁移技能。
3.自我效能感（self-efficacy）：个人对自己的能力、以及运用该能力将得到何种结果所持的信心或把握程度。是预测个人行为的重要指标。
（五）能力与兴趣的区别。兴趣和能力常有相同的类型和名称，它们之间的联系确实也很密切。我们有兴趣的事物，常常比较容易培养出相应的能力。但是能力和兴趣不能画上等号，它们之间可能存在冲突。区分兴趣和能力，在生涯规划中非常重要，它往往意味着你对自己的认识从“理想”走入了“现实”。兴趣说明的是我们喜欢做什么，而能力则说明的是我能够、擅长做什么。喜欢做什么和擅长做什么不一定重合。比如，晓东喜欢足球，但从小身体赢弱，不能亲自上场踢比赛，只好享受足球比赛来满足自己的爱好；小将能写一手好字，但并不喜欢帮人写宣传广告，碰到这样的事总是能躲就躲。
第三节 认识社会环境与职业
你、我、他都是社会的一分子，任何人都不可能脱离群居。大学生也不例外，永远脱离不了社会。在这个变革的社会里，没有一成不变的事物。今天最热门的技术，明天就可能无人理睬；去年时髦的职业，今年就可能被打成“冷宫”。因而个人要想谋求个人职业生涯发展和成功，就必须考虑社会环境的需求和变化趋势，力求适应社会变化，进而实现自我。对于大学生来说，从事一种职业是他（她）在社会生存的必要条件；从某种意义上说，职业是一个人在社会中生存状态的一种标志，职业的社会环境就是劳动力市场。
一、认识社会环境
我们所面对的工作世界与产业变迁及由此产生的社会需求变化是密切相关的。进行职业生涯规划，必须了解与社会经济生活相关的产业结构、行业领域、职业岗位以及现代劳动形态的变化状况与趋势：虽然我们在大学时代能够在一些课程当中了解到有关这些方面的信息，但并不系统，也很少会从个人职业生涯发展的角度对这些信息进行分析。然而，进行科学、有针对性的个人职业生涯规划，必须了解相应的产业信息和社会需求改变的信息，否则很可能制定出脱离实际的计划、根本无法实施。
（一）自我生活所处的社会环境
1.家庭环境。任何人的性格和品质的消形成及个人的成长都离不开家庭环境的影响，大学生在进行职业生涯规划时，考虑更多的是今天的经济状况、家人的期望、家族文化等因素对本人的影响。个人职业规划的确立，总是同自身的成长经历和家庭环境相关联的，个人在成长过程中，不同时期也会根据自己的成长经历和所受教育的情况，不断的修正、调整，并最终确立职业理想和计划。正确而全面地评估家庭情况才能有针对性地设计适合自己的职业规划。
2.学校环境。学校环境是指所在学校的教学特色与优势、专业选择、社会实践经验。面对严峻的就业形势，很多大学生抱怨找不到专业对口的工作，一方面是因为大学教育并非完全按照社会所需设置专业，职业发展受到市场供需比例的影响；另一方面主要太宽泛、职业太精细，导致较难找到绝对“专业对口”的工作。所以，大学生们在做职业生涯规划时，不必太苛求自己，可以尝试向边缘化方向发展。以医学专业为例，毕业生可选择的就业面还是非常广的，如果性格外向、了与与人沟通，可以尝试做医疗方面的销售；如果思维敏捷，了于挑战，可以尝试应聘医学专业杂志或相关咨询岗位……一个专业大致可以对应5种职业：技术、销售、媒体、咨询与支持服务。
（二）职业的社会环境
职业的社会环境主要包括以下几个方面。
1.社会政策。主要是人事政策和劳动政策。
2.社会变迁。比如知识经济和信息化社会发展，就会对人的职业生涯发展产生较大的影响。
3.社会价值观。价值观会随着社会的不断发展和进步而发生不同的变化，从而会影响社会对人的认识和对职业的要求。
4.科学技术的发展。科技的发展会带来理论的更新、观念的转变、思维的变革、技能的补充等，而这些都是职业生涯规划中不可或缺的要素。
5.根据近年来我国及全球范围的社会经济发展的具体情况。从社会产业结构变化趋势引发就业结构变化、各行业领域的技术结构升级推动就业结构变化、产业组织内部职业岗位需求影响就业结构变化和新工作方式的出现与就业方式的变化等方面。
（三）职业的自我环境
职业的自我环境概括为，自我性格与职业匹配；自我兴趣与职业的吻合；自我能力与职业的吻合；气质与职业的吻合和个性与职业的吻合。
二、职业与职业理想
（一）职业
1．职业类型
通过自我评估，职业探索，求职能力的分析，最终确立自己的职业目标，明确自己的职业类型，制定合理的职业规划，并将会取得职业的最终的成功。
根据霍兰德理论可以分为六种职业类型。技能型Realistic；研究型Investigative；艺术型artistic；经营型enterprising；社交型social；事务型conventional。找准自己的职业类型，是取得职业成功的保障。
（1）技能型（Ｒ）
共同特点：愿意使用工具从事操作性工作，动手能力强，做事手脚灵活，动作协调。偏好于具体任务，不善言辞，做事保守，较为谦虚。缺乏社交能力，通常喜欢独立做事。
性格特点：感觉迟钝、不讲究、谦逊的。踏实稳重、诚实可靠。
典型职业：喜欢使用工具、机器，需要基本操作技能的工作。要求具备机械方面才能、体力、或从事与物件、机器、工具、运动器材、植物、动物相关的职业有兴趣，并具备相应能力。
如：技术性职业（计算机硬件人员、摄影师、制图员、机械装配工），技能性职业（木匠、厨师、技工、修理工、农民、一般劳动）
（2）研究型（Ｉ）
共同特点：思想家而非实干家,抽象思维能力强，求知欲强，肯动脑，善思考，不愿动手。喜欢独立的和富有创造性的工作。知识渊博，有学识才能，不善于领导他人。考虑问题理性，做事喜欢精确，喜欢逻辑分析和推理，不断探讨未知的领域
性格特点：坚持性强，有韧性，喜欢钻研。为人好奇，独立性强。
典型职业：喜欢智力的、抽象的、分析的、独立的定向任务，要求具备智力或分析才能，并将其用于观察、估测、衡量、形成理论、最终解决问题的工作，并具备相应的能力。
如：科学研究人员、教师、工程师、电脑编程人员、医生、系统分析员
注：工作中调研兴趣强的人做事较为坚持，有韧性，善始善终，调研兴趣弱的如<20% 通常做事容易浅尝辄止，常性也弱。
（3）艺术型（A）
共同特点：有创造力，乐于创造新颖、与众不同的成果，渴望表现自己的个性，实现自身的价值。做事理想化，追求完美，不重实际。具有一定的艺术才能和个性。善于表达、怀旧、心态较为复杂。
性格特点： 有创造性，非传统的，敏感，容易情绪化，较冲动，不服从指挥。
典型职业：喜欢的工作要求具备艺术修养、创造力、表达能力和直觉，并将其用于语言、行为、声音、颜色和形式的审美、思索和感受，具备相应的能力。不善于事务性工作。
如：艺术方面（演员、导演、艺术设计师、雕刻家、建筑师、摄影家、广告制作人） 音乐方面（歌唱家、作曲家、乐队指挥）文学方面（小说家、诗人、剧作家）
注：通常在企业中艺术兴趣高的人倾向于理想化，做事追求完美。在企业中，艺术的测试不是指人们做艺术工作，而是工作中的艺术，倾向于将事情做得漂亮、有美感、有情调、锦上添花，追求完美。
(4)经管型(E)
共同特征：追求权力、权威和物质财富，具有领导才能。喜欢竞争、敢冒风险、有野心/抱负。为人务实，习惯以利益得失，权利、地位、金钱等来衡量做事的价值，做事有较强的目的性。
性格特点：善辩、精力旺盛、独断、乐观、自信、好交际、机敏、有支配愿望。
典型职业：喜欢要求具备经营、管理、劝服、监督和领导才能，以实现机构、政治／社会及经济目标的工作，并具备相应的能力。
如：项目经理、销售人员，营销管理人员、政府官员、企业领导、法官、律师
注：工作中通常要求管理人员和销售人员要有较强的企业兴趣，企业兴趣强则做事目的性强，务实，推动性也较强，若企业兴趣弱<40% 则做事的推动性较弱，速度较慢。
(5)社交型（S）
共同特征：喜欢与人交往、不断结交新的朋友、善言谈、愿意教导别人。关心社会问题、渴望发挥自己的社会作用。寻求广泛的人际关系，比较看重社会义务和社会道德。
性格特点：为人友好、热情、善解人意、乐于助人。
典型职业：喜欢要求与人打交道的工作，能够不断结交新的朋友，从事提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等事务，并具备相应能力。
如: 教育工作者（教师、教育行政人员），社会工作者（咨询人员、公关人员、
(6)事务型（Ｃ）
共同特点：尊重权威和规章制度，喜欢按计划办事，细心、有条理，习惯接受他人的指挥和领导，自己不谋求领导职务。喜欢关注实际和细节情况，通常较为谨慎和保守，缺乏创造性，不喜欢冒险和竞争，富有自我牺牲精神。
性格特点：有责任心、依赖性强、高效率、稳重踏实、细致、有耐心。
典型职业：喜欢要求注意细节、精确度、有系统有条理，具有记录、归档、据特定要求或程序组织数据和文字信息的职业，并具备相应能力。如：秘书、办公室人员、记事员、会计、行政助理、图书馆管理员、出纳员、打字员、投资分析员。
注：常规型的人做事有耐心、细致，如果人的常规兴趣弱，若<20% 通常表现做事较为粗心，容易丢三落四，不够踏实。
（二）职业发展趋势
职业是动态的、发展的。职业的发展与社会分工密切相关，由于社会分工和科技发展是渐进，因此，职业的演变也是缓慢的。随着生产工具的改进和科学技术的进步，以及生产的社会化，社会的分工越来越细、越来越复杂，专业化程度越来越高，职业的种类也越来越多。随着科学技术的发展和社会的进步，当代职业发展将出现以下几种趋势：
1.职业的种类大量增加
职业在其产生初期，由于传统生产技术相对稳定，一项重要的技术发明在生产上的引用往往会持续相当长的一个时期，所以社会职业也具有相对稳定性。但随着社会的发展以及科技发展的加快，职业种类增加的速度也逐渐加快，新兴行业不断涌现，新的职业也大量出现。1982年，我国第三次人口普查使用的《职业分类标准》，将职业分工化为8类、64中类、301小类；1993年，劳动部发布的《中华人民共和国职业工种分类目录》将职业划分为46大类、4700多个工种；1999年，劳动和社会保障部组织制订《中华人民共和国职业分类大典》，该大典将我国职业分为8大类，66个中类、413个小类、1838个细类（职业）。可见，职业种类的增加十分迅速。
2.第三产业职业数量增加
随着科学技术水平的提高和产业结构的调整，第三产业如金融、商务、传播、物流、卫生、教育、旅游等在国民经济发展中所起到的作用越来越大，第三产业的就业人数不断增加，这是现代社会发展的大趋势。
3.职业活动的内容不断更新
同样的职业，因时代的不同，其技术方法、工作手段有着天壤之别。如工程设计绘图，过去用图板，丁字尺等，现在用CAD技术；机械加工以前用普通车床，现在用数控车床。可见，职业的演变提高了对从业者素质，技能的要求。
4.职业将向高科技，智能化、专业化方向发展
江泽民同志在中国共产党第十六次代表大会的报告中指出：“推进产业结构优化升级，形成以高新技术产业为先导、基础产业和制造业为支撑、服务业全面发展的产业格局。”近年来，我国兴建了一批高新技术产业开发区，出现了一批高新技术公司，建立了一批外资和中外合资的高新技术企业。随着科学技术的发展，职业的专业化和复合化程度将越来越高。
5.职业的流动性增加
随着社会职业种类的不断增加，职业选择的机会增加，从而打破了职业的相对稳定性。现代社会职业的兴衰演化迅速，职业的更新程度不断加快，导致一个人一生所面临的职业变化程度越来越频繁。
（三）职业理想与职业期望
1.职业理想。简单来说是指人们对未来的专业、工作部门、工作种类以及事业成就大小的向往和追求。它应该建立在个人的专业知识与能力、兴趣和职业激情的基础上，只有三个圆重叠的部分，才可确立为自己的职业理想。
其实，在大学生毕业后的头两年，大多数人都会感觉到现实与自己职业理想的落差非常大，这段时期被我们称作“职业探索期”。在这段时间里，职业理想与现实发生冲突非常正常。我们应该用这段时间积累经验，同时通过增加对自己兴趣、能力等各方面的认识调整自己的职业理想，积极寻找机会，从而为自己的长期发展奠定基础。
对于即将毕业的大学生来说，职业理想与“饭碗”的矛盾更会经常发生。这种现象一旦发生时，既不要怨天尤人，也不要心灰意冷，而是要冷静地看待。
1）要认真地分析一下自己的职业理想定得是不是脱离实际、过高；自己的职业素质符合不符合你所选择的职业要求。职业理想虽然因人而异，没有绝对的标准。但是，有一点必须指出的是，理想职业必须以个人能力为依据，超越客观条件去追求自己的所谓理想，是不现实的。这就要求大学毕业生在选择职业之前一定正确估价自己，给自己一个合理的定位。
2)我们把职场分为“天堂团队”、“人间团队”、“地狱团队”，很多人以为不能进入“天堂团队”，就是不理想的。实际上，很多真正有能力的人是从“人间团队”，甚至“地狱团队”走出来的。因为当一个人的职业生涯并不是一帆风顺的时候，往往反而可以使一个人的多方面能力得到更好的锻炼。
3)要懂得职业理想不等于理想职业。一般认为当个人的能力、职业理想与职业岗位最佳结合时，即达到三者的有机统一时，这个职业才是你的理想职业。只要你的职业理想符合社会需要，而自己又确实具备从事那种职业的职业素质，并且愿意不断地付出努力，迟早会有一天实现自己的职业理想；而理想职业却带有很大的幻想成分。
4)如果你所选择的职业岗位已无空缺，而你又需要立即就业，那就先降低一点自己的要求。因为如果没有工作，即意味着没有实现职业理想的可能。而就业以后，可以在主观的作用下向自己的职业理想靠近，例如对自己的兴趣、爱好进行一定的调整。
2.职业期望。职业期望包含两个层面的涵义，第一个层面职业期望是个体对某种职业的渴求和向往，是个体对待职业的一种态度和信念，属于个性倾向性的范畴，是职业价值观的外化，也是个体人生观、世界观的折射。个体希望通过某一职业使自己得到物质和精神上的满足。第二个层面职业期望简单的说就是企业用人的通用标准和行业所需求的专业知识与能力、兴趣和职业激情综合素质要求是职业期望群体性特征。
1）个体职业期望直接影响人对职业的选择，并进而影响人的整个生活。具体地说，人的职业期望主要包括保健因素(如工资收入、福利待遇、工作环境、工作条件等)、声望地位因素(如工作单位的地理位置和知名度、工作的社会地位、社会价值和在社会上的声誉等)和发展因素(如能独立自主地工作、在工作中机会均等竞争公平和个人的能力、特长、抱负能够得到施展)等。
2）、群体职业期望的“通用标准”
许多企业为了挑选适合自身发展的可用之才，往往在人才招聘和使用过程中颇具匠心，新招迭出，虽然形式与内容都各具特色，但他们的择才标准和用人哲学却大有相通之处。
第一诚信品质。这是企业用人的一个基本点和出发点，也是首要原则。著名的宜家公司特别不能容忍欺骗，他们如果发现员工有存心欺骗公司的行为，就毫不留情地将其扫地出门，并且不会再给他们第二次机会。
第二团队精神。许多名企都尊崇“员工就是合伙人”、“企业就是大家庭”的管理理念。他们并不强求员工个人能力都非常强，但必须有团队精神，服从团队利益，他们利用企业文化把员工紧紧拧成一股绳，抱成一个球，成为市场竞争中的锐利武器。
第三创新激情。企业发展必须要有创新精神。名企用人不仅看他是否能胜任现任工作，更重要的是要有创新精神。微软公司宁愿冒失败的危险，任用曾失败的人，也不愿要一个处处谨慎却毫无建树的人。
第四发展潜能。重视文凭，但不唯文凭，看重的是你未来的发展潜质。日本东芝株式会社致力推行“适才所用”和“重担子主义”，给员工压力和动力，使他们的潜在能力得以发挥，个人价值得以实现。
第五学习能力。UT斯达康、欧莱雅、安永等众多知名企业十分重视应聘者是否具备良好的学习能力和强烈的求知欲。尤其在招聘应届毕业生时，企业往往将学习能力和求知欲作为考查的重点。因为刚毕业的新人往往不具备直接进行业务操作的能力，基本上都要经过系统的培训。
三、探索社会环境与职业
1.进行生涯人物访谈，其要点如下：
（1）找两个以上你想去工作的行业或部门的领导或工作人员做为访谈对象，前提是你认识或通过别人介绍你认识访谈对象。
（2）提前联系好访谈时间和地点。
（3）访谈内容包括：行业及工作环境、工作性质、任务或内容、就业地点所需教育、培训或经验所需个人的资格、技巧和能力；收入或薪资范围、福利工作时间和生活型态、相关职业和就业机会、组织文化和规范未来展望等。
（4）整理归纳访谈内容形成访谈报告。
（5）对照职业期望进行决策。
2.JobSoSo 职业嗖嗖 （www.jobsoso.com）JobSoSo于2005年3月16日正式发布，是Beisen Inc 基于全球领先的职业分类信息技术，在国内率先推出的独立职业信息系统搜索门户。
3.通过“头脑风暴”通过产品写出相关职业。
本章思考题：
1.对照性格理论中的解释和工作匹配类型分析一下自己，和其他人组成小组，说一下自己属于哪个类型，有何特征，是否符合自己的认识，对自己和适合的工作方向有何新的发现。
2.写一篇800字以内探索自我性格与职业发展的短文。
3.讨论《叶公好龙》与兴趣的关系。
4.我愿意与……样的人共事？思考：我是这样的人吗？符合大家所描述的理想同事吗？
操作练习：
1.绘制生涯曲线----展望未来
2.职业生涯规划训练：性格界定与职业匹配；兴趣图谱匹配；能力与职业匹配；价值观与职业匹配
典型探索案例分析。
初涉职场，谁都希望通过变化来不断改变现状，提升自己，这时，如何选择就显得尤为重要：是跳槽还是不跳？是转行还是坚守？是争当老板还是甘为职员……很多人由此陷入了迷茫。在此，我们攫取几个典型个案，看看专家的点拨：
1.转行或者坚守
事例背景：张欣毕业于一所综合性大学的工科专业，学的是测控技术与仪器。毕业时为了留沪，选择了一家销售LCD（平板显示器）的公司做技术支持。3年下来，他发觉自己有些不能胜任这个工作（不了解相关的电路设计、程序设计等），而且公司也没有给予足够的培训和帮助。于是，张欣有了跳槽转行的想法。
专家分析：“一般而言，对于处于职业探索期的人，我们不建议他在跳槽时选择转行。”上海向阳生涯管理咨询有限公司的职业咨询师洪向阳分析，“因为他们尚处在‘熟练工’的阶段，对自己所处的行业仅有粗浅的了解，马上转行不利于在职业生涯中积累足够的经验。”“可是在不熟悉这个行业时赶紧转行不是有利于降低成本吗？也许有人会有这样的疑问。”洪向阳解释：“这种看法只看到眼前的成本。从职业发展理论来看，人的职业生涯可划分为成长、探索、创新、维持和衰退五个发展阶段。我们把职业生涯稳步发展之前的这段时间称为职业探索期。职业探索期持续的时间大约为1到5年，这段时间最常见的表现就是频繁跳槽、不断转行。在对行业不甚了解的情况下贸然转行，无疑会拉长职业探索期，其实是耗费了更多的成本。”
建议策略：当然，如果出现以下三种情况，跳槽时可以考虑转行：一是对本行业确实不喜欢，而且在尝试了一段时间后仍然无兴趣；二是知识背景与所从事的行业相差甚大，用非所学；三是行业本身正在萎缩，或者发生区域性转移，比如传统纺织行业。张欣碰到的是第一和第二种情况，所以我们建议他转行。根据所学专业，他可以转入生产制造领域，从事生产管理工作。当然，最好是与LCD有关的生产企业，比如高级玻璃制造等。
2.寻求高升还是看重发展
事例背景：刘思从某名牌大学的管理专业毕业后，在一家证券公司从事人力资源管理工作，3年的工作实践让他积累了薪资福利、绩效考核、招聘裁员等多方面的人力资源知识，他也很有信心在这方面继续发展。可是公司融资部门突然发生变故，领导层希望刘思能够进入融资部门工作，并许诺了高于现在的薪水和良好的发展空间。刘思陷入了矛盾：是继续坚守适合自己的人力资源管理工作，还是进入薪水更高的融资部门？
专家分析：根据职业生涯发展理论，职业生涯的提升分为内职业生涯提升与外职业生涯提升两类：内职业生涯提升主要指技术能力、待人接物的经验等自身的提升，而外职业生涯提升指的是薪水、福利、职位等外在认可度的提升。在跳槽的时候，两者可能会发生一定的矛盾。但对于25岁的人而言，谋求内职业生涯的提升至关重要。
建议策略：“至于刘思，我们对他进行了一些职业倾向的测试，发现他确实比较适合人力资源管理工作，而不具备金融知识，缺乏在金融领域快速发展的基础。我们的结论是，尽管公司为他提供的机会不错，但他一旦进入很难有进一步的发展，所以建议他换一家公司，继续自己的人力资源管理工作。”洪向阳说，“幸运的是，他听从了我们的建议，跳槽成功，现在已经成为一家知名外资医药企业的招聘主任。”
3.当老板还是为人打工
事例背景：徐影在大学学的是商科，毕业后在长沙选择了一家IT公司。善于交际的她把采购工作做得有声有色，迅速成为公司的“明星员工”。但徐影不满足现状，想找一家更大、更规范的公司继续磨练。就在这时，徐影的大学同学游说她把家乡湖南的小吃推广到上海来，并为她描绘了灿烂的前景（连锁加盟等等），而且还制订了一份极为详尽的策划书。对创业一向颇为向往的徐影心动了，她开始考虑自己要不要去上海创业。
专家分析：“很多人都说创业要趁早，但对普通人而言，我们一般不会建议他在25岁就去创业。”洪向阳说，“一个进入行业刚刚两三年、没有多少人脉，又缺乏资源的人去创业，很难取得成功。”成熟的创业者需要有充足的产品（技术）资源、高超的人际关系处理能力，对行业本身有透彻的了解，有明确的市场目标。
建议策略：有志于创业的人在这个年龄能做些什么呢？洪向阳说，如果确实想创业，25岁时应该做些准备：首先，接一些小项目。比如IT人可以帮某家公司做个网站，了解市场需求，建立人脉关系，锻炼技术能力；其次，对于一些技术含量比较低的行业，在摸清市场和理顺关系的情况下，也可以考虑尝试，比如开家小饭店。
“具体到徐影，虽然她准备进入的行业是低技术含量的，但因为缺乏对目标市场的认知，及对合伙人能力的了解，建议她不要急于创业。”据了解，徐影并没有听从“向阳生涯管理咨询”的建议，结果，饭馆开了大半年，徐影就因为入不敷出而被迫退出了。
4.回到学校还是继续打拼
事例背景：高艺毕业于理工科学校的高分子化工行业，随后顺利地进入一家生产环保电池的企业从事研究工作。但她并不喜欢所学的专业，也不喜欢自己的工作。高艺所在研发队伍中有不少人都在考研，而且公司也鼓励这种行为。高艺既想通过考研来逃避工作，又觉得继续呆在这个行业实在有些勉为其难……
专家分析：“首先要明确读研不是赶时髦，工作一段时间后读研应该是对自己职业发展路线的一次调整或改变，是为职业转型做准备。”洪向阳开宗明义地说。在工作一段时间后，出现下面两种情况宜考虑考研：一，对本职业缺乏兴趣，而且职业倾向测试也显示自己应该改行，但马上改行又缺乏合适的机会与足够的能力储备；二，想在专业方面有更多的建树，必须通过学习才能大幅加深和拓宽自己的知识深度与广度。
建议策略：“高艺面临的困惑表面看起来好像是第二种，其实是第一种情况。因为她根本不喜欢自己的专业和职业，不愿意在这方面有进一步的发展。而且，在职业倾向测试中，我们也发现她的确不适合研发工作，反而有从事管理工作的潜质。因此，随大流通过考研提升自己的专业水平是不可取的。我们建议她考研，但可考虑其他专业，比如MBA。”
第三章 大学生职业生涯规划的目标与决策
许多人埋头苦干，却不知所为何来，到头来发现追求成功的阶梯搭错了边，却为时已晚。目标就像茫茫大海上的灯塔，为我们的航行指明了方向。因此，在认识了自我和人生的职业后，就是自己人生的目标了。事关自己未来前程的人生目标的决策是否正确，对于每个人都非常的重要，正确的决策，能引领我们达到成功的目标，错误的决策，会让我们品尝失败的苦果。职业生涯发展是一个不断选择确立目标的决策过程，在人生的不同阶段都会面临不同的选择。当面临不同的选择时我们要根据自身情况和客观条件分析各种可能性，然后对各种可能性进行分析，最终做出正确的决策。我们的每一步决策又决定以后的发展方向，影响着目标的达成。现在，很多大学生不了解决策的方法，出现决策困难，对前程感到迷茫和困惑，因此，分析职业困惑的原因，找到解决职业困惑的方法，选择并确定适合自己的职业目标就十分必要了。
第一节 职业生涯目标的确立
美国某权威研究机构曾对哈佛大学的一个毕业班级进行了一项跟踪调查。80％的毕业生不曾有过明确的目标或抱负；15％的毕业生大致想过自己的目标和抱负，但仅仅是想过而已；仅有5％的毕业生拥有明确的目标和行动计划。毕业30年后，拥有明确目标和抱负的这5％的毕业生，不仅超额实现了自己设定的目标，而且，他们作为一个整体所拥有的净资产也远远超过了其余95％的班级成员所拥有的资产总和。由此可见成功与否的区别在于，成功者在职业生涯规划中选择了正确的目标，而不成功者则相反。因此，我们常常能够看到一些天赋相差无几的人，由于选择了不同的方向，人生迥然相异。
一、职业生涯目标及意义
（一）生涯目标
1.什么是生涯目标
生涯目标，也就是我们常谈的人生目标，人生的目标实际上就是探讨人的一生要成为什么样的人，人的一生该如何度过，怎样才能使人生过得有意义、有价值，怎样才取得成功，怎样才能拥有幸福的生活，生涯目标是指引人生成长和发展的导航标。
2.确定目标的意义
一个人要获得事业的成功，须按照人生成功的规律来制定行动的目标和规划。确定目标具有以下几方面的意义：
（1）目标使我们产生积极性。你给自己定下目标之后，目标就在两个方面起作用：它是努力的依据，也是对你的鞭策。目标给了你一个看得着的射击靶。随着你努力实现这些目标，你就会有成就感。
（2）目标使我们看清使命。每一天，我们都可能遇到对自己的人生和周围的世界不满意的人。你可知道，在这些对自己处境不满意的人中，有98%对心目中喜欢的世界没有一幅清晰的图画，他们没有改善生活的目标，没有一个人生目的去鞭策自己。结果是，他们继续生活在一个他们无意改变的世界上。
（3）目标有助于我们安排轻重缓急。制定目标的一个最大的好处是有助于我们安排日常工作的轻重缓急。没有这些目标，我们很容易陷进跟理想无关的日常事务当中。
（4）目标引导我们发挥。当我们不停地在自己有优势的方面努力时，这些优势会进一步发展。最终，在达到目标时，我们自己成为什么样的人比我们得到什么东西重要得多。
（5）目标使我们有能力把握现在。人在现实中通过努力实现自己的目标，正如希拉尔·贝洛克说：“当你做着将来的梦或者为过去而后悔时，你唯一拥有的现在却从你手中溜走了。” 虽然目标是朝着将来的，是有待将来实现的，但目标使我们能把握住现在。
（6）目标有助于评估进展。不成功者有个共同的问题，他们极少评估自己取得的进展。他们大多数人或者不明白自我评估的重要性，或者无法量度取得的进步。目标提供了一种自我评估的重要手段。如果我们的目标是具体的，看得见摸得着的，我们就可以根据自己距离最终目标有多远来衡量目前取得的进步。
（7）目标使我们未雨绸缪。成功人士总是事前决断，而不是事后补救的。他们提前谋划，而不是等别人的指示。他们不允许其他人操纵他们的工作进程。不事前谋划的人是不会有进展的。
（8）目标使我们把重点从工作本身转到工作成果。不成功者常常混淆了工作本身与工作成果。他们以为大量的工作，尤其是艰苦的工作，就一定会带来成功。也就是说，成功的尺度不是做了多少工作，而是做出多少的成果。
二、职业生涯目标的确立方法
（一）职业生涯目标的分类
1.按照时间长短可以划分为长期目标、中期目标和短期目标
生涯目标按照时间可以划分为长期、中期和短期目标，一般说来，短期目标服从于中期目标，中期目标服从于长期目标，长期目标又服从于人生目标。具体实施目标，通常是从具体的、短期的目标开始的。当然，在制定人生目标和长期目标时，要多考虑一些自身因素和社会因素，而制定中期目标和短期目标时，则要更多地考虑工作环境因素。通过制定个人的长期目标、中期目标和短期目标，就形成了完整的个人目标体系的制定。
（1）长期目标
长期目标，主要是指时间为五年以上的目标，通常比较粗略、欠具体。有可能随着各种情况变化而变化，具有战略性、挑战性和动态性等特点。长期目标主要受自己的人生目标的影响，常言道“人无远虑，必有近忧”，尽管如此，在生活中，人们最容易忽视的就是长期目标，人们总认为，五年后的事情太远了，考虑这么多，这么远，没什么用，果真如此吗？当然不是了。设定长期目标一般要考虑以下方面：
1）非常符合自己的价值观
2）对自己的目标感兴趣
3）目标具有一定的挑战性
4）目标是自己能够实现的
（2）中期目标
一般为三到五年，在整个目标体系中起着承上启下的作用，也是职业生涯能否有效实施和实现的重点。对大学生来说，也就是在大学学习期间应该达到什么目标。中期目标在长期目标的基础上确立，如毕业是找到一份满意的工作；或者上理想的学校和专业的研究生；到自己所梦想的国家去留学，成为一名海归；先择业再创业，实现当老板的理想等。中期目标相对长期目标要具体一些，中期目标有如下特点：
1）通常与长期目标保持一致
2）结合自己所学专业、能力、兴趣和掌握的社会资源来确定
3）用明确的语言来定量说明
4）对目标实现的可能性做出评估
5）有比较明确的时间，且可做适当的调整
（3）短期目标
短期目标通常是指每日、每周、每月、每季、每年的目标，是中期目标和长期目标的具体化、现实化和可操作化，是最清楚的目标。其主要特征主要有：
1）目标具备可操作性
2）明确规定具体的完成时间
3）对现实目标有把握
4）服从于中期目标
5）目标需要适应环境
6）目标要切合实际
短期目标，对大学生来说，是十分重要的，短期目标设定是否合理，决定着中期目标和长期目标是否可以实现，相对而言，短期目标的分类也更为复杂一些，分类的标准不一样，分类则不尽相同。
按年级来分，可为一年级目标，二年级目标，三年级目标，四年级目标。
按照学期来分，可分为上学期目标，下学期目标。
按照假期来分，可分为暑假目标，寒假目标。
按照内容来分，可分为学习目标，生活目标，社团实践目标，兼职目标，实习目标等。
按照毕业后的去向来分，可分为就业目标，考研目标，留学目标，创业目标，培训目标。
2、按照性质来分可以划分为外职业目标和内职业目标
（1）外职业生涯目标
外职业生规划目标是指侧重于职业过程的、外在的、可看得见的标记，它主要包括工作内容、职务目标、经济收入目标、工作环境和工作地点等。
（2）内职业生涯目标
内职生涯规划目标是指在职业生涯规划中的知识、经验的积累，观念的转变，能力和素质的提高，以及成就感、价值感等内心感受。这些目标必须通过自己的努力才能获得和掌握。
职业生涯的内外目标不是截然分开的，两者是相辅相成、相互促进的，内职业生涯目标的发展可以推动外职业生涯目标的发展，而外职业生涯目标的实现又可以促进内职业生涯目标的实现。
（二）确定职业生涯目标的原则
1.清晰性原则。考虑目标、措施是否清晰、明确？实现目标的步骤是否符合实际？
2.挑战性原则。目标或措施是否具有挑战性，还是仅保持其原来状况而已？
3.一致性原则。主要目标与分目标是否一致？目标与措施是否一致？个人目标与组织发展目标是否一致？
4.激励性原则。目标是否符合自己的性格、兴趣和特长？是否能对自己产生内在激励作用。
5.实际原则。实现生涯目标途径很多，在作规划时必须要考虑到自己的特质、社会环境、组织环境以及其它相关因素，选择确实可行的途径。
6.可评量原则。规划的设计应有明确的时间限制或标准，以便评量、检查，使自己随时掌握执行状况，并为规划的修正提供参考依据（要与了解自我结合，融入生涯规划理念）
（三）确定生涯目标的SMART模式
1．具体的(Specific)
这是指目标必须是清晰的，可产生行为导向的。比如，目标“我要成为一个优秀的人”，不是一个具体的目标；但目标“我要完成本月1000万的销售量”，就算得上是一个具体的目标了。
2．可衡量的(Measurable)
这是指目标必须用指标量化。比如上面的目标“我要完成本月1000万的销售量”，它就对应着量化的指标一1000万的销售量。
3．可达到的(Attainable)
这里“可达到的”有两层意思：一是目标应该在能力范围内；二是目标应该有一定难度。目标经常达不到会让人沮丧，但同时得注意太容易达到的目标也会让人失去斗志。
4．相关的(Relevant)
这里“相关的”是指与现实生活相关，而不是简单的‘‘白日梦”。
5．基于时间的(Time-based)
“基于时间的”是指目标必须确定完成的日期。
（四）职业生涯目标确立的方法
1.先定向再定位
先定向，就是根据现在所学的专业，来确定自己未来的职业方向，你需要回答一个简单的问题，你对自己的专业有兴趣吗？你毕业后会选择专业对口的单位就业吗？如果你的回答是肯定的，就可以基本确定你的职业方向了。比如说，你是学法律专业的，又很喜欢法律专业，你就需要了解法律专业对口的职业（即专业所对应的职业群）有哪些？法律专业对应职业有：公务员，律师，教师，法律研究人员，企业法律顾问，法制专栏媒体记者，公司法务职员等等。如果你的答案是否定的，那你就必须找到自己有兴趣的专业，你可以通过转专业，或通过辅修、选修专业课程，或者通过跨专业考研来调整和确定自己职业方向。
如果你定了向，接下来就可以考虑定位的问题了，你需要对已确定方向的职业群进行更深入的探索，定向的时候需要尽可能扩大自己的职业选择面，而定位则需要逐步缩小职业的选择范围，相对于定向而言，定位的选择也并不容易，因为定位，不仅需要了解职业的基本要求，而且需要通过提前参加招聘会、兼职和实习等方式进行社会实践和工作体验，感受意向职业是否适合你自己，是否与个人的主观想象一致。
在定位的过程中，还需要注意一个非常重要的问题，定位的目标不宜过于具体，应该有一个选择的范围，比如，你从小就梦想成为一名检察官，学的也是法律专业，你也争取到了在检察院实习的机会，你发现检察官非常适合你，可是，检察官职业在社会上比较饱和，求职竞争非常激烈，如果你仅锁定这一个目标，那么，毕业时如果你考公务员失败，将对你的择业带来很大的风险。所以，定位的职业不宜仅限于个别职业，可以有几个职业可供自己选择。
大学生在定向和定位的过程中，不能完全以个人的兴趣进行职业决策，还必须考虑人才供求关系。所以，笔者提出了先定向再定位的决策方法，在一、二年级开始定向，在三、四年级定位。如果经过对职业的探索后你仍然不能定位，但定向是必须的，没有方向，你就不知在大学期间如何努力和准备。
先定向再定位的方法，不仅解决了大学生综合素质和能力的培养问题，也解决了专业技能和素质的准备问题，是一项行之有效的大学生职业生涯发展和规划的方法。
2. 梦想法
这里的梦想是指以你在生活中对所接触、听闻的职业的不完全了解来确定一个职业生涯目标。具有很大的随意性和局限性。但这也是让你有一个职业生涯目标的方法。
列出你梦想的内容，即你希望拥有什么？希望做什么？希望成为什么？考虑一下你的目标全部实现后你的理想生活：最想和谁生活在一起？你喜欢做什么？这样的生活如何开始？你会到哪儿去？你会遇到什么样的环境？这样惬意的日子结束时你会有何感受？
3. 其它目标确定方法
（1）理论法，就是在饱览众多职业后，根据自己的想法树立一个职业生涯目标。简单的操作是，你可以去登陆一些招聘网站，看看那里所招聘的职位都有什么，一定具体了解职位，在察看了职位描述和职位工作内容之后就可以初步确定目标了。此种方式只是在理论上确定了，其树立的目标并不一定是你所想要的，所以要大量阅读职位信息、与职位对照自身。
（2）实践法，是指你在参加具体的职业活动、行业活动、公司活动、社会活动中真实地体验到职业之后所形成的职业目标。在现实活动下，你可能会因为自己的一时冲动或受其启发，或颇有感受等，确定一个职业目标。多去参加各种活动，以增加见识和阅历。
（3）榜样法，你可能因为以一些成功的精英为榜样，就也想成为像他一样的人，那这个期望就是职业目标。
（五）树立目标的有效步骤
第一步，自我分析，认识自我，了解自我，找出自己的兴趣爱好，价值观，能力和自己的特点。
第二步，对内外环境进行分析，确定自己在内外环境中的位置。这一点是非常重要的，因为唯有知道自己从何处开始，你才知道下一步应该是如何地走。找出自己的长处，分析个人最强和最弱的地方分别是什么？规划出你最需要学习的是什么？
第三步，选择自己的生涯路线，决定朝哪一方面发展。是从事行政管理还是专业技术？还是其他方面？
第四步，确定人生目标。必须将目标写下来，明确、具体地呈现在你的面前，百分之百地承诺自己会达成目标。审视你所写的目标，预期目标达成的时限。有实现时限的才能叫目标，没时限的只能叫梦想。
第五步，制定行动计划。按照目标的要求，制定出详细的计划与措施。行动计划包括：十年计划、五年计划、三年计划、明年计划、下月计划、明日计划。
最后还需注意的是要使目标多样化且有整体意义，还要在行动中对目标的实施进行定期总结、检查和更新。
（六）树立目标要注意的事项
1．尽量分解目标。 因为将大目标分解为很多比较容易达到的小目标，可以使人越容易实现将来的大目标。
2．不求快速达到目标。 因为“求快”就会造成对自己的压力，欲速则不达。
3．不求制定很多目标。 因为“求多”会让自己无力承担，丧失累积的勇气。
4．不中断。因为一旦中断，会影响累积的效果和意志，功亏一篑。
三、职业生涯目标探索
在每个人心目中，会有各种职业梦想，如果不去考虑任何客观条件的制约，想一想自己的职业梦想是什么？
（一）名片探索法
1.静下心来认真想一想自己的将来与别人会面时，递给别人名片的是什么样？
2.接着找一张纸，自己设计它。包括正面、反面、颜色、图标及称呼和职务。
3.然后给别人讲你为什么这么设计？怎样努力才能达到目前的称呼和职务？
4、反思一下，自己达到以上目的具备什么优势？可行性有多大？有什么困难？
（二）“六步游戏”法
以下是国外学者经过反复探讨而得到的一个寻找人生目标的逐步突出法，现在就让我们通过做这个“六步游戏”来找到自己的人生目标。
游戏道具：4-5张小纸片
环境要求：安静舒适
情绪状态：精神饱满，情绪激昂，思维活跃。
提醒：在考虑目标时，尽量全面，避免仅从一个方面考虑，如仅考虑事业，还要有家庭、人际、业余生活等方面。
第一步：寻找终生目标
拿出一张纸片，写下第一个问题：我终生的目标是什么？然后用2分钟写下答案，要无拘无束，想的是什么就写下什么。再花2分钟进行必要的修改。
如果你不好直接确立你的人生目标，你可以回想一下你童年、少年时的梦想，或者那些最令你开心的事。以此做为启发，再写下你的答案。
实例扫描：事业成功、家庭幸福、快乐……
也许你写下的目标比较泛，那也没有关系，还有第2步呢。
第二步：思考如何度过今后三年
请在第二张纸片上，写下第二个问题：“我该怎样度过今后三年？”用2分钟尽快写下答案，再用2分钟把忽视的项目补充进去。
在第二张纸片上，所写的东西要较之第一张纸片要具体。这里的具体既是指所做的工作要具体。如第一张纸上你若写了过幸福的生活，那么在这一张纸上你就得将之分解为较为具体细致的目标。
实例扫描：拥有一份满意的工作，进入管理阶层；经济收入比刚工作时翻一倍；向女朋友求婚；将母亲接到自己身边；和好朋友经常保持联系……
第三步：半年内最重要的事
请在第三张纸上写下第三问：我在这半年内都应该做哪些事？哪些工作对我是最重要的、最迫切的。这张纸片所罗列的内容，应该比第二张纸更具体、细致、全面，是自己需要也是能够立刻做的。
实例扫描：申请学位，联系实习单位去实习；帮助女友补习功课；经常给母亲打电话；和朋友保持联系……
第四步：浏览前三步
浏览一下前三步答案，你应该发现，第二步的答就是第一步答案的延伸，第三步的答案则是前两步答案的继续。如果你的三步答案不具备这种逻辑，就需要重新来做，务必使这些答案符合事物的发展逻辑。
第五步：目标分类
请把3张纸片都拿起来，把上面的目标分别归类，如分为事业目标、爱好特长目标、能力目标、婚恋目标、社会友情目标、身心素质目标、读书目标等。
实例扫描：事业目标：功成名就、进入管理层、联系实习单位；
婚姻目标：幸福、向女友求婚、帮女友补习功课……
第六步：确立不同时期的目标
请按类别关系，将三张纸片上的目标按同类关系。以及同性质的关系连成一条线，就成了你的短期、中期、长期的目标了。
实例扫描（以事业目标为例）
短期 中期 长期 联系实习单位——进入管理阶层——功成名就
然后，结合自己的个人情况，根据短期目标制定切实可行的月计划、周计划、日计划。每一级计划的指定都应该是服务于上一级计划的，比如，制定周计划是为了成月计划，制定日计划是为了完成周计划。当短期目标实现后再向下一个目标突进。
这种“目标逐步突出法”，最好在新年开始或你的生日进行。在开始新的一年或新的一岁时，寻找一下自己人生奋斗的方向，该是非常有意义的庆贺方式。
第二节 职业生涯决策
在日常生活中，我们每天都在做决策，小到一顿饭要吃什么，大到是否要和对方结婚、选择哪种职业等。由于思考的方式和掌握的信息不同，决策方法就会不同，而什么样的选择就决定什么样的生活。在人生的坎坷中，最要不得的就是该选择的时候犹豫不决，自怨自艾或者怨天尤人，这样只能蹉跎岁月，什么都得不到。
一、职业生涯决策及其理论
（一）什么是职业生涯决策
1.决策，就是“作出决定”，“拍板”。决策是为了达到一定的目标，从两个或两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。是个人对将要进行的重要问题，或将要从事的重要工作，做出审慎的最后决定。具体而言，决策是指个人将数据加以组织，而后在许多可能的选择项目中，加以评估、选择、确定，并承诺付诸实行的一个过程。
2.职业生涯决策。是综合了个人对自我的认识，以及对教育与职业等外在因素的判断，面临生涯抉择情境时所做的各种反应，其构成要素包括：决策者个人目标、可供选择的方案与结果；以及对各个结果的评估。而其过程与结果，则受到机会、结构、文等社会因素；以及个人价值观与其它内在因素的影响。
（二）职业生涯决策理论
1.特质因素论
特质因素论，是以个人特质（Traits）为重要指标选择职业的一种理论。它强调个人人格特质与职业的关系。该理论是由职业辅导创始人帕森斯（parsons）提出的，他的主要论点是：
（1）个别差异：强调每个人人格特质的不同及对自我了解的重要性。通过各种测试，帮助个人自我了解。
（2）工作条件的认识：由于每项职业都有独特的工作条件要求，因此对工作条件的认识，是选择职业的必要条件。
（3）个人特质与工作条件的配合，此为特质因素论的主要论点，认为最佳的职业选择是个人人格特质与工作条件两者密切配合。若能如此，不仅工作能被圆满的执行，个人的才能也能得到充分发挥，对工作与个人均有帮助。
2.社会论
社会论者的观点，强调职业的选择受社会环境的制约与影响，个人的职业选择是个人与社会互动的结果，同时也是个人适应社会的一个重要方面。
社会论者所指的社会环境涵盖的范围很广，凡是影响个人选择职业，又不能为个人所控制的环境因素均包括在内。
(1)社会阶层：父母的职业等级、教育程度与收入、住宅地域、种族与背景等
(2)家庭影响：父母对个人的期望与目标、父母的教养态度与方式、兄弟姐妹的影响、亲朋好友的影响、家庭价值观念等。
(3)学校影响：学业成就，与师长、同学的关系，同学的事业心、理想有信念、职业取向、价值观念等。
(4)社区影响：社区就业机会、社区团体的目标与价值观、特殊机会与影响力等
(5)压力影响：由于某种原因，使个人或父母对某项职业产生过高评价。
(6)角色的认知：个人对领导者、遵从者等各种角色的认知，自己的认知与别人对自己的认知偏差等。
另外，机遇也是社会论中研究的主题之一，认为个人的机遇包含着相当程度的偶然机遇。
3．需求论
需求论认为，“需要”是选择职业的关键所在，将研究焦点放在刺激个人对职业表现好恶的欲望和需要上。其选择原则综合如下：
(1)职业选择须适合个人需要。
(2)个人选择的职业，即是个人相信最能适合其切身需要的。
(3)凭理智觉察需要，或凭个人感觉好恶决定需要，两者都会影响到职业的选择
(4)当个人首次体会到一种职业可以帮助自己满足需要时，职业选择即已开端。
(5)当我们能预先考虑到未来职业将适合需要时，职业发展与职业选择将会做得更好，这种预测未来的能力取决于自我了解、对职业世界的认知和清晰思考的能力。
(6)个人的生涯资料影响职业选择，因为它能帮助个人发掘满足自己需要的职业，并能帮助预测对某一职业的满意度。
(7)工作满足的情形视工作的内容是否符合预期的需要而定，满足的程度则视所获得和所期望之间的比率而定。
(8)职业的相关信息影响职业的选择，因为它可以帮助个人发现满足个人需求的职业，并作职业比较，以决定何种职业最适合自己需要。
(9)工作若能立刻满足个人需要，或确定将来能满足个人的需要，则个人将感到满足。
(10)当个人相信另一种行业更能适合需要时，则原先的选择将有所改变。因此，职业选择总是具有改变性的。
二、职业生涯决策方法
（一）SWOT决策分析法
SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具：S代表strength（优势），W代表weakness（弱势），O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁）。其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。
SWOT分析是一个职业决策的非常有用工具。如你对自己做个细致的SWOT分析，那么，你会很明了地知道自己的个人优点和弱点在哪里，并且你会仔细地评估出自己所感兴趣的不同职业道路的机会和威胁所在。
一般来说，在进行SWOT分析时，应遵循以下四个步骤：
1.评估自己的长处和短处
我们每个人都有自己独特的价值观、性格、兴趣和能力。在当今分工非常细的市场经济里，每个人擅长于某一领域，而不是样样精通。有些人不喜欢整天坐在办公桌旁，而有些人则一想到不得不与陌生人打交道时，心里就发麻，惴惴不安。
同样，通过列表，你可以找出自己不是很喜欢做的事情和你的弱势。找出你的短处与发现你的长处同等重要，因为你可以基于自己的长处和短处做两种选择：一是努力去改正你常犯的错误，提高你的技能，二是放弃那些对你不擅长的技能要求很高的职业。列出你认为自己所具备的很重要的强项和对你的职业选择产生影响的弱势，然后再标出那些你认为对你很重要的强、弱势。
2.找出你的职业机会和威胁
我们知道，不同的行业（包括这些行业里不同的公司）都面临不同的外部机会和威胁，所以，找出这些外界因素将助你成功地找到一份适合自己的工作是非常重要的，因为这些机会和威胁会影响你的第一份工作和今后的职业发展。如果公司处于一个常受到外界不利因素影响的行业里，很自然，这个公司能提供的职业机会将是很少的，而且没有职业升迁的机会。相反，充满了许多积极的外界因
素的行业将为求职者提供广阔的职业前景。请列出你感兴趣的一两个行业，然后认真地评估这些行业所面临的机会和威胁。
3.提纲式地列出今后五年内你的职业目标
仔细地对自己做一个SWOT分析评估，列出你从学校毕业后5年内最想实现的三个职业目标。这些目标可以包括：你想从事哪一种职业，或者你希望自己拿到的薪水属哪一级别。请时刻记住：你必须竭尽所能地发挥出自己的优势，使之与行业提供的工作机会完满匹配。
4.提纲式地列出一份今后5年的职业行动计划
这一步主要涉及到一些具体的东西。请你拟出一份实现上述第三步列出的每一目标的行动计划，并且详细地说明为了实现每一目标，你要做的每一件事，何时完成这些事。如果你觉得你需要一些外界帮助，请说明你需要何种帮助和你如何获取这种帮助。举个例子，你的个人SWOT分析可能表明，为了实现你理想中的职业目标，你需要进修更多的管理课程，那么，你的职业行动计划应说明你何时进修这些课程。你拟订的详尽的行动计划将帮助你做决策。
（二）平衡单法
“决策平衡单”（decision-making balance sheet）经常被应用于问题解决模式和职业咨询中，用以协助咨询者有系统地分析每一个可能的选项，判断分别执行各选项的利弊得失，然后依据其在利弊得失上的加权计分排定各个选项的优先顺序，以执行最优先或偏好的选项。其在职业咨询中实施的程序主要有下列步骤：
1.建立“职业生涯决策平衡单”。列出可能的职业选项，咨询者首先需在平衡单中列出有待深入评量的潜在职业选项三至五个。
2.判断各个职业选项的利弊得失：平衡单中提供咨询者思考的重要得失，集中于四个方面，分别是：自我物质方面的得失、他人物质方面的得失、自我赞许（精神方面）的得失、他人赞许（精神方面）的得失。考虑每个因素的得失程度，从5至—5给分。
3.各项考虑因素的权重：咨询者在各个方面的利弊得失之间，会因身处于不同情境而有不同的考量。因此，在详细列出各项考虑层面之后，须再进行加权计分。对每个考虑因素按照自己的情况设置权重，1至5分。1分表示不看重，5分表示最看重。
4.计算出各个职业选项的得分：把各因素的权重和利弊得失分数相乘后再累加，计算各个生涯选项的总分。
5、排定各个职业选项的优先顺序：最后，依据各职业选项在总分上的高低，排定优先次序。职业选项的优先次序即可作为咨询者职业生涯决策的依据。
例：小文是理工科计算机专业的大四毕业生，但他一直对心理学比较感兴趣，想考心理学的研究生。但是由于本专业研究生在就业方面非常不错，薪水也高，并且由于跨专业考研有一定难度，父母和同学不赞成小文的想法，小文有些犹豫。处在人生道路的十字路口，小文利用决策平衡单法，坚定地做出了自己的选择。
小文的生涯决策平衡单
|
考虑因素 |
本专业研究生 |
心理学专业研究生 |
|
|
得失 |
权重 |
小计 |
得失 |
权重 |
小计 |
|
个人物质得失 |
就业前景 |
5 |
×2 |
10 |
-2 |
×2 |
-4 |
|
薪水 |
4 |
×4 |
16 |
2 |
×4 |
8 |
|
对健康的影响 |
-2 |
×4 |
-8 |
4 |
×4 |
16 |
|
未来展望 |
3 |
×4 |
12 |
-2 |
×4 |
-8 |
|
个人精神方面得失 |
兴趣发挥 |
-3 |
×5 |
-15 |
5 |
×5 |
25 |
|
工作对象 |
-2 |
×2 |
-4 |
3 |
×2 |
6 |
|
价值观 |
0 |
×5 |
0 |
0 |
×5 |
0 |
|
家人物质方面的事 |
家庭收入 |
3 |
×4 |
12 |
-2 |
×4 |
-8 |
|
与家人相处的时间 |
-2 |
×4 |
-8 |
4 |
×4 |
16 |
|
与朋友相处的时间 |
-3 |
×2 |
-6 |
2 |
×2 |
4 |
|
家人精神方面得失 |
家人支持 |
4 |
×2 |
8 |
-2 |
×2 |
-4 |
|
家人的荣耀感 |
2 |
×3 |
6 |
-2 |
×3 |
-6 |
|
合计 |
23 |
45 |
结果很清楚。通过理性的分析，把很多复杂的信息摆放在面前。虽然有很多外部反对的声音，但并不是小文所看重的，小文更看重的是兴趣。
三、职业生涯决策步骤
（一）职业决策的步骤
由于我们的个体差异和个人偏好，很难对职业生涯规划或问题解决建立一个精确的按部就班的程序。一般来说，职业决策有以下的步骤：
1.认识问题，承担责任。如果你意识到自己对职业前景的困惑，就要采取行动来解决这一问题。职业决策首要阶段是界定决定的目标，例如：选择主修专业，选择职业或雇主。
2.了解自己。你需要做一个非常彻底的自我分析。如果你现在没做，你应该完成你的个人分析文件。它将帮助你从你的技能，你的性格，你的价值观等方面全面地了解你自己。
3.了解环境。了解你所处的社会、经济、政治、地理环境，从而衡量可能影响你的职业选择的环境因素。
4.了解职业，收集信息。收集并研究关于你的职业前景的准确信息。
5.找出可能的职业选项目。了解职业，你需要全面地研究可供你选择的职业选项，筛选出可供自己选择的目标。
6.运用人职匹配、SWOT等方法进行个人与职业的对比分析。一般来说，将候选三个目标职业，进行比较分析，个人的特质与职业特征最相匹配的职业，就是最适合于自己的职业。
7.做出决定。根据你对自己的特点和职业前景的判断选择确定一个职业目标。
8.执行决定。通过求职活动将你的职业决策付诸实施。
9.获得反馈，评估你的职业决策。如果有太多的负面反馈，那就重复以上过程。
第三节 职业生涯决策存在的问题
在很多时候，出于人世之中，做任何事都会受到外界因素的影响，而一个缺乏自信又过分在乎别人看法的人往往因这样活那样的评论自乱阵脚，把本来正确的理智的真实的变成错误的迷惑的虚假的，反而将事情更加严重化。
一 、职业生涯决策困难
近年来我国大学生的就业问题日益严峻，原因来自于多方面，比如社会、学校、家庭以及毕业生本身的原因。如果针对大学生本身的原因来进行探讨，现今的大学生大多缺乏对职业和自我的合理认识和定位，对于职业决策和职业选择能力不足，缺乏信息搜集渠道，面对各种就业机会感到迷茫。因此，在职业选择时，很多学生表现出犹豫、不知所措，无法做出明确的职业决策，由此而引起一系列的反应，比如焦虑、挫折感，甚至不敢正视现实、面对未来。这些都是职业决策困难的典型表现。
（一）什么是职业生涯决策困难
职业决策困难是个人在职业进入阶段或职业改变过程中，面临最后决策时，不知道要从事什么职业或从几个职业中挑选一个时发生的困难。简单地说，生涯决策困难指个人在面对生涯决策问题时，由于面对内在阻力和外在阻力而产生的职业决策上的困难。生涯不确定的程度越高，表示个体面临的困难越大。
（二）职业生涯决策困难诊断
决策不是结果，而是一个过程，所以生涯决策的困难表现在整个过程中：职业生涯决策意识的困难、决策开始阶段的困难、决策过程中的困难、执行生涯计划的困难等。一个职业生涯决策困难的分类见下表：
|
困难类别 |
判断条目 |
|
1、生涯决策意识的困难 |
A未察觉到做决定的需求 |
|
B 不知道做决定的过程 |
|
C 知道要做决定，但逃避承担决定的责任 |
|
2、收集信息的困难 |
A 不充分，不一致的信息 |
|
B 因过量的信息而感到的困惑 |
|
C 不知道如何收集资料，比如在何处收集，如何组织等 |
|
D 因信息与个人的自我概念不一致而不愿意接受信息的有效性 |
|
3、产生、评估、选择替代方案的困难 |
A 由于面临多重生涯选择而难以做出决定 |
|
B 由于个人的条件局限，如健康，能力，资源，教育等，而无法产生足够的生涯选项 |
|
C 由于害怕失败，害怕社会不赞许，害怕承诺或投入行动焦虑感，而无法做出决定 |
|
D由于受人际关系影响，冲突，情境，资源，健康等局限个人的选择 |
|
E 由于不知道评估的标准：价值，兴趣，性格，能力，资源，健康，年龄等 |
|
4、计划执行中的困难 |
A 不知道形成计划的必要步骤 |
|
B 不知道在未来的计划中需要完成哪些事情 |
|
C 不愿意或无能力获得必要的信息以形成计划 |
（三）职业决策困难的原因
1.不了解自我
目前，很多大学生对自己不太了解，不知自己擅长什么，也不知道自己不擅长什么，不知道自己对什么样的工作感兴趣，不知道什么样的工作适合自己，更不知道自己该选择什么样的工作，这主要是在自我认知上出现了问题，对自我不了解必然带来职业决策的困惑。
2.不了解职业和社会
相对于“不了解自我”来说，不了解职业和社会，带给学生的决策困难会更大，很多学生都在抱怨找不到适合自己的工作，除了不了解自我之外，还有一个重要的原因就是对职业和社会不了解。
3.缺乏职业生涯规划意识
目前我国大学教育还非常注重知识型教育，缺乏动手能力和解决实际问题能力的培养。从学校到社会还有一段距离，学生特别需要得到专业化的生涯教育和就业辅导，通过培训、团体辅导和个体咨询，激发学生的成就动机，唤醒学生职业生涯规划意识，确定其职业目标，进行有针对性地职业准备。
从职业生涯规划意识来看，大学生缺乏职业生涯规划意识。还有不少的大学生任沿袭中学时的观念，以学习为导向、以追求优良学生成绩为第一甚至唯一目标，很少考虑将来的职业目标。一些学生对影响决策因素认识简单、决策信息贫乏、做决策的帮助通道狭窄及其不良人格特点都会令其在做决策时表现出优柔寡断、盲目从众甚至听天由命等特点。
二、职业生涯决策的影响因素
（一）决策者风格
在决策过程中，决策者的决策风格对职业决策影响很大，不同的决策风格可做出的决策结果是不一样的，决策者主要有以下几个类型。
|
决定类型 |
说 明 |
行为特征 |
好 处 |
|
1.冲动型 |
决策的过程基于冲动，决策者选择第一个遇上的选择方案，立即反应。 |
先做了再说，以后再来想后果。 |
不必花时问找数据。 |
|
2.宿命型 |
决策者知道作决定的需要，但自己不愿做决定，把决定的权力交给命运
或别人，因此认为做什么选择都是一样的。 |
船到桥头自然直。天塌下来会有大个了顶着。反正时也、运也、命也。 |
不必自己负责。减少冲突。 |
|
3.顺从型 |
自己想作决策，但无法坚持己见，常会屈服于权威者的指示和决定。 |
如果你说OK，我就OK。 |
维持表面和谐。 |
|
4.延迟型 |
知道问题所在，但经常迟迟不作决定，或者到最后一刻才作决策。 |
急什么?明天再说吧! |
延长作决定的时问。 |
|
5.自觉型 |
根据感觉而非思考来做决策。只考虑自己想要的，不在乎外在的因素。 |
嗯，感觉还不错，就这么决定了。 |
比较简单省事。 |
|
6.麻痹型 |
害怕做决策的结果，也不愿负责，选择麻痹自己来逃避作决策。 |
我知道该怎么做，可是我办不到。 |
可以暂时不作决定。 |
|
7.犹豫型 |
选择的项目太多，无法从中作出取舍，经常处于挣扎的状态，下不了决策。 |
我绝不能轻易决定，万一选错了，那就惨了。 |
搜集充分完整资料。 |
|
8.计划型 |
作决策时会倾听自己内在的声音，也考虑外在环境的要求，以作出适当明智的抉择。 |
一切操之在我。我命运的主宰，是自己的主人。 |
主动积极，面刘问题，解决问题。 |
※ 请试着判断你自己的决定风格是属于哪一型？
（二）影响大学生职业生涯决策的主要因素
第一主观因素。主观因素即指身心状况。所谓身心状况也就是个人的身体和心理状况与职业对其要求的特点是否适当的问题。身心健康对于职业选择特别重要，几乎所有的职业都需要健康的身心。不仅如此，职业适应也与身心有着很大内在的关系，有的职业要求实力、身高、体重;有的职业要求反应敏捷:有的职业要求耐心、细心;有的职业与物打交道多，有的职业与人打交道多;有的职业需要不断创新;有的职业需要不断地重复按程序操作等等。
第二客观因素。客观因素涉及教育、家庭负担、性别、社会环境、机遇等方面。大学生受教育程度是事业成功中不可缺少的因素。教育是赋予大学生才能、塑造人格，从而促进个人发展的活动。获得不同教育程度的人，在个人职业选择或被选择时，具有不同的能量。但是对大多数的职业而言，未必尽然。雇主往往对录用者能干什么有更大的兴趣，而不只注意他们所具备的教育资格。
第三职业因素。大学生普遍缺乏对职业的了解， 难以得到真实、有效的职业信息以及劳动力市场供求信息对选择职业的影响，作为大学生来说，不能以自我为中心，因为在社会中你不是孤立的个体，你需要与社会、与其他人有联系。
第四资源因素。决策者所掌握的资源在职业决策扮演着非常重要的角色。我们通常所说的资源，就是人、财、物三个方面。包括人脉资源、经济资源及其他资源。
在仔细分析了影响自己职业生涯的各种因素之后，就可以较好地解决职业生涯规划中“干什么”、“何处干”、“怎么干”这三个最基本的问题。这三个问题解决好了，职业生涯发展就会比较顺利。
三、职业生涯决策中存在的问题
（一）观念陈旧。一些大学生看不到社会发展的趋势，对一些专业的看法上存在高低贵贱之分，有些甚至认为不谋高职不拿高薪就是“没有出息。
（二）功利主义倾向突出，社会价值观淡化。这会导致大学生偏离正确的政治方向，难以履行对国家、对社会的责任。一些大学生过于重经济利益，忽视重自我发展和自我实现，忽视职业的社会价值，这是市场经济带来的负面影响。生涯决策是大学生的世界观、人生观、价值观的反映，这说明当代大学生的世界观、人生观、价值观还不够成熟，需要加强引导和教育。其实，在目前现状下，大学生在生涯决策时，应该树立新的观念，观念一变天地宽。
（三）定位分析不明。大学生职业生涯规划决策的顺利进行，应当建立在对自我和环境的充分认识的基础之上。通过对职业环境的分析，可以抓住机遇，不断调整自己的相对劣势，实现人与职业的匹配。这里的环境分析主要是就业环境的分析，包括职业发展状况、职业要求变化等。而对这些职业信息与环境的了解与把握，是建立在丰富的社会实践基础之上的。
因此一些学生没有办法谈清楚选择该职业目标的原因，以及达到目标的途径，达到目标所需的能力、训练和教育。甚至有些大学生的独立性太差，把自己的生涯决策让别人来做，认为别人更了解自己。其实，真正知道自己想要什么、喜欢什么、习惯做什么的是自己，领导、同事、朋友、家长都只能提供参考意见，并不能真实地了解你的“心”，所以在定位这个问题上，首先要自己了解自己，再借助别人的帮助。
（四）专业与职业关联度小。部分学生在做职业生涯决策时，并没有把自己专业与能力与企业职业所需能力一一对应起来。例如专业是中文，职业目标是高级心理咨询师。专业是行政管理与计算机，但是职业是会计。抛开自己的专业，从事别的职业，不是不可以。而要具体分析自己所要从事的职业，自己在大学时期有没有这方面的知识储备？有没有这方面的社会实践？浪费自己三、四年所学，从事别的工作，要特别慎重考虑。不能仅凭个人喜好做出重大决定。
（五）决策能力不足。大学生职业生涯规划方法的模糊容易导致其职业生涯规划的不科学性:一是缺乏统筹规划的思想。目前多数大学生在进行职业生涯决策时过于注重个人的自我感觉，很少考虑社会的实际需求和人生发展的规律，在知识能力结构的构建上不注意整体性和协调性，最终陷入了职业生涯规划的歧途。如:许多大学生在入学前的唯一希望就是跨入大学的校门，跨入大学后仍旧“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”，忽视实践能力的培养，导致高分低能。二是急功近利性。制定科学的职业生涯规划应该在对自己进行正确的认识、评估和对职业环境进行全面了解之后，而不少大学生忽视这个过程的动态性和阶段性，盲目从众，急于求成，不考虑自己的实际情况。总之，职业生涯是一个动态的发展过程，其规划需要考虑的因素有很多，涉及到方方面面，所需要的过程也并非一时半刻，它不是短期行为。
本章思考问题
1.为什么职业生涯规划的核心是设定职业目标？
2.职业生涯目标与行动的关系？
3.大学生职业生涯决策困难的解决方法？
操作练习：
1.大学生职业生涯规划设计书的撰写；
2.通过活动澄清个人决策障碍
典型案例分析：
有一个大热天，一群人正在铁路的路基上工作，一辆火车缓缓地开过来，他们只好放下工作。火车停下后，最后一节特别装有空调设备的车厢的窗户突然打开了。一个友善的声音由里面传出来：“大卫，是你吗？”这群人的队长大卫回答说：“是的，吉姆，能看到你真高兴。”寒喧几句后，大卫就被铁路公司的董事长吉姆邀请上去了。这两人经过一个多小时的闲聊后，握手话别，火车又开走了。这群人立刻包围了他，他们对他居然是铁路公司的董事长吉姆的朋友而感到吃惊。大卫解释说二十年前他跟吉姆在同一天开始为铁路公司工作。有人半开玩笑半正经地问大卫，为什么他还要在大太阳下工作，而吉姆却成为董事长，大卫机智地解释道：“二十年前我为每小时一点七五美元的工资而工作，而吉姆却为铁路事业而工作。”
第四章 大学生职业生涯规划的实施与调整
如果不能得到很好的实施，再好的规划也注定要失败。没有“尽善尽美”的规划决策，大学生面对相互矛盾的目标、观点与决策重点，总要进行平衡、调整，最佳的规划决策只能是近似合理的，而且总是带有风险的。真正的问题不在于你比过去做的更好，而在于你比竞争者做的更好。大学生不应该将大多数时间花费在制定职业生涯规划上，而应该重点花费在实施既定规划上。
第一节 大学生职业生涯规划的实施步骤
在职业生涯中，知己知彼相互关联，确定的个人生涯目标要符合现实，而不是一厢情愿；对从事的工作发挥专长，利用了个人的强项；对工作的环境能够适应，而不是感到处处困难，难以生存。这就说明生涯规划不仅做到了“知己”、“知彼”，而且还做出了正确的“抉择”并进行有效的实施。
需要强调的是，大学生依此理论制定了一个适合于自己的大学职业生涯规划，但是，接下来其面临最艰巨的任务应该是“实施”和“调整”。为此，我们可以将职业生涯规划的三要素发展为五要素，即职业生涯规划=（知己+知彼+抉择+实施）+评估与调整。
一、职业生涯规划的实施步骤
(一)自我评估
自我评估的目的是认识自己、了解自己。因为只有认识了自己，才能对自己的职业作出正确的选择，才能选定适合自己发展的职业生涯路线，才能对自己的职业生涯目标作出最佳抉择。
（二）职业生涯环境和机会评估
职业生涯环境和机会评估，主要是评估各种环境因素对自己职业生涯发展的影响，每一个人都处在一定的环境之中，离开了这个环境，便无法生存与成长。所以，在制定个人的职业生涯规划时，要分析环境条件的特点、环境的发展变化情况、自己与环境的关系、自己在这个环境中的地位、环境对自己提出的要求以及环境对自己有利的条件与不利的条件等等。只有对这些环境因素充分了解，才能做到在复杂的环境中避害趋利，找寻到适合于自己的职业生涯机会，使你的职业生涯规划具有实际意义。
（三）确定志向
志向是事业成功的基本前提，没有志向，事业的成功也就无从谈起。俗话说：“凡事豫则立，不豫则废”。立志是人生的起跑点，反映着一个人的理想、胸怀、情趣和价值观，影响着一个人的奋斗目标及成就的大小。当客观、实事求是地认识了自我，认真评估了职业生涯环境和机会后，对自身从小朦胧中向往的职业理想进行必要的调整，更加理性的为自己确立人生志向，这是制定职业生涯规划的关键，也是大学生职业生涯规划中最重要的一点。
（四）职业的选择
职业选择正确与否，直接关系到人生事业的成功与失败。俗话说：“女怕嫁错郎，男怕选错行”。由此可见，职业选择对人生事业发展是何等重要。在进行这样选择时，大学生应该认真思考自己的性格、兴趣、爱好与其将选择职业的匹配程度，还要客观分析职业生涯环境和机会，依据自己的志向作出相对满意的职业选择。
(五)职业生涯路线的选择
在职业确定后，向哪一路线发展，此时要作出选择。即，是向行政管理路线发展，还是向专业技术路线发展；是先走技术路线，再转向行政管理路线……由于发展路线不同，对职业发展的要求也不相同。
因此，在职业生涯规划中，须作出抉择，以便使自己的学习、工作以及各种行动措施沿着你的职业生涯路线或预定的方向前进。通常职业生涯路线的选择须考虑以下三个问题。
1.我想往哪一路线发展
2.我能往哪一路线发展
3.我可以往哪一路线发展
对以上三个问题，进行综合分析，以此确定自己的最佳职业生涯路线。
(六)设定职业生涯目标
职业生涯目标的设定，是职业生涯规划的核心。一个人事业的成败，很大程度上取决于有无正确适当的目标。没有目标如同驶入大海的孤舟，四野茫茫，没有方向，不知道自己走向何方。只有树立了目标，才能明确奋斗方向，犹如海洋中的灯塔，引导你避开险礁暗石，走向成功。
目标的设定，是在继职业选择、职业生涯路线选择后，对人生目标做出的抉择。其抉择是以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境、最激动人心的人生志向等信息为依据。
（七）制定实施计划与具体措施
在确定了职业生涯目标后，实施便成了关键的环节。没有达成目标的实施过程，目标就难以实现，也就谈不上事业的成功。这里所指的实施是指落实目标的具体措施，主要包括每日、每周、每月、每学期、每学年具体实施生涯规划方案的有效行动步骤，比如制定并坚持一日和一周生活制度，参加各种有利于生涯规划方案实现的活动、社会实践和实习、实训等。例如，为达成目标，在学习方面，你计划采取什么措施，提高你的学习效率？在个人素质方面，你计划学习哪些知识，掌握哪些技能，提高你的综合素质和职业能力？在潜能开发方面，采取什么措施开发你的潜能等等，都要有具体的计划与明确的措施。这些计划应特别具体，便于定时和不定期检查。
（八）评估与调整
俗话说：“计划赶不上变化”。影响大学生职业生涯规划的因素很多，随着大学生年龄增长和阅历的不断丰富，其性格、兴趣和爱好以及职业倾向都有可能发生变化。加之，在社会转型和市场经济体制不断完善，大学生走向职场的环境因素的变化，有时间很难预料。在此状况下，要使大学生职业生涯规划行之有效，就必须不断地对自身职业生涯规划进行评估与调整。其修订的内容主要包括：职业的重新选择，职业生涯路线的再次抉择和调整，生涯目标的部分或全部重新修正以及实施措施与计划的变更等。
二、实施生涯规划应具备的能力
当今世界，战略管理在组织中发挥着越来越重要的作用。它的有效制定，彰显出一个组织的管理水平；大学生科学、自主地制定自我职业生涯规划，也是对自身规划能力的一种检验。大学生进行职业生涯规划时应注重于在以下五种能力上进行审视和有意识的培养。
1.认识自我的能力
人贵有自知之明，人最难了解的是自己。自己的兴趣、能力、性格和职业价值观都需要自己认真考量，自己喜欢做什么，不喜欢做什么，直接影响到未来职业发展过程中的幸福指数。不能积极地对自己进行正确、客观的分析，相互攀比，顺其自然，随大流，往往会舍其所长，就其所短。借助相关职业生涯规划测评软件帮助自身了解自己，理性的分析测评结果，最终得出理性的判断，对大学生做好职业生涯规划具有十分重要的意义。要清楚的明白，世界上自己所喜欢和爱好做的事情，实际操作起来并不一定就是自己的专长，现实中有许多大学生必须做好的事情并不一定都属于自己兴趣和爱好的范围，我们必须主动客观地积极面对。比如，现实中有的大学生一进校就被调剂到一个自己不喜欢的专业，他可能会想：既然自己不喜欢，那就没兴趣更没有愿望去好好学习。其实，最终影响的还是自身发展，有时间将自己不喜欢做的事情做好，本就是一种理性和有能力的体现，何况一个人的兴趣和爱好是可以通过培养予以激发的。
2.主动收集、分析相关职业生涯发展信息的能力
大学生攻读完大学，最终的目的是为了什么？有的学生很直白地说是为了赚钱、赚大钱，有的学生说是学到知识、学会做人。是的，学会做人和掌握必要的知识是大学中的首要任务，不过，我们认为作为大学生，攻读完大学的一个重要标志是“独立”二字。当你毕业时，作为大学生的你已经学会了独立的生活，父母亲不再给你，也没有义务给你更多的经济支持，而你可以凭借自己的能力、知识和智慧维持自我生计，养家糊口，孝敬父母，奉献、反哺并立足于社会，实现自我的独立。
可见，独立精神和独立生活能力才是一个大学生最宝贵的财富。不过，大学生的独立是一个过程，是一种自主自发的贯穿于大学整个阶段的培养过程。进行职业生涯规划，面临自主择业，首当其冲的是自己主动收集、分析相关职业生涯发展信息，发展自己在此方面的能力，避免在规划和择业时对职场环境估计不足而坐等，导致“毕业时，暂时失业”。
3.生涯决策的能力
生涯决策，主要包括职业选择、职业生涯路线选择以及为此而确立的相关目标。著名管理学家西蒙提出“管理就是决策”，如果大学生生涯决策的能力有限，设定了目标，又不能“志存高远、脚踏实地”，加之没有足够的生涯规划备选方案，在择业等过程中又犹豫不决，将可能错过良机、浪费青春。
4.实施生涯规划方案的执行能力
谈及大学生职业发展，首先需要制定适合于自我职业生涯规划，当大学生的职业生涯规划方案一旦确立。将有可能感染上一种流行病，那就是说起来夸夸其谈，做起来如缩头乌龟，虎头蛇尾，缺乏有效的执行能力。2007年中国十大教育英才，宁夏大学原校长陈育宁教授曾有一句名言：“落实就是发展，否则就是空谈”，这是对大学生执行能力的最有效的诠释。
5.积极评估与调整生涯规划方案的能力
生涯规划，如同一盏明灯，照亮了大学生前进的步伐，有效解决了大学生目标游离、空虚、无聊，面对职场恐惧、担忧的现状，但大学生应该清楚的知道生涯规划只仅仅是帮助自我有效成长，逐渐走向成功的手段和方法，手段和方法可能是死的，但人是活的。
现实中，我们计划和规划的目标一定会游离。强者能够坚定信念，勇往直前。智者能够灵活应对，当大学生的精神不倒，志向不减，相信“条条大路通罗马”，那么大学生的生涯规划就如同一条河流，在评估和调整中终将奔向大海，最终取得成功。
人生是一段旅程，生涯规划不是目的地，自主自发、相对独立的把握自己的职场命运，不断提升自我生涯规划的能力，才是生涯规划的真谛。
三、实施职业生涯规划应把握的关键点
大学生的职业生涯规划不同于企业的员工职业生涯规划，企业员工的职业生涯规划具有相对的稳定性，而大学生的职业生涯规划更具动态性，大学生进行职业生涯规划会根据自身所处的年级的不同，大一时更多的是模糊的、多样的职业理想和预期，自身可塑性最大；大学的中期具有比较明确的职业理想与实现路径；高年级或最后一学年主要集中在具体职业目标和具体实现技能方面，自身可塑性最低，但未来职业的轮廓最明晰。
在大学生职业生涯规划的实施过程中，除了灵活应用生涯规划实施的基本步骤外，还应注意把握以下关键点.
（一）要有效且理性的对自我进行评估与定位。
认识自己、了解自己是一个连续不断递进的过程。大学生如何规划自己的职业生涯往往受学识、爱好、机遇、工作环境等主客观条件的制约，规划前提是有明确的意识，强烈的愿望。我要干什么、要达到什么目标。职业生涯规划对个人而言是个意义重大的工程，是系统工程，规划不能是短期目标，必须具有可持续的发展性。做个人职业生涯规划，必须认识自己，了解自己的各种特点，这是大学生职业生涯规划的基础。
1.关于性格与职业
尽管生涯规划的相关理论指出，人的性格千差万别，不同的职业有不同的性格要求。虽然每个人的性格都不能百分之百地适合某项职业，但却可以根据自己的职业倾向来培养、发展相应的职业性格。不同性格特征的人员，对个人而言，决定着自己的事业能否成功。绝大部分职业都同时与几种性格类型特点相吻合，而一个人也可能同时具有几种职业性格类型的特点。性格作为一种心理特性具有一定的稳定性，但又不是一成不变的，客观环境变化和个人的主观调节都会使性格发生变化，职场环境因素的个人不可控制等，使得大学生在实际的职业和性格吻合的过程中，应尽可能根据职业的要求，来不断调整和培养个人性格，具体情况具体处理，不能一味的按照个人性格趋向来选择职业。
2.关于兴趣与职业
根据理论，兴趣对人生事业的发展至关重要，也建议大家根据自己的兴趣，选择合适的职业，可是在实际的生涯规划决策中，不能一味的死板硬套，现实中有大量自己喜欢和感兴趣的事情，因条件受限，无法实现兴趣与职业的真正匹配。例如，一个喜欢网络游戏的学生，他的兴趣点十分明确，可现实的需要是首先学好自己的专业，除非自己将网络游戏玩成专业，否则这样的兴趣可能会给自己的大学生涯带来危害。
3.关于能力与职业
人在其一生之中，要从事各种各样的社会生活和社会生产活动，必须具备多种能力与之相适应。大学生的职业发展和个人能力之间，有不容置疑的直接关系。了解自己的能力倾向及不同职业的能力要求对合理进行职业选择具有重要意义。生涯规划理论期待着大学生的能力类型、一般能力和特殊能力与其选择的职业应尽可能吻合。现实中，大学生的专业能力受到所在学校的教学计划安排、师资水平及个人努力等诸多因素的主客观影响，同样专业的学生，因为毕业学校的不同，可能专业能力会有较大区别。用人单位尽管希望招聘到有较强工作能力的学生，但他们也客观的知道，选聘大学生的标准最主要还是依据专业课程成绩、英语水平、计算机实际应用能力、职业（执业）资格证书等硬件条件来选择。虽然，企业也逐渐形成了一套筛选应聘者的方法和程序，比如人力资源软件测评、笔试、面试、试用等。但是，没有任何一个人力资源部门能够肯定的判断出一个走上职场后的大学生他的职业道德、职业素养、职业能力的好坏和高低。用人单位也只是大体主观的判断出，某大学生未来可能的发展潜质和工作能力。
因此，在大学生职业生涯规划实施的过程中，我们还是主张大学生应注重于自身综合素质的提升，注重于专业学习训练，注重于用人单位所必须的硬件条件的准备，并鼓励大学生积极参加社会实践活动，学会做人、做事等。
（二）客观的进行外部环境分析，合理进行职业生涯机会评估
俗话说：“近墨者黑、近朱者赤”，根据生涯规划理论，环境因素确实对大学生职业发展的影响是巨大的。一个在发达地区工作的大学生和一个在基层工作的大学生在未来职业发展中可能会有较大的不同。分析环境的目的在于合理规避环境可能带给自身的威胁，并利用自身优势去尽可能抓住环境给大学生的各种机会。大学生在进行大学生涯规划时，一定要主动了解社会、了解职场，理智、客观的把握时代发展潮流，充分利用网络、实地考察等各种方式了解用人单位的基本情况，在大学生涯规划实施中应明确以就业为导向，而非个人愿望。
职业生涯机会评估，是大学生职业生涯规划目标定位的前提。职业生涯机会评估主要是指个人主动分析组织内外部环境因素会对自己的职业生涯发展产生哪些影响，现实中的职业生涯机会在哪里，威胁是什么。任何一个人的职业生涯都必须依附于一定的组织环境条件和资源，都必然受到一定社会、经济、政治、文化和科技环境的影响作用。环境提供或决定着每个人职业生涯的发展空间、发展条件、成功机遇和前进的威胁。
因此，在具体制定个人职业生涯规划之前必须认真进行环境分析和职业生涯机会的评估，通过对发展战略、人力资源需求、晋升机会等组织环境状况，以及社会、经济、科技等组织外部环境的分析和认识，搞清环境特点、趋势及其与个人关系，分辨有利因素与不利因素，明确把握住职业生涯发展机会。个人在自我剖析基础上进行环境分析和职业机会评估的目的旨在收取“知己知彼”之实，为个人职业生涯规划奠定一种实事求是的规划基础。
（二）有计划的确立职业生涯目标和有针对性地制定行动方案
大多数人普遍存在“常立志而不立长志”的现象，在大学生中倡导开展生涯规划教育，其主要意义在于引导大学生合理规划大学生活，使部分迷茫、空虚、郁闷的大学生建立起明确的个人发展目标。实质上，目标好定，实施难；规划好做，行动难。可以想象，如果每一名大学生入校后都能有一个明确的大学生涯规划，有着明确的奋斗目标，制定了切实可行的每日、每周、每月、每学期、每学年的行动计划并且坚决予以有效实施，虽然可能不会和大学生的未来职业发展有直接的、必然的因果关系，但是可以肯定的说，这样的生涯规划以及大学生自主、自发的积极行动，一定会对其长远意义上高质量的职业发展具有正相关关系。
第二节 大学生职业生涯规划的方法
假设我们需要画一幅画。有时候我们知道要画一个苹果，或者一艘轮船，或者一座房子，于是我们按顺序一步一步使图画成型；有时候我们不知道自己到底要画什么，只是知道需要画一幅画，于是画布上会留下我们随意涂抹的痕迹；也有的时候，我们说我们需要画一幅画，于是就会有他人按照他们自己的想法，在本该属于我们的画布上留下痕迹。
职业生涯规划有时候就如同画画，只是是否有准备、按照什么标准画。职业生涯规划在大学生群体中最常用的方法主要有。
一、职业生涯规划便捷式规划法
根据调查，大学职业生涯规划便捷式分析法普遍被大学生所应用，但是该方法均存在着不同的问题，期待大学生能够有效规避。
（一）自然发生法
有些大学生在职业方面缺少主动的选择，有什么做什么。比如某石油企业员工的子弟，大学毕业以后，因为家人长期在石油单位工作，就自然而然的按照家人的意愿想继续进入石油企业，而不考虑自己的性格、兴趣爱好、能力、价值观等方面的因素，有可能因为自己过早地明确了自己大学毕业后的去处，可能在大学期间的学习和生活动力受到一定的影响。得过且过，顺其自然。
（二）目前趋势法
随着市场经济的稳步发展，多元化已经成为当今世界的主要社会特征。大学生在制定自身大学生涯规划时，因为对社会的了解程度不足，存在一定的从众心理，发现有一部分同学或师哥、师姐改专业做保险或营销赚了钱，就确定自己以后要去做营销，在校期间自我感觉到枯燥的、不喜欢的专业课程的学习可能会受到影响。
（三）最少努力法
大学生刚进入神圣的大学殿堂，有的认为可以歇一歇了；有的认为自己高中阶段非常的优秀，本不应该来到这个学校；有的听信了他人的大学阶段考试“突击学说”，可能会放松自己，期待着尽量少做努力而实现比较好的结果。世界上不会有“天上掉馅饼”的事，要相信一切均需自身努力，否则终会后悔、自酿苦果。
（四）拜金主义法
他人说什么好，什么赚钱就选择什么发展途径，比如当前经济管理专业比较热门，工资待遇好，部分大学生进入大学后首先先入为主的认为自己现在所学的专业不好，要么想转专业，要么想不根据自身能力、性格、爱好等实际情况而选择攻读经济管理类二学位、自考本科或函授本科等。
(五)刻板印象法
以性别、年龄、社会地位等刻板印象来选择，比如总认为女生不适合学建工技术，所以，现在已经被调剂到建工技术专业，学习再好也不会有好的未来。
（六）橱窗游走法
对各种职业都有好奇心，都希望了解，花费了大量的时间去犹豫的选择，总有“这山望着那山高”的感觉。
（七）假借他人法
个人的生涯规划由他人代替自己决定和选择。这些人包括。
1.父母或家人。过分依赖父母或家人，不能独立的去规划自己的生活，有可能会为自己未来的职业留下痛苦的阴影。
2.朋友或同僚。抱着对朋友或同僚的信任，过分迷信社会关系和求职背景，可能会给自己背上沉重的包袱，自暴自弃，而非勇于挑战自我，以积极的心态面对未来的职业生涯。
3.老师。作为师者有时间可以为你答疑解惑，但深在学校大院，不一定能有一定的社会能量来为学生铺就职业生涯道路。过分依赖或苛求，可能会事与愿违，而且不利于自我独立生活能力的培养。
4.社会。主动了解社会需求和所属专业的行业动态，以用人单位的要求和标准来引领大学生职业生涯规划，是一种主动而又理性的选择。
二、职业生涯规划五“WHAT”分析法
很多专业的职业咨询机构和心理专家在进行职业咨询、规划时通常会采用五个“WHAT”的归零思考模式，从提出“我适合干什么”的问题开始，一路追问下去，一共是五个问题。
What are you suit it？我适合干什么？
What are you like it？我喜欢干什么？
What can you do？我能干什么？
What can you support you？环境允许我干什么？
What can you do in the end？我将怎么去做？
回答了这五个问题，找到了它们的最高共同点，也就有了自己的职业生涯规。
（一）对于第一个问题“我适合干什么？”。应该对自己进行一个深刻的反思，一个清醒的认识，自己的性格特征、优势和劣势，都应该一一列出来。
（二）对于第二个问题“我想干什么？”。它是对大学生个人兴趣和爱好的一种考量。每个人在不同阶段的兴趣和目标并不完全一致，有时甚至是完全对立的。但会随着年龄和经历的增长而逐渐固定，并最终锁定自己的终身理想。
（三）对于第三个问题“我能干什么？”。则是对自己能力与潜力的全面总结，一个人的职业最根本的还要归结于他的能力，而他职业发展空间的大小则取决于自己的潜力。对于一个人潜力的了解应该从几个方面着手去认识，如对事的兴趣、做事的韧力、临事的判断力以及知识结构是否全面、是否及时更新等；
（四）对于第四个问题“环境允许我干什么？”。这种环境支持在客观方面包括本地的各种状态，比如经济发展、人事政策、企业制度、职业空间等，人为主观方面包括同事关系、领导态度、亲戚关系等，两方面的因素应该综合起来看。明晰了前面的四个问题，就会从各个问题中找到对实现有关职业目标有利或不利的条件，列出不利条件最少的、自己想做而且又能够做的职业目标。通过以上分析，那么第五个问题有关“我将怎么去做？”自然就有了一个清楚明了的框架。
三、职业生涯规划SWOT分析法
SWOT分析法是企业战略决策、市场营销分析中最常用的方法之一，在大学生职业生涯规划的目标决策方法中已经有了详细的介绍。
这种方法，能够非常直观的通过自身优势、劣势和环境中的机会和威胁分析，步步追问，一幅清晰的职业生涯机会前景图将会呈现在你的面前。要注意的是，运用SWOT法进行职业生涯机会评估时，要尽可能考虑全面，权衡各种发展机会，然后选出相对满意的的职业发展机会，确定适合于自己的生涯发展战略。
在制定大学生职业生涯规划方案时，我们建议使用下面的SWOT分析表格，它可以清晰的帮助我们了解个人的优势和劣势，以及自己有哪些生涯发展机会等。
案例分析：某大学生的SWOT分析
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Strength（优势）
1、会做事、能做事、愿意做事
2、具有良好的团队精神
3、在业余时间辅修工商管理，有一定的收获，可以拿辅修学位证
4、本身学的是新闻，善于倾听
5、具有好奇心，善于发现
6、具有良好的学习态度 |
Weakness（弱势）
1、口语表达能力较弱
2、人际交往方面，缺乏主动性
3、缺乏社会实践
4、在某些方面，缺乏恒心
5、没有任何的工作经验
6、对外部环境的适应性不是很强 |
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Opportunity（机会）
1、21世纪，中国人才紧缺
2、西部大开发
3、中国加入世界贸易组织
4、在现阶段，新闻、管理专业是热门的
5、2008年北京奥运
6、全世界范围内，对人才的高度重视 |
（发挥优势，利用机会）
学好新闻和管理专业，在人才紧缺或西部大开发中需要职业机会 |
（利用机会，克服弱点）
多参加社会实践活动，注重人际交往和口头表达能力的提升 |
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Threat（威胁）
1、在一般本科院校学习，来自知名品牌大学的威胁
2、高校扩招
3、社会上一些企业的学历壁垒、关系壁垒
4、随着科学、技术的发展，企业精减人员
5、企业对有多年工作经验者优先
6、考研大军的大幅度增加 |
（利用优势，回避威胁）
充分发挥自身团队精神和学习好新闻、管理专业，暂时不考研，因为自己良好的学习态度，必要的情况下就业后考虑考研的事宜，但不管怎样偶要去考，而且最好考名牌大学的研究生 |
（减小弱点，回避威胁）
多参加社会实践活动，注重自身人际交往能力和口头表达能力的提升，注意环境适应性训练 |
第三节 大学生职业生涯规划的调整
一、职业生涯规划调整的原因
俗话说：“计划赶不上变化”。过于复杂的职业生涯规划不仅不会奏效，反而会将大学生的注意力转移到规划的步骤和方法上，而非真正规划内容的实施上。现代社会是竞争的社会。规划的目的主要起因于个人的发展需要和对未来成功的渴望。
不管怎样制定生涯规划，对于绝大多数大学生，必须客观面对的是就业和择业问题，就业和择业的过程不仅仅是大学生个体综合素质的搏击，更是大学生以就业为导向，全面提升自我综合素质的过程。大学生涯规划制定后，在实施的过程中，有必要针对职场环境、用人单位需求和企业用人标准等变化而做出必要的调整。调整的目的是使大学生能够尽可能比较科学、合理的修正自己的规划，以期主动适应职场环境的变化。
二、职业生涯规划调整的原则
1.目标导向
大学生在制定大学规划目标时，有的选择毕业后直接就业，有的选择考研。比如，考研的国家政策和相关报考院校的条件发生的变化，就会对其考研目标的设定产生影响，并影响到大学生涯规划方案的具体实施过程。
还有一部分学生选择出国，或者选择其它大学生涯奋斗目标。这些目标均可能因为相关环境或政策的变化而发生游移，客观的、依据现实需要的、主动的生涯规划目标的调整，恰恰引领或激发大学生不断审视自己的大学生涯，更加理性的合理调整规划，使得大学生涯规划从静态过程走向不断反馈变化的动态良性循环过程。
2.人职匹配
大学生职业生涯规划制定时，就建立在“人职匹配”的基本原则之上，随着生涯规划方案的实施，目标和执行力等方面均可能会发生一定游离，原规划方案需要进行必要的调整，调整的过程中，应仍然坚持“人职匹配”的原则。
3.需求导向
大学生职业生涯规划方案，如同一种“产品”的加工工艺过程。“产品”有市场，才有“加工过程”的必要。故在调整职业生涯规划方案时，要充分考虑社会与组织的需要。有需求，才有位置。
4.人尽其才
不同的人有不同的特点。这种特点就是你的性格、兴趣、特长等。这些特点就是你的优势。将目标建立在个人优势的基础上，就能左右逢源，处于主动有利的地位。有人擅长文学；有人擅长体育；有人喜欢数学；有人偏爱哲学。尚若你的所爱正是你之长，那么不在调整之列；有的人，他所热爱的正是他所短缺的，就需要认真调整。
三、职业生涯规划调整的方法
1.目标度量法
大学生职业生涯目标是生涯规划的核心，它对于大学生职业生涯规划的成功具有直接的帮助。生涯目标中的短期、中期和长期目标一旦确定，就形成了非常具有操作性的度量生涯规划实现的标准，调整的方法也就直接锁定在现实目标实现和生涯目标之间纠偏的动态过程中。
2.局部调整法：
从大学生职业生涯规划的实施基本步骤和方法来看，每一个环节都可能直接影响到前后生涯规划的实施效果，如果设定的目标不适合于自己，长期目标和短期目标相脱节，目标缺乏弹性或制定的太容易或太难；确立的志向和自我评估有偏差；对生涯规划机会的把握不准确；对职业的选择把握不好；或者职业生涯规划路线的选择有问题，制定的具体行动计划方案可操作性较差等，在执行的过程中都需要根据不同的情况进行局部调整。
不过，局部调整的过程往往会“牵一发而动全身”，但更进一步准确把握每一个环节，确保生涯规划向总体目标前进是大学生生涯规划调整中的一个最普遍使用的方法。
3.重新规划法：
有时间大学生对生涯规划的基本概念掌握不够，具体的职业生涯规划的步骤和方法应用不熟练，导致所制定出的规划方案完全脱离了自身实际，“牛头不对马嘴”时，则需要彻底调整，亦就是重新规划。这种方法不建议多次使用，以避免“常立志而不立长志”，为规划而规划的教条主义。
4.过程评估法：
大学生职业生涯规划经过科学的方法、理性的制定并付之于行动后，如果目标制定合理、生涯规划的志向清晰。可是，从人生发展的角度来看，计划设定的内容，人们心中所期望和梦想的事情，在现实中有时间不一定都能够有效实现。这并不意味着生涯规划的失败，在实施的过程中，更提醒大学生在自我职业生涯规划的制定和实施的过程中，要注重于结果导向，可是更应该强调实施过程。
根据职业生涯的理论，定期的做总结评估和反馈调整是做好职业生涯规划不可或缺的一个环节。学生应该进行周期性的总结和计划调整，重点针对学期计划进行反馈调整。未来的长期计划是以综合考虑各方面的因素做出的决定，具有一定的客观性和科学性；在没有确实发现自己的长期目标有重大偏差的时候，不应该三心二意，随意改变自己的决定。
特别应注意的是，大学生应该尽量将调整的对象放在中短期，改善自己的学习计划和学习方法，使自己的路线与长期目标尽量一致，然后进一步通过评估来分析自身和环境，为未来做出更为科学的打算。
本章思考题
1．职业规划的步骤分为那几步？
2．应用SWOT分析法分析你自己。
3．职业生涯规划应该注意那几个问题？
操作联系：设计一份自己的职业生涯规划书
依据大学生职业生涯规划的基本步骤和方法，请在分析自身条件和社会环境的基础上设计一份自我职业生涯规划。（可用文字形式，也可用表格形式，表参照下表）
大学生职业生涯规划表
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姓 名 |
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性 别 |
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年 龄 |
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健康状况 |
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政治面貌 |
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所学专业 |
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职业意向 |
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个人因素分析 |
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环境因素分析 |
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职业生涯目标 |
人生目标 |
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在校学习
规划与措施 |
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中期规划
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长期规划
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备 注 |
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第五章 大学生职业生涯规划的管理与发展
管理出效益，管理促发展，大学生职业生涯规划也需要加强管理，只有做好大学生职业生涯规划管理，才能保证职业生涯目标的实现，最终实现个人的职业成功以及家庭、事业和社会的和谐发展。
第一节 大学生职业生涯规划管理的特征和意义
一、大学生职业生涯规划管理的涵义
大学生职业生涯规划管理是指大学生通过辅导人员的协助，在自我认识和了解社会的基础上，确立职业生涯发展目标和人生发展方向，选择实现既定目标的职业，制定自我发展的总体目标和阶段人生目标，并进行执行、评估、反馈和调整的过程。
二、大学生职业生涯规划管理的特征
1．连续性
大学生职业生涯规划管理具有连续性的特点。职业生涯规划管理是一项连续而又系统的工程。大学生职业生涯规划管理不仅仅是大学生毕业时才着手进行的工作与任务，而应当贯穿在整个大学三年或四年，分阶段、分任务逐级完成。大学生职业生涯规划管理应从大学生一跨进校门开始，是个长期的系统的过程，应用整体的眼光规划与管理好整个大学时期，为毕业时成功就业奠定基础。
2．多样性
大学生职业生涯规划管理是一个系统工程，在具体内容、形式、方法等方面是丰富多彩的，体现出多样性的特点。如大学生职业生涯规划管理的具体内容包括目标管理、健康管理、时间管理、行为管理、情感管理、压力管理等多方面。
3．可行性
大学生职业生涯规划管理要有事实依据，要充分考虑到自身的条件和外在环境的约束，制定切合实际的生涯计划。这就需要大学生加强自我认知能力，对自己进行全面客观地定位，并对外界条件进行仔细分析，选择适合自己并且也能够实现的职业目标，而不能只是自己个人美好的愿望或不着边际的梦想，否则将会延误生涯良机。
4．适时性
这是指大学生职业生涯规划管理要根据大学生各阶段、各学期的情况特点，合理安排实施。凡事预则立，不预则废。因此各项主要活动何时实施、何时完成，都必须有时间和时序上的妥善安排。学校和指导老师必须依据学生不同的学习阶段进行相对应的职业生涯规划管理的指导，例如一年级的学生处于对职业生涯目标的探索期，这一阶段应着重对学生进行职业兴趣的培养、职业个性的优化以及职业价值观的确立，从而帮助他们寻找职业生涯发展的方向；大学二年级是知识结构的建构和综合能力培养的阶段，此时大学生应在学好专业知识的同时，不断提高自己的综合能力。在大三、大四年级引导学生树立终身学习以及创新、创业的观念，在离开正规学校系统教育后，必须通过各种途径去接受继续教育，同时进行职业心理咨询，让学生了解自身的特点，扬长避短，找到适合自己的工作岗位。
5．前瞻性
大学生今后的生涯道路和即将面对的职业世界是非常广阔的，高校作为教育教学单位应着眼于学生的充分发展和长远发展，因此，大学生职业生涯规划管理具有前瞻性的特点。大学生在自我定位和选择职业生涯发展道路之前，必须知道摆在面前的职业生涯道路的各种可能性，知晓未来的职业世界，考虑社会的实际需求和人生发展的规律。只有这样，他们才能在自我认识的基础上做好自我定位并选择好一条适合自身特点的职业生涯发展道路，以获得一生的成功和幸福。
三、大学生职业生涯规划管理存在的问题
目前，我国大学生生涯管理在前进中不断发展，但由于依然是个新事物，形势不容乐观。究其原因，既有社会传统体制和历史观念的因素，社会因素，也有高校和大学生本身的因素。但是，作为新生事物，我国大学生生涯管理还存在着各种各样的问题与不足。
（一）生涯意识不成熟。生涯意识是以自我了解、自我接受、自我发展为主，从未来和发展的角度看待个体一生的，使大学生个体能够适应社会的变迁，了解职业变化的方向，从而规划和决定个体生涯发展的目标，选择一种有价值的生活方式，是指导大学生生计发展的意识。
（二）生涯目标模糊。对大学生而言，正处在生涯的探索阶段，这一阶段的生涯规划既要有较高的奋斗目标，又要对自身体力、能力、智力有充分的考虑。在这一阶段，个人将认真地探索各种可能的职业选择，对自己的天资和能力进行现实的评价，并根据未来的职业选择做出相应的教育决策，最终完成自己的初次就业。最严重的是许多同学目标缺失，没有自己的主张，跟随潮流去竞争所谓的热门行业、热门职业等，没有发展方向，由于没有明确的目标追求，学习、工作缺乏动力。由于目标缺失，导致社会实践的方向不够明确。。
（三）大学生自身储备不足
1．职业储备不足。职业储备包括建构合理的知识结构、锻炼职业技能，培养职业素质等，是大学生生涯管理的重要组成部分。大学时期的知识结构、职业能力及综合能力是否得到提高，对于大学生今后职业发展是否顺利至关重要。
2．自我认识不够。新浪网、北森测评网与《中国大学生就业》杂志共同实施的“大学生职业生涯规划”问卷调查显示，仅有12%的人了解自己的个性、兴趣和能力；18%的人清楚自己职业发展面临的优势和劣势。大学生只看到自身的长处，自以为是，趾高气扬；有的大学生只看到自身的不足，心灰意冷，信心不足；在择业过程中，有的期望值过高，不切实际的追求超出本身能力的就职单位；有的对自己缺乏信心，在双向选择中，不是以积极态度努力去争取，而是以随便态度待之。
3．心理承受力差。大学生择业期望值普遍过高，由于缺乏实践经验，心理准备不足，在社会为其提供的竞争机会面前就表现为胆怯和束手无策，或畏畏缩缩、羞于自荐；或小心翼翼、过于拘谨，结果是该说的没说、该谈的没谈，错过机会；或怕失掉面子，竞争伤和气，不敢凭实力与他人竞争；或感到自己成绩平平，表现不突出，觉得能力不如别人，不敢大胆应聘积极择业。
（四）价值取向的偏颇
大学生的职业选择倾向受其就业动机的支配，而就业动机是大学生价值观的重要组成部分。大学生的择业态度和行为总是从一定的动机出发并指向一定的目标。与以往大学生比较而言，当今大学生的职业价值观趋向务实化，存在明显的实惠性和功利性心理。在市场经济不断深化的过程中，大学生职业价值观逐渐转向“经济价值型”，把对“前途”和“成才”的长远期盼转化为对工资收入、住房、职称、发展机会等具体条件的要求。择业时不同程度地存在着追求实惠和功利化倾向，在职业的选择上，大学生更注重职业的经济价值，而忽视了职业的理想价值；在职业的取向上，把择业范围定在都市或大机关、大单位；在职业的去向上，不仅要选城市、选职业、选单位，而且要讲条件、讲福利、讲待遇。
四、实施大学生职业生涯规划管理的重要意义
1．可以有效增强大学生职业生涯规划过程的执行能力，促进大学人才培养目标的顺利实现。大学生正处在生涯探索期和生涯建立期的转换阶段，主要的任务是通过生涯探索，明确发展方向，完成具体的职业计划和知识储备。这一阶段对职业的选择和对大学生今后职业生涯的发展有十分重要的作用。自觉实施职业生涯规划管理有利于学生准确定位并合理安排大学的学习生活，有利于学生构建合理的知识结构和提高综合素质，有利于提升学生职业品质并树立正确的择业观，有利于引导大学生勇于参与社会竞争，实现顺利就业。
2．可以增强大学生对职业环境的把握能力和对职业困难、挫折的控制能力。职业生涯规划管理既能使大学生了解自身长处和短处，养成对未来职业环境和工作目标进行分析的习惯，又可以使大学生合理计划、分配时间和精力完成阶段生涯目标并逐步提高自身技能，有利于大学生在上学期间和工作之后强化环境把握和困难、挫折的控制能力。
3．有利于大学生入职后过好职业生活，处理好职业生活和生活其他部分的关系。良好的职业生涯规划管理可以帮助大学生从更高的角度看待工作中的各种问题和选择，使职业生活更加充实和富有成效。它更能考虑职业生活同个人追求、家庭目标等其它生活目标的平衡，避免顾此失彼，两面为难的困境。
4．可以实现个体自我价值的不断提升和超越 。合格大学生的培养目标不仅使其毕业时具有较强的就业能力，而且要使其工作之后有较大的发展潜力。人们工作的最初目的可能仅仅是找一份养家糊口的差事，进而追求的可能是财富、地位和名望。而职业生涯规划管理对职业目标的多次提炼可以使工作目的超越财富和地位之上，以追求更高层次的自我潜能开发和自我价值实现。
第二节 大学生职业生涯规划管理内容及方法
职业生涯规划管理包含许多具体内容，它们直接影响着个人职业生涯规划的实施进程及目标的实现。结合大学生的实际，主要应解决好影响大学生职业生涯发展的目标管理、 健康管理、压力管理、时间管理、行为管理 、工作—学习平衡管理 、情感管理等问题。
一、目标管理
目标管理主要指的是确立目标、分解目标、监督目标三个层面。目标管理的方法有。
1、通过确立目标明确方向。
2、通过分解目标使目标的细化具体，便于有效执行。
3、通过对目标的监督，不断的总结经验更好的实现目标。
二、健康管理
世界卫生组织在1985年提出健康应包括三个方面：（1） 身体健康；（2） 心理健康；（3）情绪管理。概括地说健康包含两个方面的含义：一是身体方面的健康，指生理机能正常，抵抗能力强，没有或很少生病；二是心理方面的健康，指能够保持平静的情绪、敏锐的智能、适应社会环境的行为和气质。
（一）身体健康的管理方法有以下几个方面。
1、学习卫生保健的基本常识，树立自我保健意识，增强预防疾病的能力。
2、认识和掌握自己的健康状况，对自己的健康状况做到心中有数。
3、培养良好的生活习惯。有研究表明，人的健康长寿60％取决于个人的生活方式。健康生活习惯的养成就是对自我科学实施健康管理的过程。大学生应养成以下良好的生活习惯。（1）合理安排作息时间，按时休息和起床，形成良好的作息制度；（2）选择合适的运动项目，每天锻炼半小时，养成科学锻炼的习惯；（3）保证合理的营养供应，养成良好的饮食习惯；（4）改正或防止吸烟、酗酒、沉迷网络游戏等不良嗜好。
（二） 心理健康的管理方法有以下几个方面。
1、保持对学习有较浓厚的兴趣和求知欲望。
2、保持正确的自我意识、接纳自我。
3、自主的协调和控制自己的情绪，保持良好的心境。
4、能保持和谐的人际关系，乐于交往。
5、保持完整统一的人格品质。
6、能保持良好的环境适应能力。
7、心理行为符合年龄特征。需要指出的是，尽管自己目前的心理状态是正常的，但并不一定是心理健康的最佳水平。我们可以通过自我调整或心理咨询等方法来调节、调整自己，使自我的心理健康提高到较高水平。
（三）职业生涯规划情绪管理方法。一个人优秀的情绪管理能力主要表现在以下几个方面。
1.自觉力。情绪管理的第一步就是要能察觉到自己的情绪，随时随地都能清楚地知道自己处于怎样的情绪状态。不管处在何种负面的情绪中，先要接受自己真正的情绪。只有当我们认清自己的情绪，知道自己现在的感受时，才有机会掌握情绪，才能对自己的情绪负责，而不会被情绪左右。
2.理解力。认识“负面情绪”的真正价值和意义，可以在我好、你好、大家好的“三赢”基础上运用它，去达到更高的成功和快乐。这会使“负面情绪”总有“正面情绪”的性质。实际上，情绪并没有好坏之分，它只是症状而已。所有人都希望每天过得开心、惬意，不希望有恐惧和悲伤的时刻，而这些人类不希望出现的情绪，便被称之为负面情绪。每份情绪都有其价值和意义，负面情绪也是如此。它不是给我们指引一个方向，就是给我们一份力量，都是一份推动力。愤怒的力量可以改变一个我们不能够接受的情况，痛苦则会指引我们离开威胁或伤害。
3.运用力。20世纪50年代发展起来的合理情绪疗法理论认为，情绪并非直接源自外在的诱发事件，而应该归因于个体对于这个事件的解释和想法。也就是说，人们并不是被事件所烦恼，而是被自己看待事物的方式所烦恼，引发情绪的主要原因是自己的信念系统。人们的消极的想法是以各式各样的思维误区（如：极端思维、以偏概全、自以为是地推测对方的想法、夸大和贬损、过于情绪化等等）为特征的，调整和改变这些思维误区代之以更科学的思维，会使个体减轻痛苦，实现情绪好转。
4.摆脱力。情绪的摆脱力就是以合适的方式疏解情绪的能力。只有学会将负面情绪及时予以疏解，才能使人感到心灵的自由和新生。比如当产生消极的情绪时，可以通过逛街、听音乐等方式来分散注意力。
三、压力管理
现代人的一个显著的特点就是“生活在压力当中”。随着生活节奏的加快，就业压力的加重，人际关系的复杂，当代大学生普遍感受着压力对自己的影响。因此，大学生了解压力的状况和结果，掌握一些应对压力的策略和方法十分重要。
1.加强锻炼，重视休息。最好每天抽出固定时间进行半个小时的有氧锻如散步、慢跑、游泳、骑自行车等，既能增强心肺功能，提高抵抗疾病的能力，还能有效缓解身心的压力。
2.积极寻求帮助与支持。寻求社会支持和帮助对改善压力有着重要作用。社会支持包括来自朋友、同学、老师和其他群体的帮助与信息提供。个体要学会成为有效的社会支持网络中的一部分，在需要时积极寻求他人的帮助，不能让自己与社会孤立起来。
3.学会放松。放松训练的原理基于身躯神经活动的规律。学会放松有助于调整机体功能，增强心理承受能力。放松的方式可以根据个人的情况去选择。
四、时间管理
《有效的管理者》一书的作者杜拉克说：“认识你的时间，是每个人只要肯做就能做到的，这是一个人走向成功的有效的自由之路。” 时间管理有效的方法如下。
1.要善于集中时间。切忌平均分配时间。要把自己有限的时间集中在处理最重要的事情上，切忌不可每样工作都抓，要有勇气并机智地拒绝不必要的事、次要的事。一件事情来了，首先要问：“这件事情值不值得做？”决不可遇到事情就做，更不能因为反正做了事，没有偷懒，就心安理得。
2.要善于把握时间。时机是时间和事物转折的关键时刻。抓住时机可以牵一发而动全局，以较小的代价取得较大的效果，促进事物的转化，推动事物向前发展。错过了时机，往往会使到手的成果付诸东流，造成“一着不慎，全局皆输”的严重后果。所以，成功人士必须善于审时度势，捕捉时机，把握“关节”，恰到“火候”，赢得时机。
3.要善于处理两类时间。对于一名成功人士来说，存在着两类时间：一类是属于自己控制的时间，称作“自由时间”；另一类是属于对他人他事反应的时间，不由自己支配，称作“应对时间”。两类时间是客观存在，都是必要的，要善于处理和运用好两类时间。
4.善于利用零散时间。时间不可能集中，往往出现很多零散时间。要珍惜并充分利用大大小小的零散时间，把零散时间，用来从事零碎的工作，从而最大限度地提高工作效率。
5.要善于运用会议时间。召开会议是为了沟通信息、讨论问题、安排工作、协调意见、作出决定。会议时间运用得好，可以提高工作效率，节约大家的时间；运用得不好，反而会降低工作效率，浪费大家的时间。
6. ABC分类法（二八法则）。将自己工作按轻重缓急分为：A（紧急、重要）、B（次要）、C（一般）三类。安排各项工作优先顺序，粗略估计各项工作时间和占用百分比； 在工作中记载实际耗用时间； 每日计划时间安排与耗用时间对比，分析时间运用效率； 重新调整自己的时间安排，更有效地工作。
五、行为管理
行为管理是主要解决思想和行动不统一，不一致的问题。在行为管理中大学生要自觉自立，进行勇于承担生存责任练习活动；克制和坚持，进行忍受孤独和诱惑练习活动；勇敢尝试，进行突破自我极限练习活动；职业人的素养，规范行为端正、举止得体练习活动。
六、平衡管理
工作—学习平衡管理就是如何处理好自己参与社会活动工作和本专业学习任务关系。我们不仅反对唯学习论还要反对唯工作论，积极主动采用工作学习平衡法，提高课堂学习效率;做有益性的工作;改进工作方法;课余学习,加倍付出。
七、情感管理
情感管理就是如何正确处理好人际关系，尤其是与异性朋友的关系，并要勇于
承担社会责任。 大学生在情感管理中，学会与异性交往，懂得谦让与尊重，珍爱友
情，感受温暖，不要在爱情中不要迷失自己 ，同时要有一颗感恩的心，回报亲情，
回报社会，勇于承担责任。
第三节 促进职业发展，实现职业成功
一、职业适应与成长
（一） 职业心理危机的产生
大学生走向工作岗位是一个角色转换的过程，要顺利地实现这个转换过程，要注意调节心理上的不适，有的放矢地采取心理调适措施，以便尽快地进入角色。许多大学生在角色转换中会产生一定的职业心理危机，这主要是指毕业生到工作单位报到上班后一定时期内，因个人期望未能实现而表现出的不良心理状态。一般有三种表现：一是不满意新的工作单位而产生的失落心理；二是不适应新的工作岗位，而产生的压抑心理；三是不熟悉新的工作环境而产生的苦闷心理。
（二）克服职业心理危机
大学生顺利完成从学校到社会、从学生到职业人的心理转变必须认识到社会和学校不一样，职业人和学生又不一样，学生是学知识，职业人是运用所学知识创造价值和财富。毕业生在明确自己职业生涯发展目标和方向的前提下，最重要的是有效的工作经验的积累，学会从一个“学校人”变成“职业人”，逐步提炼自己的职业含金量和竞争优势，只有这样，才是保证职场顺利发展的有效手段。为了避免产生职业心理危机，初涉职场，意气风发的大学生应该做到。
1．要尽快平静心情，认真了解企业文化。每家公司都有林林总总的成文、不成文的制度和规则，它们加在一起，就构成了公司的企业文化。想迅速融入环境，在公司里如鱼得水，就要对这些制度、规则烂熟于心，严格遵守。初来乍到，切记莫逞英雄，天真地想去改变公司现有的文化，这样你只会给自己惹来麻烦。
2．不要急躁，做事时分清轻重缓急。一个人的能力、精力有限，谁也不是超人，
不可能一夜之间解决所有难题，做完所有事情。当一大堆工作同时压到你身上时，按“轻重缓急”的次序依次完成，是最合理的解决之道。暂且把那些杂七杂八的小事搁下，集中精力处理棘手的事情，安抚要求苛刻的客户。做好一件事，远比事事都尝试、最终却一事无成要强得多。
3．要克服以前自由散漫的心理，绝对遵守公司章程。每家公司都有自己的规章制度，有些是无论在哪里都必须遵守的，比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话、不揩公家的油等等。也许没有人因你早下班10分钟而指责你，但老板的眼睛是雪亮的，如果在这种小事上栽跟头，可真是得不偿失。倘若在工作中，不幸遭遇心理危机，也不要慌张，急躁，这样只会陷入一个恶性循环当中，要摆脱种种心理上的不适，最关键的还是要靠毕业生自己的努力，积极进行自我调适。可以恰当运用下列一些方法去减轻心理冲突中所引起的负性情绪。
（1）转移注意力。转移注意力是人们常用的调节情绪的手段。大学生刚走向工作岗位，产生了苦闷和失落，这是正常的现象，但是不要长期憋在心里，形成心理障碍。要用适当的方式向亲人朋友、同事倾吐出来，以减轻内心的痛苦。
（2）积极参加单位组织的各种社交文娱活动。这样不仅可以使人容易忘记烦恼和忧愁，而且还能够增加与人沟通的机会，增强同事间的亲近感。
（3）主动调和人际关系。宽松良好的人际关系有助于事业的成功。大学生到新单位后，首先要合群，努力使自己融入新的集体当中，要了解与自己相近的人的特点，做到彼此尊重，与人为善，与人融洽相处。参加工作后对单位的规章制度及一些问题的处理，不要随便表态，以免卷入不必要的人事是非的漩涡之中难以自拔。同时要仔细体会群体对自己的期待和鼓励，并据此及时调整自己的行为。
4．谦虚谨慎，自我正确定位。大学生进入社会后有必要对自己进行新的自
我认识，弄清发挥自己的优势有哪些有利条件和不利因素，以便摆正自我关系，找准新的生活坐标。目前，机关、事业单位、大企业的人员的知识水平已普遍较高，拥有大学文凭的人比比皆是，大学生在他们面前已不再拥有多少知识优势。在这种情况下，更要从思想上真正放下架子，结合岗位技术的要求，刻苦钻研，勤于实践，努力提高自身素质，为以后挑重担、挑大梁做好充分的准备，只要有真本事在手，不愁无用武之地，不怕无用武之时。
（三）在职业适应中成长
大学生走上工作岗位，从事某一项职业劳动后，通过一定的试用期，对自己所任职的岗位逐步熟悉起来，最后要达到适应和胜任的状态。职业适应的要求和依据是所在工作岗位的职务说明书，以达到职位说明书所规定的各项内容的要求为目标。这包括本职位的工作职责、所需的业务知识、工作技能、专业背景知识和理论水平以及相关的管理制度等方面。职业适应最突出的体现是工作技能的熟练和岗位职责的较好履行。这些职业适应的要求要通过自身的学习、模仿和工作单位的入职培训、实习安排、岗位实践、技能训练等途径来达到。较深层次的职业适应还包括适应并融入单位的组织文化、树立健康的职业心理和职业道德观念、选择科学的职业成长路径等内容。
当然，职业适应也是一个大学毕业生社会化成长的过程，只有较好地完成了职业适应，才能顺利实现个人的职业成长和社会化。
二、克服职业倦怠，实现可持续发展
工作几年后，许多大学毕业生在职业成长的道路上可能会产生一定的职业倦怠（也可称为职业疲惫）。哈佛大学教授、组织心理学家大卫·加维奇博士也发现，如果员工长时间从事同样的上作，他很可能会觉得厌烦、沉闷，并且工作表现低于平常的效率。这些员工正处在“油尽灯枯”的边缘，被认为是患上了“职业倦怠症”。所谓“职业倦怠症”，简单说就是工作中“心不在焉”或身心疲惫的状态。职业倦怠症状表现为员工害怕或者故意避免参与竞争，没有竞争热情；逐渐失去工作乐趣，对办公场所有强烈排斥感甚至恐惧感；长期处于挫折、焦虑、沮丧状态，情绪波动很大，逆境下容易焦躁；对工作任务产生本能的厌倦，对业务指标缺乏动力；工作过程中极易产生疲惫感，对工作中的新事物敏感度降低。
（一）职业倦怠的主要原因
1．员工缺乏职业生涯规划及管理。员工在职业发展过程中，因为职业缺乏目标、生涯缺乏规划或职业生涯规划缺乏有效的管理以及工作环境中的特殊因素，造成工作热情丧失和工作绩效下降，以及连带出现的各种生理、心理等方面的不适反应和疲劳症状。
2．工作逐渐失去吸引力。员工觉得工作对自己失去了挑战性，而单调、重复的劳动确实很容易让人心生厌倦；或者员工觉得组织人际关系复杂，竞争激烈，工作压力太大，长期处于紧张状态，从而备感疲惫和压抑。
3．职业兴趣出现反复“磨损”。一些员工过于看重自己对工作的兴趣和感受，认为因自身性格、兴趣等原因出现了“职场错位”，越干越烦，越干越不适应。
（二）如何应对和处理职业疲惫
1．对职业生涯进行科学的规划和管理。许多人虽然干了很长时间的工作，但仍然不知道适合做什么，对前途感到迷惘。有专家指出:走上职业道路，就等于走上了一条连环衔接的道路。从短期来看，工作可以给人一种成就感和满足感；从长期来看，现在的工作是为未来的工作积累能力,还可以帮助你了解自己的优势和劣势，包括现在的环境是否提供可持续发展的机会，或者是否可以帮助你积累可持续发展的能力、观念、习惯、资源等等。今天的努力将成为明日的积累，今日的成绩将成为明天的起点。坚持不懈地走下去十分重要，频繁地换工作、换领域，对职业成长是不利的。
2.善于创新，经常赋予工作以新的变化。世界上没有一条同样的河流，太阳每天都是新的。其实，任何一种职业都有其重复单调的一面，这要看你怎样去把握。每个人的专业，决不是一成不变的重盛与累加，而是每天每月每年都会有新的变化，只要善于创新，不断挖掘工作的内含，就可以从中找到乐趣，从而增强对工作的兴趣和责任感。
3.有条件的话，可以经常试着改变一下工作环境。比如重新布置办公室、主动与同事交流以改善人际关系、申请同类岗位横向之间的调动或交流等。
4.常参加工作相关的培训、学习、交流等“充电”活动，也非常有益于克服职业倦怠，从而获得职业发展新的动力。
三、正确认识个人职业期望与职业挫折
（一）正确认识个人职业期望
1.个人的职业期望。职业期望是个体对某种职业的渴求和向往，是个体对待职
业的一种态度和信念。职业期望直接影响个人对职业的选择，并进而影响人的整个生活。个体职业期望有如下特征。 (l)职业期望来自劳动者个体方面的行为；(2)职业期望不是空想、幻想，而是劳动者的一种主动追求，是劳动者将自身的兴趣、价值观、能力等与社会需要、社会就业机会不断协调，力求实现的个人目标；(3)职业期望不同于职业声望。职业声望是职业地位的反映，是社会的人们对某种职业的权力、工资、晋升机会、发展前景、工作条件等社会地位资源情况，亦即社会地位高低的主观评价。其含义完全有别于职业期望，二者不可混淆。同时，二者也有联系，劳动者个体所追求和希望从事的职业，当然多是社会声望高的职业；(4)职业期望直接反映着每个人的职业价值观。一个人的择业目标是否能够实现，除了个人才能、机遇等条件之外，主要决定于个体的职业期望是否合理。
2．当代大学生的职业期望。大学生作为即将走进社会的一个特殊群体，其职业期望具有与其它社会群体不同的特征。它是大学生将自身的兴趣、能力、价值观等主观因素与社会需要、就业机会不断协调的过程以及从中产生的认知和定位。在人的一生中，人对职业的认识是不断发展的，所以人们的职业期望也在不断的发展。在大学毕业生就业过程中，每一个人都希望能获得一份能更多、更好地满足自己物质生活和精神生活需求的职业。但是必须看到，这种期望变为现实可能，要受到自身条件和客观因素的制约。一个人的择业目标能否实现，除了个人素质、专业、社会需求、机遇等条件外，则主要决定于自己对择业期望值高低的选择。所以，当毕业生根据自身条件和社会需求确定了自己的择业目标之后，如何把握职业期望值，就成为关系到择业目标能否实现的关键性问题。通过研究发现目前大学生职业期望存在着三方面的问题:即期望的就业地区高度集中在沿海发达地区，存在着较强的功利性倾向；期望薪水偏高，脱离就业市场实际仍然存在；期望单位的选择上倾向于求稳，缺乏创业精神。为此，调整大学生的职业期望应从政府、企业、学校、家庭和大学生本身入手，以形成合力。政府要加大就业宣传，调整相关政策；学校要加强就业指导，引导大学生形成合理的职业期望；企业要积极配合，正确引导；而家庭要优化环境，摆脱传统观念的束缚，摆脱小农经济下保守观念的影响，鼓励大学生进行多种尝试，保持更宽的选择面；而大学生本人则要正确认知自我和社会，积极调整职业期望。
(二)正确认识职业挫折
1．职业挫折的含义。职业挫折，是人们从事职业活动方面和个人职业生涯发展过程中的需求不能满足、行动受到阻碍、目标未能达到的失落性状态。例如一个人要谋求某个职位但却屡屡不能得到；要想晋升部门经理却一直不能如愿；要想发挥才能却没有条件、无人识才；经过大量努力、做了大量工作，却由于主、客观原因不能达到而陷于失败。职业挫折也可以说是工作挫折。职业挫折也可以理解为某种职业期望的落空，它对个人尤其是大学毕业生的职业生涯发展会产生重要的影响。职业挫折是人的社会实践客观存在，是人职业生涯中相当常见的现象。挫折本身当然不是好事，但生涯成功、人生辉煌的“好事多磨”恰恰“磨”在这些挫折上。分析职业挫折，可以使大学毕业生能够理性地认识挫折、正确地应对挫折、减少挫折发生的频率、降低挫折这种“磨难”对人的伤害程度。实际上，挫折也会“磨炼”人、造就人、缔造人们职业生涯的辉煌。
2.职业挫折产生的主要原因。（1）因人—－职不匹配而导致的职业挫折。如果
职业岗位对人的素质要求与从业者个人的能力和人格不相匹配，工作不能干好，这自然会使人产生职业的挫折感。如果一个人处在工作难度很大，自己无法完成任务、与别人对比相形见绌的情况下，当然更会产生“自己无能”的挫折感。（2）因才能不能发挥而导致的职业挫折。当一个组织在对人的工作安排上大材小用，浪费了人才，个人觉得不能发挥专长，就会产生一定的“被埋没”的挫折感。（3）因组织本身的问题而导致的职业挫折。组织结构及其运行中，不可避免会存在一定的问题。其中有的问题如：工作报酬不合理，提薪、晋级、升职不公平，自身的辛劳和贡献得不到承认等都可能导致职业挫折。（4）因人际关系不佳而导致的职业挫折。组织是由人组成的，在组织之中会存在一定的人际关系问题。诸如，上下级之间缺乏有效沟通；上级对下级不信任、不尊重；组织成员间关系紧张，互相猜疑、嫉妒，人与人之间不能做到心理相容，等等。这会使组织成员的友爱、互助、合作需要得不到满足，从而使人产生职业生活的挫折感。
3.职业挫折的克服。挫折在人的职业生涯中是不可避免的，正确对待挫折是职
业生涯规划管理成功所必须的环节。对于职业挫折，应当从以下几方面加以克服：（1）正确认识挫折。人们所设定的职业生涯目标的实现过程，受到种种条件的限制，不可能毫无阻碍地完全实现，因此应当对挫折有充分的心理准备，以客观、坦然的态度对待挫折。这样，在遇到挫折时就不致于过分激动和苦恼，而是保持冷静的态度，比较理智地分析造成挫折的原因，根据自身职业成长发展的条件分析，做出相应的对策。（2）采取针对性的措施。造成挫折的原因有多种多样，因此对于具体问题一定要做出具体分析，找到最适合自己的具体解决办法。（3）舒解挫折情绪。达观、乐观是对待挫折的心理准则，改善外部环境、舒解情绪是减缓受挫折心理的重要途径。舒解挫折情绪的方法有：暂时脱离受挫折的情境，避免“触景生情”，减弱受挫折后的不快心情；为受挫折者提供良好的人际环境，提供关怀，使其感到温暖，使其尽快从郁闷、痛苦的情绪中解脱出来；避免对受挫者采取冷淡、疏远和训斥态度；变换活动内容、转移心理关注方向，忘却挫折之事，等等。舒解情绪，有时受挫折者自己就可以实现，有时则要有亲人、朋友、同事、领导等人的帮助，才能够达到。（4）适当进行宣泄。例如，向亲人和知心朋友倾诉自己的不快和愤懑；在空旷之处大喊几声；写一封给导致挫折者的信（不必发出）来发泄自己的不满等。虽然宣泄不是解决挫折问题的根本办法，但也不失为一种缓和人们心理痛苦的有效方法。（5）提高挫折商。塑造人的高挫折商，是应付职业挫折的根本措施，是生涯成功的重要条件。思想成熟、有修养的人往往具有很高的挫折商，他们无论在遇到什么样的挫折时，都能保持乐观向上的情绪。通过陶冶情操、加强修养、培养意志等方式，可以提高大学生毕业生耐受挫折的能力，从而改善和提高自己职业生涯规划的管理水平。
四、正确对待职业流动
（一）职业流动的含义
职业流动是指个人在社会不同类别、不同地位层次的职业之间的流动,即个人获得新的职业地位的过程。职业流动按流动的方向分可以分为水平流动和垂直流动；按个体流动的意愿分可以分为自愿性流动和非自愿性流动。无论哪一种类型的职业流动,最通常的假设是:在与声望较低的工作相比较时,绝大多数的求职者都倾向于声望较高的工作；如果职业倦怠和职业挫折较长时间无法克服，总的职业期望基本无法实现，那么职业流动将成为必然的选择。职业流动也是劳动者转换劳动角色的过程,指从一种职业或职位到另一种职业或职位的变更，现在我们通常称为“跳槽”。随着市场经济的发展,社会职业流动现象日渐突出,大学毕业生的职业流动更不足为怪。引起职业流动的因素很多,主要有社会和个人等方面的原因，在此不一一赘述。
（二）当代大学生职业流动的原因剖析
大学毕业生频繁跳槽已经成为用人单位的心病。毕业后三年跳槽率达到70%,一场招聘会上四成以上是前一年的毕业生,这是近几年来毕业生就业市场调查的基本情况。最近上海市劳动者职业流动周期分析报告称:上海人不到4年时间就换一次工作，而本科生换工作最频繁!学历越高,职业流动周期越短，本科学历和研究生的职业流动周期分别为21.1个月和22.8个月；专科学历为30.5个月。学历较高的知识型劳动者,市场就业竞争能力强,对岗位期望值较高,希望通过职业流动体现自身价值,他们也相对容易找到更满意的工作。当然，社会上也以此指责大学毕业生缺乏诚信。其实大学毕业生跳槽也很无奈,也有一些直接的社会原因。
1．心理预期与现实比较落差大,愤然跳槽。大学毕业生刚工作时,一般都满怀希
望、充满信心、锐意进取,然而工作一段时间以后,因环境不尽人意,工作不能完全胜任,人际关系生疏复杂,工作待遇不够理想等原因,有些人便会出现心理逆转,这是大学毕业生跳槽的直接诱因。
2．先就业再择业,形成惯式,顺势跳槽。面对越来越严峻的就业形势,很多毕业生选择了先就业再择业的方式,以解决暂时就业的问题,当然,这也是国家提倡的。但是,在大学毕业生潜意识中第一次就业只是暂时的,以后要待机而变,条件差不多就动,这成为大学毕业生跳槽高发的主要原因。
3.适应企业要求,积累经验,主动跳槽。很多用人单位招聘时需要有经验的应聘者,而刚毕业的大学生往往没有多少经验。他们为迎合企业的要求,不得不先到小企业锻炼,积累经验,然后再拿着写有“经验”的履历到大企业去应聘。
4.用人单位缺乏诚信,不履行承诺,毕业生无奈跳槽。
5.相互攀比,满足虚荣心,盲目跳槽。刚刚涉足职场的大学毕业生,往往就乐于和
自己的同学比。他们又好面子,谁不愿自己呆的单位岗位优越、加班少、工资高、福利好？于是越说越夸张,越传越失衡,最后决定自己也要去寻找那“美好的工作”而盲目跳槽。
(三)正确对待职业流动,合理选择职业流动的时机
合理的职业流动有利于人力资源的利用,有利于个人特长的发挥。由于社会等级序列的客观存在,较高的社会等级、社会地位可以成为人们对良好工作能力表现的一种肯定与褒奖,所以合理的职业流动能够有效激发社会成员的主体意识、进取意识与竞争意识,并增进创造能力和开拓能力。大学毕业生职业流动周期较短,反映了就业积极的一面,但因跳槽频繁而忽视了经验、技术积累等自身素质的提高,对自己的职业发展反而得不偿失。因此,当代大学生应当理智地选择职业,合理地转换职业,不能任意跳槽,更不能频繁跳槽。当前,大学毕业生的择业观渐趋务实,先选择一家小公司积累经验,然后“骑驴找马”,是许多大学毕业生通常的做法,因此,跳槽也是很正常的事情。但跳槽太早或太频繁则难以积累到好的经验,一般认为,在一个单位工作两到三年之后,再选择跳槽比较合适。只要工作比较满意,也不是非跳槽不可。同时,刚找工作时,不要只是攀比薪金、环境、发展空间等因素,重要的是能否把专业知识和实践能力运用到实际工作中去,自己能否适应社会。大学生刚毕业容易茫然,容易产生失落感,应该保持平和的心态,多学习,多积累,攒足后劲,为自己今后的发展多积累资本,走稳走好每一步,在此基础上如有必要和合适的时机再考虑职业流动也不迟。
五、实现职业成功
（一）职业成功的标准及其类型
追求成功是人生的目的和意义所在，更是实施职业生涯规划的核心和终极目标。由于人们价值观念各异的缘故，世界上并不存在人人适用的唯一的成功标准。一般认为，主要是指个人职业生涯规划追求目标的实现。职业生涯成功的含义因人而异，具有很强的相对性，对于同样的人在不同的人生阶段也有着不同的含义。每个人都可以，也应该对自己的职业生涯成功进行明确界定，包括成功意味着什么，成功时发生的事和一定要拥有的东西、成功的时间、范围等等。对于每一个追求职业生涯成功的大学生来说，最重要的是切切实实付出自己的努力，自己要对得起自己，不要虚度年华，同时要从就业伊始就培养起自己的乐业、敬业的精神。通常人们理解职业生涯成功也有一些共同标准，比如游伯龙、黄书德两位专家认为有五条标准:工作成果比较突出；职务晋升比较快；工资收人和获奖比较多；受到人们的赞美、尊敬、羡慕；自己有独到的见解或超尘脱俗的作法，而不受社会不同舆论的影响。职业成功意味着个人才能的充分发挥以及为社会做出自己应有的贡献。人的才能不一样，人尽其才，才尽其用，能够在适合自身优势的岗位上充分发挥作用就算成功，就算没有白来世上走一趟。
目前大家形成共识的有五种不同的职业成功类型：
1、进取型——成功升入组织或职业较高阶层，甚至达到集团和系统的最高地位，获得自我价值的极大实现。
2、安全型——一些扎实的人需要长期的稳定和相应不变的工作认可，获得工作的安全、尊敬并成为“圈内人”。
3、自由型——在工作过程中得到最大的控制而不是被控制，他们视成功为经历的多样性和自在性。
4、攀登型——一些人喜欢在工作中经常得到刺激、挑战和冒险的机会，以获得不断上升和自我实现的满足。
5、平衡型——在工作、家庭关系和自我发展之间实现良好的平衡和协调，以使工作不至于变得太耗精力或太乏味。
（二）职业成功的要素
有学者从上世纪美国最成功的几百位名人的终生经验中提炼出17条实现职业成功条件，这对我们非常有启发。这些条件是：（1）积极的心态；（2）确定的目的；（3）多走些路；（4）正确的思考；（5）自我控制；（6）集体心理；（7）应用心理；（8）令人愉快的个性；（9）个人的首创精神；（10）热情；（11）集中注意力；（12）协作精神；（13）总结经验教训；（14）创造性的见识；（15）预算时间和金钱；（16）保持身心健康；（17）应用普遍规律的力量。
实际上，高度概括和总结已有的实践经验，欲获取职业成功，个人必须具备的决定性要素或条件还可以概括为：信心、目标、行动。
1．信心。要想做一个成功者，首先要有信心成为成功者，明白人生掌握在自己手中的之理，一定要对此有坚定的意识和信念，这是成功的先决条件。
2．目标。确定总目标，又确定达到总目标的步步为营的具体目标。人生意义在于追求一个目标，人生就是不断打破现状，追求超越。一个人的职业生涯尤其如此，必须瞄准顶峰目标，步步攀登，定可抵达巅峰。
3．行动。这是获取职业成功的关键。如果不付诸行动，所谓信心、目标只是空谈。如下是争取职业成功的必要行动：
（1） 积极主动，坚持不懈，保持旺盛激情。不能坐等成功，必须付出极大努力和汗水，始终充满信心和热情，锲而不舍，积极主动争取成功，脚踏实地采取可行步骤去发现，去把握，去争取，甚至去创造。
（2） 适应形势与环境，不断有所创新。客观形势与环境，是个人职业成功重要的影响和制约因素。应当积极适应环境的要求与变化，以自己的想法、创新的活动作为催化剂，不断推动个人的职业成长。
（3） 自觉把握机遇，有助于职业成功。在职业人生中，一般会出现几次转折关头或几次大的考验，这正是争取个人职业成功的重要机遇。要做好准备善于把握机遇，创造机遇，发现和挖掘机遇。
（4） 要有超前眼光。要有远见，有预见力，如果比别人早一步行动，就先占了主动。
（三）职业成功的评价体系
要对职业成功进行全面的评价，必须综合考虑个人、家庭、企业、社会等各方面的因素。通常情况下，职业成功的标准可以划分为“自我认识的”、“社会承认的”与“历史判定的”三种。这三者之间既可能是一致的.又可能是不一致的，基本上可以说’‘历史判定的”要比“社会承认的”更具份量;“社会承认的”比“自我认识的”更具份量。个人取得职业成功，其影响因素是多方面的，有企业的外部环境因素，也有企业内环境因素，除此之外，个人因素才是根本的决定性因素。对于年轻的员工来说，职业生涯规划的成功应在其工作上建立满足感与成就感，而不是一味地追求快速晋升；在工作设计上，设法扩大其工作内容，使工作更具挑战性。
职业成功与家庭生活有着非常密切关系。个人与家庭发展遵循着并行发展的逻辑关系，职业生涯的每阶段都与家庭因素息息相关，或协调或冲突。家庭成员的意见对个体的工作成效有着重大影响。职业生涯与家庭的责任之间的平衡，对于年轻员工特别是女性员工尤为重要。
对于已进入某一组织（企业）的人员来说，按照其人际关系范围，可以将其职业成功标准分为自我评价、家庭评价、组织评价和社会评价四类评价体系，如下表所示：
|
评价
方式 |
评价者 |
评价内容 |
评价标准 |
|
自我
评价 |
本人 |
1. 自己的才能是否充分施展；
2. 对自己在组织发展、社会进步中所做的贡献是否满意；
3. 对自己的职称、职务、工资待遇等方面的变化是否满意；
4. 对处理职业生涯发展与其他人生活动的关系的结果是否满意。 |
根据个人的价值观念及个人的知识、水平、能力 |
|
家庭
评价 |
父母、配偶、子女等家庭成员 |
1. 是否能够理解和肯定
2. 是否能够给予支持和帮助 |
根据家庭
文化 |
|
组织
评价 |
上级、平级、下级 |
1. 是否有下级、平级同事的赞赏
2. 是否有上级的肯定和表彰
3. 是否有职称、职务的晋升或相同职务责权利范围的扩大
4. 是否有工资待遇的提高 |
根据组织文化及组织总体发展结果 |
|
社会
评价 |
社会舆论社会组织 |
1. 是否有社会舆论的支持和好评
2. 是否有社会组织的承认和奖励 |
根据社会文明程度、社会历史进程 |
如果一个人能在这四类体系中都得到肯定的评价，则其职业生涯必定成功无疑。人生应该追求多元化的职业成功，这不仅可以使每个人发挥自己的兴趣和特长，从而发掘出自己的全部潜能，同时也能让社会保持健康、和谐的状态，让社会成员体验到最大的幸福。
本章思考问题：
1、怎样认识大学生做好职业生涯规划管理的重要意义？
2、怎样实现个人、组织、家庭和社会的和谐发展？
操作练习：分析自己实现职业生涯管理成功的路径及倾向性。
1、 张伟 《认清环境说对话》 海潮出版社 2007年1月第1版
2、 张伟 《选准职业入对行 》 海潮出版社 2007年1月第1版
3、 张伟 《摆正位置走对路 》 海潮出版社 2007年1月第1版
4、 李开复《做最好的自己》 人民出版社 2006年3月
5、 （美国）戴尔.卡耐基《卡耐基简明读本》 中国纺织出版社 2007年9月
6、 赵贵国 《员工创新思维8堂课》 中国工人出版社 2007年8月
7、 檀传宝学校道德教育原理 教育科学出版社 2007年1月
8、 邱美华、董华欣．《生涯发展与辅导》，台北：心理出版社
10、《大学生职业发展与就业指导课程教学要求实施手册》 主编：韩峰 中国教育出版社
11、伊忠泽《大学生职业生涯规划》 吉林大学出版社
12、詹启生《大学生生涯规划导轮》 南开大学出版社
13、周宏岩 苏文平《大学生职业生涯规划与就业指导》 化学工业出版社
第六章 就业形势与政策
第一节 就业形势
一、我国就业形势
二、宁夏就业形势
第二节 大学生就业政策
一、我国大学生就业政策
二、宁夏大学生就业政策
第七章 职场需求与职业能力
第一节 职场需求
一、用人需求与标准
二、用人单位的意见与建议
第二节 大学生职业能力
一、职业能力
二、职业能力提升
第八章 求职方法和技巧
第一节 获取求职信息
一、求职信息的收集
二、求职信息的筛选与应用
第二节 撰写求职材料
一、求职信
二、个人简历
三、就业推荐表
四、相关证明材料
五、电子简历
第三节 笔试内容和应对技巧
一、笔试的主要内容
二、笔试的应对技巧
第四节 面试类型、内容和应对技巧
一、面试类型和主要内容
二、面试的应对技巧
三、职场礼仪
第九章 就业途径与程序
第一节 大学生就业途径
一、招聘会
二、远程应聘
三、人脉推荐
四、公开招考
五、自主创业
第二节 大学生就业程序
一、大学生就业程序
二、就业管理部门工作程序
第十章 增强法律意识 成功走向职场
第一节 毕业生的权利与义务
一、毕业生的权利
二、毕业生的义务
第三节 毕业生求职中常见的法律问题
一、关于就业协议的法律问题
二、常见的求职“陷阱”
三、签订劳动合同时应注意的问题
第三节 完成角色转变 成功走向职场
一、完成学生角色向职业角色的转换
二、积极适应新的工作环境
三、尽快适应职场
第二编 走向职场
高等教育扩招，给大学生就业带来了全新的挑战。我国大学生就业形势比较严峻，这是有目共睹的事实，但是，从人力资源发展角度看，我国大学生的相对数量还很低，要实现建设全面小康社会的目标，我们社会还需要更多更高素质的人才，我们还要加快发展高等教育事业。而顺利地解决大学生就业问题，直接关系到高等教育事业发展的成败。
解决大学生就业问题，总的来看，有三方面有效途径，一是发展国民经济，通过产业结构的调整，提升产业能级，创造更多的人才需求；二是转变用人观念，用人单位用人观念的转变，可以为人才的使用拓展新的空间；三是加强就业指导，通过对大学生的教育，引导他们全面提升自身素质，合理定位职业发展。
就高等学校而言，担负着加强大学生就业指导这一重要任务。对大学生的就业指导，根据新形势的要求，要实现“三个转变”。一是从择业技巧指导到职业发展指导转变，对学生进行系统、科学的引导，强化职业发展指导，让大学生更早定位、更早准备；二是从共性就业指导到个性就业指导转变，加强个性就业指导；三是从理论分析讲解到实践操作应用转变，在就业理论研究的基础上，应注重于就业实践的指导和训练。
第一章 就业形势与政策
一个人的发展不能游离于环境之外，大学生就业与国家、社会的大环境息息相关。充分了解我国当前的就业形势及其未来发展方向，客观分析新形势下大学生就业现状，准确理解我国积极就业政策的内涵，找准个人职场定位，适当降低择业标准，努力提升自身职业能力，以积极的心态面对职场，主动、理智地迎接就业的挑战，是时代赋予当代大学生的必然选择。
第一节 就业形势
近年来，我国的高等教育实现了跨越式发展，已经从精英教育阶段进入大众教育阶段。2007年，高等教育毛入学率达到22%，全国各类高等教育在校生已超过2500万人。当前，大学已不仅仅是培养社会精英的场所，大学生也不再是社会精英和“天之骄子”，正经历着从“天之骄子”到“有知识的普通劳动者”的转变，拥有大学学历不再是值得骄傲的资本，只是完成高等教育后走向社会开始工作的一个起点。大学生必须客观分析当前就业形势，顺应我国高等教育的新变化，“知己知彼”，才能“百战不殆”。
一、我国就业形势
人口众多是我国的基本国情。就业问题因此就比任何一个国家都显得更繁重，复杂与紧迫。随着我国改革开放的一步步深入，人口的增加与科技的日益发展，我们将会面临着更加严峻的就业问题。主要表现在：
1．全国劳动力市场“供大于求”，供需矛盾突出。未来20年，中国16岁以上人口将以年均550万人的规模增长，到2020年劳动年龄人口总规模将达到9.4亿人。今后几年全国城镇每年新增劳动力1000万人，另外还有1400万下岗失业人员，每年需要安排就业人员2400万人，而社会新增就业岗位约900万，劳动力供需缺口在1300～1400万人左右，整个社会的就业形势不容乐观。
2．大学毕业生人数逐年增加，就业形势严峻。连续几年的高校扩招后，大学生的数量急剧增加，每年毕业生的人数一浪高过一浪，毕业生人数与就业岗位相比供大于求，就业人数与社会有效需求的供需矛盾突出，大学毕业生如何顺利就业，在一段时间内形势比较严峻。
3．“地域”、“行业”发展不均衡，结构性失调。从地域上看，东部地区需求增长有限，中西部虽有增长，但是吸引力不足；从学科专业上看，工科和应用性较强的学科专业就业形势较好，而一些文科专业就业相对困难；从流向上看，毕业生到经济发达地区就业的倾向明显，到基层和经济欠发达地区的流向较少。
二、宁夏就业形势
宁夏回族自治区共有全日制普通高等院校14所，其中本科院校7所（含普通本科院校4所，民办高校2所，独立院校1所），高职院校7所。全区普通高校在校学生约5.7万人，其中本科在校生3.32万人，专科（高职）2.24万人，研究生1811人，博士研究生12人。就业形势主要表现在：
1．劳动力市场“供大于求”，供需矛盾明显。“十一五”期间，宁夏预测平均每年净增城镇就业人员5万多人，5年净增30万人；从不同侧面的供给情况看，宁夏劳动适龄人口呈逐年增加的趋势，劳动适龄人口（男16—59岁，女16—54岁）每进入2个人仅有1人退出这个群体，5年净增26万多人，再加上转移农村富余劳动力100万人，每年将有一定数量的城镇失业人员需要就业，供需矛盾突出。
2．大中专毕业生逐年增加，就业压力较大。2007年全区普通大中专院校共有普通毕业生14728人，比2006年增加3200人；2008年，共有普通毕业生24148人，比2007年增加3000多人，毕业生人数持续增长。
3．专业设置与快速变化的市场需求错位，部分专业学生就业形势难以预测。。我国四年一个周期的高校专业设置决定着专业人才的产出量，大学生就业与产业结构的调整以及地区经济发展周期有较大的关联。宁夏区情决定了专业技术人才市场的特点是多规格、小批量、变化快，一些专业一个阶段会逐渐由“热门”变为“冷门”，另一个阶段可能会由“冷门”变成“热门”，形成了人才供需市场配置的时间差。四年前还是社会需求的热门职业，四年后变成了滞销专业，导致宁夏高校专业设置调整和市场需求不能很好地衔接，出现部分专业学生就业临时困难。
第二节 大学生就业政策
高校毕业生培养成本大、知识层次高，他们的就业问题，直接关系成千上万家庭最直接、最现实的根本利益。党和政府高度重视大学生的就业工作，出台了一系列有利于促进大学生就业的政策法规，为毕业生顺利就业创造了条件、提供了强有力的政策支持。
一、我国大学生就业政策
（一）劳动、人事政策
1．组织、人事部门会同编制部门，为西部地区和艰苦边远地区的乡镇下达一部分周转编制，用于接收应届和往届高校毕业生。
2．各地要落实企业用人自主权，鼓励各类企业根据实际需要多招聘高校毕业生。对到中小企业和非公有制单位就业的高校毕业生，在专业技术职称评定方面与国企员工同等对待。
3．加快建立并完善技术技能岗位准入制度，扩大高校毕业生就业空间。根据规定，各级党政机关特别是地（市）、县、乡级机关，录用公务员，要严格坚持“凡进必考”制度。国有企事业单位新增管理和技术人员，应主要面向毕业生公开招聘、择优录取。
4．政府举办的公共就业服务机构、人才交流服务机构、高校毕业生就业指导服务机构，对高校毕业生提供免费职业介绍服务。
5．离校后未就业的高校毕业生可到各类人才和职业中介机构登记求职。有就业愿望，9月1日后仍未就业者，可到入学前户籍所在城市或县劳动保障部门办理失业登记。劳动保障和人事部门免费提供就业服务，组织其参加职业培训或就业见习。
6．对每个登记失业的毕业生，劳动部门承诺在3个月内免费提供一次政策咨询和职业指导，提供3次基本适合的岗位需求信息；对申请参加职业资格培训和见习的，按规定给予培训补贴；对失业时间较长或家庭生活困难的毕业生，要重点帮助，帮助其尽快就业。
7．人事部2006年17号文指出，要逐步建立完善高校毕业生就业见习制度。各地在考察用人单位工作岗位、工作环境的基础上，将条件合格并有积极性的企事业单位，确定为见习单位。对于有一定规模者确定为就业见习基地，并挂牌公布。见习期6个月到一年。见习期被录用者，见习期可以作为工龄计算。见习结束后，对毕业生进行考核鉴定，出具见习证明，作为用人单位招聘选用的依据。见习单位和地方财政部门根据当地实际情况对毕业生提供基本生活补助。非本地毕业生参加见习享受的优惠政策，各地自行制定。
（二）到西部、基层和艰苦地区工作享受的优惠政策
1．对原籍在中、东部地区而去西部工作的高校毕业生，实行来去自由的政策，根据本人意愿，户口可迁到工作地区，也可迁回原籍，由政府主管部门所属的人才交流机构提供免费人事代理服务；到西部贫困边远地区工作的高校毕业生，可以提前定级，并根据实际情况适当高定工资标准。人事部还要求各地积极引导高校毕业生进入国有大中型骨干企业及承担国家重点工程、项目的单位。
2.各级政府要为高校毕业生创造工作条件，主要充实城市社区和农村乡镇基层单位，从事教育、卫生、公安、农技、扶贫和其他社会公益事业。在艰苦地区工作两年或两年以上者，报考研究生的，应优先予以推荐、录取；报考党政机关和应聘国有企事业单位的，在同等条件下，应优先录用。
3.实施“大学生志愿服务西部计划”和“三支一扶”计划。从高校毕业生中招募志愿者，到西部贫困县的乡镇一级教育、卫生、农技、扶贫等单位服务1—2年，工作期间给予一定生活、交通补贴,计算工龄。统一办理人身意外和住院医疗保险，费用由地方财政专项经费支付;服务期满一年考核合格，报考研究生的，总分加10分，各高校出台的政策如优惠于此政策，则参照高校政策，同等条件下，优先录取；同时，可以应届毕业生身份报考国家机关公务员，报考中央国家机关和东、中部地区公务员的，同等条件下优先录取，报考西部地区公务员的，笔试总分加5分；在录用党政机关公务员和新增国有企事业单位专业技术人员、管理人员时优先录用、招聘志愿者。
4.实施“农村义务教育阶段阶段学校教师特设岗位计划”。“特岗计划”在西部11个省（自治区、直辖市）以及纳入国家西部开发计划的湖北、海南省部分“两基”攻坚县和新疆生产建设兵团的部分团场实施。特岗教师在中小学现有编制内，实行聘任制,公开招聘、择优录用、合同管理。招聘对象和条件要求是高等师范院校和其他全日制普通高校应届本科毕业生，小学可招少量应届专科毕业生；取得教师资格，具有一定教育教学实践经验，年龄在30岁以下的全日制普通高校往届本科毕业生；参加过“大学生志愿服务西部计划”、有从教经历的志愿者和参加过半年以上实习支教的师范院校毕业生同等条件下优先。招聘工作遵循“公开、公平、自愿、择优”和“三定”（定县、定校、定岗）的原则，其主要程序有公布需求、自愿报名、资格审查、考试考核、集中培训、资格认定、签订合同、上岗任教。招聘可采取组织专场招聘会、网上招聘会、设岗所在地有关部门到高校招聘等多种方式进行。
特岗教师享受《中共中央办公厅国务院办公厅印发<关于引导和鼓励高校毕业生面向基层就业的意见>的通知》（中办发[2005]18号）和《关于组织开展高校毕业生到农村基层从事支教、支农、支医和扶贫工作的通知》（国人部发[2006]16号）规定的有关优惠政策。
“特岗计划”教师聘期3年，聘任期间执行国家统一的工资制度和标准;其他津贴补贴由各地根据同等条件公办教师年收入水平和中央补助水平综合确定。凡特设岗位教师工资性年收入水平高出1.5万元的，高出部分由地方政府承担。省级财政负责统筹落实资金，用于解决特设岗位教师的地方性补贴、必要的交通补助、体检费和按规定纳入当地社会保障体系，享受相应的社会保障待遇（政府不安排商业保险）应缴纳的相关费用，以及特设岗位教师岗前集中培训和招聘的相关工作等费用。同时，地方政府还要负责为特设岗位教师解决相关周转住房等生活条件。
聘期满后，鼓励其继续从事教育工作，并允许自主重新择业。对自愿继续留在本校或当地其他学校任教、经考核合格的，转由当地财政负担其工资，享受当地教师同等待遇。对重新择业的，为其重新选择工作岗位提供方便条件和必要的帮助。
“特岗计划”从2006年起，用5年时间实施。招聘工作每年于4月初开始，6月中旬结束，被聘教师于秋季开学时正式到岗任教。
（三）高校毕业生到非公有制单位就业将享受的政策优惠
1．到非公有制单位就业的高校毕业生，公安机关将积极放宽建立集体户口的审批条件，及时、便捷地办理落户手续。
2．用人单位将按照国家有关规定与所聘高校毕业生签订劳动合同，为其办理社会保险手续，缴纳社会保险费，保障其合法权益。
3．劳动、人事部门所属人才服务机构将为到非公有制单位就业的高校毕业生提供集体户口、人事代理、存放人事关系等服务。同时还将为这些毕业生办理人事关系接转、人事档案管理、转正定级、党团关系、专业技术职务任职资格申报评审、社会保险金缴纳等服务，实行全方位的人事代理服务，解除到非公有制单位就业的高校毕业生的后顾之忧。
4．对于以非全日制、临时性和弹性工作等灵活形式就业以及到个体、私营等非公有制经济组织就业的高校毕业生，将按照有关规定，在工资支付、社会保险、劳动争议处理等方面维护其合理权益。
（四）对于经济困难毕业生出台的救助办法
1．凡高校毕业生(含大学专科、大学本科、研究生)因患病等原因短期无法就业且生活困难的，由高校毕业生户籍迁入地所在地民政部门参照当地低保标准，给予临时救助，享受临时救助的时间最长不得超过一年，一年后家庭生活仍有困难的，按有关规定申请享受最低生活保障或其他社会救济。对于滞留高校尚未办理户籍迁移的高校困难毕业生，民政部门不予受理。
2．高校经济困难毕业生申请临时救助，按最低生活保障的申请审批程序办理。高校经济困难毕业生应当向户籍迁入地所在的申请审批机关出具高等学校颁发的《毕业证书》、个人身份证以及省级高校毕业生就业工作主管部门签发的《全国普通高等学校本专科毕业生就业报到证》或者《全国毕业研究生就业报到证》。对已参加就业或家庭经济条件好转的享受临时救助的高校毕业生，应及时取消对其的临时救助。
3．各地要落实好代偿国家助学贷款政策。对中央部门所属全日制普通高校应届毕业生，自愿到西部地区和艰苦边远地区县级人民政府驻地以下地区（不含县级人民政府驻地）基层单位工作，服务期达3年以上（含3年）的学生，其在校学习期间的国家助学贷款本金及其全部偿还之前产生的利息由中央财政代为偿还。每所学校每年上报的代偿资助学生人数原则上不超过当年高校毕业获得国家助学贷款学生人数的5%。农林、水利、地质、矿产、石油、师范、民族、航海等专业学生占在校生比例较大的高校可适当提高比例，但不得高于8%。
4．高等学校对就业困难的贫困学生要进行重点帮扶，给予重点推荐、指导、服务，可适当给予经济补助，努力帮助他们实现就业。
（五）帮助就业困难高职(大专)毕业生的有关措施
对就业困难的高职(大专)毕业生，教育部与劳动和社会保障部将继续实施“高职院校毕业生职业资格培训工程”，对需要培训的应届高职(大专)毕业生进行职业技能培训和职业技能鉴定。在颁发职业资格证书的专业领域中，力争使80%以上的毕业生能够拿到“双证”。培训的有关费用主要由教育系统承担，职业技能鉴定费由劳动保障部门适当减免。
（六）户口政策
1．对用人单位跨地区聘用的高校毕业生，省会城市、副省会城市、地级市应取消户口限制，简化有关手续。
2．国家鼓励各类中小企业和非公单位聘用高校毕业生，公安机关要放宽建立集体户口的审批条件。
3．取消对接受高校毕业生收取的城市增容费、出省费、出系统费。
4．公安部门对应届毕业生凭用人单位与毕业生签定的《就业协议书》和毕业生所持的《普通高校毕业证书》，办理其落户手续。非应届生凭用人单位录用手续、劳动合同和《普通高校毕业证书》办理落户手续。
（七）进行失业登记
毕业半年以上未能就业并要求就业的高校毕业生，可持学校证明到入学前户籍所在城市或县劳动保障部门办理失业登记。劳动保障部门所属的公共职业介绍机构和街道劳动保障机构应免费为其提供就业服务。对已进行失业登记的高校毕业生，有条件的城市、社区可组织其参加临时性的社会工作、社会公益活动，或到用人单位见习，给予一定报酬。
二、宁夏大学生就业政策
（一）实行“四级联考”，招录行政事业单位工作人员
宁夏事业单位补充工作人员面向社会公开招聘机制也已基本形成。全区各级各类事业单位招聘工作人员实行了统一组织、定期考试、分级调控、分类实施的“四级联考”制度。每年招考两次，分别在3月和9月进行。数量和专业不定，主要是根据区直各单位和各市县报送招考专业和数量来定，全区一般都超过千人。招聘工作坚持公开、平等、竞争、择优的原则，按照德才兼备的用人标准和岗位所需的专业、技能、资格条件，采取笔试、面试、操作测试等多种形式进行，严把事业单位新进人员的入口关，优化了人才队伍结构。截至2006年底，全区7900个事业单位中，已有2900多个单位实行聘用制，占单位总数的38％，实行聘用制的职工有7.27万人，占总数的42％。
2007年我区统一招考公务员首次面向全国招考，同时也是首次实现自治区、地市、县区、乡镇四级机关的“四级联考”。每年招考一次，时间一般在6月份进行。
（二）组织高校毕业生参加“三支一扶”和“志愿服务西部”计划
1．“三支一扶”计划由人事厅组织实施。2008年将组织2300名大学毕业生到农村开展支农、支教、支医和扶贫工作。其招聘方式是公开招募，自愿报名，组织选拔，统一派遣，就近安排。每年6月网上报名，7月通过资格审查、体检、培训等环节后，9月初正式上岗。
2．“志愿服务西部”计划由自治区团委组织实施。招募工作采取公开招募、自愿报名、组织选拔、集中派遣的方式，新招募、接收的普通高等学校应届毕业生将到基层乡镇一级从事为期1至2年的志愿服务工作。宁夏2008年招募志愿者224名。
据介绍，大学生志愿服务西部计划在宁夏实施五年来，先后有1918名西部计划大学生志愿者在全区各地的教育、医疗、农技、基层检察院、法院、法律援助中心、农村文化站、青年中心、农村远程教育中心、开发性金融服务站等岗位工作。
目前，参加“三支一扶”和“志愿服务西部”计划大学生每人每月发生活补助费800元、补助交通费每人每月20-50元，人身意外伤害保险和住院医疗保险每人每年200元。
（三）安排高校毕业生到事业单位实习
我区每年安排1000名大学生到事业单位实习，此项工作已经开展了5年，旨在帮助大学生尽快进入社会，锻炼提高实践能力。同时，延缓就业时间，缓解就业压力。其基本条件为普通高校宁夏籍生源的应届毕业生。实习期一年，每月生活补贴由2007年的500元增加到2008年的600元。实习期间人事关系、档案、户口托管在人才交流中心。下一步到机关事业单位参加工作者，工龄连续计算。
该项工作每年7月份开始，主要程序是：在宁夏人才网、宁夏日报、新消息报等发布报名公告，明确报名时间、地点，报名时间为一周，报名时带身份证、毕业证、两张照片，经审核符合条件后，填写培训实习登记表。请毕业生关注上述新闻媒体。
如果报名人数超过计划安排数，按照选派原则，高学历优先，专业对口优先，贫困家庭学生优先，优秀毕业生优先。
（四）输送毕业生到区外就业
近几年，自治区每年计划输送1000名普通高校毕业生到区外就业。凡组织普通高校毕业生到区外就业的单位，自治区财政将按每人500元标准补助该单位交通、住宿和工作经费。
具体由各级人才交流中心、劳动就业服务局和自治区毕业生就业指导中心组织实施。毕业生就业后，通过提供就业依据（劳动合同书等），登记造册，汇总报财政下拨经费，后通知领取补助。
（五）招聘1000名大学生任农村学校（义务教育）特岗教师
应届高校毕业生参加“特岗教师”招聘，经考核合格的，分配到农村中小学任教，服务期三年。每月工资1580元。服务期满经考核合格，原则上继续安排教师工作。
（六）选拔百名高校毕业生到乡镇工作
每年7月份由自治区党委组织部在区内外普通高校宁夏籍优秀毕业生中选拔百名毕业生到乡镇工作。选拔方式采取网上报名，全区统一考试，择优选用。选拔的毕业生列入事业编制，其本人的档案、户口、工资福利等全部由所在县（市、区）的人事部门管理。在乡镇锻炼期间，享受当地乡镇机关同类人员工资、福利等待遇。
（七）企业吸纳困难群体就业，优先贷款担保
1．吸纳就业困难人员超过50人的企业，政府给予50万元担保贷款额度；超过100人的，政府给予100万元的担保贷款额度，并在2年内给予50%的贴息。
2．劳动密集型企业当年新招用就业困难人员达到在职职工人数30%以上的，由小额贷款担保机构给予10万至100万元担保贷款额度，并可享受2年期限内的贷款贴息。
3．企业新招就业困难人员并与其签订一年以上期限劳动合同、依法缴纳社会保险费的，政府在相应的期限内按实际招用人数给予基本养老保险、基本医疗保险和失业保险补贴。
（八）宁夏毕业生创业3年内免收行政费和地方税
1．凡大中专毕业生首次创办个体、私营企业的，自登记之日起3年内免缴登记、管理类和证照类的各项行政事业收费以及各项地方税收。
2.大中专毕业生首次创办的个体、私营企业开业2年并有稳定收益的，由创业所在县市人民政府一次性给予3000元的创业奖励。对取得由自治区劳动部门认定的培训机构颁发的创业培训结业证的毕业生，小额贷款担保机构可为其提供2万元至5万元的贷款担保，并按照国家政府给予一定比例的贴息，其人事档案3年内由人力资源市场公共职业介绍机构免费代管。
3.对毕业后直接以科技特派员身份到南部山区、中部干旱带创业满5年的大中专毕业生，除享受上述鼓励大中专毕业生创业的各项优惠政策外，其在校期间的国家助学贷款本息由服务所在地县级人民政府代为偿还。
本章思考题：
1．政府采取哪些措施促进高校毕业生就业？
2．高校毕业生到西部、到基层和艰苦地区工作将享受哪些优惠政策？
3．高校毕业生应如何适应市场，积极就业？
阅读与思考：
“奉献者风采”——西部志愿者报告团事迹之一：
尤国辉——在宁夏放飞梦想
我叫尤国辉，福建泉州人，毕业于福州大学。我是2005年参加大学生志愿服务西部计划，在宁夏吴忠市商务局服务。2006年服务期满后，在当地的民营企业工作，负责集团公司的筹建与重点项目运作。
早在我上大学的时候，我就对祖国的西部充满了向往和好奇，那里地广人稀、资源丰富，在西部大开发的时代背景下，肯定充满机遇。我梦想着能到西部去干出一番事业。就这样，在我毕业的时候，选择了西部计划，作为一名志愿者来到了宁夏。带着一种愉快的心情，我来到了我的工作岗位，我所服务的商务局承担了商务和招商两个部门的职责，总共10个人，人少事多，工作十分繁重。可没想到的是，刚到单位，我就被泼了一盆冷水，发现语言沟通不了，我几乎是听不懂别人在说些什么。第一次接电话，听了很久都没有听明白对方说了什么，以至于后来一听到电话铃声响我就发憷，不敢接。局领导也是本地人，安排工作的时候我经常没有弄清楚要求我做什么，我只能楞在一边。这样的情况持续了两个多月，我才逐渐适应了当地的语言环境。
经过那段时间的适应，我开始发挥自己的优势，整理出一批比较有价值和发展前景的项目，翻译成册，再通过网络和朋友进行宣传、推介吴忠，又从家乡引荐了一些企业来宁夏参观考察，再根据我所了解的沿海，总结出一些能够吸引投资的概念，或者说是卖点，结合到我们的招商引资工作的实际。就这样，我的工作慢慢地开始得心应手。渐渐地，从翻译项目册开始，到起草讲话稿，慢慢地独立接待客商，再到筹备展会，我在实践中迅速地成长起来。
去年6月份，我的服务期即将结束。是走？是留？我面临着选择。从心底讲，我也思念故乡，我也向往回到繁华的世界，但是我又不愿放弃眼前的机遇。由于我的工作表现，单位领导几次找我谈话，希望我能够留下来，几家当地的企业也向我发出了邀请，该怎么选择，我感到左右为难。
一年的志愿服务经历，让我对西部所蕴藏的机遇有了更深的认识和体会，特别是2006年是吴忠市的商贸流通发展年，全市上下正全力打造全国清真食品和穆斯林用品基地，我自己也参与了其中的许多规划和政策的制订，我能体会到它所焕发出来的蓬勃生机，在我服务期满的时候也正是这项工作大力推行的时候，如果这时我离开了，我将错失一次很好的机遇。就我个人而言，我更希望能够参与到其中的建设，通过自己的努力去实现在规划时的一些愿望。几经考虑，我最终选择留了下来，而且是到企业去，把自己的愿望化为行动，变成现实。
7月底，我来到了宁夏宇华公司。这是一家高速成长的本土企业，也是我较为熟悉的一家企业，早在我志愿服务的时候，参与制定了许多商贸流通的发展规划，与公司的管理层有过很多次的接触。也正是因为这段经历，公司力邀我担任董事长助理。于是，在我决定留在西部发展的时候，我也选定了到这家公司发展。
经过两个多月的熟悉，我对公司的发展有了比较清楚的思路。10月份的时候，我被委派负责沙漠王子清真食品配送中心项目。可以说,我是激动得难以入眠,早在我志愿服务期间，对这个项目，从概念的提出到整体设计,我都倾注了大量的心血,我比任何人都要了解它的意义,如果项目成功实施,将是宁夏作为全国清真食品基地迈出的一个重要步伐,同时也是公司实行多元化战略的一个重要步骤,操作这个项目也是我选择到公司来的重要因素。但是到了具体操作的时候,我仍然感到压力重重,之前从未有过这方面的经历,在开始的时候,我甚至连审批都不清楚该从哪里开始,需要哪些手续。然而重任已经压在肩上,面对信任和期望,我无从退缩,不懂的想方设法也得弄懂,为了解决问题,我带着项目组的成员,直接拿上公章,带着公文纸,需要哪个部门审批就直接到那个部门去,不清楚的现场问清楚,问完了直接在现场做,所有的报告都是这样完成的。靠着这样的办法,我们终于赶在年底之前把这项工作顺利完成,同时成功地进行了融资。接着，项目工程破土动工,看着机器轰鸣的工地,我感到,我的愿望正在一步步走向现实。
将近一年的企业工作经历让我开拓了视野，同时更加坚定了我当初的选择。如果说志愿者的经历让我发现了西部的机遇，那么企业则为我把握机遇提供了良好的平台。在这个过程中，我也看到了我自身的变化和成长，从最开始时的茫然无措到现在能够沉稳应对，我想这是一个很大的进步，如果不是有这样的机遇，如果不是在西部，我想我要实现这样的变化还需要很长的时间，至少现在不太可能达到。在很多人眼里，西部充满了贫穷和落后，但是在我眼里，西部却是一个无比宽阔的舞台。
西部地广人稀，优势也正在这里，只要勇敢地走出去,你就能发现很多机遇。我相信，还有很多的年轻人与我有着同样的梦想，也将加入志愿者这个团队，面对他们，我想说的是，西部，不仅仅是需要我们的奉献和参与，更是我们人生的大舞台。
第二章 职场需求与职业能力
在竞争日益激烈的人才市场，一些毕业生成为了市场中的“滞销品”，造成“滞销”原因有很多。一方面，与人才供求关系、学校的办学质量、师资水平、专业设置等外在因素有很大的关系。另一方面，在大学生求职中存在一种现象，即毕业于同院校、同专业、同班级的大学生，在求职过程中会出现许多不同的结果。有些大学生毕业了好长时间还找不到工作或者找不到相对满意的工作，可另一些大学生在校期间，还没有毕业就已经成为雇主争抢的对象，就会有好几家单位予以选择。
显然，改变外因困难很大。大学生只有转变观念，树立市场意识，主动了解职场需求和用人单位选人标准，尽早有效规划大学生活，不断提升自我综合素质和职业能力，才是当代大学生的正确选择。
第一节 职场需求
当代大学生“一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事”的时代已经发生了悄然变化，大众化教育时代的到来，促使我国高等教育办学主体需要认真思考当前社会经济发展需要，在校大学生必须前瞻性的了解职场需求，做到有的放矢。
一、用人需求与标准
（一）企业用人需求与选聘标准
企业一般是自负盈亏并以盈利为目的的经济单元。它是我国经济的主要支柱，判断一个国家和地区经济发达程度的一个重要标志，就是构成该国家和地区内的社会单元中企业所占的比重。据统计，每年毕业生总人数中超过80%的大学生必然会走向企业中就业或创业，企业用人是大学生就业的最主要途径。
1.企业用人的基本要求
（1）有特长。胜任本职工作就是人才。企业之所以聘用员工主要是因为应聘者在某方面有一定的特长，企业会根据应聘者的特长，安排合适的职位，在这个职位上，应聘者理应能胜任工作。
（2）有强烈的责任心。完成本职工作是员工的基本责任，员工必须有对自己的工作极其负责的态度。
（3）有不断学习的能力。在这个不断发展的在社会中，除了最基本的专业背景，企业更关注的是一个人不断学习的能力，关注员工是不是学习型人才。
（4）有较强的创新能力。优秀的员工不满足现有的成绩和现有的工作方式，而愿意尝试新的方法，因为在不断变革中，只有未雨绸缪，才能化被动为主动，才有能力迎接新的挑战。
（5）有团队协作精神。一个人不可能完美，一个团队可以完美，个人的力量是有限的，只有发挥整个团队的作用，才能克服更大的困难，获得更大的成功。
（6）有沟通技巧。管理的精要在于沟通，善于沟通的员工易被大家了解和接受，也才能被大家认可。
（7）肯吃苦，脚踏实地。肯吃苦，愿意从基层干起，脚踏实地，这是现代化企业对人才的基本要求。
2.企业用人选聘标准
从普遍意义上讲，企业一般需要团队精神较强、敬业而又乐群、组织才能卓越、反应能力敏捷、谈吐应对自如、身体状况健康、长于标新立异、求知欲望强烈、对人态度和蔼、操守把持有度、生活习性良好和适应环境迅速的大学生。
不过，随着企业类型、所属行业和企业生命周期的差异，不同企业会对大学生有着不同的要求，也就有了不同公司的用人标准，国内外一些比较成功并且比较著名的大型企业的用人标准，很可能会成为一般公司学习的榜样。他们的用人标准具体表现在：
（1）宝洁公司。宝洁强调的是员工的自身素质，包括：诚实正直，有领导能力，勇于承担风险，积极创新，善于发现问题和解决问题，团结合作，不断进取等。
（2）GE公司。要考察应聘者的专业素质和专业标准是否符合公司对这个位置的基本要求。依据该公司价值观，考察这个人是否拥有GE的价值观--坚持诚信，渴望变革，注重业绩。看这个人有无潜力，公司在招聘时会把眼光看得比较远，公司要考察这个人除了做好眼下工作，将来是否有潜力做更高位置的工作。
（3）SONY公司。索尼公司企业文化的核心是自由，创新。因此索尼员工需要具备好奇心，冒险精神，执着精神，灵活性和乐观精神。具体到对大学毕业生的招聘，索尼的原则是以具体业务为导向，因地制宜，根据不同部门的需要和各地区的具体情况来招聘最合适的员工。
（4）毕博管理咨询有限公司。在招聘过程中更注重沟通技巧和个性特征。因为作为未来的咨询师，他们一定要具有与客户沟通、协调的能力。此外，潜在的领导能力、学习能力、团队精神、创新精神、分析能力、归纳能力、都是不可或缺的因素。
（5）IBM公司。在IBM成功的条件包括：智商高，具有自我激励的习惯，要坚信自己比任何人都做得好，有强烈的渴望成功的欲望，接受新事物比较快，在此基础上还要有创新精神。
（6）沃尔玛公司。该公司喜欢招聘这样的人：有充沛的精力，并能带动他人；有团队精神；视变化为机遇；每天都追求完美，能找到最好的方法推进工作；做全球化的人才；会平衡，有承受压力的心态，能把压力变成动力，不断进取。
（7）百事公司。像百事这样做快速消费品的企业，对人才的要求，从技术方面来说不是很高。不需要应聘者具备这样或那样的专业知识，唯一需要的就是那种脚踏实地，非常愿意去做事情的人。他们通常会考虑那些年轻有活力的人，始终应保持一个年轻的心态，能不断地创新，不断接受新的挑战，更要有抗打击和受挫折的能力。相反,对于那种心浮气躁，这山望着那山高，在一个岗位上工作两天就像跳到别的岗位上去的那种人，百事是绝对不欢迎的。
（8）联想集团。不管毕业生过去的背景成绩多优秀，在联想都是从基层开始做起。联想的人才理念就是让员工把个人追求融入到联想长远的发展之中。哪怕是学习成绩再优秀，如果觉得联想只是一个跳板，那他也不是一个理想的人才。只有认同公司的文化，把公司的发展和他自己的个人发展结合再一起，才是联想希望招到的毕业生。
（二）事业单位用人需求与招考条件
事业单位是指为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的，从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。事业单位不属于政府机构，与国家行政单位不同，一般情况下国家会对事业单位予以财政补助。每年国家和地方事业单位都有大量的用人需求。据统计，历年来大学生毕业生中大约有10%左右的大学生通过事业单位公开招考，最终实现了顺利就业。
1.事业单位用人新要求
（1）热爱党、热爱祖国、热爱社会主义，拥护党的基本路线、基本纲领，有科学、正确的世界观、人生观、价值观，有良好的职业道德，甘于奉献，拼搏进取。
（2）确立终身学习理念，有强烈的学习要求，明确的学习目标和完善的学习计划，结合工作实践学习，以学习促进工作。
（3）具备所从事工作岗位必备的文化和专业基础知识，有较强的学习能力，勤于学习，善于学习，不断学习新知识、掌握新技能，形成了工作学习化、学习工作化的良好习惯，在团队学习中发挥突出作用，学习事迹突出，成效显著。
（4）有较强的实践能力，具备适应岗位变化要求、适应社会发展需要的技能和本领。
（5）有较强的创新能力，善于运用学习、掌握的先进科学文化技术知识，充分发挥自身潜能，勇于创造，不断创新，在本职工作岗位上有突出业绩并有创造性的贡献。
2.事业单位公开招考条件
一般事业单位用人标准比较笼统，往往事业单位用人都是按照公开招考的方式进行，而且将设定不同的需求岗位。不同的岗位将对应聘者提出具体要求，在一般的事业单位人员公开招考中的应聘人员应具备下列条件：
（1）具有中华人民共和国国籍；
（2）遵守宪法和法律；
（3）具有良好的品行；
（4）岗位所需的专业或技能条件；
（5）适应岗位要求的身体条件；
（6）岗位所需要的其他条件。
（三）行政单位用人需求与选拔标准
行政单位就是国家的行政机关，是行使政府某项职权的机关，其人员实行公务员体制管理，经费、工资福利等全部由政府拨付。行政单位中的用人需求，主要是公开招考国家公务员。每年我国中国和地方行政机关都有大量的公务员用人需求。据统计，历年来大学生毕业生中大约有10%左右的大学生通过公务员公开招考，最终实现了顺利就业。
我国公务员选拔主要通过公务员考试进行。
1.国家公开招考公务员的基本要求
根据《中华人民共和国公务员法》第十一条的规定，公开招考的公务员一般应当具备下列条件：
（1）具有中华人民共和国国籍；
（2）年满十八周岁；
（3）拥护中华人民共和国宪法；
（4）具有良好的品行；
（5）具有正常履行职责的身体条件；
（6）具有符合职位要求的文化程度和工作能力；
（7）法律规定的其他条件；
（8）报考者必须身体健康且年龄在35周岁以下。
另外，在具体工作中，报考公务员还有一些否定性条件。主要包括：
（1）曾受过刑事处罚、劳动教养或行政开除处分的；
（2）曾因贪污盗窃、行贿受贿、泄露国家机密等原因受到党纪、政纪处分的；
（3）正在接受审查或受过处分未解除的
（4）参加与“四项基本原则”相悖的组织或活动，存在严重问题的。
2.国家公开招考公务员对大学生的要求
（1）遵守国家法律和学校的务项规章制度，在校期间未受过任何处分。
（2）学习成绩优良，基础理论扎实。有较强的分析问题和解决问题的能力。
（3）有较强的组织协调能力，在校期间被评为“三好学生”或担任过学生干部，获得过奖学金。
（4）符合招考职位要求的其他资格条件。
（5）身体健康，品行端正，具有为人民服务的思想。
二、用人单位的意见与建议
（一）做社会欢迎的大学生
1.只“专”不活的人。这类大学生有时被人们称为“白面书生”。在校期间，成绩好比起成绩差来自然是件好事，但对于成绩好的学生来说，如果因此而自满且视之为资本，则必然让人反感。企业的工种繁多，并非只有成绩好的人才能胜任。再者，成绩好的人有的只会读死书，缺乏社会经验，并且缺乏协调性。
2.“尖利”、不合群的人。大学生在学生时代独来独往是可以的，某些事情借助个人的力量也能够办到，且通过这些事可以表达出自己的意愿。但是，步入社会后人们要求的是通过群体活动来谋求一种协调性，有时个人必须做些自我牺牲。融洽相处可以和众多的同事一道共同创造一种“和睦”的气氛。工作上最重要的莫过于“和睦”, 自己感觉好就行，这种以自我为中心的想法和行为，其结果只能导致使自己离群孤立。而且即便自己的意见是正确的，但由于固执己见反而使自己处在不利的位置上。
3.“朝气不足”的人。企业进行的只是进入公司的考试，不可能知道应试者的一切。达到一定的标准，其后便是评价进入公司后实际能力的发挥。学生时代耗尽了精力，酷似大人而缺乏年轻人的朝气则会被人视为元气不足。身体、行动、思维与老年人相差无几，使人敬而远之。给人造成“能干点事”的印象尤为重要。
4.学无所成的人。大学是从事教育和研究的地方，在大学里致力于一种研究且取得成果，进行一些前所未有的尝试，热衷于某事且能积极投身其中，如果这样，公司对你的积极性和忍耐力就会给予高度的评价。如果四年的大学生活都是在懒惰中度过的学生很容易败下阵来。
5.缺乏个性特点的人。总有些学生不善口头表达，他们不具备凡事都说得有条有理的素质。作为大学毕业生，本身应当充满魅力，譬如说成绩虽不好但不知为什么却能给人以好感，总有能吸引人的地方，身上有某些闪光的东西等等，能够引起对方的注意是十分有利的。谈话明了风趣可以使人感到富有人情味且给人以好感。
6.缺乏责任感的人。与无忧无虑的学校生活不同，进入单位工作后，每个人都要负一定的责任，缺乏责任感的人不但干不好自己的事，而且还会给别人的工作带来麻烦。
7.不善与人相处的人。现代的工作往往要求众人彼此合作，不善与人相处的人，对于集体活动通常采取拒绝的态度，感情淡漠，不懂得关心与体谅他人，这显然会影响集体的工作成效。
8.体弱多病的人。不管怎样，弄坏身体就是自己的损失，不要给集体添麻烦，平时要注意健康保护，此事千万不可掉以轻心。刚步入社会的年轻人该留神的东西是很多的，这就要求自己得拥有能够适应环境的健康体魄。
（二）企业对高校毕业生的建议
1.心态要调整好。大学毕业生如暂时找不到工作，可能会觉得读书无用，开始怨天怨地。如心态调整不好，什么事情都做不好。
2.实习经验很重要。私营企业倾向于招聘具有一定工作经验的求职者。但也不是一概拒绝大学毕业生。要成功应聘私企，大学毕业生要在简历上突出自己的实习经验。大学4年时间里，参加过什么社会实践活动、做了什么，企业非常关注。
3.做好职业规划。找工作前，要做好职业生涯规划，所学专业和所从事的专业跨度一开始不要太大。大学一毕业就转行，一方面是对过去时间、精力等所投下去的人力资本的浪费；另一方面，虽然你是大学生，但从事新工作所具备的专业知识和能力并不比中专或者大专生多多少。只有从自己熟悉的专业起步，学为所用，才能够凸现你的优势，在此阶段积累一定的工作经验，过个二三年再找新工作时，竞争力会变得更强。
4.从最基层开始。一般来说，正规的企业，对员工都有职业发展规划。做好自己领域的每一件事情，成为这个领域的专家，这就是你不能被别人取代的理由，也是你与别人比拼的优势，更是你未来的雇主不惜工本高薪聘你的原因。
5.对一些私企要小心。不和员工签合同、不办保险、拖欠工资、超时加班不付钱的企业不要碰；以“试用”为借口不签合同、频频换人，或随口说句“你不听话”就把员工打发了事的企业，也不要坚守。这些企业不可能长久，没有必要白白耗费自己可贵的职业生命。
第二节 职业能力
社会需要毕业生应具备“以能为本”的综合素质，这种综合素质不仅包括大学生应有的知识积累，还包括大学生必须具备的良好职业心态和工作技能。部分大学生找不到合适的工作，而用人单位总在努力寻找合适的人才。大学生与用人单位发生对接错位的关键点在于部分大学生所具备的职业能力与用人单位需要的职业能力存在差距。
许多人认为“知识=能力”。甚至现有的教育体系，也往往把知识理论的教育和灌输当作学习的重点。但对用人单位来讲，员工的基本能力既要有系统扎实的专业知识和业务操作技能为支撑，更要有踏踏实实、主动积极、诚实负责等一系列的职业意识与职业道德来维系。而这些不仅是学校教育所忽视的，更是短期的、临时的求职技巧和求职心理辅导所无法给予的。
关注大学生职业能力和职业能力提升，其目的是通过对大学生职业意识的培养和工作技巧的训练等措施，帮助大学毕业生尽快建立理性、健康的职业理念，从而有意识地培养用人单位所需要的职业能力，不但从结果上提高大学毕业生的就业数量，还从本质上提高大学毕业生的就业质量。
一、职业能力
无论从事什么职业总要有一定的能力作保证，能力是能否胜任职业工作的主要条件。
（一）什么是职业能力
职业能力，是指为了胜任一种具体职业而必须具备的能力。每个职业都需要一定特殊的能力才能胜任，如教师要有专业授课能力，人事主管要有沟通、协调能力，这些能力通过每个职业（岗位）说明书的任职资格就可以了解的到。职业能力主要由专业知识、职业心态和工作技能等三个基本要素构成。它们之间的关系如下图：
如果说“能力”是一座金字塔，那么“知识”“能力”“心态”就是铸成金字塔的三大基石，三者缺一不可。
所谓知识——是指对工作、岗位的认识和经验，即“知道是什么”。
所谓技能——是指完成工作的方法和技巧，即“知道怎么做？”。
所谓心态——是指你对待工作的态度。
（二）成功人士所具有的15种职业能力
无论在内企，还是在外企，凡是成功人士（以下简称他们）的身上都有独特的个人能力和人格魅力。值得借鉴和学习。
1.解决问题时的逆向思维能力。面对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法。而且，上司可能也没有什么锦囊妙计时，他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点，是人为的，还是客观的；是技术问题，还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法，会更容易从问题中解脱出来。
2.考虑问题时的换位思考能力。在考虑解决问题的方案时，常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。作为公司或老板，解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现，而不是头疼医头，脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮，只有站在公司的角度去考虑解决方案，才是一个比较彻底的解决方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案，逐渐地他们便成为可以信赖的人。
3.强于他人的总结能力。他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西，并驾驭事物，从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干，不是人人都知道的。否则就不会干同样的事情，常人一天忙到晚都来不及；而他们，却整天很潇洒。
4.简洁的文书编写能力。老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此，学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题，他们也能将其浓缩阐述在一页A4纸上。有必要详细说明的问题，再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要，可以通过阅读附件里的资料来了解详情。
5.信息资料的收集能力。他们很在意收集各类信息资料，包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累，遇到用时，就可以信手拈来。这在任何教科书上是无法找到的，也不是那个老师能够传授的。
6.解决问题的方案制定能力。遇到问题，他们不会让领导做“问答题”而是做“选择题”。常人遇到问题，首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做“问答题”。而他们常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺，这就是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。
7.目标的调整能力。当个人目标在一个组织里无法实现，且又暂时不能摆脱这一环境时，他们往往会调整短期目标，并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样，大家的观点就容易接近，或取得一致，就会有共同语言，就会干的欢快。反过来，别人也就会乐于接受他们。
8.超强的自我安慰能力。遇到失败、挫折和打击，他们常能自我安慰和解脱。还会迅速总结经验教训，而且坚信情况会发生变化。他们信条是：塞翁失马，安知非福，或上帝在为你关上一扇门的同时，一定会为你打开一扇窗。
9.书面沟通能力。当发现与老板面对面的沟通效果不佳时，他们会采用迂回的办法，如电子邮件，或书面信函、报告的形式尝试沟通一番。因为，书面沟通有时可以达到面对面语言沟通所无法达到的效果。可以较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法。达到让老板听你把话讲完，而不是打断你的讲话，或被其台上的电话打断你的思路。也可方便地让老板选择一个其认为空闲的时候来“聆听”你的“唠叨”。
10.企业文化的适应能力。他们对新组织的企业文化都会有很强的适应能力。换个新企业犹如换个办公地点，照样能如鱼得水般地干得欢畅并被委以重用。
11.岗位变化的承受能力。竞争的加剧，经营风险的加大，企业的成败可在一朝一夕之间发生。对他们来讲，岗位的变化，甚至于饭碗的丢失都无所畏惧。因此，他们承受岗位变化的能力也是常人所无法比拟的。在他们看来，这不仅是个人发展的问题，更是一种生存能力的问题。
12.客观对待忠诚。从他们身上你会发现对组织的忠诚。他们清楚地意识到忠诚并不仅仅有益于组织和老板，最大的受益者是自己，因为，责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成，会使他们成为一个值得信赖的人，可以被委以重任的人。他们更清楚投资忠诚得到的回报率其实是很高的。
13.积极寻求培训和实践的机会。他们很看重培训的机会，往往在招聘时就会询问公司是否有提供培训的机会。善于抓住任何培训机会。一个企业，如果它的薪酬福利暂时没有达到满意的程度，但却有许多培训和实践的机会，他们也会一试。毕竟，有些经验不是用钱所能买回来的。
14.勇于接受份外之事。任何一次锻炼的机会他们都不轻言放弃，而把它看成是难得的锻炼机会。并意识到今天的份外，或许就是明天的份内之事。常看见他们勇于接受别人不愿接受的份外之事，并努力寻求一个圆满的结果。
15.职业精神。他们身上有一种高效、敬业和忠诚的职业精神。主要表现为：思维方式现代化，拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。言行举止无私心，在公司的业务活动中从不搀杂个人私心。这样，就敢于直言不讳，敢于纠正其他员工的错误行为，敢于吹毛求疵般地挑剔供应商的质量缺陷。因为，只有无私才能无畏。待人接物规范化，这也是行为职业化的一种要求。有了这种职业精神的人，到任何组织都是受欢迎的，而且，迟早会取得成功。
当然，有了上述能力，不能保证一定成功，但是，如果没有这些能力，那肯定是无法获得成功的。
（三）大学生应注重培养的职业能力
1.运用知识的能力。大学里除了学习知识外，更重要的是掌握学习的方法，培养一种运用知识去解决问题的能力，仅死记硬背记了一大堆知识是无法应对纷繁复杂的社会问题和工作任务的。这也是给一些死读书的同学的一个提醒，读书的真谛是为了解决实际问题，是为社会、单位、个人创造财富和价值。
2.自我推销能力。学生的素质再好，能力再强，不会推销自己，雇主怎么知道你是他们最合适的人选呢？招聘面试关都过不了，又怎么能施展你的才华呢？善于自我推销实际上表现为两种能力，一种是沟通能力，一种是人际关系的建立能力。大学生一定要培养自己沟通和人际交往的能力，学会恰如其份地向别人推销自己，这是一门学问，可这种能力一般在书本上是学不到的，大学生必须在实践中摸索和培养。
3.专业能力。就工作与专业的关系而言，当前大学生寻找工作时，有专业对口型、专业相关型和专业无关型。专业对口型是从事与专业紧密相关的工作，这类大学生在技术类专业中约占70%，且以工科大学生居多；专业相关型是从事与专业有一定关系的工作，这类大学生在非技术类专业中约占80%，以文、史、哲、经济、管理、语言居多；专业无关型是指所从事工作与所学专业几乎毫无联系，这类大学生在各类专业中均存在，如技术类专业从事非技术类职业，非技术类专业从事技术类工作。可见，用人单位在选聘人才时，对应聘人员的专业要求并不是一概而论的。
总的来说，多数用人单位对大学生的专业能力还是比较看重的，招聘专业相关型和专业无关型岗位的用人单位，往往是通过你的专业学习态度和学习的能力来判断你的价值观和潜能。所以，即使对自己的专业不感兴趣的学生也要尽力把自己的专业学好，这也是作为一名大学生的职业素养的体现。
4.沟通能力。沟通能力包括语言沟通能力和书面沟通能力。
(1)语言沟通能力。所有的公司都不可避免地面临内部员工如何相处的问题。一个公司的成功，很多时候取决于全体职员能否团结协作。
(2)书面沟通能力。当发现与领导面对面的沟通效果不佳时，你可以采用迂回的办法，如电子邮件，或书面信函、报告的形式尝试沟通一番。因为，书面沟通有时可以达到面对面语言沟通所无法达到的效果。可以较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法，达到让领导听你把话讲完，而不是打断你的讲话，或被其台上的电话打断你的思路的效果。
5.应变能力。用人需要那种具有高度灵活应变能力的人，听得认真，写得明白，看得仔细，说得清楚，叙述准确将具有无可估量的价值。另外，用人单位是一个活生生地处于不断发展之中的实体，在其的发展过程中会遇到许多意想不到的新问题，这就需要员工具有应变能力，能灵活地适应各种环境的变化。
反映在面试中，最大的可能性就是考官给你一个模拟的场景，让你做出一些判断和决策，以考查应聘者的灵活应变能力。西门子（中国）有限公司人力资源部招聘顾问邹加认为：考官有时也会故意用一些很诡异的问题来刁难应聘者，这个时候，最重要的就是保持一颗平常心，不要慌乱，停顿五到十秒钟整理一下思路，然后大胆地说出自己的观点。对于压力面试题，答案是其次的，考官主要考查的还是应聘者的应变能力和逻辑思维能力。另外，在面试的过程中要注意面试官的神情和感受，注意自己的肢体语言以及与考官的眼神交流，让对方感到被理解、受到尊重。
6.学习能力。学习能力并不等同于毕业生在学校里所取得的专业成绩。只有不断吸收接受新的知识，新的技能，才能成为有潜力可挖有发展前途的员工。
某网络通信股份有限公司的人力资源经理表示：“我们公司不苛求名校和专业对口，即使是比较冷僻的专业，只要学生综合素质好，学习能力强，遇到问题能及时看到症结所在，并能及时调动自己的能力和所学的知识，迅速释放出自己的潜能，制定出可操作的方案，同样会受到欢迎。”
“渣打在招聘应届毕业生时，不仅仅看重他们金融经济方面的专业知识，更看重他们的学习能力。”英国渣打银行中国区人力资源部总监劳坤仪认为，“一个人的知识总是有限的，而且总有一天会落伍过时，但不变的是他的学习愿望和能力。想学习、会学习的毕业生才最有发展潜力。”
7.信息搜集能力。收集各类信息资料，包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度和考核方法等，尤其要重视竞争对手的信息。任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累，用时就可以信手拈来。这在任何教科书上是无法找到的，也不是哪个老师能够传授的。
8.抗挫折能力。遇到失败、挫折和打击能自我安慰和解脱，还会迅速总结经验教训，而且坚信情况会发生变化。失败、挫折并不可怕，可怕的是遇到挫折、失败时丧失自信心或选择放弃，在人生的旅途中遇到一点困难是很正常的事情，我们需要用正确的心态去面对它，提高抗挫折能力，成为一名意志坚强的人。
二、职业能力提升
大学生职业能力提升，是一个比较富有挑战性的话题。人们可以通过罗列大学生需要提升的职业能力，来说明某些职业能力的重要性。但是落实到具体如何提升每一种能力，却是“仁者见仁，智者见智”，一时间会让人感到束手无策，无从下手。
（一）职业能力提升的建议
1.参与活动，勇于实践。学习能力是在学习活动中形成的；计算机操作能力实在计算机运用中形成的；器乐演奏能力实在演奏乐器活动中形成的；语言沟通能力是在与他人沟通中形成并发展的；操作现代化设备的能力是在使用现代或设备过程中形成并发展的。因此能力的培养需要有较多的实践机会。具有自主学习意识的大学生，不仅会充分利用校内社会活动的机会，还会利用课余或节假日走出校门，当义工、无偿帮工或勤工俭学，来训练自我职业相关职业能力。
2.学好基础知识与技能。知识、技能、经验是能力形成的基础，培养能力首先要学好基础知识与专业知识、技能。在此基础上才能运用这些材料进行合理的组合，在实践中用作沟通交流的工具。所以，“学以致用”的前提是要学，学知识、学技能、学他人的经验。
3.有心、用脑，开阔总结。同样的时间，参加同样的活动，不同的人所获得的能力发展水平却不同，这就像大学生都在学习，学习能力却有强弱之分。这表明在实践活动中是否“有心”，是否“用脑”，对经验进行有意识的总结概括，是提升能力的关键。聪明人不是不犯错误，而是不重复同一种错误。想想自己是否多次在同一种类型的问题上犯错，在同一种情境中失败？这反映及时进行了实践，如果没有进行有效的总结概括，能力仍然不能获得提高。所谓“有心”是指有意识地总结实践经验，“用脑”是指在实践活动中善于控制自己的言行动作，用心察觉自己的感受，对照客观的效果，分辨出收到良好效果的感受，以便在以后的实践活动中重复这类言行动作，进一步体验所获得的良好感受，并加以巩固。如果在实践活动中千百次地像驴拉磨那样机械重复，不能发现其中的规律，不能避免多次出现的失误，这种实践活动对能力的培养将会失去意义。
4.学习他人。学习他人包括两方面。一方面是，观察他人，获得间接经验。在自己没有机会进行实践时，可以观察他人的行为，听取他人的经验介绍，对照实际效果，获得间接经验。这种途径可以解决尚未获得实践机会时的能力培养问题。
另一方面是，听取他人意见。人们常说“当事者迷，旁观者清”。通过实践活动，我们固然可以自己进行总结，但如果请求他人对自己的实践活动进行评价，就可以预防“片面性”，有效地检验自己的经验，提高实践效率。
（二）几种职业能力提升的具体方法
因为职业能力提升的具体种类繁多，加之人们对于大学生应注重提升的职业能力看法各异，以上仅仅罗列大学生普遍关注的几种职业能力，并提出相应提升的方法和建议，以便抛砖引玉，引发思考。
1.学习能力。如何提升自我的学习能力？首先要具备读有字之书的能力，要善于阅读书本。有字之书，是我们平常说的用文字记载的知识。书是人类进步的阶梯，书本上记载着人类丰富的历史经验，认真学习书本知识，可以使我们少走弯路。要在阅读有字之书的过程中，能够准确理解所阅读材料的内容，了解其内涵，把握其真谛、精髓、实质，这是提高学习能力的前提。
其次，要具备读无字之书的能力，在实践中学习。无字之书主要指实践。实践是学习的重要内容，也是学习的重要途径。有字之书要读，善于学习前人的经验。无字之书更要读，善于学习今人的经验，一要自觉地向实践学习，自觉了解实践，尊重实践，总结实践，从实践中获得真知。二要自觉地学习他人的经验。善于运用“他山之石”、“攻玉”。
再次，要在读书的过程中打造钻进去、跳出来的能力。一方面要专心致志，用功夫去阅读书本知识，寻求“真知”。学习不能“撒芝麻盐”，要“打深水井”，切实深入进去，甘心在浩瀚的知识海洋里徜徉，并能够去粗存精，去伪存真，真正消化吸收，变“他知”为“我知”。要在学习掌握丰富知识的基础上，善于通过外部特征和表面联系，挖掘反映对象的本质，乃至形成自己的理性认识。另一方面要在了解、读懂的基础上，能够跳出书本，把所学的知识运用到具体的实际工作中去。另外，要善于理论创新。在运用所学知识指导实践的同时，善于做“结合”的文章。运用所学知识不是照抄照搬，须具体问题具体分析，具体把握，灵活运用，并从中不断总结新鲜经验，进行理论创新，形成新的理论，不断完善知识体系，从而不断使自身的工作得以提高和升华。
2.人际交往能力。如何提升自我的人际交往能力？要有效地提高人际交往能力、可循两方面入手，一是对社会情境的辨析能力，二是提高对其他人心理状态的洞察力。
（1）对环境的辨析能力。要有效地达到社交目标，便要应情势而作出相应的行为。社交环境瞬息万变，交往的对象亦有不同的特质，要适应不同社交环境、人物，便非要有精锐的观察和认知能力不可。
（2）对别人心理状态的洞察力。洞察别人的心理状态也是社交能力重要的一环。一些人看到别人的行为时，不尝试去了解对方做事时的处境和感受，便马上从别人的行为去判断对方是一个怎样的人。这种重判断而轻了解的取向，是社交能力发展的一大障碍。
总括而言，要增进个人的社交能力，一方面要提高对自己及别人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要细心观察不同的情境和人物，分辨其中不同之处并加以理解分析，以加强对千变万化的社交环境的掌握。虽然心理学家认为社交能力是可以训练提高的，但要真正的提高社交能力，实在不是一件容易的事，亦非一朝一夕可以做到，成功与否还是取决于一个人的动机、决心、努力与恒心。
3.口头表达能力。怎样才能提高口头表达能力呢？一些做法可供参考。一是努力学习和掌握相关的知识。仅口才论口才是远远不够的。君不见那些伶牙利齿的“巧舌媳妇”，尽管能说会道，但却登不了“大雅之堂”。出色的口头表达能力，其实是由多种内在素质综合决定的，它需要冷静的头脑、敏捷的思维、超人的智慧、渊博的知识及一定的文化修养。为此，可努力学习有关理论及知识、经验。如学好演讲学、逻辑学、论辩学、哲学、社会学、心理学等。二是努力学习和掌握相应的技能、技巧。如在讲课、讲演时，就要做到：准备充分，写出讲稿，又不照本宣科；以情感人，充满信心和激情；以理服人，条理清楚，观点鲜明，内容充实，论据充分；注意概括，力求用言简意赅的语言传达最大的信息量；协调自然，恰到好处地以手势、动作，目光、表情帮助说话；表达准确，吐字清楚，音量适中，声调有高有低，节奏分明，有轻重缓急，抑扬顿挫；幽默生动。恰当地运用设问、比喻、排比等修辞方法及谚语、歇后语、典故等，使语言幽默、生动、有趣；尊重他人，了解听者的需要，尊重听者的人格，设身处地为听者着想，以礼待人，不带教训人的口吻，注意听众反应，及时调整讲话。三是积极参加各种能增强口头表达能力的活动。如演讲会、辩论会、班会、讨论会、文艺晚会、街头宣传、信息咨询等活动。要多讲多练。凡课堂上老师讲的或自己在书本学到的知识都尽可能地用自己的话就出来，也有助于提高自己的口头表达能力。锻炼口头表达能力要有刻苦精神，要持之以恒。只要勤于学习，大胆实践，善于总结及时改进，口头表达能力一定能不断提高。
阅读与思考：如何不断地检验和提升自己的职业能力
1.恪尽职责的能力
（1）在学业上或者生活上，为了达到目的，习惯于面对困难和解决困难
（2）尽可能避免个人的偏见和冲突以免影响学习
（3）如果做错，承认错误以及从中吸取教训
（4）面对问题并且努力去解决它，而不让它继续困扰着你
（5）有私人问题时，仍然能够集中精力学习
（6）有紧急事件发生时，不惊不慌，平心静气地解决它
2．计划的能力
（1）在学习和生活上，从事长远规划设计
（2）对于学习，至少在一个星期以前就筹划完善，知道什么时候怎样做
（3）熟悉计划的技巧
（4）当你被指定学习某一专业课程时，在开始学习之前，详尽地规划你的学习方法
（5）常常在规定时间内完成学习任务
3.控制的能力
（1）你现在的学习是否符合你所计划的日程表和计划？
（2）你知道如何更好地执行学习计划吗？
（3）你是否定期检查学习成效？
（4）你有提醒自己在一定时间内完成学习的计划吗？
4.口头表达能力
（1）你花很多时间用于说话和聆听吗？
（2）当你陈述问题时，别人能正确地知道你的意思吗？
（3）当你表达很重要的事情时，你能够清楚地表达你的目标吗？
（4）你能够让别人听懂如何从事交付给他的任务吗？
（5）从已得到的“反馈”中，你已经知道听者确实知道您所说的内容吗？
（6）当你跟别人说话时，你能够集中全部精力吗？
5.文字表达能力
（1）你现在的学习或者工作需要写备忘录吗？
（2）对于比较复杂的问题，你曾经写过超过10页的文章吗？
（3）在学习以外，你经常写作吗？
（4）当您写作时，你对文章的语法、逻辑性、清晰程度、说服力、可读性有信心吗？
（5）如果你是一位技术专家，你现在能写一篇让外行人也读得懂的报告吗？
6.创造能力
（1）现在，你所从事的学习和工作需要创造性的能力吗？
（2）当你听到其他的创新时，你是否能够举一反三尝试到自己的学习中？
（3）在学校生活上，你是否常常在想用更好的办法来做事？
（4）面对困难而又一时找不到具体的办法时，你经常能够提出创造性的见解吗？
7.主动能力
（1）在目前的学习上，学习的方法大部分是你自己选择的吗？
（2）你是否随时主动学习，是不是被要求或者被指挥才做？
（3）学习碰到困难时，在求助老师和同学之前，你是否尝试自己解决？
（4）你是否热心地参加集体活动？
（5）你是“今日事今日毕”的人吗？
8.适应能力
（1）当你碰到与你的意见或者计划相反的意见时，你愿意倾听别人的看法吗？
（2）你对可能影响你的学习的新趋势保持警觉吗？
（3）你会承认错误而改变对其他观念、方法、人的看法吗？
（4）你会试着去了解"渐进求变"的优点而尽力去求其实现吗？
（5）你处理问题时，是否能够不受先入为主的观念的影响？
（6）受批评时，你认为那是学习、改进的机会吗？
在后面这些问题中，尽量让自己回答“是”，这样不断地检验和提升自己的职业能力。
第三章 求职方法和技巧
求职前有关资料的充分准备是非常重要的一步，毕业生求职前要准备完整的求职资料，做好面试前的各项准备工作，并在“推销自己”过程中，用学识、能力、工作经验等，全力打造属于自己的“特色”。
第一节 获取职场信息
当今社会是信息化的世界，一个人要想获得成功，必须要掌握大量的相关信息，谁拥有了有效快捷的信息,谁就拥有了制胜权，大学生就业也是如此。要想在求职时顺利成功，就要在求职前做好充分的准备，尤其是要做好求职信息的搜集与整理工作，才能起到事半功倍的效果。
一、就业信息的收集
(一) 搜集就业信息的几种方法
1.全方位搜集法。把与所学专业相关的就业信息统统收集起来，再按一定的标准进行整理和筛选，以备使用。
2.定方向搜集法。根据自己选定的职业方向和求职的行业范围来搜集相关的信息。这种方法以个人的专业方向、能力倾向和兴趣特长为依据，便于找到更适合自己特点、更能发挥优势的职业和单位。
3.定区域搜集法。根据个人对某几个地区的偏好来搜集信息，而对职业方向和行业范围较少关注和选择，这是一种重地区、轻专业方向的信息收集法。
总之，应当根据个人的实际情况将上述几种方法综合起来，才能搜集到合适的就业信息。
(二) 就业信息搜集的几种途径
1.高度关注国家、地方就业指导机构的信息。通过毕业生就业指导机构、掌握国家和地方有关就业的方针、政策，收集用人信息。这是毕业生获取就业信息的重要途径。
2.充分利用本校毕业生就业指导服务机构获得信息。学校就业指导服务机构同地方各级主管部门和有关单位保持着广泛而密切的联系，并在与用人单位长期合作中，建立了稳定的关系，了解和掌握大量的人才需求动态和信息，获得就业信息的针对性、准确性、可靠性较强，就业政策掌握得比较全面、准确，并具有一定的指导性，是毕业生重要的求职信息源。
3.积极参加地区、行业、高校举办的就业“双选”招聘会。为解决本地区、本行业、本校生源毕业生就业问题，解决用人单位合理配置人才的需求问题，各地人事部门和教育部门、各行业、各高校都会举办一些定期或不定期的就业“双选”招聘会，这类招聘会具有较强的供需针对性，毕业生到该招聘会查询到的本专业需求信息也比较准确、可靠，这对毕业生来说也是立足本地就业的一种重要信息渠道。
4.通过各种大众传媒获取信息。一些用人单位常常通过报纸、杂志、广播、电视等大众传媒介绍本单位的现状、发展前景，公布人才需求信息。毕业生可通过报纸、电视、广播、杂志等公共传媒收集大量的就业信息，也可以通过社会传媒刊登个人求职信息，以便用人单位与自己直接联系，尽快得到确切的信息。这也是毕业生捕捉就业信息的有效渠道。
5.有效利用网络。网上求职的特点是信息流量大、更新快，用人单位和求职者交流便捷、迅速，这是目前最热门也是最快捷的获得就业信息的有效渠道。毕业生可以随时通过许多人力资源网站，查询数万条有效信息。同时，可以直接把履历表用电子邮件的方式寄给对方。求职者也可以经由网络了解公司的背景资料、营运状况等，甚至可以通过网络进行视频应聘。但需要注意的是网络信息的不可过滤性，使我们使用网络信息时需要甄别信息，以免跌入就业的陷阱。
6.利用家庭和各种社会关系获取信息。通过毕业生家长、亲戚、校友、好友、熟人和各种关系的人了解社会需求信息往往针对性更强，获取的信息也比较准确、直接，就业成功率也比较高。因此这是毕业生获取就业信息直接可靠的有效渠道。
7.通过社会实践和各种教学实习获得信息。毕业生通过毕业实习、到企业参加社会服务、社会调查等社会实践活动，不仅能使毕业生所学的知识直接应用于生产，服务于社会，而且能开阔毕业生视野，了解社会对毕业生素质的基本要求和这些单位对毕业生的需求情况。同时也有利于毕业生与用人单位的先期沟通，它是毕业生主动适应社会获取就业信息的又一途径。
（三） 就业信息收集的原则
就业信息搜集工作的好坏，直接关系到求职择业的效果。搜集就业信息时必须遵循以下原则：
1.准确性。这是信息搜集的基本原则，一方面要求信息真实可靠，另一方面必须严格分析、筛选，去伪存真。
2.明确性。搜集就业信息不能漫无边际，也不能只盯住一点。信息的范围太大或太小都不利于职业选择。应根据求职择业的实际需要有针对性地进行。如果在就业信息搜集过程中不注意目的性，不加限制地收集，就会造成时间和人力上的浪费，影响求职择业的实际成效。
3.系统性。就是把收集到的相关信息积累起来，进行加工和整理，从而反映当年的就业动向，为自己在就业工作中把握大局提供依据。保证了就业选择的准确性，避免就业中的片面性。
4.时效性。就业信息价值的大小与它的搜集、传递、使用是否及时直接相关。因此要以最少时间、最快速度及时的搜集、获取就业信息，以提高信息的有效性和利用率。越早得到就业信息，就越容易在求职择业中占据优势地位。
二、就业信息的筛选与应用
（一） 就业信息筛选
1.分析和比较。针对具体的就业信息，要注意分析该行业的发展前景和职业发展潜力。要把那些符合自己兴趣、适合自身条件的信息筛选出来，再作进一步的了解。分析一下自己到这个用人单位就业的现实可能性，有哪些利弊得失。要比较不同单位、不同岗位的差异以及自己对这些岗位的适应程度，还要比较不同单位的发展变化趋势。此外，除了自己分析以外，也不妨与亲朋好友、老师同学进行商量和讨论。
2.分类和排序。要认真领会就业政策和形势，把握当年就业的基本趋势。对所获信息应考虑是政策鼓励的、还是约束的，是政策许可的、还是限制的，对此毕业生应做到心中有数。然后结合就业政策、自身情况，对所获信息进行分类整理，排除与自己无关或可能性不大的单位，挑选有希望的信息，再次按照与专业有关与否以及有意向确定联系的标准进行分类。并且把每一类信息按照自己的意愿和标准进行排序，从中选择几个信息，作为自己求职的重点去向，在有限的规定时间内，及时做出回应。
3.进一步挖掘。要重视每一条对自己有用或与自己有关的信息，不要轻易放弃或忽略。要能够在信息中发现有价值的内容，找出单位用人的特点、标准、喜好等别人不容易看到的方面，了解企业的文化和价值，从而提高自己竞争的优势。要对看似与己无关的信息加以挖掘，找出自己和信息之间的切合点，以避免与更好、更多的机会擦肩而过。
4.及时反馈。得到就业信息，选定择业方案之后，就应该及时做出反映。常言道“机不可失，时不再来。”要向用人单位发函或投送个人材料，并跟踪用人单位的反应，避免无谓的等待。如果求职失败，要冷静分析原因，并抓紧时间联系下一个单位，以求新的机遇。
5.结合国家和社会需要来考虑。要把个人意愿和国家需求结合起来，当个人利益与国家利益、集体利益发生矛盾时，要顾全大局，服从国家和社会的需要，并根据社会需要与自己的能力、愿望做出职业选择。要用发展的眼光、长远的观点来筛选信息，不能只盯在大城市、发达地区的需求信息上，也要注意基层、边远地区的需求信息，不能只关心机关、大企业的需求信息。还要注意基层、中小企业、非国有企业的需求信息。
（二） 就业信息的应用
人们搜集就业信息的目的是为了应用信息。就业信息的应用比较广泛，就业信息在求职择业活动中的应用主要有以下几方面：
1.确定目标，选择岗位。求职目标是求职者期望从事的职业及岗位。求职者通过对搜集到的就业信息进行处理、选择，结合自己实际情况，确定求职目标，选择工作单位。如目标在实施过程中出现偏差，应及时调整，使之可行。
2.明确程序，掌握方式。要对就业信息进行细致分析，明确每一个信息的具体要求和应聘程序、时间、地点，做到心中有数。尽量避免求职过程中的冲突，有效利用信息。掌握在求职过程中面谈的技巧，避免由于方法不当而带来的求职障碍。
3.把握市场，调整自我。就业信息不仅反映社会岗位的要求，而且也体现了市场对择业者的期待。通过就业信息，可以了解社会各种职业的特点及现代职业对从业人员素质的具体要求，预测所学的知识、技能与就业的适应程度，及时调整自身学习的目标。
（三） 警惕虚假就业信息
面对海量的就业信息，在搜集、加工、整理和使用过程中，还需要增强法律意识和安全意识，提高警惕，识别招聘骗局和各种虚假信息。毕业生可参考以下几点以避免跌入虚假信息的陷阱：
1.可以在“google”或者“百度”中输入公司的名称，查找公司相关信息，若没有这个企业的相关信息或信息很少并很模糊，则尽量小心。
2.拨打当地114查号台，查询该公司电话，然后再请人事部门确认招聘信息中提供的联系电话和联系人，以确认是否属实。
3.注意收集公司的注册资金、公司人数、信誉度等信息。如果资金少、人员少、信誉度低，则要加以注意，慎重选择。
4.如果去公司面试，可暂时不与公司联系人联系，先去公司看一下，了解一下公司情况之后，再决定是否与公司联系人联系。
5.如果面试地点偏僻，面试人员少甚至工作人员都没几个，那就得注意是否为皮包公司或者传销了，应尽快离开。
6.对一些外地的三资企业、在网上相关信息少的单位及待遇非常高的用人单位，要三思而后行。如在当地有亲戚、朋友，可拜托他们先搜集一下信息，然后再作打算。
第二节 撰写求职材料
求职前要准备的求职资料很多，大体包括求职信、个人简历、学校推荐表、学习成绩单、各类等级和奖励证书、参加社会实践和毕业实习鉴定材料、有关科研成果证明及在报刊发表的文章等。其中最主要的就是求职信和个人简历的准备。
一、求职信
求职信是一种介绍性、自我推荐的信件，它通过表述求职意向和对自身能力的概述，引起对方的重视和兴趣。一封好的求职信可以向阅读者说明你的才干。所以，求职信无论在形式上还是在内容上都必须给阅读者留下很好印象。
(一) 求职信的格式
求职信是寄给求职单位的，事关重大，因而它既和书信有相同之处，又有不同之处。一般来说，求职信是属于书信范畴，所以其基本格式应当符合书信的一般要求。主要包括标题、称呼、正文、结尾、附件、落款等六个方面内容，
(二) 求职信的写作技巧
1.实事求是，态度诚恳，摆正位置。我们在写求职信时，请先想想单位要我干什么？我能为单位干什么？有了正确的态度，才能摆正位置。介绍自已时，要坚持实事求是的原则，要诚恳礼貌，既不要讲大话和空话，过高地宣扬自己，也不要过于谦虚，将自己的能力说得平平，这都不利于自荐和用人单位的挑选。最好是用自己取得的成绩和做过的事实来介绍自己。
2.整体美观，突出重点，言简意赅。求职信是用人单位对求职者取得第一印象的凭证，用人单位可以通过信件了解求职者的语言修辞和文字表达能力。字迹的工整、清洁、美观，给人以愉悦的感受，留下良好的印象。如果你能写得一手好字，就工工整整地自己写，并落款“亲笔敬上”等字样。如果你的字写得不好，最好打印。注意突出重点，言简意赅，以A4的纸张一页为宜。不要过分压缩版面缩小字号，要将该空格的地方留出空隙。
3.富于个性，着眼现实，有的放矢。求职者在开头应尽量避免许多客套话、空话，直接切入主题，求职信的核心部分是自己胜任工作的条件，要有针对性，要有的放矢。在动笔之前要着眼于现实，对应聘单位情况要有所了解，根据不同单位选择内容，以事实与成绩恰如其分、有针对性地介绍和突出自己的特长。
4.以情动人，以诚感人，真诚应聘。真诚的语言，会有助于交流思想、传递信息、感动对方。因此，写求职信时要注意摸透对方的心理，根据你与对方的关系采取相应的对策。要设法引起对方的共鸣，或者得到对方的赞许。这样，就有可能收到意想不到的效果。在注重以情动人的同时，还要以“诚”感人，以“诚”取信，内容要实事求是，言而可信，优点要突出，缺点不隐瞒，真诚应聘，取信于人，得到用人单位的重视。
二、个人简历
个人简历是求职材料中的重要组成部分，一般与求职信一起使用，是毕业生个人经历和全面素质的体现。从表面看，简历是告诉别人你做过什么，但是实质上是要让单位知道你能为它做什么。因此，一定要扬长避短，突出优势。
（一） 个人简历的写作要点
1.真实。简历最首要、最基本的要求就是真实。诚实地记录和描述能够使对方产生信任感。而单位对于求职应聘者最基本的要求就是诚实
2.简洁。招聘人员每天要面对大量的求职简历，筛选时一般每份所用时间不超过1分钟，只是“扫描”而已。所以如何在极短的时间内抓住用人者的“眼球” 最为关键。言简意赅，流畅简练，突出重点，一目了然的简历，在哪里都是最受欢迎的。
3.重点突出。要深思熟虑，不落俗套，要根据单位和职位的要求，写得精彩、合乎情理、有说服力。重点内容引起关注以后，才会比较关注全面情况。简历的作用就在于让一个陌生人在很短的时间内了解你的基本情况，因此要特别注意内容的完整，以使对方有比较全面的印象。
4.语言准确。不要使用饶口的语句和生僻的字词，更不要有病句，错别字。行文也要注意准确、规范，以简明的短句为好，文风要平实、沉稳、严肃，以叙述、说明为主，动辄引经据典，抒情议论，文学性语言、标语、口号式表白都不可取。
5.版面美观。版面设计是简历的真正“第一印象”。 要条理清楚，标识明显，段落不要过长，字体大小适中，排版端庄美观，疏密得当。
6.评价客观。简历中如果要涉及到对自己的评价，应当力求客观公正。
（二）个人简历的主要内容
主要包括毕业生个人基本情况、专业学习情况、奖励评论性情况、社会实践情况等方面内容，每个方面又都包含有一系列具体内容。
1.个人基本情况。包括毕业生的姓名、年龄、籍贯、政治面貌、生源类型、所学专业、特长爱好及求职意向。针对应聘的不同行业和要求，还可以加上身高、体重等内容，表格式情况介绍还应在右上角贴上一张免冠正面照片，以增强直观感觉。个人简历封面上，最好要有学校名称、专业名称、学历层次、学生姓名、联系电话等内容，便于用人单位了解和及时联系。
以上内容有的是固定的，无可选择，有的在内容设置和表述上还要有周密的思考。一般说来，内容的设置应根据实际情况，特别是根据现实的需要来设置，有必要，应尽可能展示自己的全面情况，有时多一个因素，就可能多一分机遇。但切不可画蛇添足，乱设项目，以免给人烦琐的印象，对求职不利。譬如一单位需一名教师，你的家庭出生是“农民”，你就多设置了一向“家庭出身”，但这对你无实际的帮助。如果碰巧你的家庭出身是教师，你就设制了“家庭出身”一栏，填上“教师”，或许用人单位在考虑到人才产生的良好环境，可能对你比别人更感兴趣。另外，假如你的性格是活泼外向，喜欢交往，于是你就设置了“性格”一栏，但如果你所应聘的单位招聘的是一名图书管理人员，需用沉稳细致的工作人员，这个项目不仅对你毫无帮助，反而会让用人单位考虑你时顾虑重重。
基本情况所包括的内容要理解准确，切不可随意填写。如“特长爱好”一项，特长与爱好不一样，特长是指个人比他人更为突出的能力，而爱好是指情趣所致在某方面具有一定的素质基础。能力与知识基础是有显著区别的。
求职意向是个人对求职的期望目标，这个目标应是明确的、具体的，一般要写清行业或部门，不必落实到具体的职位，如写得太具体，与用人单位的具体安排常会发生冲突，甚至给用人单位留下不好的印象，很可能导致就业机会的丧失。
2.专业学习情况。包括各学年主要课程，含基础课、专业课、实习、设计、毕业论文等成绩，另外还有外语程度、计算机程度、学习总评成绩、研究成果等。该项内容一般由学校填写，并应有其负责人签字及加盖公章。研究成果包括学习期间发表的科研论文、写作的文章、创造发明等内容。学习成绩单是由学校教务部门填写或打印、盖章核发的反映毕业生在校期间学习成绩的证明，它不仅反映了毕业生所学过的课程情况，更反映出毕业生的学习能力、知识掌握程度，成绩单若有涂改部分均须学校教务部门盖有校对章。
3.能力表现情况。一是社会实践情况。主要是毕业生在寒暑假参加社会实践的经历，包括实践单位名称、实践城市、职位名称、起止时间、工作简单描述等。可以使用人单位了解到毕业生在学校期间参与社会实践的情况，反映毕业生的社会活动能力。二是任职情况。包括校(院)级学生会、团委、院(系)级学生会的各项具体任职，也包括各种校内社团及社会企事业组织机构的兼职等内容。三是本人特长、爱好、社会表现及社会活动能力。主要为用人单位提供自己的喜好、能力、知识水平及社会认可情况。
4.奖励评论性情况。是指毕业生的获奖情况及有关组织、部门或权威人士的评价。奖励性资料包括校内外各种性质、各种层次级别活动中的获奖情况。评论性资料则指组织鉴定、班级评语，领导、教师、名人的评价等。
5）就业意愿。包括就业单位类型及岗位选择和就业地域选择等。
6）自我鉴定。毕业生自我鉴定是对自己学习生活的全面总结
7）备注。是个人简历的一个补充内容。一般毕业生可以填写自己辅修课程、培训情况及其他有优势的学习情况、特色项目及就业的其他要求等。
（三） 简历写作中的一些细节问题
1.教育背景一般写到高中为止，时间要倒序，最近的学历要放在最前面。
2.真实不等于把优缺点和盘托出，从面试考虑，要做到扬长避短。
3.简历中所有内容都应该有支持材料，尤其是很主观的东西，否则就不要写。
4.简历中不能有任何自相矛盾的对方，否则就会使简历失去信任。
5.成绩如果不是前五名，建议不写。
6.电话前面一定加地区号，手机必须保证没欠费，宿舍电话或住宅电话也须保证同学或家人知道此事。
7.递交简历之前，要站在别人的角度看自己的简历，或者让老师亲友看一遍，找出不足。
三、就业推荐表
（一）就业推荐表的作用
毕业生就业推荐表是学校为帮助毕业生就业，专门向用人单位出具的一份正式的书面函。推荐表能证明该生的毕业身份、专业、培养方式等，并向用人单位简要介绍该生在校的表现。
（二）就业推荐表的内容
就业推荐表因各个学校的侧重点不同而有所不同。但大致包括基本信息、就业意向、自我评价，学校综合评定及推荐意见等几个方面。表中涉及个人情况的栏目均有毕业生自己填写，综合评定及学校推荐意见部分由最了解毕业生情况的各院系辅导员填写。推荐意见一般分为院系意见和学校意见两级。院系意见要对毕业生在校几年来的思想、学习、生活、工作能力等各方面作简短评价，并表明是否同意推荐；学校意见由学校主管毕业生就业部门代表学校进行审核，表明情况是否属实，是否同意推荐。两个意见均需签字、盖章。
四、相关证明材料
成功的应聘离不开好的个人简历和好的求职信，而好的个人简历和求职信则需要各种相关证明材料来支撑。只有准备好各种相关证明材料，才能证实简历和推荐信中对应聘者资质、能力、知识等的描述所言不虚。总而言之，各种相关证明材料的作用就是要印证个人简历上的基本事实。
那么要准备哪些相关证明材料呢？一般来说，这些材料可以分成两类，一类是通用证明材料，即不管应聘什么职位都会需要。这些证明材料包括：英语和计算机证书；另一类是根据职位要求提供的证明材料，如会计证、律师证。
因此，证书并非越多越好，要与求职的岗位匹配。要根据自己职业生涯的规划尽早准备各类证书。如，程序员最好考出微软认证、CISCO等证书，这样将极大地有助于你跻身于IT行业，一个权威的IT业认证证书就是一块敲门砖。
四、电子简历
近年来，随着互联网的发展和广泛应用，网上求职的方式被许多人和单位所接受，网上招聘避免了人群大范围集中和近距离接触，给用人单位提供了更广阔的选择空间，正受到越来越多用人单位和毕业生的青睐。下面介绍一下电子简历的制作和内容。
1．电子简历的制作。电子简历在设计方面上力求简洁，不要有很多符号、标记，不要使用与众不同的格式，注意设定页边距，使文本的宽度在16厘米左右，尽量用较大字号的字体，压缩在一页以内。将文字内容存储为基本的文本文件，不含图片、特殊字符、图像页码、粗体和斜体等信息。
2．电子简历的内容。
(1)无论你的专业和申请职位是什么，都必须包括姓名、性别、出生年月和地点、婚姻状况、教育背景、语言和电脑掌握的程度、申请职位和事业发展方向、工资要求、工作地点、户口所在地等内容，完整的介绍也表明你工作态度认真、规范，懂得商业礼仪。
(2)用人单位最关心的是应聘者的经历，从经历来看应聘者的经验、能力和发展潜力。因此，要重点写你学过的东西和做过的事情。学习经历包括主要的学校经历和培训经历。对毕业生来说，工作经历是你曾经从事的社会实践和实习、实训经历，无论何种性质，都可以列上，越具体越好，
(3)写所应聘的职位。无论是在写自己的经历，还是做自我评价的时候，一定要紧紧抓住应聘职位的要求，要突出个人专业知识水平，突出个人的相关技能，突出实践经验。
第三节 笔试内容和应对技巧
笔试可以客观地考察应聘者的知识,技能及其他方面的相关素质,因而成为用人单位在招聘过程中选拔人才的重要手段,越来越受到用人单位的青睐。了解笔试的知识和技巧,可以帮助大学生从容地应对笔试,取得好的成绩。
一、笔试的基本知识
说起笔试,对于在各类考试中“身经百战”的大学生们来说并不陌生。但是,相比于中考,高考等教育活动中的选拔性考试,求职择业中的笔试还是有其自身特点的,所以,了解求职择业中笔试的相关知识也是非常必要的。了解笔试,可以从笔试的含义,笔试的作用,笔试的种类及笔试的内容这四个方面着手.
（一）笔试的含义
笔试,顾名思义,是采用必答的形式进行测试。在招聘过程中,笔试是一种常用的考核办法,主要用于应试人数较多,需要考核知识面或需要重点考核文字能力的情况。它是用人单位采用书面形式对应试者所掌握的基础知识,专业知识,文化素质和心理健康等综合素质进行的考察和评估。
（二）笔试的作用
笔试作为招聘活动的主要形式和依据,有其独特的作用。
首先,笔试是用人单位对求职者的专业知识以及文字表达能力和书写态度等综合能力的一次有据可查的测试。在笔试中,用人单位可以根据自己对人才的知识,能力的要求,来设置相关的题目和评价标准,进行测试,考核,评价。
其次,笔试可以防止任人唯亲等不正之风,也可以作为衡量求职者能力的留档记录。在笔试的过程中,主观因素很难掺杂在里面,因此,笔试的成绩也相对客观。
再次,笔试的结果是根据一定标准答案评定出来的,这个标准答案是客观的评价标准,它弥补了面试中往往是根据个人爱好,感情来评分的缺陷。笔试成绩往往可靠,公平,真实且排名简易。对用人单位来说是检查和合适求职者真才实学的办法。因此,笔试成绩是比较有说服力的。
最后,笔试的试卷是决定求职者去留的最科学的法律文本。因此,笔试是用人单位测试求职者的重要砝码。通常笔试主要限于一些对专业技术要求很强或对录用人员素质要求很高的单位,如公务员,跨国公司,知名企业等.因此,求职者不可小视笔试,必须认真对待.有些单位往往首先通过笔试来确定下一轮面试人员的名单。
（三）笔试的种类
按照考核的方向,笔试可以分为五种,但在招聘的过程中,用人单位可能只进行一种笔试,也可能几种笔试结合使用。
1.专业考试。这种考试主要是为了检验应试者的专业和知识水平和相关的实际能力。一般情况下,大多数用人单位在看了应试者推荐表上的各门功课成绩之后,有时会再在面试中提一两个专业知识的再考核。例如,外资企业要考外语,科研机构招聘人员要考动手能力；国家机关招聘公务员要考行政管理和法律知识等。
2.心理测试。心理测试是要求应试者完成事先编好的标准化量表或问卷,再根据完成的数量和质量来判断应试者的心理水平或个性差异。一些用人单位常常以此来测试应试者的态度、兴趣、动机、智力、个性等心理素质。通过心理测试,用人单位可以大致了解应聘者基本的心理趋向,继而确定应聘者是否符合岗位的要求。
3.智商测试。智商测试主要为一些跨国公司采用,这类公司对毕业生所学专业一般没有特殊的要求,但对毕业生的综合素质要求较高。在他们看来,专业能力可以通过公司的培训获得,因此,有没有专业训练背景无关紧要,但是否具有不断接受新知识的能力是至关重要的。智商测试通常通过一些成型的测定工具来测试,依据成绩的高低判断其智商的高低。
4.命题作文。这种考试的目的在于考察应试者的分析问题能力、逻辑思维能力和文字应用表达能力。比如要求应试者在限定时间内写出一份会议通知,请示报告或某次工作总结报告,也可以给出一个观点,要求应试者予以论证或批驳等。命题作文可以考察应聘者的相关看法,观点,也可以考虑应聘者的写作能力。
5.综合能力测试。综合能力测试兼有智商测试的还要求,但程度更高。比如要求应试者在规定时间内对一组数据,一组资料进行分析,找出合理的地方和存在的问题,并设计出解决问题的方案。同时对应试者的阅读理解能力,发现问题的能力,分析和解决问题的能力,知识面等素质的全方位测试,甚至有时候问答都是用英语进行,相对来说难度更大一些。
（四）笔试的内容
参加笔试以前,应了解笔试的大体内容,其中包括常见的笔试试题和通常考核的内容两个方面.
1.常见的笔试试题。按照考核目的的不同,笔试的内容也有所不同,下面讲述几种常见的笔试试题。
（1）专业类。这类试题主要涉及应试者所学或企业用人岗位所需的专业知识。通常招聘的岗位也是专业性很强的岗位,如机械,电子等与工程技术相关的岗位。
（2）政治类。这类试题主要涉及一些基本的政治观点,时事政治或对国内形势的分析。这种试题常出现在公务员录用或事业单位招聘的笔试中。
（3）公文类。这类试题主要涉及一些常用公文的写作,考查应试者对各种公文文体的掌握情况及对语言,文字的驾驭能力等。这类试题常出现在公务员,事业单位工作人员的招聘考试中,当然,有的企业的行政岗位也进行这类题目的考试。
（4）技能类。这类试题主要涉及英语,计算机的等通用技能,主要是考核英语,计算机等基本技能的操作,以确定应试者是否可以胜任相关的岗位。
（5）综合类。这类试题实际面较广,考察的知识点比较全面且综合性强,针对一个文体需要应试者动用多个方面的知识和能力去解决,多出现在公务员考试中。
2．笔试考核的内容。笔试常常能够一次性考核出应试者多方面的能力水平,用人单位的笔试通常包括以下几个方面的内容:
（1）知识面测试。包括基础知识和专业知识。基础知识主要是一些通用性知识；专业知识主要是担任某一职务所具备的业务知识。对基础知识的考核体现了岗位对人才素质的基本要求；对专业知识的考核体现了岗位对人才素质的专业要求。
（2）智力测试。主要测试应试者的记忆力、分析观察能力、综合归纳能力、思维反应能力等。
（3）技能测试。主要是对应试者处理实际问题的速度与质量的测试,检验其对知识和智力运用的程度和能力.
二、笔试的应对技巧
笔试虽然是以知识储备为基础,但是,如果掌握了笔试的相关技巧并加以应用,就会在提高成绩方面有所帮助。
（一）良好的准备
良好的准备是笔试成功与否的重要影响因素。一般来说,笔试的准备有如下几个方面:
1.针对性准备。针对不同类型的考试,翻阅相关的应试资料,复习已掌握的知识,加强记忆。还应考虑到单位,岗位的特点来进行一些相应的准备。
2.检查必备用品。在笔试前,要检查必备用品。除相关证件外,必备用品还包括一些考试必备的文具,如钢笔,橡皮等。
3.保持来年更好的心态。临考前,需减轻思想负担,保证充足的睡眠,调整好心理状态,力争以最佳状态参加考试。
(二)应答的技巧
笔试虽然考核的是平时知识的积累,但如果使用合理的应答技巧,也会在一定程度上提高笔试成绩。笔试的应答技巧体现在以下几个方面:
1.通读试卷。拿到试卷后先通读一遍,了解题目的多少和难易程度,以便掌握答题的速度；然后根据先易后难的原则排除答题的顺序,先攻简单的题,后攻难题,这样就不会因为攻难题而浪费太多时间。
2.搞清题意。在答题之前,必须搞清楚题目的类型,要考查的知识点和考查的目的等。因为求职的笔试试题不同于平时学习过程中的考试试题,它的考查面比较广,而且随意性,灵活性大,试题中有一些可能是你从来没有遇到过的类型,有些问题甚至非常古怪,这时应试者必须冷静分析,动用所有的联想和记忆查找线索,寻求最佳答案。
3.自我暗示。在笔试过程中,应试者由于准备时间不充分,没有经验或者题型生疏等原因,可能会感到无从下手。这时不要烦躁,慌张,因为这些情况可能对于大多数人来说都是存在的,所以要对自己进行心理调节和自我暗示。比如告诉自己“我遇到的麻烦,大家也同样遇到了”,“我学习成绩,个人能力都比较好,对于这类问题也能处理好”,等等。
4.认真检查。答完试卷后,要进行一次全面复查,特别注意不要漏题,跑题,要纠正错别字,语法的不妥之处,如果某个问题难以确定对错,最好的方法是保留原有答案,不要改动,因为人的第一感觉往往更可靠。
（三）其它技巧
以下技巧在笔试中也可能为提高成绩发挥作用:
1.注意答卷整洁。整洁的卷面给人以清新的感觉。事实上,笔试问题中有很大一部分都是开放性问题,我们可以用整齐的卷面来获取印象分。
2.尽量填满,答错总比不答好。在进行笔试的时候,卷面上的问题最好尽量地答满,不会的可以猜。因为不作答,不仅仅表明你的知识有所欠缺,还表明你的态度不够认真。
3.了解笔试目的，运用综合能力猜题。用人单位的笔试有其鲜明的目的,应聘者应该清楚这个目的,在笔试的时候,要把握好招聘方招聘目的的大方向,结合自己的知识,运用综合能力猜题。
第四节 面试类型、内容和应对技巧
面试是一种通过精心设计，以交流和观察为主要手段，以了解考生的综合素质及相关信息为目的的测试。在面试过程中，面试官可以根据应聘者对所提问题的回答考察他的综合分析问题的能力、求职动机、人际交往能力、应变能力、自我情绪控制能力、计划组织协调能力、语言表达能力以及举止和气质修养等。简单的说，面试就是通过十几二十分钟的时间，通过回答面试官的问题，使考官认识到考生的素质。所以应聘者要加强自身素质的修养，提高自己的就业能力。
一、面试类型和主要内容
（一）面试的种类
面试包含的种类很多，有电话面试、网络视频面试、面对面面试、小组面试、专题演讲、角色扮演等等。现在，越来越多的大公司在招聘时，为了提高招聘效率和节约成本普遍采用视频面试。
在求职的过程中，每个应聘者都会遇到形形色色的面试，以下是几种主要的面试类型：
1.结构化面试与非结构化面试。根据面试的结构化(标准化)程度，面试可以分为结构化面试和非结构化面试。所谓结构化面试，是指面试题目、面试实施程序、面试评价、考官构成等方面都有统一明确的规范进行的面试,公务员录用面试即为结构化面试；非结构化面试，是对与面试有关的因素不作任何限定的面试，也就是通常没有任何规范的随意性面试。目前，非结构化的面试愈来愈少。
2.单独面试与集体面试。根据面试对象的多少，面试可分为单独面试和集体面试。所谓单独面试，指主考官个别地与应试者单独面谈。单独面试又有两种类型。一是只有一个主考官负责整个面试过程。二是由多位主考官参加整个面试过程，但每次均只与一位应试者交谈。公务员面试大多属于这种形式。集体面试又叫小组面试，指多位应试者同时面对面试考官的情况。在集体面试中，通常要求应试者作小组讨论，相互协作解决某一问题，或者让应试者轮流担任领导主持会议、发表演说等。
3.压力性面试与非压力性面试。根据面试目的的不同，可以将面试区分为压力性面试和非压力性面试。 压力性面试是将应考者置于一种人为的紧张气氛中，让应考者接受诸如挑衅性的、非议性的、刁难性的刺激，以考察其应变能力、压力承受能力、情绪稳定性等。非压力性面试是在没有压力的情景下考察应考者有关方面的素质。
4.一次性面试与分阶段面试。根据面试的进程来分，可以将面试分为一次性面试和分阶段面试。 所谓一次性面试，是指用人单位对应试者的面试集中于一次进行。应试者是否能面试过关，甚至是否被最终录用，就取决于这一次面试表现。分阶段面试又可分为两种类型，一种叫“依序面试”，一种叫“逐步面试”。依序面试一般分为初试、复试与综合评定三步。初试的目的在于从众多应试者中筛选出较好的人选。初试合格者则进入复试，复试一般由用人部门主管主持，以考察应试者的专业知识和业务技能为主，衡量应试者对拟任工作岗位是否合适。复试结束后再由人事部门会同用人部门综合评定每位应试者的成绩，确定最终合格人选。 逐步面试，一般是由用人单位的主管领导、处(科)长以及一般工作人员组成面试小组，按照小组成员的层次，由低到高的顺序，依次对应试者进行面试。
5.常规面试、情景面试与综合性面试。根据面试内容设计的重点不同，可将面试分为常规面试、情景面试和综合性面试等三类面试。所谓常规面试，就是主考官和应试者面对面以问答形式为主的面试。情景面试，突破了常规面试考官和应试者那种一问一答的模式，引入了无领导小组讨论、公文处理、角色扮演、演讲、答辩、案例分析等人员甄选中的情景模拟方法。综合性面试兼有前两种面试的特点，而且是结构化的，内容主要集中在与工作职位相关的知识技能和其他素质上。
（二）面试的基本内容
1．仪表举止。主要是通过对应试者的外貌、体态、衣着、举止以及精神状态等的观察所获得的信息。研究表明，一个仪表端庄、衣着整洁举止文明的人，一般做事有规律、注意自我约束、责任心较强。
2．专业知识。 通过对应试者的专业知识的考察来了解应聘者所掌握的专业知识的深度和广度，对专业知识笔试的补充，可以对其专业知识是否符合所要录用的职位的要求做出有效的判断。作为面试对专业知识的考察更具灵活性和深度，所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
3．工作实践经验。一般根据查阅应试者个人简历和求职登记表，提出一些相关的提问，考察应试者相关背景及过去工作的情况，以补充、证实其所具有的实践经验。通过工作经历与实践经验的了解，还可以考察应试者的责任感、主动性、思维能力，口头表达能力及遇事的理智情况等。
4．口头表达能力。判断应试者是否能够将自己的思想、观点、意见和建议顺畅的用语言表达出来。考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
5．综合分析能力。判断应试者是否能对主考官所提出的问题通过分析抓住本质，并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
6．思考判断与反应应变能力。主要测试应试者能否准确迅速判断面临的状况并对主考官所提的问题理解是否准确，回答是否迅速，对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事项的处理是否得当、妥当等。
7．人际交往能力。通过询问应试者经常参与哪些社会活动，希望同哪些类型的人打交道，在各种社交场合所扮演的角色等，了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。
8．自我控制能力和情绪稳定性。判断应试者在遇到上级批评指责、工作压力或是个人利益受到冲击时，能够克制容忍、理智的对待，以及工作是否有耐心和韧性。
9．工作态度。了解应试者对过去学习、工作的态度以及应聘职位的态度。
10．求职动机 。了解应试者为何希望来本单位工作，对哪类工作最感兴趣，在工作中追求什么以及对职位和工作条件的期望。
11．业余兴趣与爱好。应试者休闲时间爱从事哪些运动，喜欢阅读哪些书籍以及喜欢什么样的电视节目，有什么样的嗜好等。
12．进取心与成就动机。一个人有较强的进取心，较高的成就动机，才能在事业上有所发展。进取心表现在努力将现有的工作做好，并且不安于现状，在工作中常有创新。在面试中，我们通常要询问关于应聘者未来的职业规划的问题，从中可以看出应聘者的进取心与成就动机。
13．其他问题。比如讨论有关薪水、福利等应试者关心的问题，以及回答应试者可能问到的其他问题。
二、面试的应对技巧
（一）面试的准备
1.职位准备。通过调查探究应聘单位的性质、主要职能、组织结构和规模、应聘单位的人员结构，如年龄结构、专业结构、人际关系状况以及了解单位主管、你所应聘职位的直接上司以及可能的面试考官的个人情况，如姓名、教育程度、专业、出生地、民族、信仰、家庭、兴趣爱好等的调查研究，及时、迅速、准确地获得应聘单位和所应聘职位的相关信息，在具体面试时从这些客观实际出发，回答相应的问题，为自己迈向成功增加砝码。
2.心理准备。面试关系到你未来的前途问题，每个人都希望在面试时留给主考官一个优良而深刻的印象，以增加录取的可能性。面试在测试每个人的能力，也在测试每个人的心理素质，临场发挥。接到面试通知以后应该以一种平静的心态来迎接这次挑战，充满热情地投入准备工作中去，冷静地审视自己，考虑怎样才能发挥出自己的优势，弥补自己的不足，并为此做一些细致耐心的努力。
3.形象准备。面试衣着应规整得体，修饰自然有度，给人以朴实整洁、合体大方的感觉。不同季节、不同地点和不同职业的人着装各不相同，因此，应聘者的服饰不能简单地认为名贵、款式新奇、色彩华丽就是好的。而是要与求职者的年龄、身份、气质和体形等条件相协调。应聘者要首先明确职业特点对职业者服饰的要求，并按这种要求来打扮自己。不同职业，对该职业的劳动者的服饰有自己的特定要求，只有当求职者的服饰符合职业要求时，才有较好的效果。
4.资料准备
（1）求职简历。面试时必须要在手中拿一份简历，以备主考官提问时作为回答提纲用。
（2）应聘职位的信息。面试时，有可能用到自己所应聘职位的信息，尤其是报纸杂志上的该公司的招聘资料应当带上，以便随时查阅和提问。与用人单位有关的其他小册子和资料，如年报、有关的广告彩页等，在长久等侯时可以翻阅这些资料，做到心中有数。
（3）递交简历时，只需送上推荐书和证书的复印件，原件只是在主考官司要求查阅时才出示。
（4）受推荐而来的，要带好推荐人的姓名及详细的联系方式，以便主考官与他们联系。
（5）一支笔和做记录的笔记本，一份交通地图（除非熟悉面试地点）。
5.面试预约。面试前进行预约，确认面试的具体单位、地址及联系人；计算所需交通时间，计划好路线和交通工具；记住联系电话，一旦有意外，可以及时联系， 问清需要携带和准备的材料及物品。
（二）面试实战
1．面试开始阶段
（1）尽快适应面试环境。能否迅速适应面试环境，将直接影响面试中正常水平的发挥，应试者对面试环境的预期一般不要太理想化，不要设想为一个非常正规、环境非常怡人的场所，不要把面试环境事先就在脑子里规定好，而是要根据现实场景随机应变，迅速适应现实存在的面试环境。
（2）礼貌对待考务工作人员。应试者参加面试时，考官会安排一些考务工作人员负责对应试者的接待服务，热情友好地引导应试者进入考场。一般情况下，考务工作人员会热情、自然地和应试者寒暄几句，对应试者前来参加面试表示欢迎，把应试者引见给考官，并向应试者介绍各位考官的姓名、职务等个人情况。对考务工作人员的热情服务，应试者应及时给予积极的反应，平等礼貌地表示诚挚的感谢。
（3）调节面试气氛，消除紧张情绪。建立和谐友好的面试气氛对主试和被试双方都有利。在和谐友好的气氛中，被试对主试容易产生一种信任感和亲切感，从而愿意开诚布公地说出自己的真实想法，而且会轻松自然地发挥出正常的水平。应试者面对面试的场面往往都有紧张的情绪，可采取深呼吸放松法、握拳放松法等方法自我放松。
（4）留下良好的“第一印象”。进入面试室后，对方叫你坐下时，切勿噤若寒蝉或扭扭捏捏，应即口说“谢谢!”坐下时要放松自己，但要坐得挺直，切勿弯腰弓背，不要双腿交叉和叠膝，不要晃动小腿，最好双腿自然并拢或稍微分开一点儿。应试者要绝对避免伸懒腰、打呵欠、双手抱在脑后、莫名其妙地跺脚等忌讳的举动。随身携带的皮包、物品等东西应拿在手中，或放在膝盖上面。双手保持安静，不要搓弄衣服、纸片、笔或其他分散注意力的物品。神态要保持亲切自然，和颜悦色，不亢不卑。
2．面试核心阶段
面试的核心阶段是指面试的最主要环节，面试考官就广泛的问题向应试者征询、提问，并根据应试者的回答和表现对他们的能力、素质、心理特点、求职动机等多方面内容进行评价。为了能在面试的核心阶段获得考官的认同和赞许，赢得关键阶段的胜利，应试者应从以下几方面做出积极的努力。
（1）正确有效的倾听。倾听考官的谈话要耐心、专心、细心。不论你口才如何，若不懂得倾听，就不会给人留下好印象。因为别人讲话时留心听，是起码的礼貌，别人刚发问就抢着回答，或打断别人的话，都是无礼的表现，会令考官觉得你不尊重他。
（2）冷静客观地回答。在面试中，考官往往是千方百计“设卡”，以提高考试的难度，面试中，首先要正确判断考官的意图，对症下药，要沉着冷静，分析判断考官的提问是想测试你哪方面的素质和能力或其他什么评价要素，确认提问内容，要有针对性地回答，切忌答非所问。
（3）礼貌得体的提问。面试过程是考官与应试者双向信息交流的过程，一般主要是考官提问，应试者回答。应试者除非感觉确有必要，尽量少提问或不提问，特别是不要提那些特别简单、特别复杂或十分敏感的问题，因为大多数考官不习惯于回答应试者的提问。这是基本原则，一般情况下都要遵循。并非说应试者不能提问题，礼貌得体的提问，往往能活跃面试气氛，激发考官的兴趣，显示你的热情、关注、自信和才华，起到锦上添花的作用。
（4）恰当合理地解释。在面试中解释是常用的表达方式。解释的目的是将考官不明白或不了解的事实、观点说清楚，或者是阐释某件事的原因，或者是将考官的误解及时澄清。要本着实事求是的态度如实向考官说明，不要寻找借口、强词夺理，更不能巧言令色、凭空编造。
（5）掌握小组面试中的谈话技巧。小组讨论方式是对应试者在风度、教养、见识等方面的综合考查。面对小组面试，入场时要争取获得一个好印象，向每位评委微笑致意，谦虚、谨慎、礼貌地回答每位评委的任何提问，以情感人，争取每个评委给你较好分数。遇到几个评委接连向你提出不同的问题，要保持清醒的头脑，切勿慌乱。个人发表意见时要观点明确，尽可能表达论证点，再进行简要阐述。受到反驳时，应表现出涵养与冷静，必要时可予以解释，以更多更好的论据支持自己的论点。听清问题，待提问完毕后再从容回答。要镇定自若，既要一一回答，又要显得彬彬有礼。
3．面试收尾阶段
在收尾阶段，考官的神情会更为自由放松，目光中“审视”的意味会明显减少，谈话语气会显得更加柔和，等等。因此，应试者努力在最后阶段抓住时机，给考官留下美好的印象是至关重要的。
（1）配合考官自然地结束面试。临近结束，考官一般都会给应试者最后的、充分提问或重申、强调某些信息的机会。应试者应注意察言观色，判断时机，抓住机会，向考官传达一些重要的有利的信息，既要尽力表现自己，又要适可而止，见好就收。应试者要全力配合考官，使面试在自然、轻松、愉悦的气氛中结束。
（2）礼貌地向考官告辞。当考官暗示或明示可以结束面试时，应试者要礼貌地与考官告辞。告辞时应试者还可以说一些向考官们虚心求教的话。同时，可以向考官询问与其联系的方法，如果考官没有明确告诉你什么时候可以接到面试结果通知，你可以向他提出这个问题。辞别时应整理好随身携带的物品，不要丢三落四，要从容稳重，有条不紊。
（3）对考场工作人员表示感谢。如果在你进入面试房间前，有秘书或接待员接待你或招待你，在离去时应向他们的服务表示诚挚的感谢。
（4）面试结束后，别忘了致谢。面试结束后，招聘并没有结束。面试之后向招聘官表达你的谢意，可以加深招聘官对你的印象，进而增加求职成功的可能性。
（三）面试后的努力
面试结束后，能否被录取尚为未知数，面试官事后还要对应聘者重新进行审核。如果能在招聘单位最后做出决定之前做些积极的努力，或许会取得好的效果。一般来说，应该从以下两个方面努力：
第一个方面，回顾与反省。应聘者在面试结束后要仔细回忆和分析面试场景，从以下问题中找出自己的不足，以便进一步作出有效的努力。出现的面试官的姓名和职位是什么；单位要求是什么；首要目标和最大的挑战是什么；为什么我能做好这份工作；哪些问题没有回答好，为什么；双方共同认为下一步应该做什么；和面试官最后几分钟谈话的内容是什么。
第二方面，与招聘者保持联系。千万不要忘记在面试后的一两日内写一封感谢信，其内容是：感谢对方的面试机会。感谢信的作用是：引起招聘者的注意，加深印象；可以澄清面试中可能出现的误解，消除对方疑虑；可以补充资料，补充说明；重申应聘工作职位的诚意、决心。一般在面试后一周左右适当的时间里，主动打电话询问面试结果，但是不要过于频繁，以免引起对方的反感。
（四）面试常见的问题
常用的面试问题及参考答案如下：
1.“请先介绍一下你自己的情况。”
求职场上，这句话使用的频率最高，也有点行家一出口，便知有没有的意思。应聘者一般是要拿出最好的声音魅力，将书面上的个人简历进行口述即可。如“我是大学心理系的某某学生，主修心理学和教育学，成绩优秀，学习能力较强。曾在《高教研究》等刊物上发表论文，能很快适应新环境。在校期间担任过院学生会副主席，有较强的组织能力和创新能力，组织并主持过五月大型文艺活动。希望能找到一份富有挑战性并适合自己的工作。”
2.“谈一下你的优点或缺点”。
如果是到事业部门及国内的大公司面试，最好要简明扼要地叙述：“我政治上要求进步，努力学习邓小平理论和党的基本路线，正在争取加入中国共产党；学习刻苦，认真读书；团结同学，热情助人，生活上简朴，这是我的优点。”有这几条就够了，切不可谈得洋洋十几条那么多，说得如学习上异常刻苦对专业书籍百读不厌那么高。缺点主要指的是气质等方面的不足，要抓主要的，如有时急躁，有时粗心大意等，既不可罗列过多，也不可夸张形容，更不能把属于优点范畴的现象也说成是缺点，搞个“胡子眉毛胡子一把抓”，像有的应届毕业生将缺乏社会工作经验也算在缺点之列，你还没有参加工作，怎么会有社会工作经验呢？
3.“你在大学本科或研究生阶段都学过多少门课程？”
若记得清楚，就如实报告；如果记得不太准确，就说个大概数，切不可随意编出个数字来。
4.“最能概括你自己的三个词是什么？”
经常用的三个词是：适应能力强、有责任心、合作时有始有终。结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你有发展潜力。
5.“你参加过文体活动吗？”
可如实回答。如果他们还没有你这样的员工，你就会成为很好的公关资源。
6.“你心目中的英雄是谁？”
最好的答案是你的家人和亲属，尽量避免提及名人。
7.“你最近看过什么电影或小说？”
虽然《英雄》是一部不错的电影，但现在显然不是讨论的适当时机，应当列出老少皆宜的电影，如《延安颂》、《阿甘正传》等。
8.“你的业余爱好是什么？”
这是主考官在找一些富有合作团队精神的人。这里有一个真实的例子：有人被否决掉，是因为她的爱好是深水潜水。主考官说：“因为这是一项单人活动，我不敢肯定她能否适应团体工作。”
9.“你认为自己最大的缺点是什么？”
尽量不要再说：“我最大缺点是过于追求完美。”有的人以为这样回答显得自己比较出色，但事实上在人才市场上已显得较低俗。可以借鉴：有时过于着急，说话有时过于心直口快等，最好说一点身边的人对自己的中肯评价。
10.“你有什么特长、爱好？”
对这个问题要据实回答，不可无中生有，也不可过分谦虚，因为一个爱好广泛、多才多艺的毕业生将备受用人单位的青睐。
11.“你父母认出你的优缺点是什么？”
这是一个常常被提问并且比较难以回答的问题，如实讲出自己的优缺点，不会影响录用的机会。回答问题时的态度比回答的内容更重要。
12.“你最喜欢的课程是什么？为什么？”
最好说你要应聘的职位相关的课程，此时表现一下自己的热忱没有什么坏处。
13.“你在学校期间最喜欢的老师是谁？”
一般的回答是：“教我们＊＊课的老师，他能使课堂充满生气，通过实例让学生把知识与现实结合起来，而不是死抠书本。我想，我从他身上学到的最多。”
14.“你能为我们公司带来什么？”
可以试着告诉他们你可以减少他们的费用。“我已接受过专业技术的培训，立刻就可以上岗工作。”
15.“可以告诉我三件关于本公司的事吗？”
你应该知道十件与公司的事，他问你三件你来回答四件，他问你四件你回答五件。
16.“你为什么来应聘这份工作？”
“我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献。我在这个领域的经验以及我的适应能力使我确信，我能把工作带上一个新的台阶。”
17.“你怎么看待要向比你年轻的人或女性汇报？”
可以这样回答：“我从不根据年龄和性别划分别人，只要他们是凭着自己的能力担任该职务的，那就表明没有问题。”
18.“作为面试者，请给我们打一下分。”
你试着列出三个优点和一个非常小的缺点，比如可以抱怨一下设施，因为没有明确责任人的缺点是不会有人介意的。
19.“你对我们公司了解有多少？”
根据你所掌握的这个公司最得意的地方，试答：“贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商运营，这方面在社会上影响很大。”
20.“你找工作时，最重要的考虑因素是什么？”
答：“工作的性质是否能让我发挥所长，并不断成长。”
21.“为什么我们应该录取你？”
答：“您可以由我过去的工作及学习表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。”
22.“请谈谈你个人的最大特色。”
可答：“我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不罢手。”
23.“如果你被录取，你能长期干，不跳槽吗？”
回答：“我已经对贵公司和这个职位有了一定的了解，我相信这是一份非常适合我的工作。而且，以贵公司所提供的工作条件、良好的声誉、美好的发展前景和发展空间，如果我能被录用，我愿意长久留下来。”
24.“请问你希望的薪水是多少？”
回答：“我对工资没有硬性的要求，我注意的是自己是否适合这份工作，是否喜欢这份工作。对于薪水，我想贵公司对不同的职位应享有的待遇，一定会有一套完整的机制，相信贵公司根据我的工作成绩会给予合理的报酬。”
分析：这一问题很难正面回答，每个公司都有工资制度，一般情况下，初次求职最好不要贸然说出希望的月薪，会很被动。用人单位真要录用你，他会主动地讲待遇问题。当然，也不要口口声声地说工资多少你一点也不在乎，这样反而让人觉得你缺乏诚意或没有自信。
三、职场礼仪
职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。职场礼仪所遵循的原则非常简单。既体谅别人和尊重别人。遵循这样的原则，再辅以正确的方式，你就能合理地利用职场礼仪了。了解、掌握并恰当地使用职场礼仪，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上。
我们通常把职场礼仪分为常规类和交流类两种。常规类礼仪是指日常常用的具有规则性的礼仪，也就是日常生活中的“待人接物“；交流类礼仪是在交流过程中体现的礼仪，有一定的学问 。
（一）常规礼仪
1.介绍礼仪。介绍礼仪要表现得大方得体，同样有一定的原则，具体是：将级别低的介绍给级别高的，将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。
2.招呼礼仪。招呼礼仪是职场中最常见的礼仪，也是职场中必有的交流，打招呼在人际关系的建立中能发挥润滑剂的功效。因此，要学会基本的招呼礼仪。下面以公司内部打招呼为例：首先，每天一进公司，就大声向所有同事说“早安”。相信没有人会回你不悦的脸色，你也会感到整天都心情愉悦;如果面对的是客户，别忘了打招呼之后，立刻补上一句“总是让您照顾，不好意思”之类的客气话；很久没见面的客户，可以说一句“疏于问候，请别介意”，如此贴心胡问候一定可以留给对方深刻的印象。
3.握手礼仪。握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的平台。女士们请注意，为了避免他人产生误会，与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。另外，不要戴手套握手，不要在嚼着口香糖的情况下与人握手。
4.迎送礼仪。当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料；如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记要始终面带微笑。
5.名片礼仪。递送名片时应用双手拇指和食指分别执名片两角，让文字正面朝向对方。接名片时也要用双手。如果接下来要与对方谈话，不要立刻将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
（二）交流礼仪
1.谈话礼仪。说话时要注视对方，不论你用的言词多么礼貌，讲话时如果
不注视对方，往往也会令对方感到不安；保持微笑，笑容威力很大，可以让周围的人和自己都沐浴在幸福感之中，不过，不应该笑的时候露出笑容，可能会引起对方的疑惑；专注地聆听，对方讲话时，察其言观其色，才能做出正确的回应，让对方唱独角戏，不仅是失礼表现，自己也会感到疲倦；偶尔变换话题和说话方式，这样会使交流更加有趣，气氛更加和谐。
2.电子礼仪。电子邮件、传真在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼
仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就可以这样做。电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中的内容应该是严肃的。传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
3.道歉礼仪。即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
4.电话礼仪。在接听电话时要言语文明、音量适中，更要让对方感受到你的微笑。同时，不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录。
5.面试礼仪。
（1）肢体语言
第一，眼神。交流中目光要注释对方，但万万不可死盯着别人看。如果不知一个人在场，要经常用目光扫视一下其他人，以示尊重和平等。
第二，握手。应聘者应等待面试官先伸出手后，再握手。握手应该坚实有力，双眼直视对方。不要过于用力，不要使劲摇晃；不要用两只手，这种握手方式在西方人看来不够专业；手应当是干燥、温暖的。
第三，坐姿。不要紧贴着椅背坐，不要坐满，坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这样既可以腾出精力轻松地应对考官的提问，也不至让人觉得过于放松。
第四，小动作。在面试时不可以做小动作，比如折纸、转笔，这样会显得很不严肃，分散对方的注意力。不要乱摸头发、胡子、耳朵，这可能让人误人为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是紧张的表现，应尽量避免。
（2）谈吐
第一，简洁。要突出个人的优点特长，并有相当的可信度。语言要概括、简介、有力，不要拖泥带水、轻重不分。
第二，体现个性。要展示个性，使个人形象分鲜明，可以适当引用别人的言论，如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。
第三，突出事实。坚持以事实说话，少用虚词、感叹词。
第四，重逻辑。要注意语言逻辑，介绍时层次分明、重点突出。
第五，合理用语。尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时，应如实告诉对方，含糊其辞和胡乱吹捧都会导致失败。
（3）穿着
1）男生的包装
第一，仪容仪表整洁干净。剃净胡须。头发剪好梳理整齐，不要顶着一头蓬松乱发有面试的机遇，就必须按符合面试的发型来留，一般是要短发或偏分的发型，显示着清新和向上的风貌。最好穿西装面试。颜色以素净为佳，应熨烫笔挺，扣好西服和衬衣扣子，这样最具有职业风貌。衬衫以白色较好，不能穿得太花哨，打好领带，颜色以明亮为佳，但不应太鲜艳，以能带给他人明朗良好的印象为宜，别上领带夹，领带要平整，不要给人一种衣冠不整的观感。
第二，擦亮皮鞋。皮鞋颜色的选取要与衣服搭配稳妥，比如选黑色的皮鞋，可与浅色衬衣、深色西装搭配，一定要经常擦鞋，保持鞋面的清洁光亮，否则，会显得不协调。尤其是面试前，要擦亮皮鞋。
第三，袜子要够长。 如果你选择的是一双鞋面较低的无带鞋，这些对你尤其重要。袜子的颜色应当和西服相配。通常应选蓝、黑、深灰或深棕色。袜子要够长，使你在叠起腿时不至露出有毛的皮肤，而且要有足够的弹性使它们不至于从腿上滑下或缩成一团。当然也不宜过短。
第四，公文包要简单。简单的公文包是最佳选择。如果适合你的职业，携带一款整洁的文件夹。简单有序的装好应聘的必要材料。避免带任何会使人想起推销员的皮包。还要注意看看包带和扣是否好使，把包拉上，看看是否能开合自如等。
第五，戴眼镜的同学，镜框的配戴最好能使人感觉稳重、协调。
2）女生的包装
第一，穿着应有上班族的气息，裙装、套装是最合宜的装扮，裙装长度应在膝盖左右或以下，太短有失庄重。
第二，面试时应穿高跟鞋，最好不穿平底鞋，别穿跟太高的鞋，那样走起路来摇摇晃晃，给人不稳当的感觉。头发梳理整齐，不要顶着一头蓬松乱发。应略施脂粉，但勿浓妆艳抹，不要染指甲。
第三，公文包或手提小包带一个即可，不要两个都带。在多数面试场合，携带公文包比手提小包体现出更多的权威；你可以把手提包的基本内容放进无带小提包，然后把它装进公文包内。
操作练习：
1.请给你求职的某家单位写封求职信
2.制作一份求职简历
3.请上网了解不同单位（尤其自己的目标单位）的笔试特点及考题类型，寻
找相关题目加以训练。
4.和你的同学或朋友举行一场模拟面试。
阅读与思考1：
求职信范例
求职者身份：大学应届毕业生
应聘职位：品牌助理
应聘年份：2008年
学历：本科
经验：无
收信单位：服饰制造企业
尊敬的X经理：
我是XX大学管理专业的应届毕业生，谨申请贵公司品牌助理一职。虽然我没有实际工作经验，有的仅是一位年轻人大学4 年专业之所学与所想。但我希望自己的勤劳、敏锐、真诚与执着，能在贵公司市场方面的岗位上有所发挥，并以此弥补我经验不足的短处。
从事消费品市场工作是我梦寐以求的理想，也是我大学4 年所努力发展的方向。除了博览群书，我还时常抓住一切社会实践机会锻炼自己．为自己未来可能到来的市场职业生涯造就一个真正有准备的头脑和一双对消费品市场敏锐的眼睛。
我热爱运动，长期担任系学生足球队队长。这个队长是大伙儿选的，我也相信自己做得很称职，因为我曾带领球队力克群雄，在学校获得过一次联赛亚军和一次季军。我深深懂得团队的重要性。我坚信，一个真正杰出的团队是无往而不胜的。我发誓将来在自己从事市场工作或是企业管理工作的职业生涯中，首先力争作一名优秀的队员，然后学着做一位优秀的队长。
大抵因为自己酷爱体育，长期以来我一直关注一些跨国消费品公司围绕球类所开展的各种市场活动，象耐克“死绑”乔丹，阿迪达斯“纠缠”中国女足。连日来我总在想：为什么没有人从袜子上去推敲呢？贵公司是世界知名的制袜商，拥有世界知名的袜类品牌，可否能让短袜在中国这片土地上充满运动的活力呢？恕我冒昧陈辞了。尊敬的X经理，能允许我冒昧的当面与你们讨论，并亲聆你的教诣吗？
现谨将个人简历送上，敬请过目。如蒙面试，深表感谢。
此致敬礼XXX 2008年12月于XX大学
阅读与思考2：
面试礼仪模拟剧场
公司名称：××生物科技企业集团
考评面试官：人力资源总监邓小姐(Q)
应征部门：企划部
应聘职位：营销企划专员
应征者简介：
姓名：方大伟 性别：男 年龄：22岁 婚姻：未婚工作经历：无
专业：××大学市场营销专业
方大伟在经过一轮激烈的笔试竞争后，终于接到了××生物科技企业集团的面试通知，时间是200×年4月18日上午10点30分，地点就在位于繁华商业中心的D大厦的公司总部。××生物科技集团是本地著名的高科技企业，能进入这样的企业工作是方大伟长久以来的心愿，他决心抓住这次难得的机会，好好准备，把自己的长处和优点全都表现出来。
4月16日，方大伟专门花10元人民币在发廊剪了头发，师傅的手艺不错，原本凌乱的头发经过一番修饰之后，方大伟的精神面貌看上去大不相同。他又带着简历、身份证、大学六级英语证书等所有与面试有关的文件到系里的文印办公室，将它们每样复印了三份。
4月17日，吃过晚饭，大伟又检查了一次公文包，看看所需的资料是否已经准备完善，又查阅了一些关于该公司的信息。之后，大伟开始准备第二天的着装。先修剪了手指甲，保证指甲看上去整齐而且不留任何污垢在指甲缝里，然后从衣柜里挑出了一件蓝色带竖条文的衬衫，让自己看上去稳重而不失活力，选了一条相称的领带，一套深灰色的西装和西裤。看到衬衫有些皱褶，大伟拿出熨斗用不太熟练的技术终于将衬衫熨平整（场外音：其实在求职期间，有时花几元钱送到附近的洗衣店熨整齐也是值得的），然后用衣架将这些衣物挂起。当然，大伟也不会忘了将皮鞋擦干净。
处理这些事以后，大伟冲了凉，晚上10点30分左右就上床就寝，在床上又将有关面试和××生物科技企业集团的资料重新看了一遍。睡在床上，脑子里像过电影一样，把学校就业辅导中心老师提到过的面试应该注意的礼仪问题都复习了一遍，才沉沉地睡着了。
4月18日，大伟早上7点半起床，梳洗完毕。吃过早餐后，大伟穿上衬衣和早已准备好的西裤，打领带时，大伟精心打了一个较为正规的双面结，与他一身深灰色的西装很相称，显得大方而稳重。大伟又对着镜子将头发梳理整齐，他想，人家是著名的高科技合资公司，很注重员工形象，在这方面也不能逊色。他又换上灰色的袜子，黑色的皮鞋，整个人看起来精神抖擞，神清气爽，显得年轻精干，又信心百倍。
9点整，大伟在出发前再次检查了所有应该携带的文件，确定没有一样东西遗漏。公文包里的笔记本、笔都放在自己熟悉的夹层里，一切都准备妥当了。
上午10点20分，大伟提前10分钟抵达××生物科技集团公司总部。
10点30分，大伟被前台小姐领进人事部，面试开始。
Q：你好！请坐，我是××生物科技集团的人力资源总监，我姓邓。
A：邓总，您好！很高兴能有机会与您面谈。
小 提 示：
● 第一印象产生——决定性关键因素。
● 注意眼神接触，保持微笑。
● 注意礼貌。
Q：从你的简历和求职信来看，你各方面的条件都不错，能不能谈一下你在大学求学期间有没有什么相关的社会活动经验？
A：我学的是××大学市场营销专业，与社会接触比较多，我平时也比较喜欢参加学校团体活动和社会实践活动，在二年级的时候就是班级的××干部，连续两个暑假参加了加拿大安美森公司主持的国际商务论坛，在该公司做过兼职的市场助理，做一些相关的联络工作……
小 提 示：
● 回答问题要诚实中肯，切忌撒谎和浮夸。
● 力争引起对方的共鸣。
Q:Please tell me in English,what\'s your best achievement?
A: Well, in my memory, I have a lot of cases dealing with marketing. The best achievement is a case,when I was a part time Customer Service Representative of Enrisun International, the marketing department wanted me to finish a proposal of Economic Forum Presentation within 3 days.
That\'s a big project, but I did it...
小 提 示：
● 越来越多的公司用英语进行面试，流利的英语口语可以为自己加上浓墨重彩，给用人单位留下深刻印象。
● 在英语的口语交谈中，不必太拘泥于语法，大胆表达清楚自己的意思即可。
Q:为什么想到我们公司工作呢？
A:我在××地方看到贵公司的招聘广告，对贵公司刊登的职位信息做了一些研究，觉得我所学的专业与贵公司的职位要求相符，我还在贵公司的网站上看到贵公司将在三年内大幅度扩大营销队伍的新闻……
小 提 示：
● 搜集公司情报，了解职务内容。
● 把握充分展示自己的机会。
Q：如果你获得这个工作机会的话，你可不可以想象5年后的自己？你有没有考虑过自己的职业生涯规划？
A：虽然这个社会有很多不可预测的事情，但我还是认为自己在这5年里会随着公司一起成长，我在生物技术领域的知识一定会紧紧跟随公司的最新进展，而我在营销策划上一定已经在较高层次上取得了较大的进步……
小 提 示：
●充分表达出自己对工作的热忱和对自己的未来的信心。这是任何个性的人力资源经理都喜欢的。
Q: 你觉得你有足够的能力来完成这份工作吗？
A: 有。即使有某些经验不完善的地方，但我相信当我逐渐熟悉公司的运作计划和操作环节后，我一定能……
小 提 示：
●回答应表现出高度的自信心及魄力。
Q: 你所期望的待遇可能超过了我们公司的预期, 我们无法满足你的要求，你能接受吗？
A: 我所提出的期望待遇与国内这个行业的职位薪酬标准相比是属于中等偏上的，当然具体的待遇标准还要由贵公司评估我的表现及资历来最后确定。我愿意在双方达成一个共识的基础上，在一定时期内按贵公司新进入公司的员工待遇标准工作……
小 提 示：
回答这类问题的方法有很多种，要根据当时面谈的气氛和具体的情境来灵活回答，但基本原则是：
●勇于为自己争取公正的待遇，诚实而不欺瞒。
●以双赢的心态去协商。
●保持弹性，让一切充满可能性。
Q: 你有没有什么要问的？
A: 有。请允许我询问关于……方面公司的策略是什么？
小 提 示：
●切忌回答“没有问题”。
●传达出争取工作的决心。
●搞清楚有待了解的部分。
Q: 方先生，由于时间的关系，我们今天的面试就到此为止了。由于还有一部分候选人要进行这一轮面试，所以我们要在对所有参加面试的候选人中进行全面比较衡量后，才决定合适的人选。有进一步的消息，我们会及时通知你的。谢谢你。
A: 十分感谢邓总抽出宝贵的时间和我面谈，我从中受益匪浅。希望下次有机会再当面请教。再见。(与邓总握手道别，并将椅子放回原处后离开。经过前台时，和引导他进入人事部的钱小姐说：“谢谢你，再见。”)。
小 提 示：
●注意，直到离开公司所有人的视野后，你的面试才结束。
●传达完美的人际关系能力。
●注意：如果公司门口有张纸片或小块杂物等，不要视而不见地走过，而要将它捡起来扔到垃圾桶。因为这很可能是公司故意设计的面试细节，看看每个候选人是不是具有过人的观察力和从我做起的精神。
4月18日下午，方大伟按照××生物科技企业集团的地址给人力资源总监邓小姐发了一份感谢信，表示通过面试更进一步了解了××生物科技企业集团的企业文化和高效率，表达了自己仍然很想为该公司服务的愿望，也有信心做好营销企划的工作，希望有机会向邓总监多多学习。
注意事项
我们通过面试模拟剧场将面试准备过程和面试常见提问浓缩到一起。希望大家通过仔细揣摩模拟剧场中的内容和本书其他部分，能较为容易地建立起求职面试礼仪的基本概念。
求职礼仪事实上是每个人在求职的过程中所表现出的由里到外的一种涵养，外表的礼仪是对招聘单位和招聘人员最起码的尊重，而内在的礼仪更是一名当代大学生所必备的修养。
要记住：凡事预则立，不预则废，有充分的准备，方能战无不胜。
第四章 就业途径与程序
随着高校教育教学的发展，高校毕业生就业制度的改革，大学生就业方式由分配就业变成了自主择业。对于即将就业的大学毕业生来说，要在众多的社会用人岗位中做出合理的选择，就必须清楚地了解就业途径、就业程序以及择业决策过程。本章将对大学生就业程序与途径予以阐述。
第一节 大学生就业途径
随着现代资讯业的飞速发展，可供求职者寻求、谋取职业的途径越来越多、但各种途径都有去各自不同的特点大学生只有掌握了这些不同途径的特点，才能在求职过程中根据自身的条件选择出适合自己的求职方式和途径，尽快实现顺利就业。一般说来，大学生的求职途径主要有以下几种。
一、招聘会
招聘会是企业“招兵买马”和毕业生寻找工作岗位的最重要途径。据统计，
大概有20%成功求职者是通过招聘会获得职业的。招聘会的形式多种多样，有校园招聘会、综合招聘会、专场招聘会和行业招聘会等等。招聘会的最大优势是能与招聘人员面对面的沟通，能透过单位的职位说明进一步了解企业和岗位信息，以及相关的职场信息和行业信息。在招聘会上简历不再是第一块敲门砖，有时招聘人员通过跟学生直接面谈，形成了初步印象，再看简历。这样招聘者对学生的初步认识既有理性层面，也有感性层面。但是招聘会的缺点也很明显，因为招聘会的职位大多面向有经验的人士，初入职场的大学生要从数以千计的、眼花缭乱的广为信息中找到适合自己的岗位，不是一件易事，往往会失去方向。大学生毕业生要有选择的参加招聘会效果才会明显。对毕业生来说，校园招聘会是最重要的求职方式。每年各高校都要举办供需见面会，有些有实力的单位还会在校园中举办专场招聘会。用人单位直接到学校来，是针对该校学生的招聘，和有工作经验的求职者之间的竞争，求职成功率往往会比其他招聘会高。同学们要充分利用这些资源，不要错过这样的求职机会。一般来说，一般人才中介机构举办的招聘会，招聘单位大多是以招收有工作经验的人才为主，希望招来的人才能够立刻上岗工作。所以这样的招聘会，对应届毕业学来说，成功率会很低。但某一些校外的专场招聘会、行业招聘会，如师范类、综合类、理工类、医药类、外语、外贸类、或金融、电子、IT类等，因为它们是分行业的专场招聘会，用人单位需求明确而集中，专业人才参加这样的招聘会，自然求职成功率会更高，因此，有一定技术与能力的毕业生可以去试一试。
所以，正确地选择不同类别的招聘会非常重要，可以降低求职成本，缩短求职周期。
二、远程应聘
1.网上求职。网上求职是一种特殊的择业形式，经济、方便、快捷，避
免了人群大范围的集中和近距离的接触，突破了时空的局限，给天南海北的求职者提供了平等的择业表现机会。而且，网络可承载庞大的信息量，是现场招聘会、报刊杂志招聘广告无法比拟的。所以网上招聘受到越来越多的用人单位和求职者的欢迎。据统计，现在又超过2%的人是通过网上求职而获得成功的，并且这种趋势还在增长之中。
同时，网上招聘也有很多的不足。虚假招聘消息或虚假简历会极大地磋商求职者或招聘单位的积极性；个人的隐私问题也会给求职者带来麻烦。对此，毕业生引起足够的警惕。最好是利用学校就业部门的网络。一般说来，各高校毕业生主管部门都建有自己的网站，上面发布的信息比较真实可靠，用人单位大多都能与学校有过合作，即便是头次合作，学校一般也会慎重对待，单位要与学校合作，也不敢造次。当然，学校若发现单位有问题，也就不会再让其来招聘。另外，毕业生还可以选择当地毕业生就业主管部门的网站。
2.电话求职和寄信求职。如果方便，打个电话，推销自己也是一种有效的
求职方式。简单的说，就是你不妨打个电话到你所喜欢的，或是有所了解的单位，和他们建立起联系。一旦出现职位空缺，你就可以先于别人提出申请。总之，求职电话打得好，给用人单位以良好的第一印象，可以起到“先夺人声”的效果。
你也可以通过邮寄简历和求职信的方式求职。某出版集团老总收到一封求职信。信上写着：“不请我是你的损失。“老总的好奇心被勾起，于是决定见一见他。且不说这位勇敢者是否求职成功，起码他别出心裁的求职方式为他赢得了一次难得的面试机会。
三、人脉求职
通过亲朋好友打听招聘信息或通过熟人推荐，也是目前符合国情的求职方式。因为通过亲朋好友这个中介，一方面使得应聘者能够更好地了解用人单位的是实际情况；另一方面也使得用人单位能够更好地了解应聘者的情况，所以。据统计，通过社会关系求职占我国大学生毕业求职的40%以上。可以说，通过亲朋好友找工作是最快、最可靠、成功率最高的途径。俗话说，“多一个朋友多一条路”。可以请教认识的每一位朋友，了解哪里有空缺职位。由于是朋友，特别是知心朋友，对自己各个方面的情况都比较了解，所以朋友的介绍是找到理想工作的一个重要途径。但是要注意的是，尽管亲戚朋友可以提供信息、帮忙说话，让招聘单位对你“另眼相看”，但能否留用，留用后能否在单位立足、能否有所发展，仍取决于应聘者的个人能力。
四、公开招考
通过参加国家公务员、事业单位招聘工作人员、行业招考考试，经严格选拔，最终成功就业。
五、自主创业
自主创业是最好的就业。随着对外开放步伐的加快和产业结构的调整，社会已为大学生提供了自主创业的机遇。有真才是学的人最适合自主创业，经营自己的事业。因此，大学生要立创业之志，走创业之路，建创业之功，树立自主创业观，通过自主创业解决自己的就业问题。
第二节 大学生就业程序
就业程序包含就业管理部门工作程序和大学生择业程序以及用人单位招聘程序三个方面。本节将介绍有关就业管理部门的主要职能和就业建议计划的编制、大学生就业过程的步骤及用人单位的招聘程序等内容，为毕业生顺利就业提供帮助。
一、就业管理部门工作程序
大学生就业管理机构，大致由三个部分组成：国家教育部，主管全国大学毕业生就业工作；各省、自治区、直辖市和中央有关部委，分管本地区、本部门的大学毕业生就业工作；高等学校和用人单位，负责高校毕业生就业的具体工作和招聘接收毕业生工作。他们的工作程序一般分以下六个方面：
（一）教育部根据国民经济发展和国家建设情况，召开教育部就业工作会议，制定就业政策，确定年度全国高校毕业生就业工作实施意见。各省、自治区、直辖市和中央有关部委根据教育部的要求制定出本地区、本部门所属高校毕业生就业工作的具体意见。各高校根据上级文件精神，制定出结合本校实际的毕业生就业工作具体实施办法，召开就业工作会议，布置就业工作。
（二）教育部在每年10月份左右向各地区、各部门提供下一年度的毕业生生源情况，各用人单位向教育部提供需求信息。教育部负责向社会及时通报毕业生生源和需求情况。
（三）各地区、各部门和各高等学校的就业管理机构在每年11月下旬开始，采取多种形式，通过多种渠道、信函、新闻媒介、电子媒体等，提供双方供需信息，信息内容包括需求信息、毕业生生源信息（毕业生人数、专业、教育教学情况、培养方向）等，为毕业生和用人单位搭建服务平台。
（四）积极组织开展双向选择活动。学校在毕业生毕业学年的11月下旬开始给毕业生下发《就业协议书》和推荐表，社会有关部门与学校开始组织不同类型、多种形式的招聘活动，如果毕业生与用人单位双向选择确定，可签订由教育厅统一印制的高校毕业生《就业协议书》或劳动合同，各高校根据生效的毕业生《就业协议书》，在教育厅为毕业生办理就业《报到证》，编制本校毕业生就业建议方案，并于次年6月报上级主管部门，毕业生持就业《报到证》到用人单位报到。
（五）毕业生毕业离校时，各级就业管理机构对仍未签订《就业协议书》的毕业生办理将档案、户口迁转到生源地人才交流机构的迁转《报到证》及迁转接受登记手续，并为其继续提供就业服务，至到就业。
（六）各级就业主管部门对当年毕业生就业情况进行认真总结和研讨，教育部汇总全国高校毕业生就业情况上报国务院。
1、省、自治区、直辖市高校毕业生就业办公室（就业指导服务中心）的工作职能。
随着高等学校毕业生就业体制的不断改革和完善，各级地方政府的教育主管部门都成立了高校毕业生就业办公室（或毕业生就业指导中心），负责本地区高校毕业生就业的服务管理工作。其主要职能如下：
（1）制定实施意见和指导服务工作。根据国家有关毕业生就业工作方针、政策，制定切合本地区实际的毕业生就业工作实施意见；指导本地区的毕业生就业工作，并提供服务。
（2）日常管理和组织工作。负责当地毕业生生源信息、需求信息的收集、发布；组织管理毕业生招聘活动；负责当地高校毕业生就业方案的审核和上报；负责当地高校毕业生就业《报到证》的签发、就业改派和接收手续办理等；协调当地高校毕业生就业过程中的争议；组织开展对毕业生就业工作的研究。
2、高校毕业生就业工作部门的工作职能
（1）学校毕业生就业工作领导小组职责。贯彻执行国家有关毕业生就业方针、政策和规定；根据教育部和自治区的毕业生就业工作精神，制定学校毕业生就业工作具体实施意见；定期召开专题会议，研究解决学校就业工作中的新问题、新矛盾、新困难；审批学校毕业生就业工作的计划；审核学校毕业生就业指导服务中心上报教育厅的有关材料；
（2）学校毕业生就业指导中心服务工作职责。根据国家和自治区的就业政策以学校有关规定，制定年度毕业生就业工作计划；组织开展毕业生就业咨询、指导及就业指导课实施工作，加强毕业生思想教育，使毕业生树立正确的人生观、价值观和择业观，为毕业生提供优质服务；积极向用人单位宣传学校，推荐毕业生，拓宽和稳定毕业生就业市场；加强与用人单位联系，收集需求信息、开展毕业生就业供需双向选择活动；负责毕业生的资格审查，及时向教育厅就业指导服务中心报送毕业生生源信息；负责毕业生就业情况的统计、审核、上报工作，建立毕业生就业信息库；负责毕业生《就业协议书》及《毕业生推荐表》的发放、审核和管理；按规定时间做好毕业生的《报到证》办理和档案托管迁转等工作；负责就业网站的建立，完善和更新。定期浏览其它各就业业方面岗站，收集与就业有关的各种信息资料；组织开展毕业就业社会供需调查分析工作及毕业生跟踪服务、质量调查、回访工作等。
二、大学毕业生择业程序
大学毕业生在求职择业过程中不仅需要了解就业工作的流程，同时也应遵循合理的择业程序，才有利于顺利地实现就业。一般来说，大学毕业生的择业程序应当包括以下八个主要步骤
（一） 毕业生就业准备
随着社会主义市场经济体制的建立和社会的飞速发展及就业制度的改革，毕业生就业从原来的“统包统分”变为现在的“自主择业，双向选择”的就业方式，为此，毕业生要具备自主择业的思想、心理准备，要敢于走向社会，勇于挑战，通过双向选择就业。
（二） 了解国家就业方针、政策，了解社会人才市场
大学毕业生就业政策是国家为实现一定历史时期的任务，适应经济建设和社会发展的需要而制定的有关大学生就业的行动准则。各地区、各部门也根据国家当年的就业方针政策，制定符合本地区、本部门实际的毕业生就业工作实施意见。无论毕业生、用人单位或学校都必须按照这些政策来指导和规范毕业生就业活动。因为，毕业生再准备求职择业之际，首先应当了解国家、学校所在地区或将要去就业的地区和单位的有关毕业生就业政策，同时，毕业生要了解人才市场需求状况、用人规格、素质要求，才能从容地自主择业。
（三） 准备自荐材料
毕业生求职前要准备好自荐材料。自荐材料包括：学校推荐表、个人简历、成绩单、自荐信及入党证书、荣誉证书、专业技能等级证书、实践活动及科研活动成果证书、名人专家推荐信等有关材料。自荐材料应充分反映毕业生个人总体情况、综合素质、实践技能、创新思维表现，尤其要突出毕业生个人的特点。
（四） 自我分析、确立目标
自我分析要客观、现实，实事求是。主要包括以下几方面：
1．自我测试与分析
（1） 对自己的兴趣、性格、气质、能力等作一书面测试，从而也了解自己的兴趣、爱好是什么，特长是什么，有何出众的能力或者潜能。
（2）自己在择业过程中具有哪些优势，哪些劣势，应如何扬长避短。
（3）分析自己的价值观，“满足感”是什么，价值标准是什么。
2、在自我分析的基础上确立择业目标。
（1）择业的地域。确定是回家庭所在地就业或留在院校所在地，或赴沿海城市、西部地区等。
（2）择业的行业。确定是在本专业范围内就业，还是跨出本专业到其他行业就业；是从事本专业范围内的技术工作、管理工作，还是从事教学、科研等工作。
（3）择业的单位。确定是去大企业，还是小公司或应考公务员以及事业单位在编人员；是选择国有企业，还是选择“三资”企业或民营企业。如果希望从事教育工作，准备选择哪类学校。
（4）考研、出国留学、自主创业或自由职业等。
（五）参加双向选择，收集、处理就业信息(见毕业生就业具体流程图2）
毕业生从毕业学年的11月份开始，领取由教育厅统一印制下发的《就业协议书》和由学校审核的毕业生就业推荐表（填好盖章）；通过网上查询或界内访谈，了解目标单位的地理位置、资信程度、社会评价、用人机制、单位文化、运营情况、发展前景、福利待遇、招聘程序、面试方法、笔试内容等，做好双向选择的准备，积极参加各种形式的双向选择洽谈会。
就业信息是毕业生求职择业的基础和必备条件。获取大量的就业信息，等于获得了求职的主动权。因此，毕业生应及时全面掌握有关就业信息，并进行认真分析与重点筛选。
就业信息一般可来源于毕业生毕业学校的就业机构、毕业生就业市场、毕业生网络市场、新闻媒介、报纸、中介机构、社会实践活动、社会关系等等。由于信息来源方式的不同，内容必然是杂乱的，也难免有不真实可靠之处，求职者必须结合自身的实际情况及确立的目标，对获取的信息进行筛选整理，去粗取精，去伪存真，使信息达到准确、全面、有效。
（六）签订《就业协议书》或劳动合同
毕业生通过参加双选洽谈会自荐或学校推荐，与用人单位双方达成就业意向，由毕业生、用人单位和学校三方签订由教育厅统一印制的高校毕业生《就业协议书》，《就业协议书》明确三方的责任、权利与义务或毕业生与用人单位签订劳动合同，一经签订，不得随意更改。需要指出的是，签订协议书是一件非常严肃的事情，一旦签订，便具有法律的约束性。如果一方提出违约，须承担违约责任。因此，鉴约的各方都要讲信用、重合同，不能做与协议书或合同书内容相违背的事情。
（七）办理《报到证》及办理离校手续
学校将已签订的毕业生《就业协议书》统一汇总纳入毕业生就业方案，报上级主管部门审核，形成正式方案后下达执行，由地方政府主管毕业生就业部门签发《报到证》。毕业生持《报到证》到所签单位人事部门报到就业。毕业生在毕业离校时仍未签订《就业协议书》而签订劳动合同就业者或未就业者，填写迁转档案、户口申请表，由学校统一到上级主管部门办理迁转《报到证》，全部派回原籍人才交流机构管理。
毕业生按学校规定完成教学计划所规定的全部学习任务，成绩合格准予毕业者，到学校党委组织部、团委、教务处、财务处、总务处、图书馆、保卫处、学生处等部门办理离校手续，文明离校。
（八）到单位报到就业或继续自主择业
毕业生已落实了就业单位者可持就业《报到证》或劳动合同在规定期限内去用人单位报到上班。对仍未落实就业单位的毕业生可持迁转《报到证》到原籍人才交流机构报到后继续自主择业。
毕业生就业具体流程（图2）
三、用人单位招聘程序
社会用人单位在有用人意向时可与用人专业要求相关的学校联系，在学校同意接受招聘条件的情况下，可按招聘程序进行招聘活动。
（一）向学校提供需求信息
用人单位根据自己招聘意向，及时向学校提供有利于招聘的材料，包括单位资质材料、招聘简章（含需求岗位、专业要求、需求人数、招聘条件、待遇等）、帮助毕业生全面了解单位情况的宣传材料等。
（二）宣传吸引毕业生
用人单位要采取多种形式，宣传单位情况，使毕业生了解单位用人机制、单位文化、发展前景、运营情况、个人发展空间等，从而吸引毕业生。
（三）了解毕业生情况
单位要采取各种办法了解毕业生情况，审查学校的推荐材料、审查毕业生的各种个人材料，对有意向应聘的毕业生通过面试、笔试，查阅毕业生档案材料等，进行筛选。
（四）确定人选
用人单位与毕业生通过双向选择确定的人选，签订《就业协议书》或劳动合同书。
（五）做好接受毕业生的准备
用人单位根据国家有关规定，办理毕业生入职手续。
本章思考题：
1.比较各种求职途径，你认为哪种最适合你？
2.简述毕业生就业程序。
3.简述毕业生就业流程。
第五章 增强法律意识 成功走向职场
第一节 毕业生的权利与义务
根据教育部颁布的《普通高等学校毕业生就业工作暂行规定》及有关就业的政策，毕业生在就业过程中享有一定的权利，并履行一定的义务。
一、毕业生的权利
毕业生作为就业过程中的一个重要主体，享有多方面的权利，根据目前就业工作的有关规定，毕业生权利的主要包括两大方面，一方面是在整个毕业择业过程中的权利；另一方面是毕业生针对被录用单位的权利。
（一）毕业生在整个毕业择业过程中的权利表现
1．获取信息权。就业信息是毕业生择业成功的前提和关键，只有在充分占有信息的基础上，才能结合自身情况选择适合自身发展的用人单位。毕业生获取信息权，应包括三方面含义：①信息公开，即所有用人信息要向全体毕业生公开，任何单位和个人不得隐瞒、截留需求信息。②信息及时，也就是毕业生获取的信息必须是及时、有效，而不能将过时无利用价值的信息传递给毕业生。③信息全面，毕业生有权获得准确、全面的就业信息，以便对用人单位有全面的了解，从而做出符合自身要求的选择。
2．接受就业指导权。学生有权从学校接受就业指导，学校应成立专门机构，安排专门人员对毕业生进行就业指导，包括向毕业生宣传国家关于毕业生就业的有关方针、政策；对毕业生进行择业技巧的指导；引导毕业生根据国家、社会需要，结合个人实际情况进行择业，使毕业生通过接受就业指导，准确定位，合理择业。当然，随着毕业生就业完全市场化，毕业生也将由从学校接受就业指导而转为主动到社会寻求和接受一些合法机构提供的就业指导。
3．被推荐权。高等学校在就业工作中的一个重要职责就是向用人单位推荐毕业生。历年工作经验证明，学校的推荐往往在很大程度上影响到用人单位对毕业生的取舍。毕业生享有被推荐权包含以下几方面内容：①如实推荐，即高校在对毕业生进行推荐时，应实事求是，根据毕业生本人的实际情况向用人单位进行介绍、推荐。不能故意贬低或随意捧高对毕业生在校表现的评价。②公正推荐，学校对毕业生进行推荐应做到公平、公正，应给每一位毕业生以就业推荐的机会，不能厚此薄彼。公正推荐是学校的基本责任，也是毕业生享有的最基本的权益。③择优推荐，学校根据毕业生的在校表现，在公正、公开的基础上，还应择优推荐，用人单位录用毕业生也应坚持择优标准。真正体现优生优用、人尽其才。这样才能调动广大毕业生和在校生学习的积极性。
4．选择权。根据国家有关规定，实行招生并轨改革的高校毕业生在国家就业方针、政策指导下自主择业。毕业生只要符合国家的就业方针和政策，可以自主地选择用人单位，学校、其他单位和个人均不得干涉。
5．公平待遇权。用人单位在录用毕业生的过程中，也应公正、公平，一视同仁。但在当前，毕业生的公平待遇权受到很大的冲击，也最为毕业生所担忧。由于各项配套措施滞后，完全开放公平的就业市场尚未真正形成，用人单位录用毕业生还不同程度的存在不公平、不公正的现象，如女生就业难仍然是困扰女性毕业生就业的一大问题。因此公平受录用权是毕业生最为迫切需要得到维护的权益。
6．违约及求偿权。毕业生、用人单位签订协议后，任何一方不得擅自毁约。如用人单位无故要求解约，毕业生有权要求对方严格履行就业协议，否则用人单位应对毕业生承担违约责任，支付违约金。
7．毕业生享有国家和地方政府规定的与就业相关的其他权利，如依法服兵役、志愿服务西部、参加“三支一扶”计划等。
（二）毕业生针对被录用单位的主要权利表现
1．要求用人单位履行协议接收毕业生的权利。协议书是国家专用于毕业生就业的正式文本，具有法律效力。双方一旦签约，就有义务严格履行协议，不得无故进行更改。用人单位必须依照协议接收毕业生，并妥善安排毕业生的工作，提供相应的工作和生活条件，以保证毕业生的正常工作。
2．要求用人单位按照《劳动法》规定提供各种劳动保障的权利。毕业生到用人单位报到后应签订劳动合同。《劳动法》第三条规定：“劳动者享有取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及福利规定的洽谈劳动权利。”
3．追究用人单位违约责任的权利。毕业生与用人单位签订就业协议，是双方遵循平等自愿、协商一致原则而达成的协议，双方均有遵守的义务。如果用人单位一方不能按照协议的内容履行，或者打折扣，毕业生有追究用人单位违约责任的权利。
毕业生的上述权利如果受到侵犯，可以向当地的毕业生就业主管和劳动监察等部门反映和投诉，以得到合理解决。
二、毕业生的义务
（一）认真学习、正确理解并执行国家就业方针、政策，根据需要为国家服务的义务。由于受当前经济结构转轨、政治体制改革、人事制度调整的影响，我国大学生现行的就业政策呈现多种形式并存的现象，即大学生自主择业与国家宏观调控以及少数行业、部门、地区在不违反政策法规前提下的地方行政干预并存等。因此，毕业生认真学习、正确理解并执行国家就业方针、政策，具有重要意义。只有这样，毕业生才能主动投身社会，将个人需要同社会需求结合起来，报效祖国，实现自我价值。
（二）服从校、院(系)就业工作的安排和管理，完成校、院(系)布置的与就业工作有关任务或事项的义务。毕业生在校期间，为了提高他们的认识能力、学习能力、求职择业能力、适应社会的能力等，各高校按照教育部的要求，从新生入校开始，分年级、分阶段、分步骤对大学生进行就业指导与教育。毕业生要积极配合，服从校、院(系)就业工作的安排和管理，通过完成校、院(系)布置的与就业工作有关的活动和任务，不断充实自己、完善自己，提高就业综合竞争力。
（三）如实向用人单位反映情况、展示自己的义务。《劳动合同法》增加了诚实信用的原则，要求用人单位应当在面试交流、员工入职声明及规章制度里如实告知劳动者工作内容、条件、地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬，以及劳动者要求了解的其他情况；与此相应，毕业生择业时也有义务如实向用人单位说明自己的基本情况，保证简历和各种材料的真实性。目前，在大学生择业过程中，弄虚作假的情况屡见不鲜，值得深思。
（四）履行就业协议或劳动合同的义务。毕业生与用人单位自愿签订的就业协议或劳动合同，对双方都有约束力，双方都应自觉履行。实践当中毕业生违约的情况较为严重，由于毕业生签约的时间与毕业离校的时间有距离，客观上为毕业生重复应聘留下空间。部分毕业生“这山望着那山高”，拿着几家用人单位“相互比较”，一旦“中意”，就不顾先前已经签定的就业协议了。这种随意违约的行为对用人单位和其他毕业生都会带来极大的危害，因此要加强对毕业生的教育和管理，按政策规定妥善处理好毕业生违约的问题。
（五）毕业生有履行国家和地方政府规定的与就业有关的其他义务，如文明离校的义务、签约特殊行业保密的义务等。
第二节 毕业生求职中常见的法律问题
大学毕业生离开校园,进入职场，将面临与学校截然不同的环境。由于目前全社会存在着就业难的客观现实，某些用人单位动辄摆出一副居高临下的架势，或随意处置双方的法律关系，或不合理地加大工作指标、压低劳动报酬。另外,部分大学生诚信意识差,随意违约,在就业市场处于被动地位。因此，学习与掌握相关的法律法规，依法维护自身权益，成为每一位大学毕业生今后畅行职场的必修课。我们的态度应当是“诚信就业、谨慎就业”。
一、关于就业协议的法律问题
在实际的就业工作中，高校毕业生和用人单位经双向选择达成一致意见后，按国家毕业生就业主管部门的要求，应签订《就业协议》。高校据此《就业协议》到省级高校毕业生就业主管部门签发由教育部统一印制的《全国普通高校毕业生就业报到证》和《全国毕业生研究生就业报到证》（以下简称《报到证》），高校毕业生凭《报到证》到用人单位报到，办理户口迁移、人事关系、人事档案的转接手续。毕业生报到后，再与用人单位签订劳动合同，至此，《毕业生就业协议》也就完成它的使命了。根据《劳动合同法》的规定“用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系”、“建立劳动关系，应当订立书面劳动合同”、“用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。”因此，鉴别高校毕业生有没有与用人单位建立劳动关系的依据是用人单位使用毕业生的事实，而不是其它。只要用人单位使用毕业生后，也即与毕业生建立劳动关系后，应与毕业生签订书面的劳动合同，否则将面临严厉的处罚。毕业生离校前亦可与用人单位签订劳动合同，但直至其到用人单位工作之时起劳动关系才算建立。《劳动合同法》实施后，高校完全可以凭劳动合同签发《报到证》，这样还可避免就业协议与劳动合同不一致而造成的尴尬。
二、常见的求职“陷阱”
从大学毕业生就业市场化起，毕业生就业一般分两个阶段：在双向选择成功后，由双方签订教育部门统一印制的就业协议；毕业离校后，毕业生凭学校的报到证再到签订就业协议的用人单位正式报到、工作，开始全新的人生旅途。从劳动法律的角度看，签订劳动合同是毕业生就业的第一关，也是关键一步。由于种种原因，签订劳动合同有不少“陷阱”，特别是对缺乏社会经历的毕业生来说要特别注意。常见的求职“陷阱”有:
（一）以招聘之名盗取个人信息：当对方要求你提供奇怪的证明材料时一定要多留个心眼，不要向根本不知底细的“招聘单位”透露任何个人隐私信息，一旦发现侵权迹象应当即报案。
[案例] 某大学的一位毕业生讲述了他险些被骗的经历：我是应届毕业生，大约一个月前，在北京的“人才信息网”发布了“求职简历”。3天前，一名自称是深圳某公司的职员给我打来电话，说在人才网上看到我的信息，要详细询问我的求职情况，并声称要进一步核实情况，于是要走了我山西老家的电话，随后就再没音信了。27日，我突然接到一个自称是郑州市公安局民警打来的电话。他说有一名犯罪嫌疑人所用手机设置的呼叫转移号码，竟是我的手机号码。他还说，为了配合公安机关办案，要求我关机4个小时。 关机十几分钟后，我和同学谈论起这件事，他们也觉得很可疑。于是我立即开机，并给山西老家打电话，没想到家人已经乱成一团。原来我刚关机不久，老家就接到了电话，打电话的自称是天津公安局的民警，说我的手机被人抢了，在争执中我被捅了几刀，正在医院接受抢救，要求家人赶快寄三、四万元来。我这才知道自己险些被骗，本来是想找份好工作，没想到竟险些害了自己。
（二）以招聘之名非法敛财：一些用人单位利用求职者急于求职的心理向求职者索要“风险金”、“保证金”、“培训费”、“押金”等。法律规定用人单位不得向应聘者收取任何费用（包括押金或保证金），所以，那些任职初期需要先缴各种押金的公司是不合法的；而规模很小、态度恶劣却敢开口收取服务费的中介机构，可能是想骗取求职者金钱的非法组织。
[案例] 小刘很顺利通过了一家公司的面试，并参观了公司，觉得很正规。很快公司通知其参加培训，并要缴纳250元的培训费。小刘觉得机会难得，交了钱并参加了培训。培训后公司又组织进行体检，体检费100元，体检后却因为视力较低被公司拒绝录用。后来小刘发现差不多每次招聘会这个公司都在招人才知道受骗。
（三）以招聘之名诱人犯罪：如果招聘者夸夸其谈，反复强调招聘职位轻松便能拿高薪，很有可能是在引诱你加入传销、色情及其他非法机构。
[案例] 和所有刚毕业的大学生一样，踌躇满志的马平（化名）也在憧憬着未来。今年1月的一天，他接到同学电话：“到大连大石桥发展吧，跟我做海鲜生意，一天能赚二三百呢！”信以为真的他以为机遇来了，便只身去了大石桥，满怀信心地打算和同学共同干一番事业……
到大石桥后，同学才对他说：“不是经营海鲜生意，而是搞网络营销。”单纯的马平以为是普通营销，便糊里糊涂地被同学骗入了传销课堂。用传销者的话说，这是给新人“洗脑”。 每天的传销课从早8时到中午12时30分，他一直被控制在潮湿阴暗的小屋里听课，连去卫生间都不允许，整日充斥在他耳边的都是“每月20万不是梦，坐在板凳上就生钱”等诸如此类的灌输。起初，他对这种说教非常反感，几次想逃脱，但都被传销组织的成员软硬兼施地阻拦了，之后的几天里，每天上午他都被要求去听这种说教，而且每天都重复相同的内容。在半信半疑中，他鬼使神差地瞒着家人向朋友借了3000元钱，买了一套至今都没有见到实物的化妆品，加入了传销网络。
马平加入传销网络后，发展下线成了唯一任务，此时，马平发现，网络内部的人对他的态度急转直下，之前的热情周到瞬间无影无踪，取而代之的是教他如何去行骗，目标主要锁定自己的亲人和朋友，为此，他们要求马平制定一份市场名单，内容包括自己亲朋好友的性格、职业、工资等个人信息，之后，他们会根据这些目标人物的不同状况，用不同的策略向目标人发起进攻。
（四）招聘时设下薪酬陷阱：应聘者应尽量减少薪酬中的“软性成分”，不清楚的地方要问明白。比如，一年是发十二个月薪还是发十三个月薪？试用期待遇如何？试用时间多长？加班时间费用如何计算？有一些老板以声称公司实行“低工资高奖金”的制度，然后用种种苛刻的内部规定，使求职者奖金终成泡影。
[案例] 毕业生小潘在一次现场招聘会上看到一家单位非常适合自己，对招聘广告上“单位每月提供住房补贴500元”感到很满意。但后来，小潘发现她的工资单里并没有500元住房补贴。她马上向办公室反映，办公室工作人员说该补贴单位已取消了，并拿出了双方签订的劳动合同给小潘看，合同上也没有约定单位要支付她该补贴，小潘哑口无言。
（五）粉饰职位信息骗取劳动力：对招聘岗位进行另类“包装”，说是招聘经理助理、部门经理、业务代表、商务代表等，其实就是业务员、保险代理人等。求职者不要被听上去体面的职位所迷惑，应仔细询问职位的工作内涵和细节。
（六）试用期陷阱：因为试用期招聘者所付出的工资较低，招聘者为了始终保持雇用廉价劳动力的状态，即便你十分出色的工作，也会被他们以各种莫须有的“理由”辞退。
（七）不公平和同：劳动合同中的“一边倒合同”，即合同中主要规定劳动者的义务和用人单位的权利，很少规定用人单位的义务和劳动者的权利；妄图以与求职者约定“工伤概不负责”的条款逃避责任的“生死合同”；剥夺劳动者休息休假权，甚至有侮辱、体罚等侵犯人身权的“卖身合同”等。
[案例] 薪水高，福利好，去外企工作是不少大学生、海归派的梦想。常州一名海归学生史硕文在求职中发现了一个经常被忽视的细节，外企在劳动合同附则中规定，发生劳动争议到外方指定的法院解决。史硕文说，合同附则往往不被求职者重视，一旦发生争议只能哑巴吃黄连，可谓是“隐形陷阱”。他和法国某跨国企业洽谈时，发现该企业指定，一旦发生争议，必须到瑞典斯德哥尔摩法院打官司。飘洋过海打官司不仅费用高，而且多少带有地方保护色彩，普通求职者无疑处于弱势。权衡再三，小史放弃了这份令人眼热心动的工作。
三、签订劳动合同时应注意的问题
（一）遵循书面签订劳动合同的原则
《劳动合同法》规定用人单位自用工之日起即与劳动者建立起劳动关系，用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。建立劳动关系应当同时订立书面的劳动合同；对于已建立劳动关系而未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。如果用人单位自用工之日起超过一个月、不满一年未与劳动者订立书面劳动合同，则应当向劳动者每月支付双倍工资。用人单位未在用工的同时订立书面劳动合同的，如果约定的劳动报酬不明确，则按照集体合同规定的标准执行，没有集体合同或者集体合同未规定的则实行同工同酬。
书面劳动合同是一份有力的合同证据，它能在劳动合同发生争议时，提供原始的事实材料，也是劳动者维权的直接依据。法律强制订立书面合同，对用人单位的违反行为设定了双倍支付工资的责任，使得订立书面合同具有了义务性质，加大了用人单位的违法责任，降低了援引法律介入劳动合同的诉讼成本。毕业生应该谨慎注意签订书面合同的时间，以及合同到期后续订的时间，维护自己的合法权益。
（二）订立劳动合同应该诚实守信
《劳动合同法》增加了诚实信用原则，要求用人单位和劳动者在订立劳动合同时应当诚实守信，杜绝故意隐瞒和弄虚作假。针对有些用人单位在招聘中扣押劳动者的居民身份证和其他证件，或要求劳动者提供财物担保，或者以培训费等其他名义向劳动者收取费用的情况，《劳动合同法》设专条对这些行为进行禁止并规定了相应的法律责任。
（三）试用期的期限及权利义务要明确
签订劳动合同时，用人单位多与毕业生约定试用期，作为双方相互间再次选择的考察期。关于试用期的期限，法律规定如果劳动合同期限是三个月以上、一年以内的，试用期不得超过一个月；如果劳动合同期限是一年以上不满三年的，试用期不得超过两个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者期限不满三个月的，不得约定试用期。试用期包含在劳动合同期限内；劳动合同仅约定试用期的，该约定不成立，约定的期限即为劳动合同的期限。为防止用人单位借试用期之名侵害劳动者利益，法律还规定同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。毕业生在试用期内提前三日通知用人单位可以解除劳动合同；同时，《劳动合同法》增加了对用人单位解除权的限制，除劳动者有不符合录用条件、处于医疗期内、不能胜任工作、违纪违法等情形可以解除合同以外，即使用人单位客观条件发生重大变化或经济性裁员时，只要在试用期内，也仍然不得解除劳动合同。
（四）约定违约金的适用情形有限制
用人单位提供培训费用对劳动者进行专业技术培训的，可以与劳动者约定服务期。劳动者违反服务期约定，应当按照约定向用人单位支付违约金，但违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用，也不得超过服务期尚未履行部分所分摊的培训费用。
《劳动合同法》新增了劳动合同部分无效制度。如果有一方用欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同，或者用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的，以及劳动合同违反法律、行政法规强制性规定的，此时整个合同或者该合同的违法部分无效。为保护劳动者的利益，尊重其付出的劳动，实现公平正义，法律规定劳动合同被确认无效后，用人单位仍然需要参照本单位相同或者近似岗位的劳动报酬，向劳动者支付薪金。
总之，即将毕业的大学生要学会用法律保护自己，求职前应自觉学习劳动法的相关知识，特别在签订劳动合同时，不仅要注意劳动合同的必备条款，也应当注意自己与企业的约定条款，尽量把一切劳动权益的约定都落实在书面合同上。
第三节 完成角色转变 成功走向职场
一、完成学生角色向职业角色的转换
大学生完成学业，进入社会后，就开始了人生的职业生涯。面对陌生的职业社会，怎样才能顺利实现角色转换，对刚走上工作岗位的大学生来说，是十分重要的。因此，大学毕业生应正确面对社会，正确处理工作与人际关系的诸多矛盾，克服各种心理障碍，培养良好的工作作风，积极适应社会，尽快完成从学生角色到职业角色的转换，树立良好的职业形象，是大学生迈向事业成功的第一步。
（一）初入职场的的心理困惑
每个大学生即将进入新的工作岗位时，都会有很多的憧憬与企盼。但是理想与现实总不可避免地存在差距，毕业生需要理性地设定起点与目标，平衡抱负与实际的界限，客观地评价自己、调整心态，理智地处理一切难题。毕业生初入职场的的心理困惑主要体现在以下方面：
1．对学生角色的依恋心理
苦读十多载，大学生对学生角色的体验可以说已是非常熟悉了，学生生活使每个人养成了一种习惯的学习方式和生活方式。刚走上工作岗位，大学生常常会表现出对学生角色的依恋，自觉不自觉地将自己置身于学生角色之中，以学生角色来要求自己和对待工作，以学生的思维方式来观察和分析事物，从而带来适应上的困难。
2．观望等待的依赖心理
大学生活总处于依赖与摆脱依赖的过渡期。当大学生一旦离开学校走向社会，承担起成人的职业角色时，成人的自觉性和独立性还没有养成，因而，初入职场的大学生往往存在观望等待的依赖心理。正如一首歌中唱到：“我是一只小小鸟，想飞却怎么也飞不高……有一天突然飞上了蓝天，却发现自己是那样的无依无靠。”在这种依赖心理的作用下，一些大学生不去深入的了解自己的工作性质、范围、程序以及相互关系，工作上全靠领导安排，安排多少干多少，致使工作缺乏主动性和创新性。
3．消极退缩的自卑心理
大学生初入职场，面对新的工作和生疏的人际关系，往往缺乏应有的自信。一些大学生在工作中放不开手脚，看到别人工作经验丰富，驾轻就熟，相比之下觉得自己这也不行，那也不行，胆小，萎缩，不知工作应从何入手，担心自己做错了事，会造成不好的印象。另外，大学生初入社会，很容易产生不被重视的“自卑感”。在校园内，每个学生都是处于平等状态，但到了一个新的工作单位，作为新来的试用者，常常要从最基层干起，且各方面都很难引起人们的重视，也很难有机会表现自己的机会。因此，很多大学生产生沮丧情绪，产生“不求有功，但求无过”的消极心理，进而产生自我否定心理。
4．苦闷压抑的孤独心理
走出校门，踏入社会，大学生旧的交际圈子已四分五裂，而新的交际圈子尚未建立。面对新的工作环境和一张张陌生的面孔，每个人都会产生一段短暂的友情真空时期。特别是那些远离家乡的求职者，周末变成漫长的等待，孤独感更加强烈。另外，工作单位等级分明的上下级关系，居高临下的命令方式等也容易使大学生产生压抑感。
5．眼高手低的自傲心理
一些大学生自以为接受了高等教育，已经学到了不少知识，已经是人才了，因此，轻实践，放不下架子，看不起基层工作和基层工作人员，甚至认为大学毕业从事低层工作、干些不起眼的事是大材小用，有失身份。在这种心理下，很多大学生在现实中表现为眼高手低，大事做不了，小事不愿做。
6．见异思迁的浮躁心理
大学毕业生在角色转换中还表现出不踏实的作风、不稳定的情绪。有的大学生工作几个月后还静不下心来，可谓“身在曹营心在汉”，三心二意，这山望着那山高，一阵子想干这项工作，一阵子又想干另一项工作，工作恍惚不定，经常在琢磨如何“跳槽”。这种浮躁心态使不少毕业生工作浮在表面，长时间进入不了角色。
7．渴望大展身手的急躁心理
理想与现实之间的确存在差距，这种差距表现在学校所掌握的知识短期内较难融会贯通于实践中。所有的工作程序、工作流程、做事的技巧都需要用心体会并掌握。一般来说，从一名学生锻炼成为一个熟悉业务运作、能独立承担任务的企业人需要一个磨合过程，有时这个过程会需要相当长的时间。企业会给新人个性张扬的空间，也会提供一个展翅高飞的平台，但这是有条件的，不能打乱的正常工作程序，不能不考虑企业的实际情况。
（二）尽快实现角色转换
毕业生告别校园，走上工作岗位之后，其社会角色发生了根本转变，即：以学习为主转变为以工作实践为主，从学生身份转变为社会劳动者，权利和义务也都随之发生变化。这个转变过程要求人们按照企业所要求的角色去工作，同时能把不同的角色区分开来，在不同的场所表现出适合角色要求的行为，尽快完成角色的合理转换。
1．要正确认识学生角色与职业角色的差异，明确自己工作岗位的任务和职责，熟悉本单位的工作制度、本职工作的业务程序和要求。学生角色与职业角色的不同在于：一个是受教育，掌握本领，接受经济供给和资助，逐步完善自己；一个是用自己掌握的本领，通过具体的工作为社会付出，以自己的行为承担责任，并取得相应的报酬。工作和生活是不同的，它们的目标、解决问题的方法和遵循的原则都不尽相同。应该把工作和生活分开，清晰地判断和快速地进行角色转换，不要用同长辈的交往原则来处理与工作中前辈的关系。同时按照工作角色要求自己，不要给自己太多的借口，比如我是新手，出现错误是可以原谅的。
2．保持积极的心态，自觉调整心理状态。进入一个新的工作场所，尤其是初入职场，环境发生了很大变化，由于不适应受到批评是常有的事。从长期的角度来看，工作中问题的处理是讲求公平的，但是在某一个具体事例中，难免出现不公平现象。你可能会受到委屈，面对这种情况，保持积极的心态，调整自己的情绪，积极投入工作，尽快适应工作环境才是解决问题的根本之道。
3．做好自己的工作。很多大学生刚参加工作，经常抱怨工作简单枯燥。诚然，有一定难度的工作能够激发人的工作热情，但是在企业中，很多一般的工作如果做不好，同样会给企业的发展带来危害。而且，当你连一般的工作都做不好，企业又怎敢把有难度的工作交给你去做呢？独立，愉快和创造性地开展工作，做好职业生活中的主人。
二、积极适应新的工作环境
大学毕业生走上工作岗位，从学生生活环境进入了职业生活环境，开始了人生旅途中一段新的征程，要尽快认识环境，不断调整和完善自己，适应职业要求和社会需求，迈向成功。
（一）树立良好的第一印象
“第一印象”是在与人初次接触时给对方留下的形象特征，心理学上称为“首因效应”。第一印象在人际交往中所具备的定势效应有很大的稳定性，一个人留给他人的第一印象就像深刻的烙印，很难改变。大学毕业生刚到工作单位，往往会成为同事关注的焦点。社会学和心理学的研究成果表明：第一印象具有良好的“思维定势效应”、“形象光环效应”和“认识先入为主效应”。因此，大学毕业生要树立良好的第一印象，进而树立良好的职业形象，为今后自己良好的职业发展奠定基础。对于大学毕业生而言，要在工作单位树立良好的“第一印象”，一般要注意以下几个方面： 衣着整洁，仪态大方；言谈举止要得体；守时、守纪； 积极进取，踏实肯干。
大学毕业生走上工作岗位后，首先要经历一个由理论到实践的过程。要注意将所学到的理论知识积极运用到解决实际遇到的问题中。要注重向经验学习，向实践学习，不断提高自己分析问题，解决问题的能力。对待工作要认真负责，忌懒散、浮躁、漫不经心，做事要善始善终，切忌丢三拉四、虎头蛇尾。任劳任怨，甘于奉献，不能因为某些工作太脏、太累、太苦、太单调而加以轻视。
（二）建立和谐的人际关系
人在社会活动的一切领域都不可避免地会发生个体之间的相互作用和联系，这种在社会活动过程中所形成的建立在个人情感基础上的相互联系就是人际关系。事实上，人际关系渗透到了所有的社会关系之中，人际关系是无处不在，它对于人的各个方面的发展都具有非常重要的意义。和谐的人际关系可以营造和谐的氛围，给人以良好的心境，有利于事业的成功和发展。
大学毕业生处理人际关系要摆脱两个怪圈：一是把人际关系看作是决定人行为本质的东西，从而脱离了自身生活学习的环境，脱离了生产关系和社会关系来抽象地、绝对地研究人际关系，甚至将“和谐的人际关系”作为自身发展的唯一筹码；二是忽视人际关系的地位和作用，认为自己是和工作打交道，只要干好本职工作就行了，何必要看别人的脸色，整天注意和别人的关系。
那么大学生如何加强人际交往，建立和谐的人际关系呢？
1．克服不良心理品质
大学毕业生走上工作岗位后，首先应注意克服以下几种不良的心理品质：
(1) 性格内向，多疑。在单位里不大愿意主动和任何人交流，常给人一种冷漠、难以接近的感觉。同时又觉得自己刚到一个新单位容易受到别人的伤害，自我保护意识过强，经常把注意力集中在对其他人的防卫上。
(2) 自私，嫉妒心重。凡事总是先考虑自己，自私自利，争名争利，既缺乏自知之明，又容不得别人超越自己，尤其是同龄人和学历、能力都不如自己的人，在工作上做出突出成绩，并受到组织和领导的提拔重用，心理上就很难平衡，甚至还怀恨在心。
(3) 骄傲，瞧不起人。有些大学毕业生自以为毕业于名牌大学，各方面条件都优越，年轻，专业基础扎实，高人一等，一到单位就这个不顺眼，那个也看不惯，惟我独尊。
2．注意“四忌”
一忌过于热情。刚进入一个单位工作，又是同事中最年轻的，做任何事都应积极主动，不管分内事与分外事都要任劳任怨，尽力多干，当身边的同事遇到困难时，要热情真诚地给予帮助，这些都是正确的。但凡事都要把握一个度，“热”得过了头，也会适得其反。不能所有事情，无论与自己本职工作有无关联都鞍前马后忙个不停，人前人后绕个没完。事实上，并不是每个同事都喜欢你如此，也不是每件事情都需要你如此。
二忌溜须拍马。大学毕业生刚参加工作，向有实际工作经验的同事、领导虚心学习和请教都是很必要的，在工作中要像尊重学校老师那样尊重他们。但也不是一说话就夸大其辞，一张嘴就把人捧上天，把什么人都看成大人物甚至违心地把他们身上的缺点也说成优点，这样容易给人留下溜须拍马的印象。
三忌卑卑怯怯。刚参加工作，拘谨些是难免得，但也不能妄自菲薄。在实际工作中，即使是正确的意见也不能坚持己见，克己容人；工作稍有困难，就缩手缩脚，不敢大胆开展工作。
四忌择人而待。来到一个新单位，同事之间无论职位高低都应平等相待，不能有亲有疏，厚此薄彼。不能对领导是一种态度，对同事是一种态度，对其他一般群众又是另一种态度，这种择人而待的“势利眼”在单位里是最令人讨厌的。
3．构建良好人际关系
(1) 诚实守信。诚实，就是待人处事真心诚意，实事求是，不当面一套、背后一套，表里如一。诚实是做人的基石，是争得同事赞誉的前提，也是构建良好的人际关系的基础。守信，就是恪守信用，言行一致，说到做到，不言过其实。诚实守信，才能在人际交往中互相沟通、理解，相互信任，和谐相处。
(2) 理解他人，尊重他人。同事中的个人经历、秉性、志趣、爱好都各有不同，职位、能力、水平也都有差异，遇到问题时，不能只从自己的观点立场出发，要多替他人想一想，站在对方的立场上进行“换位思考”。公司的员工对大学生来说每个人都是师长，他们都有丰富的工作实践经验和熟练的业务技能。要尊重他们的工作和工作成果，尊重他们的人格和感情。尊重他人也是获得别人尊重的前提，不懂得尊重他人的人，也不可能得到别人的尊重。
(3) 谦和大度，严以律己，宽以待人。在与同事、领导的人事与工作交往中，要谦虚随和，平易近人，这样会给人一种亲切感并产生亲和力。相反，清高自负，自命不凡，或性格内向孤僻，难以合群，同事会对你敬而远之。在与同事相处的过程中，难免会产生一些碰撞、摩擦或误会，并会产生一些矛盾，产生误会之后，要主动及时沟通，消除隔阂，相互谅解，如果责任在于自己要敢于承认错误，真诚的向对方道歉。
(4) 尊重领导、服从安排，不卑不亢。处理好上下级关系，也是人际关系的重要方面，正确的处理方式应该是不卑不亢。不能因为他是领导，就是非不分，—味地阿谀奉承、献媚讨好，这样既有失自尊，也会使正直的领导和同事反感。另一方面，又必须尊重上级，服从领导。因为，一个单位、一个部门的工作运行都是通过下级对上级的服从来完成的。无礼抗上，将会使运行机制受阻，使单位工作无法正常运转。同时，如果自己对工作有好的想法，可以在适当的时机，用适当的方式向领导直接反映，切记越级反映，更不能越权。
三、尽快适应职场
对职场的适应是大学生社会化的重要阶段和组成部分，它是在对职业具有一定认识的基础上，通过不断对自己的职业观念、态度和行为习惯进行调整和改变，以尽快适应职业的要求和职业的变化。
(一) 正视现实，敢于面对现实
大学生在学校所接受的几乎全是正面的、健康的教育，所以其世界观、人生观和价值观的形成和发展都是比较顺利的。但是，由于他们的社会阅历比较浅，所以对社会、对人生价值的认识上往往表现出较为理想化倾向。在现实社会中，尤其是面对社会不良现象时，他们既看不惯，又无能为力，经常感到困惑和迷茫，很难使自己理想化的观念与现实社会达成一致，表现出理想与现实的冲突，以及理想化的行为习惯与职业角色要求之间的矛盾。因此，大学毕业生要充分认识和认真对待这些矛盾和冲突，大胆面对现实，努力克服不适应的因素。
（二）把握自己，慎重重新选择
对社会职业的选择，大学生要根据自己专业、特长、兴趣等，寻找适合自己的工作，以免走不必要的弯路。但是，因为自身能力、机遇，或者工作单位等方面的变化，一些毕业生就业后需要重新选择职业。这要求毕业生要准确地了解、把握自己，具体情况具体分析。一方面，要珍惜第一次职业的选择，认真地、实事求是地分析自己所从事的现有职业并从中提升自我，充分发挥自己的才能；另一方面要在实践中进一步充分认识自我，挖掘自己的潜力，准确把握机遇，适时调整工作岗位，更好地发挥自己的聪明才智，切忌盲目和随意“跳槽”。
(三)立足本职，树立合作创新的意识
刚刚毕业的大学生在走上工作岗位之前往往对角色转换的认识模糊，对即将从事的职业缺乏全面准确的了解。因此，应当树立以下几方面的意识，形成职业观念。
1．独立意识。学生角色的经济不独立性及社会责任的不完全性，决定了大学生的依恋性。走上工作岗位后，大学生成为社会认可的具有独立资格的真正意义上的社会人，在生活上要自理，尤其是在工作上要独当一面，承担一定的社会责任。
2．团队意识。人是社会的人，社会的发展与进步离不开人们的密切协作。但由于学生角色中心任务的特殊性，学校环境的相对封闭性，使得一些大学毕业生的协作精神和团队意识远远不能满足职业的要求。实践证明，在人的社会联系高度紧密的今天，一项大型工程的开展，一项科研项目的完成，一个生产过程的组织与管理，单靠某个人的力量显然是不够的，必须是几个、几十个甚至成百上千个人共同劳动，互相配合，互相协作才能完成的。这就要求每一个成员都要有互相协作的团队意识，从整体利益出发，个人利益服从整体利益，顾全大局。
3．主人翁意识。大学毕业生多数要参与生产、管理和决策等实践活动，对所在的单位和部门承担更多的社会责任和义务。一个人工作成绩的好坏，不仅和自己的前途有着密切的关系，而且与单位和部门的兴衰荣辱休戚相关。因此，大学生要牢固树立主人翁意识，以国家兴旺、民族强盛和单位发展为己任，立足本职，做好工作。
（四）坚持学习，不断完善自我
大学毕业生已经具备了获得职业技能的基础条件，即比较扎实的基础知识和专业知识。但是职业角色的适应过程是一个自我不断学习、不断完善的循序渐进的过程。初到工作岗位，自身的知识量不一定足够大，知识结构并不一定合理。因此，大学生要根据职业的特点、性质、工作程序及其相互关系，不断学习新知识，增强自身素质和能力，提高工作技能和业务水平。研究数据显示，在大学期间所掌握的知识，30%左右是在工作中能用得上的，70%左右属于备用的知识。因此，大学生在工作岗位上所用的知识和技能大部分需要在职业角色的适应过程中随时学习和充实。
（五）不断提升职业情商
职业情商主要是指做好并提升职业工作所具备的优秀的心理品质和思维习惯，这是促进职业成功和事业发展的内在动力。大学毕业生要从以下几方面重视职业情商的培养：
1．心态修炼
了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪，保持良好的工作心态。职
业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态,这表现在以下几个方面：
第一，工作状态要积极。每天精神饱满地来上班，与同事见面主动打招呼并且展现出愉快的心情。如果上班来谁见了你都是一副无精打采的面孔，说起话来有气无力没有任何感情色彩，永远得不到上级的赏识，也不会吸引你的同事的好感。
第二，工作表现要积极。积极就意味着主动，称职的员工应该在工作表现上做到以下五个主动：主动发现问题；主动思考问题；主动解决问题；主动承担责任；主动承担份外之事。可以毫不夸张的说，做到五个主动是职场员工获得高职高薪的法宝。
第三，工作态度要积极，积极的工作态度就意味面对工作中遇到的问题，要积极想办法去解决问题，而不是千方百计找借口。成功激励大师陈安之说：“成功和借口永远不会住在同一个屋檐下”，遇到问题习惯找借口的人永远不会成功。
第四，工作信念要积极。对工作要有强烈的自信心，相信自己的能力和价值，肯定自己。只有抱着积极的信念工作的人，才会充分挖掘自己的潜能，为自己赢得更多的发展机遇。
2．思维方式修炼
对工作中消极的情绪要学会掌控，从改变思维方式入手改变对事物的情绪，
以积极的思维方式看待问题，使消极的情绪自动转化为积极的情绪，从而实现自我控制自己的情绪。在工作方式上要培养积极的思维方式。积极的思维方式就是以开放的心态去处理工作中的人际关系和事情，包括多向思维、反向思维、横向思维、超前思维等。了解他人的情绪需要反向思维，也就是逆向思维，逆向思维的情商表现就是同理心思考或换位思考，要站在对方的角度看问题，理解对方的内心感受。处理与上级、同事、下级的关系都需要同理心思维。一个人无论多么不可理解的事情，都有他自己的内心锲因和动机，要善于站在对方的角度了解他人的想法，才会实现双赢的沟通，建立良好的人际关系。
3．行为修炼
良好的工作心态和思维方式都要体现在工作行为上。同时，对于自己的工作
行为，必须要把握以下两条基本的行动准则：
第一，工作行为要以目标为导向。一是要了解组织单位的发展目标，二是要制定明确清晰的个人目标，并且使组织单位目标和个人目标相结合，才可以形成职业发展的合力，相互推进，通过配合完成组织单位目标而实现个人目标，通过达成个人目标而推进组织单位事业的发展，这是在职场实现个人职业发展的捷径。
第二，工作行为要以结果为导向。以结果为导向就是要站在实现结果的角度去思考问题，站在完成成果的角度去衡量自己的工作。以结果为导向既是一种思维方法，又是一种行为习惯。只有以结果为导向，才能追求积极的工作结果并想办法去实现它。面对一项工作，如果你还没有去做就首先认为自己“办不成”， 那么你的思维就已经妨碍了自己能力的发挥，那么你就有可能真的办不成。
4．习惯修炼
通过心态、思维方式、行为的修炼培养出良好的职业习惯，是提升职业情商、有效融入企业文化和实现职业突破发展的重要途径。大学毕业生要想在职场取得成功，就必须注重培养自己积极的、优秀的职业习惯。
本章思考题：
1.毕业生有哪些权利？应当履行哪些义务？
2.我国法律是如何规定劳动者试用期的？
3.从“校园人”转到“社会人”，你应该做哪几方面的准备？
4.你应该以怎样的心态去面对你的职业生涯？
阅读与思考
[案例1] 2007年8月份，小王毕业后来到重庆的一家私营餐馆工作。餐馆经理在录用的同时把他的身份证收走，说是在其离开餐馆时归还。小王认为老板的做法不合法，向当地劳动保障监察机构举报，劳动保障监察机构该如何处理？
[案例2] 2006年8月小丽高职毕业后，应聘在上海某实业有限公司任设计师助理，当时劳动合同的服务期是1年。今年8月28日，小丽与公司续签劳动合同1年，但合同的用人单位却是“上海某贸易有限公司”。此后小丽得知，明年1月1日起将要实施的《劳动合同法》规定，用人单位与劳动者连续订立两次有固定期限劳动合同后，续订劳动合同的，应当签订无固定期限劳动合同。小丽还了解到，“实业公司”和“贸易公司”的老板是同一个人，他注册“贸易公司”的目的就是用来和员工签劳动合同。只要员工每年在这两家公司之间轮换签订劳动合同，员工就永远签不到无固定期限劳动合同。得知真相后小丽很生气，不知该怎么办？
[案例3] 在日本企业界，堤义明一向以“不用聪明人”著称。有一次，他与哥哥清二在用人原则上有如下一段精彩的对话：
堤义明：我不喜欢用所谓的“聪明人”。
清二：我倒不这样想。
堤义明：你毕业于东京大学，我毕业于早稻田大学，我们用人观不同。
清二：不过，东京大学毕业的，也有不入流的水货。
堤义明：我倒用了许多没有文凭的年轻人，他们表现并不坏。
清二：我的五万职员中，头脑比我好的，不下10个。
堤义明：你经常有经营管理上的麻烦，可能是因为你用了太多自以为比你“聪明”的人。我觉得，所谓的“聪明人”，时常是公司里制造麻烦的人。
（1）为什么不用“聪明人”，而专用“不聪明”的人呢？
（2）堤一明的用人原则对毕业生树立自信、端正工作态度有什么帮助？
参考文献:
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15.徐小平 《天生我才》
16. 山贼 《大学生是不是人才》 2004.12.11
第三编 自主创业
第十一章 创业概述
第一节 创业的内涵、类型与过程
一、创业的基本概念
二、创业的类型
三、创业精神及成功创业特征
四、创业的过程
第二节 大学生创业及现状分析
一、大学生创业
二、大学创业现状分析
三、影响大学生创业的因素
四、大学生创业的意义
第十二章 大学生创业素质与创业能力培养
第一节 大学生创业素质
一、基本素质
二、人文社会科学素质
三、知识素质
第二节 大学生创业者应具备的特质
一、创业者的主要特质
二、创业者的次要特质
第三节 大学生创业能力培养
一、创业能力的概念
二、创业能力培养方法
第十三章 大学生创业政策与实务
第一节 大学生创业的政策
一、鼓励大学生创业的相关政策
二、大学生享受创业优惠政策的具体收费项目
三、大学生享受创业优惠政策的办理程序
四、各地鼓励大学生创业政策解读
第二节 大学生创业实践
一、大学生创业成功与失败的原因
二、大学生创业的风险
三、大学生创业的原则
四、大学生创业的基本形式
第三节、大学生创业实务
一、商机的发掘
二、大学生创业的方向选择
三、大学生创业产业领域选择
四、寻找创业资金
五、创业组织形式
六、创业团队建设
七、选择创业地点
八、创业计划书的撰写
第三编 自主创业
21世纪是知识经济、全球经济一体化的时代。新经济时代的狂飚席卷全球，人类经济发展的水平和速度将达到前所未有的高度。在这个创业激情燃烧、充满竞争和挑战的时代，“创业”给了我们更多展现个性的空间。一时间，“创业”、“全民创业”成为了中国社会最热门的词汇，激励着无数有志之士为之奋斗。
正经历改革开放洗礼的中国，已将大学生的就业机制逐步推向了纵深发展，大学生就业渠道、途径及流向呈现出了明显的多层次、多渠道、多方位的时代特征。而在众多的大学生就业之路中，有一条引人注目的就业之路正在悄然亮起，它就是大学生“自主创业”之路。
成功心理学认为，人人都有巨大的潜能，人人都可以取得成功。不过，创业犹如打仗，存在很大的风险，只有“知己知彼”，才能“百战不殆”；创业更是一门体现自我价值的科学，是一门学问，需要每一位大学生去学习和体会。树立创业意识、宏扬创业精神、锤炼创业能力，掌握“自主创业”的基本方法，已成为当代大学生的必修课程。
第一章 创业概论
创业是件激动人心而又富有挑战的伟大事业，包涵着许多感人身受的传奇故事，令人向往。但许多人认为创业很难，总担心自己学历不高，智商一般，没经验、没基础、没资金，使得人们对创业望而却步。
我们知道，一个企业、一条高速公路、一幢大楼、一座学校……无论任何事情，在实现以前都是个美好的梦。要实现自己的创业梦想，必须首先做好必要的心理、知识和能力储备，学习基本的创业知识。
第一节 创业的内涵、类型与过程
一、创业的基本概念
（一）创业的概念
什么是创业？人们有许多不同的看法。管理学家认为创业是创业家成功地创立一个前所未有的企业或事业。从这个定义中，可以看出“创业”就是“创立”，分开来说就是“创”企业和“立”企业。“创业”实质上是指两个阶段，一是新创企业的一个从无到有的过程，二是把企业发展壮大的一个从小到大、由弱到强的过程。也有人说，创业是创业者通过发现和识别商业机会，成立活动组织，利用各种资源，提供产品和服务，以创造价值的过程。
我们将创业定义为：创业是指承担风险的创业者，通过寻找和把握商业机会，投入已有的技能知识，配置相关资源，创建新企业，为消费者提供产品和服务，为个人和社会创造价值和财富的过程。这个概念包括以下几层含义。
1.创业是一个创造的过程，创业者要付出辛勤的努力甚至沉重的代价。
2.创业的本质在于商业机会的充分发掘和有效利用。
3.创业的潜在价值需要通过市场来体现。
4.创业以追求回报为目的。
（二）创业的要素
创业要素主要包括创业者、商业机会、技术、资源、资金、人力资本、组织、产品服务等方面，准确把握创业的基本要素对成功创业意义深远。
1.创业者是创业过程中处于核心地位的个人或团队，是创业的主体。创业者在创业过程中起着关键的推动和领导作用，创业者的素质和能力是创业成功的第一要素。
2.商业机会是创业的核心要素，创业首先从发现和识别商业机会开始。商业机会就是创业机会。商业机会的捕捉和选取，有可能会直接影响创业起步的成败。
3.技术是企业产品或服务的重要基础。产品与服务当中的技术含量及其所占比例，是企业长期满足社会和市场需求的动力源泉，更是企业核心竞争力的重要体现。
4.资源是创业中的各种投入，主要包括各种人、财、物、时间、信息等方面。资源不仅专指有形资产，如厂房、机器设备，也包括无形资产，如专利、品牌；它还包括个人资源，如个人技能、经营才能；以及类似信息、权力影响、情感支持、金融资本等社会网络资源等。创业者不可能拥有创业过程中所需要的全部资源，整合资源的能力和资源匮乏下有效成功创业是对创业者素质的极大挑战。
5.资金对于处在不同发展阶段的成长型企业来说都是非常重要的。在企业快速发展时期，资金的缺口将直接限制企业的发展壮大。创业初期，企业的发展资金主要还是靠自己筹措。当然，充分利用国家融资政策，获取必要的企业发展资金也是创业资金的重要来源之一。
6.人力资本是创业企业最具活力和创造力的宝贵资源。企业成功的关键主要依托于在创业企业中人力资源积极因素的充分发挥。逐步建立一支高水平、富有战斗力的创业核心团队，设计制定出符合创业企业生命周期特点的组织结构和制度文化，是新创企业人力资源的核心。
7.组织是协调创业活动的系统，是创业的载体，是资源整合的平台。创业型组织的显著特征是创业者强有力的领导和缺乏企业正式组织结构和规章制度的创业现状。从广义上来说，创业型组织是以创业者为核心形成的关系网络，不仅包括新设组织内的人，还包括这个组织之外的人或组织，如顾客、供应商和投资人。
8.产品和服务是创业者获取利润，创造个人财富，实现人生价值的直接载体。离开了产品和服务，创业就无从谈起，创业必须从有形或无形的产品和服务中开始。
（三）创业与就业
创业是就业的一种形式，不过它们蕴涵着不同的人生追求和生活方式。从工作角度来看，创业实质上是为自己打工，而就业是为别人打工。其间的差异主要表现在：
1.角色差异。从就业、创业者在组织中所扮演的角色来看，他们之间的社会地位、所肩负的责任和组织所赋予的使命均有较大差异。创业者通常处于新创企业的高层，在企业实体的创建过程中，创业者始终是负责人或投资者。而就业者进入一组织时通常都会处于中低层，要走向其职业发展的较高层级，可能需要一个漫长的、艰苦的奋斗过程。在此过程中，就业者不需要对组织的成长负责，只需做好自己的本职工作。
2.技能差异。创业者通常在企业发展初期，通常都会身兼多职，既要有战略眼光当好统帅，更要有具体的经营技能当好普通一兵。对创业者知识和技能的要求一定是综合而又全面的，而对于就业者通常具备一项具体专业技能即可开展好自己的工作。
3.收益与风险差异。就业的主要投入是数年的教育成本，而创业除了教育成本，还包括前期准备中投入的人力、物力和财力。一旦失败，就业者并不会丧失教育成本，但创业者会损失在创业前期投入的一切成本，甚至血本无归；而若创业成功，就业者只能获得约定的工资、奖金及少量的利润，创业者则会获得理论上没有上限的大多数经营利润，亦可成为百千万富翁。
二、创业的类型
关于创业类型的分法有很多，不过从不同侧面了解创业类型的划分依据和方法，对创业者有效选择最适合自己条件的创业类型具有一定的帮助。
（一）依创业动机可分为机会型创业与生存型创业
1.机会型创业，。指创业的动机并非出自谋生或养家糊口，而是为了抓住和利用市场机会，从更大程度上来实现自我的人生价值。以市场机会为目标的机会型创业，能创造出新的市场需要，或满足消费者潜在的需求，因而会带动新的产业发展。一国机会型创业活动越活跃，能从一个侧面反映出这个国家的经济发展水平。
2.生存型创业，指创业的动机一开始主要是为了谋生的需要，从而使得创业者自觉或被迫地走上创业之路。这类创业往往是在现有的市场上寻找创业机会，并不一定在市场上创造新的需求，创业模式大多属于追随和模仿型，因而可能会出现小富即安，极难做大做强的创业局面。
（二）依创业起点可分为创建新企业与企业内创业
1.创建新企业，指创业者个人或团队从无到有地创建出全新的企业组织。其自主创业的过程，充满着挑战和刺激，创业个人或团队的想象力、创造力可得到最大限度的发挥，但风险和难度往往比较大，创业者有时会遇到缺乏资源、经验和相关方支持的困境。
2.企业内创业，指一个已经存在的企业，由于产品（服务）、市场营销或企业组织管理体系等方面的原因，需要进行重新改造，企业流程再造本质上就是一种企业内的创业行为。企业内创业往往是动态的，正是因为企业内部的二次创业、三次创业乃至连续不断的创业行为，才使得企业的生命周期不断在循环中延续。
（三）依创业者数量可分为独立创业与合伙创业
1.独立创业，指创业者独立创办自己的企业。其特点在于产权是创业者个人独有，企业由创业者自由掌控，决策迅速。但它需要创业者独自承担风险，创业资源准备也比较困难，在很大程度上将会受创业者个人才能的制约。
2.合伙创业，是指与他人共同创办企业。其优劣势正好与独立创业相反，合伙人的选择、合伙人之间的相互博弈、权（利）分配将可能直接影响到企业的有序经营，甚至存亡。
（四）依创业项目性质可分为传统技能、高新技术和知识服务型创业
1.传统技能型创业，指使用传统技术、工艺的创业项目，它具有永恒的生命力。尤其是酿酒、饮料、中药、工艺美术品、服装与食品加工、修理等与人们日常生活紧密相关的行业，独特的传统技能创业项目表现出了经久不衰的市场竞争力。
2.高新技术型创业，指知识密集度高，带有前沿性、研究开发性质的新技术、新产品的创业项目。我国正倡导构建创新型国家，各类科研机构和高等学校一般都拥有大批高新技术研发人员，他们的科研成果、发明创造和专利技术等的商业化运作，将有可能会成为高新技术型创业的动力源泉。
3.知识服务型的业，指为人们提供知识、信息的创业项目。当今社会，信息量越来越大，知识更新越来越快，诸如律师事务所、会计事务所、管理咨询公司、广告公司等各类知识性咨询服务机构将会如雨后春笋，蓬勃发展。
（五）依创业方向或风险可分为依附型、尾随型、独创型和对抗型创业
1.依附型创业，可分为两种情况：一是依附于大企业或产业链而生存，为大企业提供配套服务。如专门为某个或某类企业生产零配件，或生产、印刷包装材料。二是特许经营权的使用。如利用麦当劳、肯德基等品牌效应和成熟的经营管理模式，减少经营风险。
2.尾随型创业，即模仿他人创业。其特点，一是短期内只求能维持下去，随着学习的成熟，再逐步进入强者行列；二是在市场上拾遗补缺，不求独家承揽全部业务，只求在市场上分得一杯羹。
3.独创型创业，指提供的产品或服务能够填补市场空白。大到商品独创性，小到商品的某种技术的独创性。如生产的洗衣粉比市场上卖的环保性好且去污力强，改革开放后首家搬家服务公司、婚介公司等。但其有一定的风险性，因为消费者对新事物有一个接受的过程。独创型创业也可以是旧内容新形式，比如，产品销售送货上门，经营的商品并无变化，但在服务方式上扩大了，从而更具竞争力。
4.对抗型创业，指进入其他企业已形成垄断地位的某个市场，并与之对抗较量。这类创业风险最高，必须在知己知彼、科学决策的前提下，抓住市场机遇，乘势而上，把自己的优势发挥到淋漓尽致。
（六）依创新内容可分为基于产品、营销模式与组织管理体系创新而创业
1.基于产品创新而创建企业，指基于技术创新或工艺创新等技术创新的成果，产生了新的消费者群体，从而导致创业行为的发生。
2.基于市场营销模式的创新而创建企业，指采取了一种有别于其他厂商的市场营销模式，因而有可能给消费者带来更高的满足度。例如，美国联邦快递公司所提供的邮包服务。
3.基于企业组织管理体系创新而创建企业，指采取了一种有别于其他厂商的企业组织管理体系，因而能够更高效地实现产品的商业化和产业化。如九十年代国内乡镇企业的大量创立与成功，正源于其组织管理体系的创新。
三、创业精神及成功创业特征
（一）创业精神的本质
一个成功的创业者，应该是具有一定企业家禀赋的创业创新先锋。其中，创业精神是企业家最具活力的创业创新力量源泉。
哈佛大学商学院对创业精神的定义是：“创业精神就是一个人不以当前有限的资源为基础而追求商机的精神。”从这个角度上来讲，创业精神代表着一种突破资源限制，通过创新来创造机会、创造资源的行为，而不是简单地体现在创造新企业，或体现在创新上。因此，创业精神可以简洁的概括为：“没有资源创造资源，没有条件创造条件，用有限资源去创造更大资源。”
创业精神是创业的核心与灵魂。创业精神在心理层面是一种思维方式，其基础是创新，在行为层面是发现和把握机会，并且创造价值的过程。
创业精神的载体是人，最具创业精神的人应该是创业者（企业家），创业者（企业家）与创业精神往往密不可分。从对企业家的角色轨迹研究可以看出，企业家所承担的角色，从投机、套利、冒风险到创新，是一个不断发展和丰富的过程。因而创业精神不单是投机与冒风险，更重要的是把握机会和不断创新，通过企业家的创业和创新活动，推动社会和经济的不断发展。
每个人都具有一定的创业原始精神，有效挖掘和培养这种精神，在全社会营造出一种创业创新的精神氛围，是社会进步、经济发展的重要标志。
（二）成功创业者的心理与行为特征
从失败中吸取经验和教训，从成功中总结宝贵经验，这是人们学习进步的有效途径。通过对大量成功创业者进行多方面的持续研究，发现成功的创业者在心理与行为上具有许多共同的特征。可归纳为：
1.强烈的欲望，积极的心态。强烈的成功欲望是创业的最大推动力。心态，尤其是关键时刻的心态，导致了人生道路巨大的差异。
2.充分的自信，敢于冒险。古今中外，凡是智能上有所发展、事业上有所成就的人，都有一条成功的秘诀－－始终对自己和对自己的前途充满着乐观和自信。自信带来冒险的胆量，自信是每一位创业者成功者共有的特质。
3.坚韧的毅力，足够的耐心。创业之路充满着风风雨雨，在创业的道路上，需要忍受种种炼狱甚至是失败，坚韧的毅力和足够的耐心，加之创业者锲而不舍的精神，才可能最终取得创业的成功。认真分析每一位成功企业的创业史，他们都是在创业者的卓越领导下，经历了一次又一次的失败后才建立的。
4.开阔的眼界、敏锐的反应。广博的见识，开阔的眼界，可以使创业活动少走弯路。在创业的过程中，创业者应能凭借自己敏锐的感官，迅速捕捉到外界环境的变化，从而对商业机会做出快速反应。
5.把握趋势，明确方向。顺势而作会使创业事半功倍。成功的创业者均很注意研究政策，这是为了明大势；市场的潮流脉动是中势，它直接决定了创业成败；个人的能力、性格、特长是小势，也直接影响创业方向的选择。
6.善借资源，懂得分享。创业者的素质与能力外在的表现，主要是其整合和拓展资源的能力方面，其中最重要的一点是构建人际网络或社会网络的能力。成功创业者都懂得与他人分享的道理，即：算大账的人做大生意，干大事业；算小账的人则永远只能做小生意，干小事情。
7.坚持学习，经常反省。反省其实是一种学习能力，反省的过程就是学习的过程。大部分创业成功者在智力上并没有什么出类拔萃之处，但他们有一个共通之处，那就是都非常善于学习，非常勇于进行自我反省。
8.勇于创新，出奇制胜。创业者的智慧可归结为不拘一格，出奇制胜。成功创业者永远不满足现状，总是追求更好的产品和服务，更低的成本，总是能够采取一些出乎常人意料之外的行动来战胜竞争对手。
9.健康的体魄，健全的心理。面对从肉体到精神上的全面损耗，创业者不仅要修身，而且要修心，训练出一种宠辱不惊的“定力”与“精神力”，健全的心理和健康的体魄是成功企业家每天超负荷工作的基本保障。
四、创业的过程
创业并无定法。创业管理专家试图从理论层面分析和描述成功创业者的普遍规律和共性因素。他们对创业过程模型和创业一般过程的分析，可以帮助创业者理清思路，提升创业者的创业能力。
（一）创业过程的蒂蒙斯模型
美国著名的创业学家蒂蒙斯教授（Timmons，1999）提出了一个被广泛应用的创业过程机会筛选模型（如图1.1所示）。
蒂蒙斯模型主要包括以下几方面的含义。
1.商业机会是创业过程的核心驱动力，创始人或工作团队是创业过程的主导者，资源是创业成功的必要保证。创业过程始于商业机会，而不是资金、战略、网络、团队或商业计划。开始创业时，商业机会比资金、团队的才干和能力及相应的资源更重要。
创业者或创业团队的作用就是利用其自身的创造力在模糊、不确定的环境中发现商机，并利用企业网络和社会资本等外界因素组织和整合资源，主导企业利用搜寻到的商业机会创造价值。在创业过程中，资源与商机间经历着一个“适应－差距－适应”的动态过程。商业计划为创业者、商机和资源要素的质量和相互间的匹配和平衡提供一个沟通平台。
2.创业过程是商业机会、创业者和资源三要素匹配和平衡的结果。创业者或创业团队要善于配置和平衡商业机会、创业者和资源之间的关系，并借此推进创业行为有效发生。对商机的理性分析和把握，对风险的认识和规避，对资源的合理的利用和优化配置，对工作团队适应性的分析和认识是创业者和创业团队的主要工作任务。
3.创业过程是一个连续不断的寻求平衡的行为组合。企业要保持发展，必须追求一种动态的平衡。创业者必须认真思考，目前的创业团队是否能领导企业未来的成长，企业在发展过程中可能会遇到的陷阱是什么等。这些问题在企业的不同成长阶段都会以不同形式出现，牵涉到企业的可持续发展。
（二）创业的过程一般分析
创业过程一般可以划分为创业动机的产生、创业机会的发现与识别、资源的整合、企业的创建、新创企业的成长和创业的收获六个阶段。
1.创业动机的产生。一个人是否能成为创业者，直接受三方面因素的影响。一是个人特质，每个人都具有创业精神，但其强度不同，如温州人有强烈的创业动力，其中环境起到了很大作用；二是创业机会。创业机会的增多会形成巨大的利益驱动，促使更多的人创业；三是创业的机会成本。随着社会保障体系的建立和健全，产权制度改革的深化，原有体制差别形成的特殊利益会逐渐减少，结果会进一步降低创业成本，激发人们的创业动机。
2.创业机会的寻找与识别。创业机会一般分为两种：一种是意外发现的，一种是经过深思熟虑才发现的。国家产业政策的调整、新技术的出现、人口和家庭结构的变化、人的物质和精神需要的变化、流行时尚等都可能形成商业机会。作为创业者，应该具有敏感的嗅觉，能够及时、准确地识别创业机会。识别之后，还要对机会进行评价和提炼。
3.资源的整合。整合资源是创业过程最为关键的阶段之一，除非成功地完成这个阶段，否则无论多么有吸引力的创业机会，或者有多好的创业项目和创意都会等于零。
4.企业的创建。企业的创建需要进行大量的准备工作，其中创业计划、创业融资和注册登记尤为关键。创意能否变成行动，关键看其能否形成一个周密的创业计划；资金往往成为新创企业的“瓶颈”，创业融资在企业的创建过程中至关重要；当创业者完成创业计划并获得融资之后，就可以按照法定程序进行注册登记。
5.新创企业的成长。新创企业要在市场上取得成功，需要在企业营销策略、组织结构、财务管理等经营管理方面下工夫，这是企业成长管理的重要内容。从成长走向成熟的标志之一是能够建设好自己的品牌，形成名牌，在品牌、知识和企业文化等方面形成竞争优势。
6.创业的收获。创业结果指在预期阶段内可感知的成功或失败。对创业者来说，回报可能是多种多样的，需要从中进行仔细选择，以使收益最大化。创业者对回报的满意程度在很大程度上取决于创业者的创业动机。比如，多数创业者的创业动机首先是自己当老板，然后才是追求利润和财富，对这些人来说，当老板的感受就是回报。
第二节 大学生创业与现状分析
现今，很多大学生都有创业的想法，国家教育部公布的支持大学生自主创业政策更为正在涌动的大学生创业浪潮推波助澜。大学生创业有许多成功例子：
比尔·盖茨当年20岁从哈佛大学退学创业，经过三十几年的奋斗，创立了今日的微软帝国。盖茨以世界首富而成为一些人的偶像，他的传奇经历早已传遍世界，影响着我们这一代大学生，许许多多的人都在想着有朝一日象盖茨那样把自己的知识转变成财富。其实，这种神话离我们并不遥远，只要我们学会自主创业。
1989年，28岁的段永平在中国人民大学获得计量经济学硕士学位后，南下广东。次年在中山日华电子厂（小霸王的前身）任厂长，五年内他将这家亏损200万元的小厂做到10亿的年产值。1995年，他另立门户，自主创业 。在东莞创立步步高电子有限公司，经过十年的艰辛发展，步步高现已在中国的DVD、无绳电话、复读机等领域跻身第一集团军。
大学生创业是勇者与智者面对现实做出的非凡选择。选择创业的大学生不是被动地等待他人给自己“饭碗”（就业机会），而是主动地为自己或他人创造“饭碗”。学习和普及创业知识，并不代表鼓励大学生在校期间就要走上创业之路，而是在更大程度上激发大学生的创业意识，提倡创业精神。
一、大学生创业
通常人们将大学生创业定义为：大学生毕业后不通过传统的就业渠道谋取职业，而是依靠自身的学识智慧、科技发明、专利成果等资源，通过独立或与他人合作开办公司、创办企业等形式开创自己的事业。基于这个概念的考虑，人们对大学生创业的理解主要表现在以下两个方面。
一方面，鼓励大学生创业会促使大学生不断创新，超越自我，充分运用个人能力，将聪明才智最大限度地转化为社会的需要，从而获得成功。创业是大学生谋求生存乃至自我价值实现的重要途径。
另一方面，人们认为大学生创业的过程，是锤炼大学生意志品质的过程，会促进大学生更快成长和更加成熟。创业可以使大学生全方位地投入社会实践，使大学生获得宝贵的社会经验，弥补以往经验不足的缺点。创业的大学生能够自己控制自己的工作，自己决定何时何地怎样工作，有助于锻炼自我管理能力。即便创业失败，带来的有益经验也会使创业者比同龄人更快地成长。
显然，以上两个方面的含义，仅仅将大学生创业局限在了大学生在校期间，也就引发了高校需要为大学生在校期间创业进行必要的制度安排等一系列问题。实质上，是否应该鼓励大学生在校期间就走向创业之路？专家、学者以及高校管理部门都有着不同的看法。
我们所提倡的大学生创业，不是狭义层面的鼓励大学生在校期间创业，而是大学应普及创业知识，每个大学生在校期间都应学习创业知识，使大学生带着创业的意识走向职场，为其最终高质量的就业，拓展新的途径和思路。
二、大学生创业现状分析
大学生创业已引起了社会各方面的关注，国家不断推出针对大学生就业的各种优惠政策，鼓励和支持大学生自主创业。各地政府部门也都推出了针对大学生的创业园区、创业教育培训中心等，以此鼓励大学生自主创业。部分高校也创立了自己的创业园，为学生创业提供支持。尽管有国家和学校提供的政策等支持和扶持，但是大学生自主创业却难以令人乐观。
1.自主创业参与者少，旁观者多。尽管中央和地方的政府机关、税务部门以及各个高校都对大学生自主创业给予了这样或那样的优惠条件，但是大学生参与的热情仍不是很高。据宁夏高校于2008年对5所高校1400名大学生做的一份调查显示，有74.57%的学生表示有创业意向，可是最终创业的却不足1%，可以说是寥寥无几，大部分人都处于观望的状态。全国各地的高校情况基本上都是如此。大学生仍然把政府部门、大型国有企业和外资企业作为择业的首选目标，自主创业发展步伐缓慢。
2.自主创业多是从事一些技术含量不高的传统行业，成功率低。大学生在校参加的自主创业计划大赛中，大多数项目都是关于高新技术的。一旦学生毕业脱离学校后，要凭个人之力创办高科技企业，却往往显得势单力薄。因为一些风险投资公司不愿意投资到学生创业的公司这样规模小、风险大的企业。所以，大多数毕业生在创业时选择了启动资金少，容易开业且风险相对较小较容易操作的传统行业，如餐厅、咨询、零售等小而适合自己的行业。这样一方面可以节约成本，另一方面也可以先积累经验，可也有人认为大学生创办如此小店，大有浪费国家教育资源的嫌疑。
3.创业心态日趋理性。1999年团中央、中国科协、全国学联决定，举办全国首届“挑战杯”大学生创业大赛，并将此项赛事发展成为常规性大学生创业比赛。在创业竞赛的带动下，大学生创业活动曾一度兴起，但在具体的实践中却暴露出了一些问题，如路径狭窄、方式单一、盲目起步等。随着时间的推移，许多大学生不再好高骛远，创业心态日趋理性和务实。
4.网上创业成为热门选择。网络经济的风生水起，为众多大学生勾勒出了许多实现财富梦想的“捷径”。更为重要的是，网络的深入普及和网络商业平台的成熟，使得通过网络进行创业具有传统创业平台不可比拟的优势。大学生网上创业的成功案例正呈上升趋势。一些毕业生表示，他们已经将网上创业就业作为自我职场的新选择。
5.创业的成功率偏低。大学生创业在我国目前还处在探索阶段，大学生创业的状态总体上说是成功者少，失败者多，在创业过程中存在着各种各样的问题。据统计，社会创业的失败率高达70%以上，而大学生创业成功率只有2%-3%，远低于一般企业近30%的创业成功率。
三、影响大学生创业的因素
1.个人因素。创业虽然是一种社会行为，但是其个人色彩却非常浓烈。要想在激烈的市场竞争中成功创业，大学生个人的能力、水平和素质就显得十分重要。商战中最后说话的一定是实力最强者。没有实力作后盾，创业梦想只能是空中楼阁、海市蜃楼。因此，对于想要通过创业来实现人生价值的大学生来说，在校期间认真学习各类知识，全面提高综合素质才是首要的选择。
同时，学生个人的性格、气质、兴趣、爱好等方面因素也与创业有着密切的关系。互联网造就的大量富豪，都源于他们无比浓厚的兴趣。多数人在创业之初都没有想到后来的成功，只是在为理想和爱好而努力。大学生不应该“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”，要多方面发展自己的特长，追求更广阔的视野。
2.学校因素。高校对学生的影响是显而易见的。许多学生进入大学之前对社会很陌生，对世界很惊奇，对人生的态度很幼稚。是学校的教育、生活、环境等让他们逐渐成熟，形成稳定的人生观、世界观和价值观。学校的办学思想、核心理念会带给学生不同的观念。开放的、积极的、主动的现代教育方式让学生敢于面对新事物、勇于探索未知事物。而传统的、保守的、消极的教育方式只会让学生死记硬背，“不敢越雷池一步”。
3.家庭因素。家庭是学生最初的学校，父母是孩子成长的启蒙教师。父母从小对孩子的态度会影响他们长大后的行为。鼓励孩子不怕失败、大胆尝试，会让他们树立信心。担心孩子吃苦受累、时时处处为他们考虑，会让孩子谨小慎微。从家庭经济条件来看，经济状况比较好的家庭，学生在创业时胆子就比较大、更加自主，敢冒更大的风险。家庭经济状况紧张的学生，就会更加在乎失败的影响，也会更多考虑创业的后果。
4.同伴因素。年轻人的行为受群体行为和观念的影响比较大，尤其是周围的同伴，包括同学和朋友。当有人创业顺利或成功时，就会有更多的人加以效仿。一旦其中有人失败，则有更多的人跟着退出。大学生创业需要更多的引导、支持和帮助，才能使这棵小苗健康、茁壮地成长。当等到长成参天大树，形成大片绿阴的时候，就会有越来越多的后来者聚集在周围，形成蓬勃发展之势。
5.社会因素。（1）社会舆论导向的影响。近年来，新闻媒体和社会各界对大学生创业给予了高度关注，各种报道、评论铺天盖地。但是其中存在一定的偏差和不当。在初期，许多人拼命挖掘学生创业的新闻价值，认为创业反映了素质教育的成果，是值得宣传的典型，于是大肆炒作，忘记了创业行为本身是一种市场选择，面临着市场竞争。后来，相当一部分大学生创业失败以后，一些人又当起了“事后诸葛亮”，对学生创业肆意批评。这一切都给学生创业这个新生事物带来了巨大的压力，客观上加速了许多创业的失败。
（2）与学生创业相关的政策环境、法律法规、商业环境等因素。最初大学生创业往往是通过临时开“绿灯”的方式解决一些限制，但是随着学生创业的增多，政策和法律的不适应问题越来越明显，有的地方甚至出现了一些人为的阻碍。近年来，在教育部门和有关部门的协调下，不利于学生创业的现象逐渐减少，提供保障和便利的相关政策和法规也在各地纷纷出台。
（3）风险投资机构对高校学生创业的关注和扶持。最初的热潮中，风险投资机构也难免冲动。在吸取了一些失败的教训后，风险投资机构开始更加稳妥的支持高校学生创业，并开展相关的创业训练活动。
四、大学生创业的意义
1.大学生创业是国家兴旺发达的动力源泉。知识经济时代，创新决定着一个国家和民族的综合实力和竞争力。创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。青年一代，尤其是大学生，是中国最具活力的群体，如果失去了创造的冲动和欲望，而仅仅安于现状和守成，那么中华民族最终将难以自立于世界之林。接受了系统科学素养和人文精神熏陶的大学生，无疑是国家最宝贵的人力资源和科技资源。思维活跃、灵感丰富、敢于标新立异、具有创新精神的大学生，是新思想、新观念、新技术、新工艺的发源地，更应是许多高新技术产业和新兴行业的带头人。
大学生创业必将更加有效地推动科技创新，推动新发明、新产品的出现，有力促进市场体系的完善和市场竞争主体结构的合理化，它对企业创新能力和企业核心竞争力的提高乃至我国国际竞争力的提升都有着非常重要的作用。
2.大学生创业是新形势下解决就业难题的有效途径。国际劳工组织认为，在未来30亿劳动力中，将有25％到30％的劳动力不能完全就业，需要通过创业和自我谋职来达到就业的目的。管理学大师彼得·德鲁克认为，创业型就业是美国经济发展的主要动力之一，是美国就业政策成功的核心，鼓励创业是带动就业增长的主要措施。未来学家约翰·奈司彼特也认为创业是美国经济持续繁荣的基础。
人生的道路有千万条。面对高校毕业生严峻的就业形势，大学生正面临着人生道路的重要选择。是怨天尤人还是奋发图强，是消极等待还是积极进取，不同的选择会使每个人的人生具有不同的意义，创造出不同的价值。只有那些对生活充满热爱，对前途充满信心的人，才能成为“第一个吃螃蟹的勇士”，在当今激烈的市场竞争当中，凭着自己的知识和智慧，创出一条属于自己的人生道路。
3.大学生创业是市场经济条件下实现个人价值的积极选择。市场经济崇尚个人价值的实现，提倡和鼓励竞争。我国社会主义市场经济的发展和完善也正为大学生创业提供了相对宽松的环境。思想活跃，敢想敢干，精力充沛，没有旧框框束缚的大学生，通过“自主创业”将会尽快实现自我的人生价值。
创业者在社会中普遍得到鼓励和人们的尊重，各种媒体大量报道创业新闻，在全社会营造了支持和鼓励创业的氛围，许多白手起家的成功故事激励着其他人群学习和仿效。事实证明，创业能够提升人生意义，提高生活质量，创业成功所带来的满意感、幸福感是普通职业难于企及。
4.提倡大学生创业是高等教育人才培养模式改革的方向。传统教育理念是以培养就业型人才为主，是按照社会生产生活的具体岗位需要来培养人才，无论在政策、理论还是实践上，都没有重视由人才创造就业岗位、创造生产生活的理念。
上世纪末，国际教育界曾经预测： 21世纪全世界范围内，将有一半以上的大中专学生要走上自主创业的道路。1998年10月，在巴黎召开的世界高等教育会议上，更是明确提出“高等学校，必须将创业技能和创业精神作为人才培养的基本目标，要使高校毕业生不仅成为求职者，而且成为工作岗位的创造者”。知识经济时代的教育不仅仅是就业、择业教育，更应该是创造、创新、创业教育。大学应该成为创造创业性人才培养的摇篮，教会学生创业，为学生走向社会、独立谋生奠定基础。
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