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1.使用银行汇款的用户请注意,请于汇款后将必要信息 (汇款到达银行、准确的汇款金额、汇款时间、进行心理咨询的时间，以及联系电话、QQ号码、E-MAIL地址、UC号码、MSN、雅虎通、POPO号等其中的任何一或两个联系确认方式)发送到 spxlweb@126.com 或发短信到 15327875231 或QQ: 401920861 (本QQ号加好友免审核，隐身或不在线时也可留言),以便及时为您服务(一般情况在24小时以内).本站收到您的消息后会立即查询，确认后我们会马上给您发送反馈消息，并通知安排咨询师使用QQ或其他视频软件进行心理咨询服务.请不要重复发送消息，如果你在第二天没有收到我们的反馈信息，请再发送邮件或短信或客服QQ留言给我们,我们会再次查询确认. |
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| 2. 因为在银行帐户上无法知道汇款用户名,所以使用银行柜台支付的会员一定要在汇款金额整数基础之上加上零头，如 200.16元、 201.39元等形式 以便于区别.请汇款时尽量不要使用200.00、200.50、201.00、201.50 201.10这几个金额，因汇款客户较多，重复率较高，需要发送汇款收据核对，会影响您及时使用，汇款时精确到角、分即可降低重复率避免收据核对。 |
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| 3. 一次银行柜台支付预存金额最低为50元人民币，并请保留银行汇款单据，以备核实。咨询结束后，如无投诉，网站将咨询者交付的咨询费转付心理咨询师，对您的问题和投诉本站一定会给您一个满意的回复。 |
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| 4、您的QQ号码、E-MAIL地址、UC号码、MSN、雅虎通、POPO号,其中任何一个是我们确认您的咨客身份的依据。如果您通过“交费中心”进行订单提交，请及时告知订单编号。 |
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5.进行心理咨询汇款，请提前2-3天，并请及时按照(1)中的方法告知管理员,同时将您的心理状态、产生这种状态的时间和前后过程尽量详细地描述一下发到QQ:401920861 或 spxlweb@126.com中,这样可提高咨询的针对性和效率.
6.心理咨询汇款是进行心理咨询服务的一个重要保证，一旦本站确认您的汇款成功后，就要安排相应的时间和咨询为您服务，银卡或金卡会员如果对某咨询师的咨询服务不满意，可向本站反应，本站会立即安排其他咨询师继续为您服务，您也可以自主选择本站其他的咨询师，由于本站咨询业务较多，为了保证更广大会员的咨询活动正常开展，请注意每位银卡或金卡会员最多只能换一次咨询师，咨询费恕不退还，敬请谅解！
7.所有在本站咨询的客户，本站对于注册客户将赠送点券（汇款元*1=赠送点数）用于在本站进行资料下载等小额收费服务。
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