第十章   情绪和情感

第一节   情绪和情感概述

一、情绪和情感的含义

情绪（emotion）和情感（feeling）：是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。

构成：

①主观体验：是个体对不同情绪和情感状态的自我感受。

②外部表现，通常称为表情，包括面部表情、姿态表情和语调表情。

②生理唤醒：是指情绪与情感产生的生理反应。

情绪和情感的关系

区别：

①情绪主要指感情过程，即个体需要与情境相互作用的过程，也就是脑机制活动的过程。有很大的情景性、激动性和暂时性。

②情感经常用来描述那些具有稳定的、深刻的社会意义的感情。具有较大的稳定性、深刻性和持久性。

联系：

①历史上统称为感情。

②相互依存，不可分离。稳定的情感在情绪基础上建立，又通过情绪来表达。而情绪的变化则反应着情感的深度，在情绪中蕴涵着情感。

二、情绪和情感的功能

1．适应功能

2．动机功能

3．组织功能

4．信号功能

三、情绪的维度与两极性

内涵

情绪的维度是指情绪所固有的某些特征，如动力性、激动性等方面。这些特征又存在两种对立的状态，称为两极性。

动力性：增力 vs.减力

激动性：激动 vs.平静

强度：弱 vs.强

紧张 vs.轻松

情绪维度的理论

三维理论：

①冯特：情绪是由三个维度组成的，即愉快—不愉快；激动—平静；紧张—松弛。每种具体情绪分布在三个维度的两极之间的不同位置上。

②施洛伯格：情绪有愉快—不愉快；注意—拒绝和激活水平三个维度，并据此建立了三维模式图。（p.358）

③普拉切克：情绪具有强度、相似性和两极性等三个维度，并用一个倒锥体来说明三个维度的关系。

四维理论：

伊扎德认为情绪有愉快度、紧张度、激动度和确信度等四个维量。愉快度表示主观体验的享乐色调；紧张度表示情绪的生理激活水平；激动度或冲动度表示个体对情绪情境出现的突然性，即个体缺乏预料和缺乏准备的程度；确信度表示个体胜任、承受感情的程度。在认知水平上，个体能报告出对情绪的理解程度，在行为水平上，能报告出自身动作对情境适宜的程度。

四、情绪和情感的分类

情绪的分类

《礼记》七情说：喜、怒、哀、惧、爱、恶和憩。

生物进化观：基本情绪（人和动物共有）；复合情绪（由基本情绪的不同组合派生而出来）。

伊扎德：复合情绪分三类，一是基本情绪的混合，如兴趣—愉快；恐惧—害羞等；二是基本情绪和内驱力的结合，如性驱力—兴趣—享乐、疼痛—恐惧—怒等；三是基本情绪与认知的结合，如活力—兴趣—愤怒、多疑—恐惧—内疚等。

罗素：情绪分类的环形模式。情绪可以划分为两个维度：愉快度和强度；进而组合成四个类型；一是愉快—高等强度是高兴；二是愉快中等强度是轻松；三是不愉快—中等强度是厌烦；四是不愉快高等强度是惊恐。

情绪状态的分类

1.心境：指人比较平静而持久的情绪状态，它具有弥漫性。

2.激情：是一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态。

＃意识狭窄＃：在激情状态下出现的现象，表现为认识活动范围缩小，理智分析能力受到抑制，自我控制能力减弱，进而使人失去控制，甚至做出一些鲁莽的行为或动作。

3.应激：指人对某种意外的环境刺激所做出的适应性反应。

情感的分类

1.道德感：是根据一定的道德标准在评价人的思想、意图和行为时所产生的主观体验。

2.理智感：是在智力活动过程中，在认识和评价事物时所产生的情感体验。

3.美感：是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。

第二节  情绪的生理机制

一、情绪的脑中枢机制

情绪与下丘脑

下丘脑与情绪、动机有密切关系。实验表明，用微电极刺激动物的下丘脑，会引起它（猫）强烈的情绪反应，产生明显的情绪性行为。

“快乐中枢”：老鼠下丘脑背部，自我刺激来追求快乐，直到筋疲力尽、昏昏欲睡为止。

情绪与网状结构：网状结构的功能在于唤醒，是情绪产生的必要条件。

情绪与边缘系统：调控一些情绪。杏仁核，恐惧反应的中枢。

情绪与大脑皮层

积极情绪时，左半球出现较多的电位活动；而在消极情绪时，右半球出现较多的电位活动。

二、情绪的外周神经机制

（一）情绪与自主神经系统

情绪活动总伴随着一系列生理变化。

自主神经系统：交感系统和副交感神经系统。

情绪活动时，交感神经系统开始活动，如肾上腺分泌增加，心血管发生变化，心率加快，血压升高。肝脏输出更多血糖，消化系统活动减缓，使机体处在消耗能量状态。

情绪活动后，副交感神经系统恢复活动，交感神经活动下降，使身体状况恢复到情绪发动前的平静状态，处于积累能量阶段。

（二）情绪与分泌系统

人体内两种腺体：内分泌腺和外分泌腺。

不同情绪引起内外分泌腺的不同活动，影响激素分泌量的变化，它们也可以作为判定情绪状态的客观指标。

特定情绪状态下，外分泌腺的活动会产生身体的相应变化，如悲痛或过分高兴会流泪，焦急恐惧会冒汗，并抑制消化腺活动，而愉快情绪会增强唾液、胃液和胆汁的分泌。

特定情绪状态也会引起内分泌腺的变化，从而影响激素的分泌，如焦虑不安，肾上腺素分泌增多；愤怒时，去甲肾上腺素的分泌就会增加。

（三）情绪与躯体神经系统

躯体神经支配着人的各种表情行为，是表情行为的活动基础。情绪活动总是伴随着一定的外部行为表现，所以，情绪与躯体神经系统也有着一定的关系。

如艾克曼（1978），通过刺激面部肌肉组织，引起反应得到六种不同的面部表情模式：愉快、惊奇、厌恶、愤怒、恐惧和悲伤。这说明躯体神经系统是人的面部表情活动的生理基础之一。

第三节   情绪的外部表现——表情

一、面部表情

面部表情是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。

二、姿态表情

身体表情

人在不同的情绪状态下，身体姿态会发生不同的变化。

手势表情

是表达情绪的一种重要形式。

三、语调表情

第四节  情绪的理论

一、詹姆斯—兰格理论

观点：

①詹姆斯：情绪就是对身体变化的知觉，“只是一种对身体状态的感觉；它的原因纯粹是身体的。”当一个情绪刺激作用于我们的感官时，立刻会引起身体上的某种变化，激起神经冲动，传至中枢神经系统而产生情绪。詹认为，悲伤是由哭泣而起，愤怒乃由打斗而致，恐惧乃由战栗而来，高兴乃由发笑而生。

②兰格：情绪是内脏活动的结果。他特别情调情绪与血管变化的关系：“血管宽度的改变以及各个器官中血液量的改变，乃是激情的真正的最初原因。”

③詹姆斯和兰格都认为，情绪刺激引起身体的生理反应，而生理反应进一步导致情绪体验的产生。

评价：看到了情绪与机体变化的直接关系，强调了植物性神经系统在情绪产生中的作用。但是，片面强调了植物性神经系统在情绪中的作用，忽视了中枢神经系统的调控作用。

二、坎农—巴德学说

观点：

①对詹姆斯理论的疑问：一，机体上的生理变化在各种情绪状态下差异不大；二，机体的生理变化受植物性神经系统支配，变化缓慢，不能说明情绪的骤变；三，机体的生理变化可由药物引起，但不产生情绪。

②坎农认为，情绪的中心不在外周神经系统，而在中枢神经系统的丘脑。由外界刺激引起感觉器官的神经冲动，通过内导神经，传至丘脑；再由丘脑同时向上向下发出神经冲动，向上传至大脑，产生情绪的主观体验，向下传至交感神经，引起机体的生理变化。

③情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受到丘脑的控制。

三、情绪的认知理论

1、阿诺德的“评定—兴奋”说

观点：

①刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的过程是刺激情景——评估——情绪。

②情绪的产生是大脑皮层和皮下组织协同活动的结果，大脑皮层的兴奋是情绪行为的最重要的条件。

③情绪产生的理论模式是：作为引起情绪的外界刺激作用于感受器，产生神经冲动，通过内导神经经丘脑传到大脑皮层，刺激情景在此得到评估，形成一种特殊的态度。

2、沙赫特的两因素情绪理论

观点：

①对于特定情绪而言，有两个必要因素：一是个体必须体验到高度的生理唤醒，如心率加快；二是个体必须对生理状态的变化进行认知性的唤醒。

②支持实验：

被试：大学生三组

程序：

注射药物，告诉被试为维生素，实际是肾上腺素（使被试处于生理激活状态）。向被试说明注射后的不同反应，一组是注射激素的正确反应（心悸、手颤抖等）；二组是会发抖、手脚有点麻等；三组不做说明。

分别进入两种环境，一种惹人发笑；一种惹人发怒。

结果：二、三组被试愉快环境中愉快；愤怒环境中愤怒；第一组没有愉快或愤怒的表现和体验。

结论：人对生理反应的认知和了解决定了最后的情绪体验。

③该理论并不否定生理变化和环境因素对情绪产生的作用。事实上，情绪状态是由认知过程（期望）、生理状态和环境因素在大脑皮层中整合的结果。

3、拉扎勒斯的认知—评价理论

观点：

①情绪是人与环境相互作用的产物，在情绪活动中，人不仅反映环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。情绪是个体对环境事件和知觉到有害或有益的反应。

②情绪活动中，人们需要不断评价刺激事件与自身的关系，包括：一初评价，是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系，以及这种关系的程度；二次评价，是指人对自己反应行为的调节和控制，它主要涉及人们能否控制刺激事件，以及控制的程度；三再评价，是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价。

4、情绪的动机—分化理论

人物：伊扎德

观点

情绪与人格系统：人格由体内平衡系统、内驱力系统、情绪系统、知觉系统、认知系统和动作系统组成情绪是人格系统的组成部分，情绪系统是其中的一部分，是人格系统的核心动力。

情绪系统与功能：

①情绪包含神经生理、表情行为和情感体验三个子系统。情绪活动涉及广泛的神经结构。

②表情行为由大脑皮层中决定种系发展的那些古老皮层调节，在生物进化过程中具有适应意义。

③情感体验可以进入认知系统，并接受认知系统的调节。情绪体验是情绪系统与人格的其它系统相互作用的主要成分，对形成系统间的稳定和特定的联接有重要作用。

④总之，情绪特征主要来源于个体的生理结构；遗传是某种情绪的阈限特征和强度水平的决定因素。

情绪激活与调节：包括四个基本过程：生物基因—神经内分泌激活过程、感觉反馈激活过程、情感激活过程和认知激活过程。

第五节  情绪的调节与心理健康

一、情绪调节的内涵

情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。包括以下几个方面：

具体情绪的调节

包括所有正性和负性的具体情绪，如快乐、悲伤等。

唤醒水平的调节

主要是调节过程的唤醒水平和强烈的情感体验，同时也需要调节一些较低强度的情绪。

情绪成分的调节

不仅包括情绪系统的各个成分，也包括情绪系统以外的认知和行为等。

二、情绪调节的类型

根据调节过程的来源：内部调节和外部调节

内部调节来源于个体内部，如个体的生理、心理和行为等方面的调节。

外部调节来源于个体以外的环境，如人际的、社会的、文化的以及自然的等方面的调节。

根据情绪的不同特点：修正调节、维持调节和增强调节

修正调节指对负性情绪所进行的调整和修正，如治怒等。

维持调节指人们主动地维持对自己有益的正情绪，如兴趣、快乐等。

增强调节指对情绪进行积极的干预，临床常用，如抑郁的增强调节。

根据情绪引起原因：原因调节和反应调节

原因调节是针对引起情绪的原因进行调整，包括对情境的选择、修改等。

反应调节指在情绪激活或诱发之后，通过增强、减少等策略对情绪进行调整。

三、情绪调节的基本过程

生理调节

情绪体验调节

行为调节

认知调节

人际调节

四、情绪调节与身心健康