这究竟是谁的错？

绍兴县湖塘中心小学：朱小兰（联系电话：5858448）

像往常一样，我从悄悄话信箱里拿了信，来到了我的工作室——心灵小屋。然后一封一封地拆着，突然，有一封信吸引了我的注意。很多信都是孩子自己心里有烦恼，向我这个知心姐姐求助的，唯独这封与众不同。只见信中写道：

知心姐姐：

您好！ 我是您的学生。您可能还不太熟悉我，因为您刚接受我们这个班。但我却早就认识您了，我有一种很强烈的预感，预感告诉我，您是一个能帮助他人解决困难的“除忧老师”。知心姐姐，我有一个好朋友，叫张明。他原来是一个成绩很好的学生，但他现在遇到了一个麻烦想请您帮忙，请问可以吗？

……

于是我带着疑团去了解了他。原来他爸爸是经营蔬菜的，妈妈是某纺织厂的职工。据三年级教师反映，张明的智力水平属中上等，二年级时学习成绩在班里还属于上等水平，但进入三年级后，学习成绩明显下降。期末测验时两门主课均不及格。张明的性格比较外向，嘴很甜，人乖巧，有人缘，虽不是班里的班干部，但却有一定的号召力。由于他爸爸是经营蔬菜的，所以，遵父母之命，张明近一年来下午放学后也常常帮助爸爸卖菜。如果表现好，还可以得到爸爸给他的奖赏，或给他买点好吃的东西，或给点零花钱。久而久之，张明对帮助爸爸摆摊卖菜产生了兴趣，而对学习的兴趣则越来越下降。而张明的妈妈因为上夜班时间较多，回家也累了，所以也很少过问孩子的学习情况。长此下来，张明不但对学习失去了信心，还在不知不觉中养成了一个乱花零用钱的坏习惯。有时没钱花了，竟把爸妈放在抽屉里的钱也拿来花了。

鉴于以上一些原因，张明的厌学情绪愈益增长，学习成绩明显下降。他甚至对同学说：“学什么习，真没劲，还不如跟我爸爸跑跑腿，要吃有吃，要钱给钱，那多够味！”

原因分析：

上面张明的厌学问题无疑是家庭不良因素影响的结果。父亲经商，把孩子也拉上了，还不时有所奖赏，予以“积极强化”；母亲因为忙自己的活，也没有好好管教孩子，甚至还宠坏了孩子；父母都很少把孩子的学习放在心上。出于这样的一种家庭氛围，孩子又怎能不产生厌学的情绪呢？在孩子看来，学习成绩的好坏无所谓，反正爸爸妈妈也不计较这个，只要乖乖听话，让父母高兴就行。

有幸的是，还有学生在记得我这位知心姐姐。而作为一个老师，尤其是心理辅导老师，就更应当是急学生所急，想学生所想，为他们排忧解难，做他们心灵的使者，让他们真切地感受到老师的可亲、可敬、可爱，才会把老师当成他们最亲近的人。

所以当我了解了张明的情况后，决定用教师那特有的爱去浇灌他那受伤的心灵，给他扶平伤口，从而重新树立起学习的信心，燃烧起渴望知识的热情，使他能够重新在学习上站起来。为此，我特意为他制定了一个帮助计划，共分4步进行：

辅导过程：

1、“晓之以理，动之以情”

首先，我和张明的父母取得了联系，全面介绍和分析了张明近来的学习变化，充分肯定其优点和长处，并委婉地指出由于家庭的影响而导致孩子厌学的情况，晓之以理，融之以情，力求引起张明父母的重视和警惕。同时我也找到他本人进行了谈话。我说：“你还小，就如一棵小树，在长成参天大树的过程中滋生出几个小杈，这不可怕，只要把几个小杈砍掉，它同样可以直挺挺地往上长，成为栋梁之才的。” ……

他说：“老师，从来没有一个人和我这样交谈过，我妈妈整天骂我不争气，不少人也只是看我皱眉头，不愿搭理我。”

我听了，乘机说：“好了，如果你下决心改正错误，大家会喜欢你的。”

从那以后，我要他每天向我汇报一天的情况，我也时刻了解观察他，并及时表扬他。对他提的要求也不高，切实可行，但要求做到。让他能够树立起信心。

2、创设机会，让其表演。

其次，我也抓住张明这一典型事例在全班进行教育，但不点名。具体我用班队课的时间，用少先队队会的方式，引导同学们围绕“重钱轻学”的问题进行讨论，使大家明确少先队员到底应该怎么办？是应该“好好学习，天天向上”？还是学不学无所谓，有钱吃喝自在就行？我这样安排不仅是对张明的一种教育，而且对激发全班同学的学习动机也有积极意义。同时也创设机会，让其表演。

例如：有一次我对他说：“今天，我们学校有一次大扫除。我们班任务特别重，卫生委员忙不过来，老师想找个人帮助卫生委员。当然这差事又苦、又脏、又累，还要牺牲休息时间，你们谁愿帮他吗？”我的话音刚落，张明就不假思索地说：“老师，我行。”这之后，每个课间，他都要到卫生包干区转一转，看到脏东西及时拣起来，晚上放学也等值日生做完值日，他检查一遍后才放心，有时值日生做得不干净，他竟能不打不骂不吵不闹地帮着做好。于是，在一次班队会上，我表扬了他。同学们也都为他鼓掌。张明又一次激动得流下了眼泪。

3、爱心有报，浪子回头了。

当张明的情绪初步稳定下来时，我又组织几名学习好的同学定期到张明家去帮助他补习功课。这样做的目的一方面是给张明提供学习上的帮助，另一方面也是对张明家长的暗中提醒和促进。当然了，在采取这种措施之前，我已经征得了张明父母的同意。

同时我也经常与张明进行交谈，多鼓励鼓励他，使他重新对学习产生兴趣。

初步效果：

就这样，经过半年的努力，张明对学习又有了信心。上课也能专心听讲了，作业也按时完成了，学习成绩有了明显的提高。尤其是数学，每次考试都是优秀。语文也从待及跃到了及格。更难能可贵的是，他乱花零用钱的坏习惯也改好了。有一次，班里的垃圾畚斗没有了，他主动出钱，悄悄地买了一个放在了教室的垃圾箱里。为此事，我又在班里表扬了他。

“千里之行，始于足下”，“点滴之水，汇成江河”。现在，有的孩子下课时常常来到我身边，轻轻地拉着我的衣袖，贴着我的耳朵说：“谢谢知心姐姐”。这亲昵的举动，真诚的话语，确实让我感动，我不由舒心地笑了。

反思：

从这个案例中我深深体会到：只有“了解问题”才是研究问题、解决问题的先决条件；而“了解学生”恰恰是帮助学生、教育学生最重要的方法。我们只有找到了学生问题的关键所在，才能够帮助学生解决心理上的问题，克服学习上的障碍。从而恢复学生求知的热情，重新投入到学习中来。

同时，我也知道教师神圣的使命是将整个心灵奉献给孩子们。只要我们教师相信每一个学生，多在这些学生身上倾注心血，那么这些特殊学生也会像其他孩子一样健康、快活的成长，也可以长成参天大树。