（一）心理测验

    心理测验是为心理评估搜集数量化资料的常用工具。心理测验是一种特殊的测量，是测量一个行为样本的系统的程序。测验通过测量人的行为，去推测受测者个体的智力、人格、态度等方面的特征与水平。由于人的任何一种心理特质（智力、成就动机、情绪稳定性等）的外部行为表现是多种多样的，有时是无穷无尽的，我们不可能测量与人的某项心理特质有关的所有行为表现，而只能测量可以反映该项心理特质水平的一组有代表性的行为。  这一组有代表性的行为叫做“行为样本”。所谓“系统的程序”是指测验在其编制、施测和评分方面都要依据确定的规则，以减少测量误差。

    心理测验可按不同的标准进行分类。按照所要测量的特征可把测验分成认知测验、 人格测验和神经心理测验。 认知测验包括智力测验、特殊能力测验、创造力测验、成就测验。人格测验包括多相人格调查表、兴趣测验、成就动机测验、态度量表等。按照一次测量的人数分，可把测验分为个别测验与团体测验。按照测验材料及被试作答方式，可分为言语测验与操作测验。基于不同的人格理论，人格测验又有自陈量表（基于特质理论）、投射测验（基于精神分析理论）、主体测验（例如Q分类技术、角色建构贮存测验,基于现象学理论）与行为测验（基于行为主义学习理论）等。

    合格测验必须具有较高的信度和效度。信度指测验结果的一致性或可靠性。编制得较好的标准化心理测验的信度系数通常在 0.90以上。效度是对测验有效性程度的估计，其含义是一个测验对于它所要测量的东西可测量到什么程度。

    目前国内学校心理健康教育中使用较多的心理测验或量表有中国比纳测验、韦克斯勒智力量表（WISC, WAIS）中国修订本、瑞文标准推理测验中国城市修订本、卡特尔16种人格因素问卷（16PF）中文修订本、艾森克人格问卷（EPQ）中国修订本、Y-G性格检查量表、加州心理测量表（CPI）、中学生一般能力倾向成套测验（SS-GATB）、学习适应性测验、中小学生心理健康诊断测验 （MHT）中国修订本、症状自评量表（SCL-90）以及其他一些测量单项人格特质（自我概念、焦虑特质、压力应对方式等）的小型量表。以下简单介绍几种常用的心理测验。

1.智力测验

    目前国际上比较流行的智力测验有斯坦福－比纳智力测验、韦克斯勒智力量表。瑞文标准推理测验是一种图形推理测验，因不大受被试的文化、种族、语言表达力影响,适用对象年龄跨度大（5岁半到成人），记分方法简明易理解，又是团体测验，费时较少，近年来使用也颇为广泛。这里我们仅对林传鼎与张厚粲主持修订的韦克斯勒儿童智力量表中国修订本作些说明。该量表适用于6-16岁中等以上城市的儿童与少年， 包括言语量表与操作量表两部分。 言语量表又内含常识、背数、词汇、算术、理解、类同6个分测验；操作量表内含填图、图画排列、积木图案、拼图、译码、迷津6个分测验。 背数与迷津两个分测验是备用分测验,是在其它某个分测验失效时作替代补充时用。本智力测验属个别测验。其显著特点是能提供言语量表智商、操作量表智商、全量表智商以及各个分测验的量表分，使我们得以了解受测者智力结构。该测验的言语量表、操作量表及全量表的分半信度分别为0.91、0.75、0.85，与1936年版的中国“比纳－西蒙智力量表”的得分相关系数为0.64，信效度良好。

2.人格测验

    人格测验亦有多种，这里我们仅介绍艾森克人格问卷（EPQ）、主题统觉测验 （TAT），作为两种类型人格测验的例证。

（1）艾森克人格问卷（EPQ）

    EPQ属自陈问卷,是由英国伦敦大学心理学和精神病研究所艾森克夫妇在“艾森克人格调查表”基础上发展而来的，分儿童问卷（适用于7－15岁）与成人问卷（适用于16岁以上）两套,含E、N、P、L四个分量表。E、N、P分别测量人格结构的三个维度，L用以测谎，用以考察被试回答问题的一致程度。

    E（内外向性）:与中枢神经系统兴奋、抑制的强度密切相关。高分表示外向乐观，低分表示内向好静。

    N（情绪稳定性）:高分者可能焦虑、紧张、担忧，低分者情绪反应弱，平静缓慢。

    P（精神病性）:这一特质在所有人身上都存在。如果某人表现很明显，则易发展为行为异常。高分表示孤独，不关心他人。龚耀先已根据英国版主持了修订工作，按性别建立了常模，以中小学生为样本所求得的稳定性信度系数在0.58-0.86之间。

    TAT属于投射测验。投射测验是呈现一个含糊的刺激,要求受测者根据自己的愿望做出反应。按照精神分析派的假设，此时受测者会把他潜意识中的愿望、动机、冲突投射于刺激之中，从而表露出自己真实的内心世界。 常使用的两个投射测验是罗夏克（Rorschach）墨迹测验和默里（H. Murray）编制的主题统觉测验。 实施主题统觉测验时，向受测者呈现20幅意义不明的关于人物和场景的图画。要求受测者针对每一幅图画编制一个300字的故事。一个21岁男青年对图8.1中的画面讲述了下述故事：

图8.1　主题统觉测验（TAT）示例
    她正在收拾屋子以迎接某人的到来，她打开门，最后一遍扫视房间。也许她正在盼望儿子回家。她试图把所有的东西恢复到儿子出门时的原样。她似乎性格上有些暴虐，统治着儿子的生活，一旦他回来立即控制他。这仅仅是她控制的开端。她的儿子一定被她的暴虐所吓倒，将顺从她的井然有序的生活方式。他将按照母亲规定的生活道路走下去。所有这一切意味着她完全统治着他的生活直至她死去。

    受测者编制的这个“母亲支配儿子”的故事，后来被证实它确实反映了受测者个人的问题。

（二）评估性会谈

    会谈是心理咨询与辅导的基本方法。教师通过会谈既可以了解学生的心理与行为，也可以对学生的认知、情绪、态度施加影响。因此,会谈可分为评估性会谈与影响性会谈。但二者很难截然分开。与其他方法比较起来，会谈法的优点是：在会谈中可以当面澄清问题，以提高所获得资料的准确性，通过观察会谈过程中双方的关系及学生的非言语行为，可以获得许多重要的附加信息。为了使会谈富有成效，除了要注意建立良好的人际关系外,辅导教师还要运用一些专门的技术。

1.倾听

    倾听是专注而主动地获取信息的过程。倾听时应取开放态度，同对方保持目光接触，注意获取言语沟通与非言语沟通信息。倾听是建立良好辅导关系的手段。倾听比询问更有利于搜集资料，因为询问会给对方造成心理压力，倾听可以减少对方的心理防卫。

2.鼓励

    在会谈中， 辅导教师可以向对方提供鼓励信息，如说“嗯，我懂”，“我能体会”，“请继续讲”,“然后呢？”,“原来如此”，“有意思，我正陪着你”等。

3.询问

    不要提过多的问题，少提封闭式的问题（能用是、否作答的问题），多提开放式问题（如“你能说说原因吗？”）。不但要问事实，还要问看法与感受，如“我想知道你对这事的感受如何？”

4.反映（reflection）

    反映就是辅导教师将受辅导学生表达出的思想，观念或流露出的情绪，加以综合整理，用自己的语言再表达出来，以协助学生更好地了解自己。

5.澄清（clarification）

    当事人处于思想困扰时，其思考与言语表达往往不明确。辅导教师可把当事人的不连贯的、模糊的、隐含的想法与感受说出来，帮助对方在混乱的思想中理出眉目。

6.面质（confrontation）

    会谈中发现受辅导者前后所说内容不一致，他所具有的自我形象与他的行为不一致时，可以向他提问，以协助当事人弄清自己的真实感受。
（三）其他方法

    1.观察法。观察法是按照研究目的，有计划、有系统地直接观察学生个体的行为表现，对所观察的事实加以记录和客观的解释，以了解学生心理和行为特征的一种方法。观察法可分为参与式与非参与式两种，对观察得到的事实应及时作记录。记录方式通常有以下三种。

   （1）项目检核表。将要观察的学生各项心理特质或特征性行为作为项目列于表上，如“仪容整齐”、“勤奋好学”、“受人欢迎”、“自我中心”、“不诚实”，当所观察的学生具有某些特质或行为特征时，就在对应的项目前作出标记，如打“√”。

   （2）评定量表。将欲观察的特质或行为列于表上，研究者将被观察学生的表现与表中项目相对照，并根据符合的程度进行等级评定。评定等级通常分为3等、5等或7等。

   （3）轶事记录。轶事记录是教师对学生观察后，及时对所观察到的重要事实，以叙述性文字所作的一种简明的记录。它包括被观察者的姓名、年级，观察的时间与观察者的姓名，观察事实及其发生情境的描述，观察者的解释与建议。

    2.自述法

    自述法是通过学生书面形式的自我描述来了解学生生活经历及内心世界的一种方法。日记、周记、作文、自传、内心独白都是自述法的具体形式。以下仅对自传法作简要说明。

    自传分结构式自传与非结构式自传。结构式自传的内容框架事先已设计好，学生只需填写规定的内容。它特别适合于语言表达能力不好的学生，也便于对不同学生在某些方面进行比较；但结构式自传使学生自我描述受到限制，有可能遗漏对个别学生来说是特别重要的问题。非结构式自传允许学生作开放式的表述，常可反映出事先未能预知的有重大价值的资料，但在对其内容进行解释时会遇到一些困难。

    对于由自传以及其他自述形式得到的资料进行解释时，可考虑到以下一些方面。

   （1）就整体而言,自传反映出的是一种什么样的情绪基调：快乐、兴奋、悲伤、忧虑、烦躁或是恐惧？

   （2）自传的长度除受自传格式影响外，还可能透露出下述信息：自传作者的表达能力、书写自传的动机、主观上认为自己需要帮助的程度、自我省察的能力。

   （3）自传作者在自传中是否遗漏重要经历与人物？在按时间顺序记载个人经历时有无明显的时间中断？有无逃避敏感性问题的意向？自传有无与观察事实不相符合之处？