如何有效地结束心理咨询的关系
于鲁文
国家高级教育行政学院
提 要 如何有效地结束心理咨询的关系常常是咨询者所容易忽视的问题。该文对心理咨询关系结束的意义以及结束时所面临的阻抗及相关问题、如何采取有效的方法结束咨询关系进行了探讨,意在引起咨询实践者对有效结束心理咨询关系的重视,了解和掌握与结束心理咨询关系相关的原则和方法。
有效的心理咨询依赖于咨询双方在咨询过程中始终保持良好的、积极的相互关系,这种关系是一个持续发展的过程。按照咨询的进程,它大体可以划分为建立、发展与保持、结束三个阶段。在不同的阶段中,咨询所关注的重点、所使用的技术各不相同,咨询者必须对咨询关系保持高度的敏感,并根据来访者的需要加以适当的调整。在咨询过程中,咨询者常常对咨询关系的建立、发展和保持给予较多的重视,但对如何有效地结束一种咨询关系,以及结束咨询关系时所运用的技术和方法缺乏必要的重视。在本文中我们将对此加以讨论。
1 结束在心理咨询中的作用与意义
咨询关系的结束是指咨询的一方或双方决定停止咨询,这常常是咨询中最容易被忽视的内容或环节。许多理论家和咨询工作者都认为,结束会在来访者和咨询者获得满意的效果时自然发生。然而,在现实的咨询实践中,咨询关系的结束要比想象的复杂得多、困难得多,结束会给咨询双方带来难以言状的感觉,如果处理不好,很容易导致伤害。
在心理咨询过程中,对咨询关系结束的忽视或许有多方面的因素,但主要的原因有两个:一是结束意味着停止或失去,这与咨询所一贯强调的旨在促进来访者的成长与发展的咨询目的似乎大相径庭;二是认为结束是一件非常简单的事,似乎与那些在咨询中直接运用的、给予高度重视的咨询技术毫无关系。因此,在心理咨询的实践中,在咨询者接受专业教育和训练的课程中,都很少把"结束技术"视为一种必要的内容加以重视和训练。但是,随着人们对心理咨询关系认识的不断深入,咨询者对结束的作用与意义正在逐渐重视起来。
结束在心理咨询中的作用可以说是多方面的。第一个作用是激励咨询双方努力地实现咨询的目标。无论来访者还是咨询者,都知道咨询是一件在一定的时间内实现某种目标的事情。这种认识本身就是一种动力,使每个人在有限的时间内努力工作,实现有意义的目标。咨询者也正是利用这一点,对咨询的次数加以必要的限制,使来访者和咨询者意识到时间的价值,以提高咨询的效率,达到预想的效果。
结束的第二个作用是使来访者已经改变的态度、行为、认知方式等能够得以有效的保持,并泛化到解决日常工作、学习、生活中所遇到的问题中去。成功的心理咨询是导致来访者的观念、知觉和行为产生积极的、有意义的改变,这些改变都需要在真实的环境中加以运用和实践,而不是保留在咨询室内。结束正是为来访者提供了这样一个机会。尽管来访者可以根据自己的需要再寻求新的帮助,但结束是来访者开始独立实践的标志,结束为来访者创造了把领悟付诸行动的机会。
结束的第三个功能是来访者成熟的标志。有效的咨询者常在来访者的问题得到解决和排除之后,会选择恰当的时机结束咨询关系,使其面对社会、面对他人处理问题,其结果是使得来访者形成一种更为独立的、满意的生活方式和态度。独立地解决自己所面临的问题,会使来访者获得新的领悟和处理问题的技巧,并永远印刻在自己的记忆中。从某种意义上讲,结束比咨询结果本身更有意义,它给来访者提供了一个建立成熟自我的机会。结束本身就会使来访者获得一种在咨询中所无法得到的经验。
2 结束的时机
何时结束咨询的关系,没有准确的定论,完全由咨询者根据自己的经验来决定。选择好结束的时机是非常重要的,如果咨询关系结束得太过突然,来访者可能会失去他们在咨询过程中所获得的知识与经验;如果迟迟不结束咨询关系,来访者将变得越来越依赖咨询者,而无法独立地解决自己的问题,成为正常的人。此外,咨询关系的结束还涉及到咨询关系、咨询目标等因素。Hackney和Cormier认为,在判断是否应该结束咨询关系时,需要对以下因素给予必要的考虑:
⑴咨询关系是否已经用一种行为目标建立起来,咨询双方对这一行为目标以及目标的实现,是否有着清楚的理解和认识。
⑵来访者是否认为达到了他想要实现的目标,是否忽视了某些特殊的目标。
⑶来访者和咨询者是否认为他们的关系是一种积极的、有助的关系。
⑷是否最初所设计的咨询目标需要改变。
总之,咨询关系的结束必须根据当时的具体情况做出决定。同时,咨询者还有必要从专业的、职业道德的方面考虑咨询关系的结束。
3 结束的阻抗及相关问题
3.1 阻抗
咨询关系结束时的阻抗可能来自于咨询者和来访者两方面。一般而言,咨询关系维持得越久,双方关系的密切程度越高,这种阻抗就越大。阻抗通常是由于咨询关系的结束而导致的痛苦、寂寞孤独、需要的剥夺、再适应的恐惧、对自己缺乏信心等因素造成的。
3.1.1 来访者的阻抗
来访者阻抗的表现形式有多种,其中两种最为常见的方式是:来访者要求增加咨询的时间和次数,即便是来访者咨询的目标已经达到,还继续要求咨询;或来访者向咨询者提出新的、而非咨询之初的目标、要求, [1] [2] [3] [4] 下一页 |