l

l使管理由过去的“以人去适应物”转向为“以人为中心”，提出了 “参与管理” 制。

不足：

l过度夸大人的情感因素对生产效率的影响。

三、“自动人”假设与“Y理论”

（一）“自动人”的主要特点

“自动人”最初由马斯洛提出，认为人的需要是多层次的，在生理需要，安全需要满足之后，会追求社会的，精神的需要。自我实现是人类需要的最高层次。

自我实现，是指人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有当人的潜力充分发挥出来，才能充分表现出来时，人们才会感到最大的满足。

“自动人的主要特点是：

l工作中体力和脑力的消耗就像是游戏或休息一样自然，一般人并不是天性不喜欢工作的。

l人们愿意自我管理和自我控制。外来的控制和惩罚并不是使人们为组织目标而努力的唯一方法。

l对目标的参与，能使自我意识和自我实现的需要得到满足，这将使个人目标和组织目标统一起来。

l

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